ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 10ページ目
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【ヘルプデスク】住宅設備企業向けキッティング手順書作成案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
原駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・住宅設備企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-iPhone、Windowsの手順書の作成
-Windowsの設定
-Google Workspaceの設定、検討
【ヘルプデスク】医療提供支援企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・医療提供支援企業ヘルプデスクに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-アカウント管理、メールリストの管理
-ネットワークやPC不備などの対応
-請求書の処理
-社内稟議対応
-スプレッドシートの更新
-新ツール導入の検証作業
【ヘルプデスク(リモート)】セキュリティツール運用支援業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
ヘルプデスク
作業内容 ・不正メール通報のユーザ窓口対応 ・不正メール通報ツールの障害対応 ・不正メール通報の解析と報告、詳細調査と対策検討 ・不正メール通報の導入対応 ・メールセキュリティサービス(ActSecure、M365)の運用対応
【Windows】不動産会社向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・アカウントなどの管理/申請
・IT機器の物品管理
・窓口業務(ベンダー及びユーザー 等)
・ユーザーヘルプデスク2次対応
【ヘルプデスク】ロースキル／PC VerUPサポート【リモートOK】
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
手順書に沿ってWin10PCのVerUPを行い、その後の問合せ(不具合等)対応を行う。
(日程調整→VerUP→不具合等のサポート)
※SKYSEAでのファイル配布作業、移行の問い合わせ対応等
【ヘルプデスク】商社向けソフトウェアライセンス管理案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・商社向けソフトウェアライセンス管理案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-ライセンスの管理
【ヘルプデスク】MDM運用代行案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
海老名駅
社内SEヘルプデスクPGSE
作業内容 ・学校向けのヘルプデスク全般（MDM運用代行等）に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐MDMの構築、運用代行
‐Google Workspaceの運用代行
‐iPad向けjamfの設定
【ヘルプデスク/キッティング】QAサポート業務
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・PCのキッティング
・電話の設置
・PCのトラブルシューティング（Windows、Officeが主）
・PCの故障対応
・専用業務端末のサポート
・リモートアクセスサポート
・Windowsパッチ適用
【名古屋/ヘルプデスク】大手電機メーカーにおけるヘルプデスク業務※週3日出社
550,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
名古屋市に拠点を構える電機メーカーの販売部門から、
ヘルプデスク人員のご相談を頂戴しております。
また本年度下期にかけて業務システムのリプレイスも想定されており、
将来的にシステム要件企画や社内提案までお任せする可能性もあります。
■依頼業務詳細：
・各部門からの問い合わせ対応
┗1次対応は派遣社員様が行います。
・社用スマホ・PCのキッティング作業
【ヘルプデスク/一部リモート】旅行会社向け情報システム部門支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・旅行会社向け情報システム部門支援案件)に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-クライアントPCの導入から、システムに関するヘルプデスク
-クライアントのリプレース時のデータ移行
-アプリのインストールとハード障害、システム障害の一次切り分け
-電話、メールによる問い合わせ受付、対応
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】社内ツールキッティング案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
野跡駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ツールキッティングに携わっていただきます｡
・主に下記を行っていただきます｡
-キッティング、資料作成
【ヘルプデスク】社内情報システム運用/モバイル管理案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム運用/モバイル管理案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
‐社内問い合わせ対応
‐端末運用委託先へのPC、スマホ発送
【ヘルプデスク】プロ野球球団向け既存サービス運用保守管理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 ・プロ野球球団向け既存サービス運用保守管理案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-導入サービスの活用サポート
-不具合、問い合わせが発生した際のITベンダーへのエスカレーション
-システムを使用した業務の定型化対応
【ヘルプデスク/一部リモート】ヘルプデスク作業案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
赤坂駅
RedmineOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・通信会社向けのヘルプデスク作業に携わっていただきます。
下記の作業をご担当いただきます。
・主管部からの電話問合せ対応
・ナレッジ登録(Redmine)
・ユーザIDの登録、更新、削除(ADサーバ操作)
・各種システムのユーザID登録、更新、削除
・セキュリティカード設定
・ファイルサーバ権限設定
・定例作業(データ更新、バックアップ)
・メール関連(Exchangeサーバ、Outlook)
・各種手順書の作成、更新
【ヘルプデスク】工事測量企業向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王永山駅
SQL
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・工事測量機メーカー社内SE案件に携わっていただきます｡
・主に下記作業をご担当いただきます｡
-PCのキッティング
-アカウント管理、ソフトウェアインストール
-問い合わせ対応
-既存基幹システムの運用保守
【社内SE】コーポレートIT担当案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SE、ヘルプデスクとして携わっていただきます。
場合によってはAWS等クラウドサービスのアカウント管理や、簡単な構築等もご対応いただきます。
【ネットワーク/ヘルプデスク/一部リモート】インフラ（ネットワーク）QA対応
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 社内外からの製品/技術問合せ（QA窓口）の対応をしていただきます。
【ヘルプデスク(リモート)】セキュリティツール運用支援業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
ヘルプデスク
作業内容 ・不正メール通報のユーザ窓口対応
・不正メール通報ツールの障害対応
・不正メール通報の解析と報告、詳細調査と対策検討
・不正メール通報の導入対応
・メールセキュリティサービス(ActSecure,M365)の運用対応
【SQL/ヘルプデスク/一部リモート】クーポンシステム関連の運用保守支援（開発作業支援及びヘルプ対応業務）
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
渡辺橋駅
JavaScriptSQLJSONNode.jsVue.js
ヘルプデスク
作業内容 ・クーポン管理システムのヘルプデスク対応及び電子クーポン開発作業支援業務をお願いします。
クーポン管理システムのヘルプデスクとしてSQLの修正やデーター抽出等行っていただきます。
Excel関数を用いてデーター加工等も対応します。
・ヘルプデスクですが、電話対応等はございません。
・またヘルプデスクのみでは作業工数的に少ない月もあります。
その際は電子クーポン開発案件の作業支援（ドキュメント作成やテスト等）も一部行っていただきます
・電子クーポン開発支援作業について、込み入った作業はあまりお願いしない想定です。
【ヘルプデスク】外資系企業ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 外資系企業のアプリケーションサポート及びヘルプデスク作業に携わっていただきます｡
主に下記のような作業をお任せします｡
- デスクサイドユーザーサポート
- IT機器トラブルシュート、アセット・ライフサイクル管理、購買対応
- ネットワーク、インフラのリモートハンドサポート
- テレフォニー、AV、カンファレンスシステム管理
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE・ヘルプデスク/週4日～/基本出社、一部リモート】化学メーカーでのPCキッティング
200,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
リモート
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
主に以下業務内容をお任せ致します。
・PCの設定～手配
・各社内システムの不具合、社内からの問い合わせ対応
∟例：社内システムにログインできない、Wi-Fiに接続できない、プリンター関連等
■募集背景・課題
現状１名体制にて、社内ヘルプデスクスタッフが在籍していますが、
直近で異動の予定があり、専任で対応いただける方を募集いたします。
【サポートエンジニア/リモート】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
ヘルプデスク
作業内容 電話やメールでの受付、案件管理への起票
・PC（クライアント）やプリンタ関連のヘルプデスク対応
・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務
・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務
・ドキュメント作成（主に、マニュアルや台帳の更新）
【ヘルプデスク】不動産会社向けサーバー運用/保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Docker
ヘルプデスク
作業内容 不動産会社向けのサーバー運用、保守に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-備品管理
-各種ライセンス管理
-アカウント管理
-サーバ、ネットワーク機器の構築、運用、保守
-社内サポート
【ヘルプデスク/社内SE】BtoB向け社内システム開発案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浅草橋駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクや社内SEの立場で
Webシステムのテストや改修作業に携わっていただきます。
【ITヘルプデスク】AOCサポート運用保守(リモート)
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 AOC関連の運用保守(ヘルプデスク)対応を行なっていただきます。
メールでの対応がメインになります。
【カスタマーサポート】ネットワーク運用サポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中目黒駅
ヘルプデスク
作業内容 カスタマーサポート、ヘルプデスクのご支援をしていただきます。
【社内SE】投資運用業界向けヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・投資運用業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCのサポート
-ソフトウェアのサポート
-ネットワークのパッチング
【ヘルプデスク】Office365ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
河内小阪駅
SQLOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとしてクライアントが提供しているサービスや製品の問い合わせ対応をしていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-検証機を用いた再現テストや代替利用方法の確認
-設計、運用に関わる内容についてのクライアントへのエスカレーション
-申請書、報告書、管理簿等の文書作成や編集作業
【社内SE】システム運用保守/ヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
蔵前駅
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、基幹システムの運用保守およびヘルプデスク業務をお願い致します。
・主に下記の作業をお願い致します。
‐基幹システムの運用保守
‐システム問い合わせ対応
‐システム更新、ベンダーコントロール
‐Googleワークスペースの運用保守
‐ヘルプデスク業務
‐電話、FAX、インターネットの運用保守
‐PCキッティング
【ヘルプデスク/社内SE】事業会社のヘルプデスク、障害対応／東証プライム・メーカー・高単価
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
産業用自動認識ソリューション提供を提供する同社にて
情報システム部におけるヘルプデスク、障害対応業務をお任せいたします。
同部署では、国内向けの基幹システム（受注、製造、物流）の運用保守を行っております。
ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応、システムのエラー監視やベンダーへのエスカレーション、
サーバーを含めた障害対応、システムリリース、マスタ登録等をお任せいたします。
アプリ系の対応がメインとなりますが、インフラ系の対応もお任せいたします。
また、基幹システムはパッケージ・スクラッチの両方がありますが、
同社社員様より適宜レクチャーいたしますので、ご安心ください。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茗荷谷駅
WindowsNotes
ヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
-Lotus Notes 8.5環境で構築されたスケジュール管理システムのメンテナンス、
および社内ユーザーからのスケジュール入力/承認の問い合わせ対応
-Windows7および10、Office2010/2016環境での社内ヘルプデスク業務
(PC操作全般、各種業務システムログイン関連、
リモートアクセスを利用した設定変更/各種インストール)
-PCキッティング、バックオフィス対応
-スケジュール管理システムリプレイスに向けての現行システム調査
【ヘルプデスク/リモート】業務システムヘルプデスク業務/運用サポート
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・グループ会社要員からのQ&A対応を行う。
・依頼要件(含むQA）に基づく計画作成、進捗・リソース・品質管理活動を行う。
・障害発生時の原因究明と対策を実施する。
【ヘルプデスク】現行システムの運用保守(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスク対応支援
・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務
・グループ会社で使用しているPCや社用携帯の問合せ対応
・障害発生時の対応並びに原因究明/対策の実施
【ヘルプデスク】海外拠点のヘルプデスク対応 ※英語スキル不要／夜間勤務
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■募集背景・課題
ユーザー企業からヘルプデスク業務を請け負っており
7月下旬から、海外拠点の対応も行うことになったが、
社員のみでは夜間の対応が難しく、対応いただける方を募集。
■業務内容
社内ユーザ向けのITヘルプデスク一次受付窓口業務
-海外拠点からの問合せをチケットシステムやメールを通じて受け付け、一次対応および二次対応へのエスカレーションを行う。
- テキストベースのやりとりなので電話等の音声コミュニケーションは不要
└FMTがあり、翻訳機能を使用しながらご対応いただくため英語スキルが無くても問題ございません。
【ヘルプデスク】医療機関向けソフトウェアインストール支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・医療機関向けソフトウェアのインストールサポートをお任せいたします。
・下記を行っていただきます｡
-ソフトウェアインストール
（実際の医療機関で作業いただく場合もございます）
-医療機器との接続確認
-インストール作業の標準化
【ヘルプデスク】自社ネットスーパー物流システムにおける支援（出社＋リモート）
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
グループ会社ではネットスーパーサービスを稼働しており、
同社ではサービスの物流部分（注文～発注）を担っております。
同社IT部のヘルプデスク業務全般をお任せいたします。
・PC、スマホキッティング
・資料作成（Office全般）
・VBA（社内ツールの運用、保守）
・簡易ヘルプデスク（社内問い合わせ対応等）
※上記以外にもスキルに応じて業務をお任せいたします。
■組織構成
ＩＴ部：4名
■募集背景
現在社員の1名が担当しておりますが、別の業務に専念いただきたい為、
代わりに対応いただける方を探しております。
【ヘルプデスク】建設企業向けシステムヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・建設企業向けシステムヘルプデスクに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-AutoCADベースのCADソフトの電話サポート
-Autodesk BIM360での環境設定及びユーザ登録
-CAD用ネットワークライセンスの管理、運用
-問い合わせ対応
-ユーザ登録申請に基づき、システムへの登録作業
-マニュアル作成、FAQ整備
【複業/ヘルプデスク】調剤薬局運営企業向けヘルプデスク案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
Office 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・調剤薬局向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐社内システムのメンテナンス及び更新
‐マクロを利用したデータ関連作業
‐Power BIを用いた簡単なデータ分析
【ヘルプデスク】不動産グループ向けスーパーバイザー案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 SV（スーパーバイザー）を見据えたポジションでの募集になります。
具体的には下記を行っていただきます。
・問い合わせ1次対応(チャット/電話)
・PCハード障害(保守対応依頼)
・Windeows10 操作方法、障害切り分けエラー対応
・iPhone、iPadの操作方法、障害切り分けエラー対応
・ネットワーク系Wi-Fi操作方法、障害切り分け、エラー対応
・Office365(Outlook/Excel 等)の利用方法の問合せ
・ウイルスメールの一次対応 等
・IT機器故障時のメーカーへの修理手配
・2次対応へのエスカレーション/チームマネジメント
【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
WindowsMacOS
インフラエンジニアサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応や事務作業をご担当いただきます。
設定していない条件はありませんか？
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