ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 10ページ目
- リモートOK
- ヘルプデスク
ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 10ページ目
361-400 / 全 1166 件
Azure / AD ヘルプデスクのセキュリティ保守支援
650,000 〜 700,000円/月
東京都
神田駅
WindowsAzure
ヘルプデスク
作業内容 医療機器関連企業の社内ヘルプデスク業務の内、セキュリティ保守の支援をして頂きます。
・フィリピン拠点と連携し、クライアントからの問い合わせに対応(問い合わせの一次受けは、フィリピン拠点のサービスデスクが実施)
・セキュリティ領域の保守、インシデント対応
※クライアントへの回答はサービスデスクを経由する場合もあれば、直接回答を行う場合もある
＜備考＞
原則リモート、月1回出社あり
＜基本時間＞
8：00～17：00
【ヘルプデスク/フルリモート】Microsoft365運用支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft365運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐海外拠点からの問い合わせ窓口受付対応
‐海外拠点、他運用チームからの申請対応
‐インシデント管理
‐運用状況の報告書作成および報告
‐アラート監視
‐運用改善
【ヘルプデスク/フルリモート】情報セキュリティ教材制作案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
新大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして、PowerPointを用いた情報セキュリティ教材の資料制作に携わっていただきます｡
【ヘルプデスク】某レコード企業向けヘルプデスク業務支援
400,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
親会社のグローバル企業の用意したシステムおよびインフラの一次受付やディスパッチがメインの業務となります。
・システム、インフラ機器の障害対応
・社員が使用する業務電話（iphone7）のキッティング作業
・売上、在庫管理システムの保守
・その他インフラ機器の管理
■募集背景・課題
現状、プロパー3名＋パートナー7名の計10名体制で業務を進めているが、
パートナーのジョブチェンジにより欠員が発生。リソース不足分を補う形で募集を開始。
【ヘルプデスク/WindowsServer】化学メーカーインフラ運用及びヘルプデスク業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
堺筋本町駅
OracleWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・化学メーカーインフラ運用及びヘルプデスク業務に関して、主に下記作業を行っていただきます。
‐インフラ運用（オンプレミスのみ）
‐ユーザー対応
‐システムベンダー対応
【社内SE】社内導入システムヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
鶴瀬駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内に導入されているツール（biztel、クラウドストレージのBox、kintone等）についての問い合わせ対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-各種問い合わせ対応
-各種設定、操作等のサポート
【ヘルプデスク/テクニカルサポート】セキュリティ運用サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティ運用サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-インシデント対応フロー再構築
-製品のバージョンアップ
-トラブルシューティング
【Microsoft Office/AWS】ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
AWSSharePointWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・サービス基盤、サーバ基盤の運用保守を行っていただきます。
Windows / Linux セキュリティオペレーター
200,000 〜 800,000円/月
東京都
渋谷駅
WindowsLinux
オペレーターヘルプデスク
作業内容 セキュリティオペレーター
・セキュリティ製品の検証、導入支援
・セキュリティに関する社内ヘルプデスク
・セキュリティ施策の運用、サポート
・セキュリティ監視システム運用
＜備考＞
基本リモート
必要に応じて出社あり
＜基本時間＞
10：00～19：00
【ヘルプデスク/リモート】グローバルヘルプデスク
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
ヘルプデスク
作業内容 ・英語でアメリカのヘルプデスクとのやり取りを行っていただきます。
・具体的には、社内のoffice365、VMware、TCP/IP、Citrixの問い合わせに対し、切り分け(必要部署を判断し繋ぐ)対応含む、ヘルプデスク作業を行っていただきます。
生命保険会社ヘルプデスク業務案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。
福岡：100台/東京：800台
・下記業務をご担当いただきます。
PCライフサイクルに関わる全ての業務
PC障害サポート対応(リモート対応含む)
【ヘルプデスク/一部リモート】社内データシステム開発支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ・Unified Date Catalogを用いてデータの公開サポートを行っていただきます。
・下記作業をお任せいたします。
-必要データのスキャン
-データの取り込み
-公開前データの確認・調整・検討
【社内SE/ヘルプデスク】サービス業向け社内システム運用支援案件
530,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
JavaSQLOracle
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・サービス業向け社内システム運用支援に携わっていただきます｡
・主にQA等の問合せ対応や社内システムの保守改良をご担当していただきます。
【社内SE(ヘルプデスク経験歓迎)】業務システムの導入サポート＠大手商社グループ
600,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 【募集背景】
現在4名のシステム担当者がいらっしゃいますが、
皆さま事業部門ご出身のため、ヘルプデスク含めたITへの知見が浅い状況です。
全社的なDX推進の一環にて、複数システムの導入プロジェクトが進んでおり、
ユーザー部門とのコミュニケーションを取りながら、IT導入を推進いただける方を募集いたします。
【導入予定のシステム例】
‐販売管理
‐在庫管理
‐生産管理（OEM事業がメイン領域のため)
【お任せしたいこと】
一般的な事業会社での社内SE/ヘルプデスクの業務に加えて、
業務効率化の一環として取り組んでいる、
新たなシステム導入～定着までを、現場の社内様と共にサポートいただける方を募集いたします。
・既存システム利用時の問い合わせ対応
・新規システムの選定
・ベンダー、ユーザー部門との調整業務
・定着に向けた社員様へのレクチャー
※システムリードを実施したご経験は不問です。
ヘルプデスクや保守運用のご経験を活かし、導入フェーズを経験してみたいという方は是非ご応募ください。
【複業/社内SE】フィットネスマシン製造業界向け社内SE案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・フィットネス業界向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-各種アカウント作成、パスワード変更等
-権限承認申請、承認のプッシュ、海外への権限付与依頼
-社内IT備品管理、発注、修理手配
-社内ITサポート(リモート、オンサイト)
-各種デバイスキッティング
-社内ヘルプデスク(1次受)
-障害切り分け、海外チームへのエスカレーション
-入退社対応
-各種マニュアル作成
-障害発生時のアナウンス
-小売店IT機器設置、回線工事立会、ベンダーコントロール
【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】システム運用保守案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
天王寺駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして社内システムの運用、ユーザーサポートに携わっていただきます。
・ご対応いただく作業は下記でございます。
-ヘルプデスクの管理業務
-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応
-インシデント管理、問題管理等のプロセス設計
-ユーザー要望のヒアリング、軽微なシステム提案
-パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等
-ツールの検証やマニュアル作成
【社内SE/一部リモート】金融企業社内SE・ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
大濠公園駅
JavaJavaScriptPostgreSQLSpringBacklogKotlin
社内SEヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・金融企業社内SE、ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-SaaSツール選定・利用検討〜検証、ガバナンス整理
-社内ネットワークの改善、運用管理
-開発PCのキッティング
-ベンダー問合せ
-セキュリティインシデント対応
-ツールの導入〜運用にあたるフロー整備
生命保険会社ヘルプデスク業務案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。
福岡：100台/東京：800台
・下記業務をご担当いただきます。
PCライフサイクルに関わる全ての業務
PC障害サポート対応(リモート対応含む)
【L2サポート業務】人材企業/ヘルプデスクからのエスカレーション対応/長期PJT
300,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 人材企業にてヘルプデスクからのエスカレーション対応を行っていただきます。
＜体制＞
リーダ、エンジニア、PCキッティング ＋今回募集のエンジニア
【ヘルプデスク】ネットメディア事業向け情報システム運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
JIRA
テクニカルサポート社内SE事務ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC、ITデバイスのトラブル対応および利用SaaSサービスなどのヘルプデスク業務全般
-ソフトウェア/アップデートやセキュリティテストの推進など情報セキュリティーの推進
-入社時等のPCのセットアップ、ソフトウェアのインストールなどシステム環境の整備と実務
-IT資産の棚卸しとドキュメント化
-社内向けドキュメント(ルールやプロセス)の作成/整備
-その他、オフィスファシリティ/IT関連機器の管理や調整全般
【キッティング／ヘルプデスク】東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
東証プライム上場の大手専門商社様にてPCキッティング及びヘルプデスク業務をお任せいたします。
現在同社では同様の業務を行っていただいている方がいらっしゃいますが、
10月末を目途に離任することが決定しており、今回は後任の募集となります。
10月中旬頃から参画頂ける場合は、引継ぎを受けていただきながらキャッチアップ頂くことになります。
＜作業の発生頻度＞（1週間当たり）
・想定されるPCのキッティング・回収・再セットアップ頻度…約 20 台
・想定される問い合わせ対応頻度…約 15 件
・想定される外部業者への対応頻度…約 2 件
＜作業の割合について＞（1週間当たり） ※全体のボリュームを10とした場合
・パソコンのキッティング…約 2 割
・パソコンの回収、再セットアップ…約 3 割
・パソコン台帳の管理…約 2 割
・社内問合せ対応…約 2 割
・廃棄、修理などの業者とのやりとり…約 1 割
【ITヘルプデスク】大手コンシューマーゲーム会社におけるヘルプデスク※エンド直案件
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
１）従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。
※未経験の場合は他メンバーに確認しながら進めていただくことが可能です。
２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、都度アップデート対応や業務要件変更時に改定のご対応いただきます。
３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
４）マニュアル等の資料作成・整理
※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。
※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。
基本業務習得後は希望に応じて週1-2回程度在宅勤務も可能です。
【長期参画前提】【ヘルプデスク】電磁波製品製造会社の情シスにて社内SE・ヘルプデスク業務
200,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社では、電磁波応用技術を用いた製品の開発・製造・販売を行っております。
約１年前に情報システム部門が発足し、現在は2名体制です。
以下の業務を担当していただき、5~10年以上、長期的に参画していただける方を探しております。
※正社員になっていただける方歓迎です。
・PCキッティング
・社内のお問い合わせ対応
・アカウント権限付与
将来的には、インフラやネットワークなどの業務を業務もお任せしたいと考えています。
■リモート体制
リモート頻度は、要相談となります。
情報システム部門が立ち上がったばかりで、キッティング作業などを専門にできる方をお探しいたします。
【ヘルプデスク/一部リモート】電気業界向けHWエンジニアサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 ・電気業界向けHWエンジニアサポートに携わっていただきます。
【ヘルプデスク】Web会議運営サポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・学会等におけるWeb会議運営サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-Web会議参加者へのシステム上のサポート
-会議運営におけるシステム上のトラブル対処
【ヘルプデスク/一部リモート】配送仕分けシステム問い合わせ対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・コンビニ商品の配送仕分けシステムにおける問い合わせ対応を行っていただきます。
・作業環境は下記でございます。
環境：Windows
回線：Amazon Connect 使用
スカイプアプリでチーム内で会話
【Java】損保代理店ヘルプデスクシステム開発案件
470,000 〜 520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
JavaLinuxOracleJP1
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
■案件:損保代理店ヘルプデスクシステム開発案件
■場所:高田馬場
■面談:1回(対面orリモート可)
■時間:9:00~18:00
■精算:確認中
■備考:
◇本案件は保守作業の為、
過去に短期異動が多い方は見送りになる可能性があるため
長期案件参画者を希望します。
※週5日〜OKの案件です！
【キッティング／ヘルプデスク】東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク
400,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
東証プライム上場の大手専門商社様にてPCキッティング及びヘルプデスク業務をお任せいたします。
現在同社では同様の業務を行っていただいている方がいらっしゃいますが、
10月末を目途に離任することが決定しており、今回は後任の募集となります。
10月中旬頃から参画頂ける場合は、引継ぎを受けていただきながらキャッチアップ頂くことになります。
＜作業の発生頻度＞（1週間当たり）
・想定されるPCのキッティング・回収・再セットアップ頻度…約 20 台
・想定される問い合わせ対応頻度…約 15 件
・想定される外部業者への対応頻度…約 2 件
＜作業の割合について＞（1週間当たり） ※全体のボリュームを10とした場合
・パソコンのキッティング…約 2 割
・パソコンの回収、再セットアップ…約 3 割
・パソコン台帳の管理…約 2 割
・社内問合せ対応…約 2 割
・廃棄、修理などの業者とのやりとり…約 1 割
【ヘルプデスク】テレビ業界向け業務サポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・パネルからのお問い合わせ対応（※1日20〜50件程度）
-調査内容や調査機器に関する質問への応対
-メールでの対応を基本とし、内容によっては電話での対応
・設置済み機器の安定稼働に係る業務
-各家庭に設置済みの機器に不具合がある場合のメンテナンス対応
-機器不具合の原因調査対応を中心とした業務に加え、機器の検品や配送指示の実施
・調査機器の設定指示、配送の手配
【運用・保守】大手資産運用会社のヘルプデスク業務の求人・案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 不動産投資の資産運用事業を手掛ける大手企業のIT部門におけるコーポレートIT業務をご担当頂きます。
～具体的な業務内容～
・ヘルプデスク（社内からにPC破損等の対応、PC入れ替え、社内共通のアプリケーションのトラブル対応）
・アプリケーションベンダーとの折衝
・入退社対応（PCキッティング、クラウドの新規ユーザー登録、PC返却時の初期化）
・システム申請対応（アプリのインストール時に導入可否・権限確認・検討）
・ITアセスメント対応
→新規システム導入時に既存ネットワークとの兼ね合いを考慮した、折衝検討業務
・IT機器の備品対応（PC・アクセサリー購入）
・PCの貸出／返却対応
リモート併用｜【ExcelVBA】某電設資材商社向け社内インフラチーム支援（インフラエンジニア）
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
馬喰町駅
VBAWindows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・社内インフラのヘルプデスク業務
・社内アプリのサービスデスク業務
【日本語ネイティブの方、活躍中！】
【20代・30代・40代、活躍中！】
【出社可能な方、活躍中！】
【Linux】卸売向けサービスデスク業務案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Linux
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアオペレーター
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐Linux環境のサーバオペレーター
‐ヘルプデスク
【Java/リモート併用】鉄道会社に関わるシステム開発支援の案件・求人
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
南千住駅
Java
ヘルプデスク
作業内容 ＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
顧客対応（商事会社業務のIT支援）
⇒PC導入、業務効率化、クラウド対応、セキュリティ強化
JAVAで設計書～テストまで 作業
ヘルプデスク的な業務が7割、PG的な業務が3割です。
【ヘルプデスク(リモート)】人事給与パッケージのヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
初台駅
ヘルプデスク
作業内容 某電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務
・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション
・データ入力、マニュアル整備など
【ヘルプデスク(リモート)】人事給与パッケージのヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
初台駅
ヘルプデスク
作業内容 某電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務
・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション
・データ入力、マニュアル整備など
社内SE募集
550,000 〜 700,000円/月
東京都
PHPPython
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SEとして以下の対応をして頂く想定です。
＜運用業務＞
・ヘルプデスク
・PCキッティング
・各種システムのアカウント管理
・ネットワークやリソース管理・監視
・ログ収集・解析
・サーバー管理・メンテナンス
＜システム導入や構築＞
・サーバー構築・移設
・各種システムの導入
＜備考＞
週3程度リモート
残りは出社
【PMO/ヘルプデスク/一部リモート】PMOサポート支援業務案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスク
作業内容 ・主に下記作業をご担当いただきます。
‐PMOサポート支援（議事録作成など）
‐設計書・仕様書作成
※要件ヒアリング・品質管理等は作業範囲外になります。
【社内SE/ヘルプデスク】社内インフラ保守案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北参道駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内インフラの整備に携わっていただきます｡
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークやサーバーなどの保守
-ネットワーク機器の故障やサーバー異常などのトラブル対応。
-ベンダーとの調整や交渉
-社内システムやIT機器の使用方法教育
-サーバーやネットワークのセキュリティ対策
-情報セキュリティ教育
【ヘルプデスク/情シス】ホテル事業でのシステム管理
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業を営む同社のシステム部門にてヘルプデスク業務を担っていただきます。
具体的には
・ホテル管理システムの一部ルーティーン作業（スタッフ登録、コード登録等）
・稟議書作成、ITに関する庶務（伝票処理、書類など発送業務）
・ルーティーン業務のマニュアル化
・サポート窓口業務一次請け
上記業務を中心に各種対応事項が発生する可能性がございます。
【ヘルプデスク】自動車会社向け社内OAサポート支援案件
490,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
SQL
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車会社向けの社内OAサポート支援に携わっていただきます。
・おもに下記のような作業をお任せいたします。
-PC手配、初期設定、ユーザ設定サポート、故障/返却対応
-スマホの手配、故障/返却対応
-メーリングリストの管理
-クラウドライセンス/ソフトライセンス管理
-モニター等の備品管理
-SPOの権限設定、フォルダ設定
-E-learning受講状況確認
-手順書作成/運用フローの整理
-問い合わせ対応
気になる案件は見つかりましたか？
お探しの条件に合った新着案件をお知らせします
あなたにピッタリの
フリーランス案件が見つかる
132万件以上のフリーランス案件から一括検索
329,097件※の案件を保有しており、エンジニアやクリエイター向けを中心にたくさんの案件を一括検索可能です。
※ 12月30日(Tue)更新
2あなたの経験やスキルに適した案件をメールでお知らせ
マイページに入力して頂いた経験や希望条件に合わせて、ご希望にマッチした案件をメールでお送りするので効率的な案件探しが可能です。
ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人