ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 19ページ目
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【コンサル/PM】全社DX推進案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
PMコンサル
作業内容 ・食品の貿易や流通を担う大手グループ企業の全社DX推進に携わっていただきます。
・主な業務は下記の通りです。
-システム戦略の企画や推進および実行
-IT環境構築やシステム開発から運用保守の推進や支援
-IT内部統制やリスクマネジメント
-社内ヘルプデスク
-IT研修の企画やコンテンツ作成
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
リモート併用｜【Linux】Microsoft 技術サポート_サービスデスク対応（システムエンジニア（SE））
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
成増駅
Linux
ヘルプデスクSE
作業内容 ・MicrosoftAzureのテクニカルサポート業務として、BtoBでのお客様対応と、サービスの運用保守に従事いただきます。
・お客様からのヒアリング、一時切り分け後、マニュアルに解決策があれば解決までサポート、解決策が不明の場合は技術部門へエスカレーションします。
・運用保守に関しては、作業手順書に沿ってLinux、シェルスクリプトを用います。
・現場にて長期的に契約しているプロジェクトの要員追加に伴う募集となります。
◆作業内容：
・メールや電話にて、製品に関する仕様確認やトラブルシューティング、システム開発における活用方法の助言(コンサルティングに近い)対応を実施します。
・業務フローとしては、MS製品関連のインシデントが担当者に割り振られ、検証や海外チームと連携した対応等を実施し、結果報告などを行います。
・参画にあたり、現場で10日間のトレーニングがあります。
【日本語ネイティブの方、活躍中！】
【20代・30代・40代、活躍中！】
【出社可能な方、活躍中！】
【PMO/事務】製品開発及び製品生産準備のPMO
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
JavaScriptC#VBA
社内SEPLPMO事務ヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
アラスイノベータといったローコードツールの引き合いが増えており、各種業界からの受託が増えている企業様でございます。
■業務内容
製品開発及び製品生産準備のPMO
∟メインはプロジェクトマネージヤーの事務的サポート業務でございます
【Azure】クラウドサービス企業向け社内SE案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
Azure
社内SE
作業内容 ・クラウドサービスを展開する企業にて、情報システム部門にご参画いただきます。
・インフラの業務は幅広くご依頼する想定ですが、直近はAzureADの以降とIntune関連の業務をお任せいたします。
【週５日･首都圏限定】PM業務案件（PM）
400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
飯田橋駅
PM
作業内容 【PM業務】 ＃
・初期構築が済んだ案件の変更（追加・廃止・変更）、運用案件
・回線調達（社内回線チームへの申請・お客様と現地調査・工事日等の調整）
・各種サービス調達（社内サービス窓口への申請・お客様との調整）
・各種購買調達（機器調節・保守手配・保守更新手配・ベンダ作業員手配等）
・月次報告・障害報告資料作成
・顧客との打ち合わせ・定例会対応
・障害発生時のヘルプデスクからのエスカレーション受け、対応指示
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【Windows/Linux】社内システム運用/保守案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
WindowsLinuxAzureJuniper
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・サーバ/ネットワークの構築/トラブルシューティング
・各種ツールの導入、検証、サポート
・スクリプト作成(バッチファイル、VBA/VBS、Powershell など)
・ヘルプデスク
・PCなど機器の管理
SASE導入支援PM
530,000 〜 630,000円/月
東京都
飯田橋駅
SASAccess
PMSE
作業内容 ＜業務内容＞
・プリセールス、初期構築、初期構築が済んだ案件の変更（追加・廃止・変更）、運用
・PMSEのコスト作成
・回線調達（社内回線チームへの申請・お客様と現地調査・工事日等の調整、
社内営業/キャリア営業への相談、場合によりエンジニア含め打合せ、回線サービスEoLに伴う入れ替え対応
・各種サービス調達（社内サービス窓口への申請・お客様との調整）
・各種購買調達（機器手配・ライセンス手配・保守手配・保守更新手配・ライセンス更新手配・ベンダ作業員手配等）
・作業手順書をエンジニアと連携して完成（回線情報や立ち合い者情報、導入時の体制確認等）
・機器EoLに伴う入れ替え対応
・作業時のコントロール（リモート、場合によっては現地対応）、翌営待機（リモート、場合によっては現地対応）
・運用移管（ヘルプデスクが対応できるように拠点住所・回線・機器の情報を運用DBに登録、手順が必要な場合は
資料作成してDBにアップ、運用部門から記載事項の修正依頼きたら対応）
・月次報告・障害報告資料作成
・顧客との打ち合わせ・定例会対応
・障害発生時のヘルプデスクからのエスカレーション受け、対応指示
・日々の問い合わせ対応（エンジニア・ベンダに確認しながら対応）
※障害などで担当部署から時間外、土日含め、電話がかってくるケースがございます。（2次対応）
【社内SE】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築の社内SE
500,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクSRE
作業内容 ■業務内容
1.配送拠点で使用される各種IT機器の導入および運用保守
・PCや電話機、RF端末等の購入手配、キッティング、現場配備、故障受付、ベンダーへの修理手配など
・Firewall、L2スイッチやAPなどネットワーク機器の導入、設定変更、トラブルシューティングなど
・IP-PBXシステムの設定変更、電話機の新規導入、トラブルシューティングなど
2.IT admin／IT Audit
・アカウント管理（払い出し、棚卸、削除）
・IT機器の資産管理
・新規入場者向けIT教育
・SOPに従ったITシステム検査／監査
3.社内ITヘルプデスク
・トラブル状況の把握、一時対応
・L2サービスデスクへのエスカレーション
■募集背景・課題
最新のAIアルゴリズムと、27時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、
ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを作りたいと考えています。
社内SEとして国内初のネットスーパーシステムに携わって頂ける方を募集しております。
【PM】社内システム再整理PM案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
PM
作業内容 ・社内システムの再整理および運用PMに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-財務会計のGLOVIA、desknet's NEO、Salesforce等等の
各種システムの連携
-社内システム運用上の課題抽出
-ロッドマップ、提案依頼書（RFP）の作成
-ベンダーコントロール
【フルリモート】社内ネットワーク担当
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニア
作業内容 ・社内ネットワークの企画提案から運用までを行います。
・新規事業所のネットワーク構築、運用も含まれます。
・メンテナンスやトラブルシューティング作業も担当します。
・現状の社内インフラを改善提案します。
・部内外における各種調整も行います。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【情シス】社内インフラの保守運用(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割）
想定業務は以下
・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています）
・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
【社内SE】基幹システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
戸田駅
COBOL
社内SE
作業内容 ・基幹システム保守運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ヘルプデスク対応
-Office製品の運用サポート
-基幹システム運用監視
【PMO】業務系パッケージシステム導入支援案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PLPMO
作業内容 ・業務系パッケージシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-顧客向け導入システム説明
-システム利用中顧客のフォロー
-顧客課題抽出および整理、ドキュメント作成
-ベンダー企業との仕様調整等
【東京の出社可能な方】【Oracle/SQL Server】【業務委託（準委任）】DB開発・構築運用・ヘルプデスク・オペレーション業務
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLOracleSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定１級お持ちの方
日本語が母国語の方
========================
自動車メーカー様DWHシステム運用における、以下のジョブ監視、ヘルプデスク、オペレーション、および顧客への問題提起・提案作業になります。
【具体的な業務内容】
・システムリソース払い出し (DWH/Lab/Hub)
・運用システムの問合せ／トラブルシューティング
・データベース操作オペレーション
・本番環境クエリ実施対応 (AWS : IAM/EC2/Workspace/ECS/S3/…)
・作業マニュアル作成
・オフショア対応としてのマニュアル英語化
・課題管理／業務改善活動
【社内SE】キッティング等設定・管理業務／セールスフォースの追加開発（知見不問）
200,000 〜 430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 現在5名が兼務しながらシステム周りを管理されていますが、セールスフォースご担当の方が1月から他部署へ異動になる為、代替要員を募集しています。
※30代前半が多い職場です
【社内SE】社内システム・IT機器運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
社内SE
作業内容 ・社内システム・IT機器運用案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PC、iPhoneのキッティング
-システム（Saas）の運用、ユーザ登録、システム設定等
-社内における各種申請・問合せ・トラブル対応・資料作成・ユーザ案内等
【週５日･首都圏限定】インフラ運用管理(運用/英語)
800,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
LinuxUnixOracle
社内SESE
作業内容 【インフラ運用管理】
・社内ヘルプデスク
・定期的なパッチ適用（ Windows / Linux / Apache / Tomcat / Oracle DB 等）
・脆弱性管理（ツールを使用）
・IT部門、アプリチーム、ベンダ等、各関係者との調整
・各種運用管理（サーバHW/OS/MW、ネットワークHW/Line/WiFi等）など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【HTML,CSS,PHP】メディア運営事業でのWeb制作（リモート可）
250,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PHPCSSHTML5HTML
フロントエンドエンジニアWebデザイナーWebディレクターヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
同社のメディア部門にて、Web制作業務をお任せします。
また並行して、部内のシステム担当として以下業務をお願いします。
・自社メディアやLPの制作,編集
・PCキッティング（入退社者発生時／月2回目安）
・機器レンタルのサポート
※マニュアルが完備されているため、キッティング経験などは不問です。
【社内SE/WindowsServer】映像制作企業向け社内システム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大塚駅
WindowsWindows Server
社内SE映像制作
作業内容 映像制作を主軸としている企業において、社内SEをご担当いただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-システム、サーバーの運用、保守
-ヘルプデスク対応
-セキュリティ対策
【PM】信託銀行向け顧客ファイル授受システム更改案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Citrix
PM
作業内容 ・信託銀行向け顧客ファイル授受システム更改に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロジェクト管理
-スケジュール管理
-課題管理
-品質管理
-顧客折衝
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【AWS(リモート)】DWHシステム運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
本厚木駅
AWS
作業内容 WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し
・SnowFlakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成等
【情シス(リモート)】小売業グループ会社向けの営業支援業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 情報システム部門で下記業務の実施
-見積書等の書類やり取り(事業会社向けに送付、受領管理、問い合わせ対応、開発部との連携)
-事業会社への通知/案内(案内文書、メール等の確認、問い合わせ対応)
-収支管理表の作成
-電子棚卸報告(管理表更新、各所への報告)
-案件進捗管理(進捗管理表の作成、開発部への更新依頼、問い合わせ対応)
-システム導入支援(定例会の参加、資料作成、意見交換会参加、資料/議事録作成)
-事業会社向けのアンケート作成、提案資料作成、問い合わせ対応
【Python】社内のステークホルダーとの要件整理・計画・開発・運用保守業務
700,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonAWSDocker
作業内容 ■概 要：
社内のステークホルダー（プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当）との要件の整理、
計画（開発スコープ・スケジュール策定）、開発（設計～テスト）、運用保守
■勤務地： 最寄確認中（基本的に在宅勤務、必要に応じて出社あり）
■稼 働：即日
■時 間：10:00〜19:00
※応募条件：30代後半まで
※選考を進めるにあたってスキルシートが必要です
※外国籍の方はお断りしております
【情シス(リモート)】小売業グループ会社向けの営業支援業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 情報システム部門で下記業務の実施
-見積書等の書類やり取り(事業会社向けに送付、受領管理、問い合わせ対応、開発部との連携)
-事業会社への通知/案内(案内文書、メール等の確認、問い合わせ対応)
-収支管理表の作成
-電子棚卸報告(管理表更新、各所への報告)
-案件進捗管理(進捗管理表の作成、開発部への更新依頼、問い合わせ対応)
-システム導入支援(定例会の参加、資料作成、意見交換会参加、資料/議事録作成)
-事業会社向けのアンケート作成、提案資料作成、問い合わせ対応
【インフラ/一部リモート】製造業インフラサーバー構築支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
AWSAzureWindows Server
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 製造業向けインフラサーバー構築支援に携わっていただきます。
主に下記作業をご担当いただきます。
-vSphereとクラウド環境の設計サポート及び構築
-トラブルシューティング
-環境定義書（パラメータシート）設定
-WindowsOSの構築からテストまでの一連の工程
【PM】新規ソリューション技術検証チームPM案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
AWS
PM
作業内容 ・新規ソリューション技術検証チームPMに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PJ管理、要件取り纏め
-提案資料作成
-WBSの作成、タスク管理
-技術フォロー
-顧客折衝、連携
【SAP】SucceeFactors及び周辺システム提案開発導⼊保守案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
ABAPSAP
SAPコンサルタント
作業内容 ・SAP社SucceeFactors及び周辺システムの提案・開発・導⼊・保守に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-⼈事管理系業務におけるシステム開発案件の提案、導⼊
・お問い合わせ対応（稼働後⽀援等のヘルプデスク業務）
・クライアント折衝
・⼈事管理系、それぞれの要件に対するシステム化提案、導⼊推進作業
【Azure/リモート併用】大手通販会社情報システムインフラ管理の案件・求人
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
Azure
作業内容 ＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
１．社内向けPC構築管理
２．社内ヘルプデスク業務
３．サーバー、NW関連の対応（主担当者との連携）
４．AD、MS365、AzureAD、GroopWear等管理 等
【日本語ネイティブの方、活躍中！】
【20代・30代・40代、活躍中！】
【出社可能な方、活躍中！】
【PHP】既存基幹システム運用サポ―ト案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
原宿駅
PHPSQLLaravel
作業内容 ・既存基幹システムにおいて下記をお任せいたします。
-運用サポ―ト
-機能追加
-改善
・スキルやご経験に応じて、
PHPを用いた開発も携わっていただきます。
Windows コーポレートIT部門のサービスデスク
500,000 〜 600,000円/月
東京都
八丁堀駅
Windows
作業内容 医療系のWebサービスを提供している顧客企業における、ヘルプデスクスタッフの募集案件です。
※詳細は面談時にご説明させて頂きます。
＜備考＞
週1～2日リモート可
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE】精密化学製品企業向け社内SE案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
東三国駅
社内SE
作業内容 ・精密化学製品企業において、社内SEとしてシステム部門に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバ、システム等の運用監視
【テクニカルサポート】大手ソフトウェア会社のテクニカルサポート業務
400,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 大手ソフトウェア会社のテクニカルサポートメンバーを募集します。
【具体的には】
同社（大手ソフトウェア会社）のサポートに加入している企業からの問い合わせに対し、同社が提供する技術情報を使って回答する業務です。問い合わせ内容を再現・検討するため、場合によっては環境構築から対応することもあります。
【週5日/リモート可】大手アパレル企業におけるインフラおよびセキュリティシステム運用業務支援
450,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Azure
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社およびグループ企業では「ゼロトラスト・セキュリティ」の推進を社内全体で進めております。
外部ベンダーに委託していたシステムを内省化するために、既存のフローを見直して再構築するプロジェクトをお任せします。
・セキュリティ全般の対策立案及び実行
・ID管理（AD、AzureAD）
・社内ネットワーク管理
尚、スキルによっては下記もお任せする可能性があります。
・IT機器（PC、スマートフォン）管理
・コミュニケーションツールの運用（Microsoft365）
・電子申請ツールの企画運用
・コンテンツマネジメントソリューションの管理（ファイルサーバー、Box）
■募集背景・課題
アパレルメーカの社内IT部門として、現在、社内のDX化を推進しております。
今回、「ゼロトラスト・セキュリティ」をテーマにITインフラ・セキュリティシステムの企画・構築担当している
部門です。外部ベンダーに委託していたシステムを内省化するために、既存のフローを見直して再構築するプロジェクトを
進めていくためにお力添えいただける方を募集しております。
【Cisco/社内SE】Webサービス事業会社向けネットワーク構築/運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 ・Ciscoを用いたWebサービス事業会社向けネットワーク構築、運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
-拠点ネットワーク構築
-メンテナンス
-トラブルシューティング
-運用設計、ドキュメントの作成と更新
-ヘルプデスクの2nd サポート
【開発エンジニア】社内SE・Salesforce運用の求人・案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Salesforce
社内SE
作業内容 ・Salesforceの標準機能を用いたアプリケーションのカスタマイズ（レポート/ダッシュボード）や運用
・社員へのヘルプデスク業務全般
・社内の各システム障害発生時の一次対応（簡単な切り分け、ベンダーに報告）
・PC、スマートフォンなど業務用端末のキッティングおよび管理
・GoogleWorksspace、Salesforce運用・管理（ユーザーアカウント管理、業務用ツールの設定など）
・セキュリティソフト、IT資産管理ツール、社内用クラウドストレージ、Windowsアップデートの運用・管理
・各種マニュアル作成
【リモート併用】【基盤認証担当メンバー】教育機関インフラ運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
（本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募）
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
【Python】DBならびにBIツール、GCPの運用業務
630,000 〜 680,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonSQLAWSAzureGoogle Cloud PlatformBigQuery
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
【概要】
①業務内容:
-DWH(BigQuery)を用いて、データ分析基盤を構築しており
構築および運用業務。(主に触るのはGCP)
-DBならびにBIツール、GCPの運用業務。(ヘルプデスク)
②英語スキル
・簡単なメモを読んで理解できるレベル
③人物像等
・課題解決思考な方
・既存の常識に囚われず俯瞰的な目線で物事を判断できる方
・コミュニケーション能力の高い方
④面談:1回
⑤場所:リモート可
※週5日〜OKの案件です！
【AWS(リモート)】DWHシステム運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
本厚木駅
AWS
作業内容 WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し
・SnowFlakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成等
IT技術サポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
PythonAzure
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記、技術サポートをご対応いただきます。
‐システムやサーバー、デバイス等 IT資産の管/運用(SaaS/IDaaS)
‐セキュリティ対策(ISMS/貧弱性/EDR/監視ログ/ソフトウェア)
【UiPath/一部リモート】電子部品会社向け基幹システム開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
長岡京駅
C#VB.NETVBAUipath
ヘルプデスク講師
作業内容 ・電子部品会社向け基幹システムの開発に携わっていただきます。
・RPA(UiPath Studio、StudioX)に関わる下記作業をご担当いただきます。
-講師業務(既存カリキュラムを用いた講義開催、ユーザへの教育等)
-ヘルプデスク業務(RPAツールについて各種問合せ対応)
-教育コンテンツの拡充(教育資料の作成等)
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