ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 21ページ目
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ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 21ページ目
801-840 / 全 1321 件
【PMO/プリセールス】ネットワークソリューション販売案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
篠崎駅
SAPコンサルタントセールスエンジニアPMPMOプリセールス
作業内容 ・パッケージ製品のネットワークソリューション販売案件に携わっていただきます。
・主に下記プリセールス作業をご担当いただきます。
-Palo Alto Networks製品のプリセールス作業を担当いただきます。
-機器の選定
-見積もり
-問い合わせ対応
-仕様の確認
-発注作業
【ネットワーク/リモート】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 新サービス開発・施策(施策T)
・クラウドの新サービス開発
・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価
現行機器の更改・サービスの更改(施策T)
・新機種導入に伴うプレSE〜導入
・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入
上記サービスの運用業務(運用T)
・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応
・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応
・運用課題改善
・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成
・故障対応
・故障発生時の解析、復旧対応
【AWS/一部リモート可能/週5日】顧客向けサービスの運用保守業務
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
四ツ谷駅
JavaScriptVBACSSHTMLAWS
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
顧客向けサービスの運用保守をはじめとし以下の業務をご担当いただきます
・AWS上に構築されたWebシステム（主にLAMP環境）の運用・保守
・サービス提供部門のサポート（社員からの機能改善要望、クライアントからのセキュリティチェックシート作成、ヘルプデスク対応)
・システム開発、改修時の要件定義
・運用ツール（主にExcel）の開発
・システム開発案件の対応（主に協力会社の進捗管理）障害・インシデント対応
【サポートデスク】大手外資系レコード企業向けサポートデスク業務支援
450,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
親会社のグローバル企業の用意したシステムおよびインフラ（L1、L2）のサポートデスク業務がメインとなります。
・問い合わせ対応
・PCやスマートフォン等のキッティング作業
※使用するシステムが英文表示であったり、英語でのメールやコールの対応をする事も可能性としてございます。
■募集背景
現状、プロパー3名＋パートナー7名の計10名体制で業務を進めているが、
パートナーのジョブチェンジにより欠員が発生。リソース不足分を補う形で募集を開始。
【Python】顧客データ分析プラットフォームの開発・運用
650,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonAWSDocker
作業内容 作業内容：顧客データ分析プラットフォームの開発・運用
・開発（設計～テスト）、運用保守
・社内のステークホルダー（PM/サポート・ヘルプデスク担当）との
要件整理、計画（開発スコープ・スケジュール策定）
【条件面】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
期間：即日または8月～中長期
場所：基本リモート
時間：10:00～19:00
備考：長期的にアサインできる方
※応募条件：30代後半まで
※選考を進めるにあたってスキルシートが必要です
※外国籍の方はお断りしております
【社内SE】大手総合メーカー向け情報システム部インフラ支援案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
江戸川橋駅
社内SE
作業内容 ・大手総合メーカーの情報システム部にて社内SEとして携わっていただきます。
・主に以下の作業を対応いただきます。
-社内インフラ構築
-ネットワーク、サーバー構築
-その他、社内SEとしての対応
【GCP/Terraform/Python】権限管理案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
PythonGitHubGoogle Cloud PlatformTerraform
サーバーエンジニア
作業内容 ・GCPの権限について、付与、剥奪、棚卸し等に携わっていただきます。
・GCPに関するヘルプデスクも担当いただきます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
セキュリティ保守運用支援業務
500,000 〜 650,000円/月
東京都
用賀駅
SE
作業内容 セキュリティ保守運用支援業務に関する以下の業務を行っていただきます。
＜運用業務＞
・不審メール到着に関する対応
・ セキュリティ機器・サービス等が発するアラートに関する対応
＜インシデント対応業務＞
・セキュリティインシデントに関するログ等証跡情報の抽出・分析支援
・緊急対応に伴うセキュリティ機器・サービス等の設定変更作業
＜保守業務＞
・セキュリティ機器・サービス等の更新支援業務
・セキュリティ関連業務の変更に伴う、セキュリティ機器・サービスの運用見直し
【資料作成】総合調査会社における社内向け支援/リモート
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セールスエンジニアプリセールスヘルプデスク
作業内容 社内の経営層や現場マネージャーに説明するための比較・提案資料の作成
・情報システム部門内で開始・推進しているプロジェクトやプロジェクト体制を社内向けに説明する資料
・社内向けシステム/ツール導入における各種機能の補足資料 など
（例：新規アプリ開発プロジェクトにおけるアプリ機能の説明、アプリ開発体制の明示、スケジュールの提示 等）
現在同社システム統括室では、社内の複数にわたるプロジェクトが進行しています。
管理職メンバーの工数がかかっている社内向けの資料作成を外出しし、
メンバーが管理業務に専念できる状態を作るために、ご支援いただける方を募集いたします。
Vue.js ガソリンスタンド管理者向けアプリ開発支援
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
JavaScriptVue.js
作業内容 ガソリンスタンドに来客されるお客様向けのスマートフォンアプリを開発しており、そのアプリのサーバーサイドのチームに入っていただくことを想定しています。
その他、複数フロント開発案件も御座いますので、スキル次第で別プロジェクトのご紹介の可能性も御座います。
・管理者向けWebシステム
・ヘルプデスク向けWebシステム
・バッチ(外部連携)
＜備考＞
リモートと出社併用
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【部門情シス】PCキッティング・資料作成サポート（週1日出社）
200,000 〜 250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WebディレクターPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
部門付のアシスタントとして、社員の方が円滑に勤務できるような体制を支えていただきます。
事業運用チームに入っていただき、情報システムと社員サポートを兼任いただきます。
具体的には
・PCキッティング（入退社者の発生時／月２回目安）
・営業資料作成
・部門における契約関係や運営における事務作業
を行っていただきます。
【PjM】マーケティングリサーチサイト開発
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
JavaScriptPHPPythonSQLC#RVBAWindowsLinuxMySQLNode.js
社内SEPM
作業内容 マーケティングリサーチサイト開発に、PM候補として携わっていただきます。
具体的には、下記業務をご担当いただきます。
- ベンダコントロールとその運用
- 社内向けソリューション提案と導入
- 社内ツール開発と運用(自社開発ツール、Kintone、マクロ)
- 社内ヘルプデスク業務
PMO 重工会社におけるクラウドストレージ導入
550,000 〜 650,000円/月
東京都
二重橋前駅
PMOコンサル
作業内容 BOX(クラウドストレージ)導入プロジェクト
重工会社におけるBOX導入プロジェクトの立ち上げに伴う、PMO支援をお願いいたします。
プロジェクトは先行利用での検証を実施し、全社展開に向けて課題やユーザ移行の検討を実施中です。
シニアコンサルタントの配下で、議事録作成や進捗管理、課題管理、ベンダーコントロール等をして頂く想定です。
ユーザ移行・展開チームの立ち上げのフォローも必要となります。
＜参画フェーズ＞
導入
＜備考＞
原則リモート
＜基本時間＞
9：00～18：00
Office系 社内向けセキュリティ管理支援業務
550,000 〜 650,000円/月
東京都
神谷町駅
AWS
作業内容 顧客/社内プロジェクト向けシステムのリリース前セキュリティレビュー、クラウドサービス(主にAWS)導入に関するセキュリティレビューなど、社内向けのセキュリティ管理に関する業務支援を頂きます。
また、セキュリティに関する社内啓蒙活動も業務の一環として、ご支援頂きます。
＜服装＞
オフィスカジュアル
【社内SE】大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿五丁目駅
社内SE
作業内容 ・大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-Saasサービス、パッケージシステムの導入後の運用保守
-既存のシステムのサービスオペレーション
-ヘルプデスク業務
-社内インフラ運用保守
【社内SE】資産運用会社向けシステム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
VMwareWindows Server
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・資産運用会社向けのシステム運用保守に携わっていただきます｡
・開発チームと連携しながらアプリケーション運用設計構築をご対応いただきます。
・主に下記作業を行っていただきます｡
-ヘルプデスク対応
-障害対応
-端末追加変更対応
-システム改善
-小規模なシステム更改
【フルリモート】インターネット回線の会員登録運用システムの管理業務
400,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
curlを用いたREST API実行やSQL実行による、契約情報の更新、他システムに対する料金請求停止連携や特典廃止連携が主に行っていただきます。
具体的には、
・ITシステムの運用作業（マニュアルに沿って定型コマンドをコピペしていただく）
・ITシステムの開発関連資料作成のサポート
└システム改修内容に対応するテスト観点の洗い出し
└調査結果の集計
└リリースフローにおけるドキュメント作成サポート
・ITシステムのテスト実施のサポート
となります。
商流：エンド⇒同社
【社内SE】toB向けインフラ導入及び移行支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows Server
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・toB向けインフラ導入及び移行支援案件に携わっていただきます｡
・主に下記を行っていただきます｡
-WindowsServerの導入及び運用
‐Microsoft365の導入、移行作業
‐問い合わせ対応
【Python】バックオフィス向け生成AI開発の求人・案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Python
AIエンジニア
作業内容 某証券会社のバックオフィス向け生成AIの開発基盤およびサービス構築プロジェクト。
Azure基盤上で、ヘルプデスクQ&AのチャットAI化。
ChatUIの導入およびDMP基盤（データ・マネジメント・プラットフォーム））の構築、
データの蓄積およびデータ提供を担当いただく。
Azure、SQL、Python、OpenAIを使用した、
(要件整理)、設計、製造、単体、結合テスト、リリースを実施いただく。（開発はスクラム形式）
【PM/AWS/一部リモート】システム開発推進案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
SQLShellAWS
PM
作業内容 ・AWSを用いた開発、運用に携わっていただきます。
・ご対応いただく作業は下記でございます。
<開発>
・クライアントとの調整
・ベンダー対応
・機能調査、ユースケースまとめ
・チーム内での開発手順検討
・AWS構築とメンテナンス(IP制限やID保守)
・AWSチームとのミーティング設定
<運用>
・運用説明書作成
・ヘルプデスク対応
・AWS対応(異常発生時、解析対応)
・ログを見てのQA対応
・データ作成(ログからの情報収集、アクティブユーザー算出)
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【TypeScript/Node.js】NFTローンチパッド構築開発案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
Node.jsGitGitHubTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・TypeScriptを用いたNFT一次販売向けWEBシステム構築開発に携わっていただきます。
・主に基本設計以降の工程をご担当いただきます。
【Salesforce・運用保守(0.2～0.3人月)】社内営業部隊サポート(実装なし)
3,000 〜 3,500円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容：
ホテル業界向けのシステム開発をおこなう同社にて、
社内営業担当の利用しているSalesforceの、運用保守担当者を募集いたします。
現状サポートチームを組んで対応しているものの、
経験者人数が不足しており、
日々の改修要望に応えきれていない状況です。
※大規模なカスタマイズ(Apex開発が伴うようなもの)については、
外部パートナーからの支援があるため、
今回は日常的な画面設計・運用業務をメインにお任せいたします。
【Oracle/リモート】運用業務
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Oracle
作業内容 ・四半期アップデート対応
→アップデート情報把握、対応提案、実施
・会計締め処理の支援
→遅延なく会計締め処理が行えるよう、データ連携支援など
・マスタ運用
・システム運用改善、業務フロー改善
・ヘルプデスク(オラクルとの窓口)
→オラクル社サポート窓口との一次窓口
・マニュアル・ガイドツール改修運用
【VBA/UiPath/一部リモート】電子部品システム開発案件
630,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
長岡天神駅
VBAUipath
ヘルプデスク講師
作業内容 ・UiPathを用いた開発支援をご対応いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-講師業務
-社内作成の学習要領を用いた講義
-クライアントへの教育実施
-RPAツールに関わる各種問合せ対応
-教育コンテンツ拡充
-RPA開発に必要な標準書、ガイドライン、教育資料、TIPSなどの資料作成
【インフラ/フルリモート】認証局老朽化更新案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
WindowsLinux
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・新規認証局構築にともなう運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計)
・既存認証局老朽化による再構築環境の運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計)
・運用業務ヒアリング(現状業務、次世代業務)
・次世代業務の要件定義/運用設計(ドキュメント類の作成：業務フロー、手順書など)
・運用メンバへの引継ぎ
・進捗/課題の各種検討
・関係各社との各種調整
【GCP】生成AI×SaaSサービスにおける情シス支援／システム運用・セキュリティ管理／フルリモート
480,000 〜 720,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PythonSQLLinuxGoogle Cloud PlatformTypeScriptNext.jsGoogle Workspace
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■情報システム部門のシステム運用とセキュリティ管理の業務をお任せします。
具体的には…
＜GCPを利用したシステムの運用・管理＞
・App Engine（フロントエンド）、Cloud Run（バックエンド）、Cloud SQL（データベース）、GCS（音声データ管理）の設定・最適化
・Cloud Load Balancer、Certificate Authority の運用管理
＜情報セキュリティ対策の実施＞
・クライアント証明書の運用・管理
・IAM設定・権限管理・APIキー管理（OpenAI API、SendGrid、Firebase などの外部サービス含む）
・ログ監視・脆弱性管理・セキュリティインシデント対応
＜社内IT環境の整備・運用＞
・PC、ネットワーク、VPNなどの管理・社内ヘルプデスク対応
・Google Workspaceのアカウント管理（ID管理、アクセス権限設定）
・情報セキュリティポリシーの策定・運用、従業員向け教育の実施
■組織体制
・社長（営業）
・正社員メンバー2名（開発）
・その他業務委託（アドバイザリー・カスタマーサポート）
事業課題における組織体制の強化。
【社内SE／横浜／一部リモート可】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ改善～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
└現場メンバーとともに業務フローを描き、現場ニーズや課題を集約→その後Kintoneで業務ツール作成のイメージ
・オンプレサーバー／ネットワーク 改善PJTの取りまとめや外部ベンダーと進める工程の進捗管理
・社内ネットワークの運用・管理
・社内サーバの運用・管理
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
現在社内情シスとして、対応いただいていた方が3~4月末で終了となるため
後任として着任いただき、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
【社内SE／横浜】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
リモート
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ改善～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
└現場メンバーとともに業務フローを描き、現場ニーズや課題を集約→その後Kintoneで業務ツール作成のイメージ
・オンプレサーバー／ネットワーク 改善PJTの取りまとめや外部ベンダーと進める工程の進捗管理
・社内ネットワークの運用・管理
・社内サーバの運用・管理
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
一方で、現状他部門からの兼任チームでIT対応を行っているため、各プロジェクトに遅延が発生してしまっております。
スピード感高くプロジェクトを推進していくべく、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
【データ移行】食品事業会社での基幹システムリプレイスプロジェクト支援（週5日）
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ・現行システムから新システムへのデータ移行業務
└移行計画、インターフェースの設計～開発、データ検証、テスト等
・他の既存システムと新システムのデータ連携
※現行システムと新システムの概要
・現行システム
└GLOVIA smart（人事・給与・会計）※オンプレミス環境
└TimeWorks（勤怠）※オンプレミス環境
└DataSpider（ETL・データ連携）
・新システム（主にSaaS製品）
└オフィスステーション（労務管理）
└Combosite（人事給与）
└カオナビ（タレントマネジメント）
└ProActive（会計）
└ASTERIA WARP・DataSpider（ETL・データ連携）
■事業/業務概要
同社は主にコンビニエンスストア向けなどに、「惣菜事業/チルド惣菜事業」を展開する企業です。
現在同社では「基幹システム（人事給与/財務会計）リプレイス」プロジェクトが進行しており、
今回は同プロジェクトでの「データ移行」業務をご担当いただきます。
■背景/プロジェクト体制
当プロジェクトは「人事部」が主担当として推進されています。
今回の「データ移行」業務に関しては情報システム部が対応するタスクになりますが、
現在情報システム部メンバー（部長を合わせて6名）が、
日々の業務（ヘルプデスクや不具合対応など）で業務が逼迫しておるご状況です。
また主担当の2名に関してもお若く、またこれまでヘルプデスク業務を専任とされてきたため、
現在キャッチアップをしながらのご対応となっております。
そのため、今回当プロジェクトにご参画いただき、
データ移行業務を推進いただきながら、主担当の2名へのノウハウ共有もお願いしたい状況です。
■ミッション
①データ移行業務（手を動かす推進役）
②社内メンバーへのノウハウ共有/指導
【情シス/社内SE】ベンチャー企業のECサイト運営
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RubySQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社は日本のメガネをインターネット等、最新のテクノロジーを活用し、
世界中で売りたい、世界中の人に伝えたい、という想いで創業した企業です。
ECを展開している同社で運用を中心にお力添えいただきます。
受発注システム等の運用業務
－既存システムの運用保守。
－日次のエラーチェックとシート記帳。
－エラー等の原因解明と解消対応。
－不定期に、小規模な開発/改修案件のご相談の可能性あり（シニアエンジニアのサポートあり）
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【SFDC】自動車販売店向けユーザーサポート業務／開発経験不問／愛知
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
セールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社では大手自動車販売店に対して営業管理システムの利活用を進めております。
システムはSalesforceをベースにカスタマイズした独自のものを使っております。
各販売店に課題をヒアリングしていただき、
セミナーの開催や資料や動画を用いてナレッジ展開等、様々な手法を用いて
活用定着を目指していただきます。
システム改修等の開発業務は発生しないポジションとなります。
■チーム人数：20名程
■募集背景・課題
同社内の体制変更により、リソースが不足しているため。
【Webディレクション/一部リモート】IT部門運用支援（WEBディレクター）案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
CSSHTML
Webディレクター
作業内容 ・ホームページ・イントラ（SharePoint）等に関するWEBディレクター業務に携わっていただきます。
・製造工程ではなく、上流工程の担当いただきます。
【社内SE/RPA/一部リモート】既存システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
RPA
社内SE
作業内容 ・社内SEとして、アプリケーションの保守と運用をご担当いただきます。
・具板的な作業内容は以下です。
‐ユーザー部門とのシステム運用に関する調整、取りまとめ
‐ベンダーへの各種指示
‐各種アプリケーションのヘルプデスク
‐マスタ改廃やシステムデータチェック
‐パスワード変更
‐各種問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動についての確認対応）
‐ライセンス申請
‐マクロ作成
‐マスタ改廃
‐基幹システムの問合せ対応
‐RPA保守対応
【副業/Salesforce】Salesforce運用管理案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Salesforce
社内SE
作業内容 ・Salesforceの管理運営に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
‐アカウント管理
‐オブジェクトの中のデータ更新
‐Salesforceのダッシュボード改修
‐ワークフローの設定や自動化
‐問い合わせ対応
【ネットワーク/デバイス】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
AWSAzureGoogle Cloud Platform
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスクSRE
作業内容 ■募集背景・課題
当社は小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇る大手流通グループの戦略子会社です。
現在、2023年の新事業開始に向けて”準備”の真っ最中です。
その新事業とは、英国企業Ocado社の最先端技術を活用した次世代型ネットスーパー事業です。
英Ocado社との提携により、AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターは、
今後の日本事業のモデルとなり、将来的にはエリアも広範にしていく予定です。
経済メディアのみならず、グループ内でも注目の新事業に、あなたも参画してみませんか。
ネットワーク＆デバイスチームの
エンジニアとして、以下業務範囲を管掌します。
1. ネットワーク設計構築運用
・WAN端末導入・LAN導入
・Ciscoスイッチやルータ、無線LAN認証など
・タブレット端末＆決済端末導入案
・企画導入PM
・国産SIPサーバとIP電話、Cisco無線LANなど
・Ciscoスイッチ、FW、無線コントローラ、juniper FW、BIG－IP等
・ベンダーコントロール
2.各種デバイスの導入・運用
・社内で利用する各種デバイス（PC・ハンディ端末等）の対応
・運用手順書の作成、改訂
・トラブル対応（アラート、機器故障、バグ等の対応）
・ヘルプデスク対応の支援、問い合わせ対応
・ベンダーコントロール
3. 社内インフラ管理
・電話回線の導入・運用
・DNS（外部・内部ドメイン登録/削除）
・インシデント管理（問合せ、障害）
・サーバ、ネットワーク監視（ノード、しきい値等の登録・メンテナンス）
・性能管理（FW、サーバログ、snmpデータ取得による性能・トラフィック評価、報告書作成）
・トラブル対応（アラート、ログ調査、ベンダー問合せ/調整、保守対応）
【社内SE／横浜／一部リモート可】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
リモート
Windows
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ構築～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
・社内ネットワークの構築・運用・管理
・社内サーバの構築・運用・管理
・社内ネットワーク不具合発生時にトラブルシューティング
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
一方で、現状他部門からの兼任チームでIT対応を行っているため、各プロジェクトに遅延が発生してしまっております。
スピード感高くプロジェクトを推進していくべく、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
【ヘルプデスク/QA】通信キャリア企業向け課金プリペイドシステムの運用サポート業務支援
200,000 〜 460,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaPHP
QAエンジニアテスターヘルプデスク
作業内容 ■概要
同社クライアント先の某通信キャリア企業様が提供する「課金プリペイドシステム」のオペレーションのサポートをお任せします。
明細としては以下となります。
・テスト計画の作成
・テストツールの開発
・システム試験、リグレッション試験、パフォーマンス試験、受入試験の実施
・本番システム24365オペレーションおよびトラブルシューティング（以降TS）
※障害が発生した場合はテスト環境で検証をしていただいた後、設定の変更等の対処法を定めていただきます。
※定時は9時～18時ですが、業務時間外にてお客様よりお呼び出しが掛かった場合、当番制でTSを行っていただきます。
※TSに必要な時間は大体1時間～2時間になります。都度、プロパー様に連絡することは可能です。
※日々の障害対応でソースコードに問題があった場合、後日にてソースや機能修正を行う必要がございます。
■環境
OS ：RHEL
言語 ：Java、PHP
DB ：PostgreSQL
■募集背景・課題
去年度、同社は大手通信キャリア企業様より課金プリペイドシステムの機能拡張を請け負い、
既に商用に切り替えが完了しました。
しかしながら、当初の想定より高いサポートレベルを求められた結果、ヒューマンリソース不足が発生したため、
外部人材を6か月間の短期想定で募集することに相成りました。
大手広告業 基幹業務システム運用支援
800,000 〜 1,000,000円/月
東京都
豊洲駅
SQL
作業内容 お客様の情報システム局担当として、基幹業務システムや各種業務システムの維持管理作業を実施していただきます。
＜役割＞
・各種システムの維持管理要員として、利用ユーザとベンダの橋渡しを行う
・基幹システムの刷新プロジェクトのマネジメント業務
＜作業内容＞
・仕様変更対応の進捗管理
・データ抽出依頼の仲介
・ユーザからの問い合わせ対応（ヘルプデスクで対応できないもの等）等
・新基幹システムの要件整理
【VB.NET】販売管理システム保守要員／グローバルIT企業（香港本社）
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptSQLVB.NETHTML5HTML
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■事業内容
同社は香港に本社を構え、日本、米国、中国、シンガポールなどに拠点を展開し、
銀行・保険・決済分野の企業にソリューションを提供しているグローバルIT企業です。
エンド直のプライム案件となります。
■業務内容：
既存の販売管理システムの保守、ユーザーからの質問対応、トラブル対応、改修要件に対する改修対応 など
■リモート頻度
無し、常駐
■募集背景・課題
グローバル企業から定期的に案件をいただいているものの、リソース不足が課題です。
顧客体験を広げるためにも、業務経験のある方にご参画いただきたいと考えております。
【社内SE/GAS】不動産業界向け社内システム運用管理案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
糀谷駅
社内SE
作業内容 ・不動産業界の情報システム部門において、社内SEとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Google Apps Scriptを用いた開発
-パッケージ導入
‐API連携
‐関連部門へのヒアリング及び要件整理
‐ヘルプデスク対応
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※ 6月29日(月)更新
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