ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 12ページ目

190,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御茶ノ水駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・プレイングマネージャーの採用に伴うIT関連のサポートに携わっていただきます｡・具体的には下記の作業をお任せいたします｡　- 作成済み要項に沿って候補人材スキルのジャッジ　- ベンダー管理（契約、支払い、検収）　- PC管理（リース、レンタル、購入、キッティング）　- インフラ管理（ネットワーク、サーバー）

募集終了

【ヘルプデスク】医療施設向けVR機器導入案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

ネットワークエンジニアヘルプデスク

作業内容・医療施設向けVR機器導入案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-VR機器の搬入　-ネットワーク構築作業

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HTML/CSS 某損保会社社員支援

500,000 〜 550,000円/月

東京都

高田馬場駅

CSSHTML

ヘルプデスク

作業内容某損保会社社員支援ポータルサイトの更新、運営、その他付随業務をご担当いただきます。＜基本時間＞ 9：00～17：00

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【ヘルプデスク】老舗通信販売メーカー向け情報システム部支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・老舗通信販売メーカー向け情報システム部支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-マニュアルに沿ったキッティング作業　-システムの設定、保守　-ドキュメント作成

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【英語】IT資産管理システム運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

社内SE

作業内容下記①、②いずれかをご担当いただきます。 ① ・ITILベースのIT資産管理システム運用における運用設計支援・ヘルプデスクへの技術移管 ② ・ITILベースのIT資産管理システム運用における運用手順書作成・ヘルプデスクへの技術移管、運用フェーズでのシステム運用・ヘルプデスクからのエスカレーション対応

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【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】Microsoft 365運用支援・バイリンガル案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺東駅

フロントエンドエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・Microsoft 365運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　- グローバルに存在するMicrosoft 365担当者からの問い合わせ対応　-グローバルのMicrosoft 365担当者間の会議におけるファシリテーション　-グローバルへの周知、展開支援　-日本のユーザーヘルプデスクからのMicrosoft 365に関する問い合わせ対応　-定型作業代行日本の管理者からのMicrosoft 365に関する問い合わせ対応

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【VB.NET/TypeScript】基幹システム開発運用案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

JavaScriptVB.NETVBAHTML5WindowsSQL ServerCSS3Office 365TypeScriptVue.js

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・基幹システムの開発、運用、保守に携わっていただきます。・具体的には以下の作業をご担当いただきます。　-Webシステムの設計、開発、運用　-ヘルプデスク1次対応　-請求書処理等の事務処理　-PCキッティング　-アカウント管理

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【ヘルプデスク/フルリモート】グローバル企業向け認証基盤（AzureAD）運用サポート支援案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

Azure

テクニカルサポートPMヘルプデスク

作業内容・大手自動車系グローバル企業にて、国内外のユーザーへの認証基盤（AzureAD）の運用サポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご対応いただきます。 -認証基盤（AzureAD）運用、手順書作成 -国内外ユーザーへのテクニカルサポート -メールや申請書への対応

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【リモート】社内情報自動暗号化システム保守運用業務

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

WindowsSQL ServerAzure

PLPMヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容ワンストップ受付窓口システム情報管理対応状況報告書の作成、提出オンサイト対応ベンダ／SEへのエスカレーションサーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用など）ヘルプデスク業務（技術問い合せ対応／履歴管理）環境構築・検証／環境維持(Azure)

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オンライン授業・ラーニングシステム導入に向けての環境整備

160,000円/月

東京都

四ツ谷駅

作業内容オンライン授業に向けての環境整備の案件です。オンライン授業講習・ラーニングシステムの運用について、週に一度のミーティングでご支援いただきます。また、9〜17時まではヘルプデスクとしてもご対応をお願いします。 ※ヘルプデスクの対応は基本的にリモートですが、相談の上で常駐対応していただくこともあります。

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【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

Linux

社内SEヘルプデスク

作業内容問い合わせ対応に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　-メールからの問い合わせに対してサポート　-Webサービスのサポート

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【ヘルプデスク/フルリモート】AI型学習教材開発企業での情シスヘルプデスク業務（急成長ベンチャー）

フルリモート

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容同社内情報システム部門における、ヘルプデスク業務をお任せ致します。下記業務を想定しております。・ITヘルプ対応・アカウント作成・手順書作成整理・PC対応(キッティングではなくジョーシスへの依頼など) ・入社、退職、異動関連業務(アカウントやPCなど上記と重複するところあり) ・NotionとAsanaの議事録管理的な文章整理　等同社では、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて、最適な問題を出題する学習eポータル＋AI型教材を開発しています。現在全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で、計100万以上の子どもたちの学びを支援しています。文部科学省が推進するGIGAスクール構想や、コロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、同社の事業は急成長を続けています。また事業成長に伴って、生徒・先生向けのサービスだけでなく、教育委員会や校長先生等の管理者向けのサービス、校務支援システムやデータ利活用サービス等と連携する学習eポータルサービスと、プロダクトが多角化してきています。今回はそんな先端技術を展開し、急成長する同社において、情報システム部門内のヘルプデスク業務をお任せします。

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【PMO】官公庁PC運用管理ヘルプデスク立ち上げ援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

PMOヘルプデスク

作業内容・下記作業を行っていただきます。 -既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口へのヘルプデスク移行支援。 ※問い合わせ内容は、プロジェクト毎の貸与物の運用管理に関連した内容 -仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を行う。

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【ヘルプデスク】基幹システム運用保守案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

JavaScriptSQL

ヘルプデスク

作業内容・情報システム部門において基幹システム運用保守に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-トラブル対応　-エンドユーザーからの問合せ対応　-システム操作　-マニュアル作成

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【社内SE】ネットワーク切り替えヘルプデスク案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中目黒駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・基幹システムのネットワーク切り替え作業をお任せいたします。・具体的には、下記作業を想定しております。　-事前の作業調整、事後のアフターフォロー　-切替作業時の遠隔フォロー　-拠点PCの設定変更、入替時の問い合わせ対応　-上記に付随する実務作業

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【社内SE】食品系EC事業における社内SE業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容食品系EC事業にて、社内SEとして携わっていただきます。具体的には以下のような作業が発生いたします。　- PCなどの情報機器のキッティング（Mac/iPhone）　- アカウント管理、ソフトウェアライセンス管理、機器管理　- ヘルプデスク、バージョンアップ等のアナウンス、クラウドサービス障害時のアナウンス（G Suite停止等）　- 社内ネットワーク管理、社内のセキュリティ教育、啓蒙

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【社内SE/一部リモート】 ICTインフラ維持管理・社内ヘルプデスク

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容海上輸送を専門に扱う外航海運会社での社内SE業務をお任せします。＜業務詳細＞以下の想定業務の中から、得意領域に合わせてご対応いただく範囲を決定致します。・ICT機器管理　└ICT機器の現状管理/PC,モニター等のリース資産管理・ICTセキュリティ管理　└ICT セキュリティ関連規程の策定と運用保守・社内ヘルプデスク対応　※ネットワーク、アプリケーション不具合発生時の１次切り分けと対応、対応不可の場合は外部ベンダーへ依頼・ICT監査対応　└会計監査ICT項目への資料取り纏めと提出・AP/ハードウェアベンダー対応　└業務システム障害発生時にベンダー各社との共同保守対応同社での情報システム関連業務担当者が１名のみのため、各種対応に歩留まりが発生している状態です。 ICT機器の運用管理やヘルプデスク対応等の社内SE業務にご経験がある方をお探しでいらっしゃいます。 ■同社について国内大手自動車メーカーを主要顧客に自動車や重機、トラックなどを日本から北米・欧州へ輸送を手掛ける運輸系事業会社様です。 ■組織体制全社員：60名 └企画・人事課：４名　└ICTグループ：現在1名(←こちらに参画いただきます)

募集終了

SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(小売業)

550,000 〜 650,000円/月

SAP

ヘルプデスク

作業内容 SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域) ユーザー教育, QAサポート＜参画フェーズ＞移行(ユーザー教育) ＜備考＞ほぼ在宅勤務

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【ヘルプデスク】ユーザー向けドキュメント作成案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

ヘルプデスク

作業内容・BtoB向けパッケージ製品に関するドキュメント作成や　既存ドキュメントの修正に携わっていただきます。

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【ヘルプデスク/一部リモート】空調総合メーカーシステムリニュアル案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

ヘルプデスク

作業内容・空調総合メーカーのシステムリニュアルに携わっていただきます。・要件定義～基本設計までの補助作業を行っていただきます。

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社内SEポジション募集

950,000 〜 1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

馬喰町駅

社内SEヘルプデスク

作業内容某料理系情報サービスを提供している企業様内の社内SEポジションを募集しております。具体的には下記内容の作業を対応いただく想定ですが、より詳細はご面談時にご説明をさせていただきます。・各種ヘルプデスク対応・PCのキッティング・社内ネットワークの管理、整備・社内IT統制、セキュリティ運用対応(ISMSまたはPマーク) ＜備考＞リモートあり

募集終了

【ヘルプデスク/VBA】ヘルプデスク案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

有楽町駅

VBA

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク作業をご担当頂きます。・具体的には下記作業を実施させて頂きます。　-PCやiPhoneのキッティング業務　-CD作成・取込、ファイルダウンロードなど手順に沿ったワークフロー業務　-システムのマニュアル作成、FAQやWikiの更新などドキュメント整備・管理　-VBAの作成やPowerQueryを用いた集計等ツールの作成（要件整理等は社員が対応）　-ソリューション調査・導入サポート

募集終了

ITヘルプデスク案件

450,000 〜 650,000円/月

東京都

渋谷駅

Google Workspace

ヘルプデスク

作業内容開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。＜具体的には＞・会社PCやモバイルデバイスのキッティング・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援＜基本時間＞ 10：00～19：00 オンサイト時：11：00～19：00も可

募集終了

【社内SE】臨床研究会社での情報システム業務／東京／週5日／常駐（一部リモート可）

350,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容社内の基幹システムやネットワークインフラの整備、社内PC設定やヘルプデスクなど情報システム担当者として業務をお願いします。具体的には・社内で新しく使うシステムの企画や開発、運用支援・導入したシステムの運用、アップデート等・社内のシステムトラブルがあった際のサービスデスク・ヘルプデスクとしての問い合わせ対応・データマネジメントに関わる入力作業など　同社は設立から連続で黒字経営となっており、事業拡大に伴い社内ITポジションを新規で募集しております。現在データマネジメント部門の人材が兼務で対応している状況なので社内SEを専任で対応して頂ける方を募集しております。会社全体で社員30名程の会社になります。

募集終了

【インフラエンジニア(リモート)】情シス業務全般/サービスのインフラ管理

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・web サイトインフラ運用（ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般）・社内備品管理（業務用 PC、業務用スマホ、その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理）・情報セキュリティ管理（各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応/運日、P マーク対応）・社内ネットワークのチューニング・会社の成長に合わせたインフラ設計/企画（チーム単位で行います）・その他付随する業務

募集終了

【ヘルプデスク】アプリケーション問い合わせ対応案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ヘルプデスク

作業内容・アプリケーション問い合わせ対応案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-問い合わせ2次対応　-不具合対応　-Excelによるデータ整理

募集終了

【ヘルプデスク】BtoCサービス問い合わせ対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂駅

ヘルプデスク

作業内容・BtoCのサービスに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -クライアントとの対応作業 -外注先との対応作業

募集終了

【ヘルプデスク/一部リモート】ネットワークカメラ開発サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

貝塚駅

ヘルプデスク

作業内容・ネットワークカメラ開発サポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐仕様書のドキュメント化　‐テスト工程における不具合の切り分け

募集終了

某日用品製造/小売会社向けのNW担当(企画・調達導入・運用)

800,000 〜 900,000円/月

東京都

ヘルプデスク

作業内容某日用品製造/小売会社向け情報システムのNW部門を担う業務です。主にNW・インターネット接続, WAN, LAN, リモートアクセス業務の調達, システム導入, 運用をご担当いただきます。＜備考＞リモートと出社は半々の割合＜基本時間＞ 9：00～18：00

募集終了

【Linux/ヘルプデスク】ゲーム企業向け情報システム部門支援案件