ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 22ページ目
- リモートOK
- ヘルプデスク
ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 22ページ目
631-660 / 全 1124 件
【Exchange/リモート】ホール系Exchange維持保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Exchangeに関するリクエスト対応
・ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼
・専任メンバーへのエスカレーション
・BRMからの個別対応依頼の相談の受領
・個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）
【インフラエンジニア(リモート)】情シス業務全般/サービスのインフラ管理
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システムの構築、運用保守、管理について、スキルや経験にあわせて担当業務をお任せします。
・web サイトインフラ運用（ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般）
※すべてクラウド環境対応です
・社内備品管理（業務用 PC、業務用スマホ、その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理）
※業務 PCのOS は Win/Mac の両方
・ 情報セキュリティ管理（各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応/運日、P マーク対応）
・社内ネットワークのチューニング
※敷設は外部業者のため外部折衝を行いながら最適化
・会社の成長に合わせたインフラ設計/企画（チーム単位で行います）
PMO 重工会社におけるクラウドストレージ導入
550,000 〜 650,000円/月
東京都
二重橋前駅
PMOコンサル
作業内容 BOX(クラウドストレージ)導入プロジェクト
重工会社におけるBOX導入プロジェクトの立ち上げに伴う、PMO支援をお願いいたします。
プロジェクトは先行利用での検証を実施し、全社展開に向けて課題やユーザ移行の検討を実施中です。
シニアコンサルタントの配下で、議事録作成や進捗管理、課題管理、ベンダーコントロール等をして頂く想定です。
ユーザ移行・展開チームの立ち上げのフォローも必要となります。
＜参画フェーズ＞
導入
＜備考＞
原則リモート
＜基本時間＞
9：00～18：00
【社内SE】資産運用会社向けシステム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
VMwareWindows Server
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・資産運用会社向けのシステム運用保守に携わっていただきます｡
・開発チームと連携しながらアプリケーション運用設計構築をご対応いただきます。
・主に下記作業を行っていただきます｡
-ヘルプデスク対応
-障害対応
-端末追加変更対応
-システム改善
-小規模なシステム更改
Office系 社内向けセキュリティ管理支援業務
550,000 〜 650,000円/月
東京都
神谷町駅
AWS
作業内容 顧客/社内プロジェクト向けシステムのリリース前セキュリティレビュー、クラウドサービス(主にAWS)導入に関するセキュリティレビューなど、社内向けのセキュリティ管理に関する業務支援を頂きます。
また、セキュリティに関する社内啓蒙活動も業務の一環として、ご支援頂きます。
＜服装＞
オフィスカジュアル
【社内SE】大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿五丁目駅
社内SE
作業内容 ・大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-Saasサービス、パッケージシステムの導入後の運用保守
-既存のシステムのサービスオペレーション
-ヘルプデスク業務
-社内インフラ運用保守
【Windows】システム運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
AndroidWindowsiOSAzureNASWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEスマホアプリエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内SE(ネットワーク障害/イントラ運用/資産管理/機器導入/セットアップ/事務手続き 等)
-ヘルプデスク(問い合わせ受付～対応まで)
-外部インターネットサイト運用補助(情報確認/テスト作業 等)
【PMO(リモート)】小売流通向けクラウド共通基盤
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
PMO
作業内容 ・会議帯調整と進行
・議事録、備忘録作成
・関係チームとのコミュニケーション
・PMOチームと兼務で運用監視チームのリーダ的ポジション
・新規入場者の入館申請、リモートワーク用PC手配
・プロジェクト内でのヘルプデスク対応
【社内SE】toB向けインフラ導入及び移行支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows Server
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・toB向けインフラ導入及び移行支援案件に携わっていただきます｡
・主に下記を行っていただきます｡
-WindowsServerの導入及び運用
‐Microsoft365の導入、移行作業
‐問い合わせ対応
【PM/AWS/一部リモート】システム開発推進案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
SQLShellAWS
PM
作業内容 ・AWSを用いた開発、運用に携わっていただきます。
・ご対応いただく作業は下記でございます。
<開発>
・クライアントとの調整
・ベンダー対応
・機能調査、ユースケースまとめ
・チーム内での開発手順検討
・AWS構築とメンテナンス(IP制限やID保守)
・AWSチームとのミーティング設定
<運用>
・運用説明書作成
・ヘルプデスク対応
・AWS対応(異常発生時、解析対応)
・ログを見てのQA対応
・データ作成(ログからの情報収集、アクティブユーザー算出)
【Python】バックオフィス向け生成AI開発の求人・案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Python
AIエンジニア
作業内容 某証券会社のバックオフィス向け生成AIの開発基盤およびサービス構築プロジェクト。
Azure基盤上で、ヘルプデスクQ&AのチャットAI化。
ChatUIの導入およびDMP基盤（データ・マネジメント・プラットフォーム））の構築、
データの蓄積およびデータ提供を担当いただく。
Azure、SQL、Python、OpenAIを使用した、
(要件整理)、設計、製造、単体、結合テスト、リリースを実施いただく。（開発はスクラム形式）
【TypeScript/Node.js】NFTローンチパッド構築開発案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
Node.jsGitGitHubTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・TypeScriptを用いたNFT一次販売向けWEBシステム構築開発に携わっていただきます。
・主に基本設計以降の工程をご担当いただきます。
【Salesforce・運用保守(0.2～0.3人月)】社内営業部隊サポート(実装なし)
3,000 〜 3,500円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容：
ホテル業界向けのシステム開発をおこなう同社にて、
社内営業担当の利用しているSalesforceの、運用保守担当者を募集いたします。
現状サポートチームを組んで対応しているものの、
経験者人数が不足しており、
日々の改修要望に応えきれていない状況です。
※大規模なカスタマイズ(Apex開発が伴うようなもの)については、
外部パートナーからの支援があるため、
今回は日常的な画面設計・運用業務をメインにお任せいたします。
【基本リモート】音声認識サービス運用保守及び開発支援
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PHPAWS
サーバーサイドエンジニア
作業内容 不動産会社で使用されている音声認識サービスの運用保守及び開発業務です。
メインは本番アラームの対応（エラーの原因追及）や、住宅情報のデータ投入・解約作業、外部システムとの連携作業です。
現在2名で対応中で、アラーム対応や問合せを優先しながら業務タスクを割り当てています。
開発環境は以下の通りです。
PHP、一部Python、
CakePHP
Linux、Docker、AWS
aurora
【フルリモート】インターネット回線の会員登録運用システムの管理業務
400,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
curlを用いたREST API実行やSQL実行による、契約情報の更新、他システムに対する料金請求停止連携や特典廃止連携が主に行っていただきます。
具体的には、
・ITシステムの運用作業（マニュアルに沿って定型コマンドをコピペしていただく）
・ITシステムの開発関連資料作成のサポート
└システム改修内容に対応するテスト観点の洗い出し
└調査結果の集計
└リリースフローにおけるドキュメント作成サポート
・ITシステムのテスト実施のサポート
となります。
商流：エンド⇒同社
【PMO(リモート)】小売流通向けクラウド共通基盤
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
PMO
作業内容 ・会議帯調整と進行 ・議事録、備忘録作成 ・関係チームとのコミュニケーション ・PMOチームと兼務で運用監視チームのリーダ的ポジション ・新規入場者の入館申請、リモートワーク用PC手配 ・プロジェクト内でのヘルプデスク対応
【社内SE／横浜】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
リモート
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ改善～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
└現場メンバーとともに業務フローを描き、現場ニーズや課題を集約→その後Kintoneで業務ツール作成のイメージ
・オンプレサーバー／ネットワーク 改善PJTの取りまとめや外部ベンダーと進める工程の進捗管理
・社内ネットワークの運用・管理
・社内サーバの運用・管理
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
一方で、現状他部門からの兼任チームでIT対応を行っているため、各プロジェクトに遅延が発生してしまっております。
スピード感高くプロジェクトを推進していくべく、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
【社内SE／横浜／一部リモート可】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ改善～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
└現場メンバーとともに業務フローを描き、現場ニーズや課題を集約→その後Kintoneで業務ツール作成のイメージ
・オンプレサーバー／ネットワーク 改善PJTの取りまとめや外部ベンダーと進める工程の進捗管理
・社内ネットワークの運用・管理
・社内サーバの運用・管理
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
現在社内情シスとして、対応いただいていた方が3~4月末で終了となるため
後任として着任いただき、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
【PL/英語】 外資系自動車メーカー向けITサポート案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
PLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・ 外資系自動車メーカー向けITサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-作業状況や進捗確認、要員管理、共有会、課題抽出、レポート作成、月次報告会実施
-クライアントOS、ソフトウェア管理
-IT機器、デバイス管理
-インフラ環境運用支援
-セキュリティ監査、ネットワーク脆弱性対応
-サービスデスク管理、運用
-VIP対応
Outsystems問い合わせ対応支援(リモート)
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
作業内容 ・Outsystemsに関する問い合わせ対応
・Outsystemsへのエスカレーション等
【ネットワーク/デバイス】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
AWSAzureGoogle Cloud Platform
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスクSRE
作業内容 ■募集背景・課題
当社は小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇る大手流通グループの戦略子会社です。
現在、2023年の新事業開始に向けて”準備”の真っ最中です。
その新事業とは、英国企業Ocado社の最先端技術を活用した次世代型ネットスーパー事業です。
英Ocado社との提携により、AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターは、
今後の日本事業のモデルとなり、将来的にはエリアも広範にしていく予定です。
経済メディアのみならず、グループ内でも注目の新事業に、あなたも参画してみませんか。
ネットワーク＆デバイスチームの
エンジニアとして、以下業務範囲を管掌します。
1. ネットワーク設計構築運用
・WAN端末導入・LAN導入
・Ciscoスイッチやルータ、無線LAN認証など
・タブレット端末＆決済端末導入案
・企画導入PM
・国産SIPサーバとIP電話、Cisco無線LANなど
・Ciscoスイッチ、FW、無線コントローラ、juniper FW、BIG－IP等
・ベンダーコントロール
2.各種デバイスの導入・運用
・社内で利用する各種デバイス（PC・ハンディ端末等）の対応
・運用手順書の作成、改訂
・トラブル対応（アラート、機器故障、バグ等の対応）
・ヘルプデスク対応の支援、問い合わせ対応
・ベンダーコントロール
3. 社内インフラ管理
・電話回線の導入・運用
・DNS（外部・内部ドメイン登録/削除）
・インシデント管理（問合せ、障害）
・サーバ、ネットワーク監視（ノード、しきい値等の登録・メンテナンス）
・性能管理（FW、サーバログ、snmpデータ取得による性能・トラフィック評価、報告書作成）
・トラブル対応（アラート、ログ調査、ベンダー問合せ/調整、保守対応）
【副業/Salesforce】Salesforce運用管理案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Salesforce
社内SE
作業内容 ・Salesforceの管理運営に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
‐アカウント管理
‐オブジェクトの中のデータ更新
‐Salesforceのダッシュボード改修
‐ワークフローの設定や自動化
‐問い合わせ対応
【Webディレクション/一部リモート】IT部門運用支援（WEBディレクター）案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
CSSHTML
Webディレクター
作業内容 ・ホームページ・イントラ（SharePoint）等に関するWEBディレクター業務に携わっていただきます。
・製造工程ではなく、上流工程の担当いただきます。
【情シス/社内SE】ベンチャー企業のECサイト運営
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RubySQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社は日本のメガネをインターネット等、最新のテクノロジーを活用し、
世界中で売りたい、世界中の人に伝えたい、という想いで創業した企業です。
ECを展開している同社で運用を中心にお力添えいただきます。
受発注システム等の運用業務
－既存システムの運用保守。
－日次のエラーチェックとシート記帳。
－エラー等の原因解明と解消対応。
－不定期に、小規模な開発/改修案件のご相談の可能性あり（シニアエンジニアのサポートあり）
【社内SE/RPA/一部リモート】既存システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
RPA
社内SE
作業内容 ・社内SEとして、アプリケーションの保守と運用をご担当いただきます。
・具板的な作業内容は以下です。
‐ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取りまとめ
‐ベンダーへの各種指示
‐各種アプリケーションのヘルプデスク
‐マスタ改廃やシステムデータチェック
‐パスワード変更
‐各種問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動についての確認対応）
‐ライセンス申請
‐マクロ作成
‐マスタ改廃
‐基幹システムの問合せ対応
‐RPA保守対応
【SFDC】自動車販売店向けユーザーサポート業務／開発経験不問／愛知
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
セールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社では大手自動車販売店に対して営業管理システムの利活用を進めております。
システムはSalesforceをベースにカスタマイズした独自のものを使っております。
各販売店に課題をヒアリングしていただき、
セミナーの開催や資料や動画を用いてナレッジ展開等、様々な手法を用いて
活用定着を目指していただきます。
システム改修等の開発業務は発生しないポジションとなります。
■チーム人数：20名程
■募集背景・課題
同社内の体制変更により、リソースが不足しているため。
【データ移行】食品事業会社での基幹システムリプレイスプロジェクト支援（週5日）
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ・現行システムから新システムへのデータ移行業務
└移行計画、インターフェースの設計～開発、データ検証、テスト等
・他の既存システムと新システムのデータ連携
※現行システムと新システムの概要
・現行システム
└GLOVIA smart（人事・給与・会計）※オンプレミス環境
└TimeWorks（勤怠）※オンプレミス環境
└DataSpider（ETL・データ連携）
・新システム（主にSaaS製品）
└オフィスステーション（労務管理）
└Combosite（人事給与）
└カオナビ（タレントマネジメント）
└ProActive（会計）
└ASTERIA WARP・DataSpider（ETL・データ連携）
■事業/業務概要
同社は主にコンビニエンスストア向けなどに、「惣菜事業/チルド惣菜事業」を展開する企業です。
現在同社では「基幹システム（人事給与/財務会計）リプレイス」プロジェクトが進行しており、
今回は同プロジェクトでの「データ移行」業務をご担当いただきます。
■背景/プロジェクト体制
当プロジェクトは「人事部」が主担当として推進されています。
今回の「データ移行」業務に関しては情報システム部が対応するタスクになりますが、
現在情報システム部メンバー（部長を合わせて6名）が、
日々の業務（ヘルプデスクや不具合対応など）で業務が逼迫しておるご状況です。
また主担当の2名に関してもお若く、またこれまでヘルプデスク業務を専任とされてきたため、
現在キャッチアップをしながらのご対応となっております。
そのため、今回当プロジェクトにご参画いただき、
データ移行業務を推進いただきながら、主担当の2名へのノウハウ共有もお願いしたい状況です。
■ミッション
①データ移行業務（手を動かす推進役）
②社内メンバーへのノウハウ共有/指導
【STG/リモート併用】エンド自社プロダクトにおける、運用支援要員募集の案件・求人
520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
エンドが証券会社等に提供しているASPサービスに対する運用・監視業務、障害対応など（スポットで土日深夜勤務が発生する可能性があります）
某製造業のシステム子会社分離に伴うシステム・業務メンバー(インフラ領域)
960,000 〜 1,100,000円/月
SE
作業内容 某製造会社のシステム子会社分離に向けて、インフラ基盤整備の施策推進支援をお願いします。
＜業務内容＞
・サーバー, NWインフラ, セキュリティ, グループウェア(SaaS), PCヘルプデスク運用のインフラ領域を現状業務把握, 現状業務整理をお願いします。
・現状業務把握/整理終了後、システム要求整理、システム移行計画、見積作成をご担当いただきます。
＜参画フェーズ＞
事前調査・計画作成フェーズ～システム導入・業務移管
＜勤務地＞
都内
＜備考＞
リモートもしくは出社
＜基本時間＞
9：00～17：30
【社内SE/一部リモート】既存システム保守運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
社内SE
作業内容 ・社内SE（アプリケーション保守運用）の代行作業を行っていただきます。
・上流（社内／ベンダー調整）～下流（オペレーション）まで幅広い作業です。
・主に下記内容を対応いただきます。
-ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取り纏め
-ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
-各種アプリケーションのヘルプデスク
-マスタ改廃やシステムデータチェック
-マクロ作成
-RPA保守対応
気になる案件は見つかりましたか？
お探しの条件に合った新着案件をお知らせします
あなたにピッタリの
フリーランス案件が見つかる
135万件以上のフリーランス案件から一括検索
356,496件※の案件を保有しており、エンジニアやクリエイター向けを中心にたくさんの案件を一括検索可能です。
※ 9月10日(Wed)更新
2あなたの経験やスキルに適した案件をメールでお知らせ
マイページに入力して頂いた経験や希望条件に合わせて、ご希望にマッチした案件をメールでお送りするので効率的な案件探しが可能です。
ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人