ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 10ページ目

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

JavaSQLOracle

社内SEヘルプデスク

作業内容・サービス業向け社内システム運用支援に携わっていただきます｡・主にQA等の問合せ対応や社内システムの保守改良をご担当していただきます。

募集終了

【ヘルプデスク(リモート)】クラウド運用

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

WindowsLinuxAWSAzureGoogle Cloud Platform

ヘルプデスク

作業内容・クラウドサービスデスク業務 -チケット対応業務 -管理業務支援・お客様チケッティングシステムに上がるチケット・お客様のクラウド利用に関わる情報の集計および成型、業務ワークフローおよび手順書の改訂・お客様およびチームメンバーとのミーティングへの参加

募集終了

生命保険会社ヘルプデスク業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。　福岡：100台/東京：800台・下記業務をご担当いただきます。　PCライフサイクルに関わる全ての業務　PC障害サポート対応(リモート対応含む)

募集終了

【L2サポート業務】人材企業/ヘルプデスクからのエスカレーション対応/長期PJT

300,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容人材企業にてヘルプデスクからのエスカレーション対応を行っていただきます。＜体制＞リーダ、エンジニア、PCキッティング　＋今回募集のエンジニア

募集終了

【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】システム運用保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして社内システムの運用、ユーザーサポートに携わっていただきます。・ご対応いただく作業は下記でございます。　-ヘルプデスクの管理業務　-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応　-インシデント管理、問題管理等のプロセス設計　-ユーザー要望のヒアリング、軽微なシステム提案　-パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等　-ツールの検証やマニュアル作成

募集終了

【複業/社内SE】フィットネスマシン製造業界向け社内SE案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・フィットネス業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-各種アカウント作成、パスワード変更等　-権限承認申請、承認のプッシュ、海外への権限付与依頼　-社内IT備品管理、発注、修理手配　-社内ITサポート(リモート、オンサイト) 　-各種デバイスキッティング　-社内ヘルプデスク(1次受) 　-障害切り分け、海外チームへのエスカレーション　-入退社対応　-各種マニュアル作成　-障害発生時のアナウンス　-小売店IT機器設置、回線工事立会、ベンダーコントロール

募集終了

【ヘルプデスク】ネットメディア事業向け情報システム運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

JIRA

テクニカルサポート社内SE事務ヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -PC、ITデバイスのトラブル対応および利用SaaSサービスなどのヘルプデスク業務全般 -ソフトウェア/アップデートやセキュリティテストの推進など情報セキュリティーの推進 -入社時等のPCのセットアップ、ソフトウェアのインストールなどシステム環境の整備と実務 -IT資産の棚卸しとドキュメント化 -社内向けドキュメント(ルールやプロセス)の作成/整備 -その他、オフィスファシリティ/IT関連機器の管理や調整全般

募集終了

【キッティング／ヘルプデスク】東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容東証プライム上場の大手専門商社様にてPCキッティング及びヘルプデスク業務をお任せいたします。現在同社では同様の業務を行っていただいている方がいらっしゃいますが、 10月末を目途に離任することが決定しており、今回は後任の募集となります。 10月中旬頃から参画頂ける場合は、引継ぎを受けていただきながらキャッチアップ頂くことになります。＜作業の発生頻度＞（1週間当たり）・想定されるPCのキッティング・回収・再セットアップ頻度…約 20 台・想定される問い合わせ対応頻度…約 15 件・想定される外部業者への対応頻度…約 2 件＜作業の割合について＞（1週間当たり）　※全体のボリュームを10とした場合・パソコンのキッティング…約 2 割・パソコンの回収、再セットアップ…約 3 割・パソコン台帳の管理…約 2 割・社内問合せ対応…約 2 割・廃棄、修理などの業者とのやりとり…約 1 割

募集終了

【テクニカルサポート】PC/NWL2サポート/リモート・オンサイト対応案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新横浜駅

Windows

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記業務をご担当いただきます。　①PC/NWのL2サポート及びリモート＆オンサイトの対応　②PC手配、インストール、権限設定　③PC及びサプライ品の手配と在庫管理

募集終了

【カスタマーサポート】建設業仮設事務所向けカスタマーサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

与野駅

ヘルプデスク

作業内容・建設業仮設事務所向けカスタマーサポート案件に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡　-サーバ不具合対応　-ネットワーク不具合調整　-OA機器や複合機の不具合対応

募集終了

【ヘルプデスク】テレビ業界向け業務サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・パネルからのお問い合わせ対応（※1日20〜50件程度）　-調査内容や調査機器に関する質問への応対　-メールでの対応を基本とし、内容によっては電話での対応・設置済み機器の安定稼働に係る業務　-各家庭に設置済みの機器に不具合がある場合のメンテナンス対応　-機器不具合の原因調査対応を中心とした業務に加え、機器の検品や配送指示の実施・調査機器の設定指示、配送の手配

募集終了

【運用・保守】大手資産運用会社のヘルプデスク業務の求人・案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容不動産投資の資産運用事業を手掛ける大手企業のIT部門におけるコーポレートIT業務をご担当頂きます。～具体的な業務内容～・ヘルプデスク（社内からにPC破損等の対応、PC入れ替え、社内共通のアプリケーションのトラブル対応）・アプリケーションベンダーとの折衝・入退社対応（PCキッティング、クラウドの新規ユーザー登録、PC返却時の初期化）・システム申請対応（アプリのインストール時に導入可否・権限確認・検討）・ITアセスメント対応 →新規システム導入時に既存ネットワークとの兼ね合いを考慮した、折衝検討業務・IT機器の備品対応（PC・アクセサリー購入）・PCの貸出／返却対応

募集終了

【ITヘルプデスク】大手コンシューマーゲーム会社におけるヘルプデスク※エンド直案件

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容１）従業員対象のITヘルプデスク業務不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※未経験の場合は他メンバーに確認しながら進めていただくことが可能です。２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務 PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 ※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。 ※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、都度アップデート対応や業務要件変更時に改定のご対応いただきます。３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。４）マニュアル等の資料作成・整理 ※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。 ※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。基本業務習得後は希望に応じて週1-2回程度在宅勤務も可能です。

募集終了

リモート併用｜【ExcelVBA】某電設資材商社向け社内インフラチーム支援（インフラエンジニア）

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

馬喰町駅

VBAWindows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・社内インフラのヘルプデスク業務・社内アプリのサービスデスク業務【日本語ネイティブの方、活躍中！】【20代・30代・40代、活躍中！】【出社可能な方、活躍中！】

募集終了

【ヘルプデスク】Web会議運営サポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

ヘルプデスク

作業内容・学会等におけるWeb会議運営サポートに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -Web会議参加者へのシステム上のサポート -会議運営におけるシステム上のトラブル対処

募集終了

【Java】損保代理店ヘルプデスクシステム開発案件

470,000 〜 520,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

JavaLinuxOracleJP1

ヘルプデスク

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■案件:損保代理店ヘルプデスクシステム開発案件 ■場所:高田馬場 ■面談:1回(対面orリモート可) ■時間:9:00~18:00 ■精算:確認中 ■備考: ◇本案件は保守作業の為、過去に短期異動が多い方は見送りになる可能性があるため長期案件参画者を希望します。 ※週5日〜OKの案件です！

募集終了

【ヘルプデスク/一部リモート】配送仕分けシステム問い合わせ対応案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・コンビニ商品の配送仕分けシステムにおける問い合わせ対応を行っていただきます。・作業環境は下記でございます。　環境：Windows 　回線：Amazon Connect 使用　スカイプアプリでチーム内で会話

募集終了

【ヘルプデスク/一部リモート】電気業界向けHWエンジニアサポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

ヘルプデスク

作業内容・電気業界向けHWエンジニアサポートに携わっていただきます。

募集終了

【Linux】卸売向けサービスデスク業務案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

Linux

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアオペレーター

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐Linux環境のサーバオペレーター ‐ヘルプデスク

募集終了

【キッティング／ヘルプデスク】東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク

400,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

ヘルプデスク

募集終了

【Office365/英語】Office365グローバル案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

Office 365

インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・運用設計支援・ヘルプデスク(オフショア)への技術移管業務・本番運用準備作業(運用担当者向け運用フロー/手順書作成)

募集終了

外資系生命保険向け運用サポート案件

370,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

WindowsiOS

ヘルプデスク

作業内容・社内PC運用サポート全般に携わっていただきます｡・PCライフサイクルに関わる全てをご担当いただきます｡・下記等を行っていただきます｡ -PC障害サポート対応（リモート対応含む） -IOSデバイスのサポート -各種システムのアカウントロックやパスワードリセット -仮想OS（VDI)への接続サポート -Office製品についての問い合わせ対応（ファイルの作成方法などちょっとした質問含む）など

募集終了

【ヘルプデスク/情シス】ホテル事業でのシステム管理

400,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業を営む同社のシステム部門にてヘルプデスク業務を担っていただきます。具体的には・ホテル管理システムの一部ルーティーン作業（スタッフ登録、コード登録等）・稟議書作成、ITに関する庶務（伝票処理、書類など発送業務）・ルーティーン業務のマニュアル化・サポート窓口業務一次請け上記業務を中心に各種対応事項が発生する可能性がございます。

募集終了

【社内SE/ヘルプデスク】社内インフラ保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

北参道駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内インフラの整備に携わっていただきます｡・主に下記作業をご担当いただきます。 -ネットワークやサーバーなどの保守 -ネットワーク機器の故障やサーバー異常などのトラブル対応。 -ベンダーとの調整や交渉 -社内システムやIT機器の使用方法教育 -サーバーやネットワークのセキュリティ対策 -情報セキュリティ教育

募集終了

社内SE募集

550,000 〜 700,000円/月

東京都

PHPPython

社内SEヘルプデスク

作業内容社内SEとして以下の対応をして頂く想定です。＜運用業務＞・ヘルプデスク・PCキッティング・各種システムのアカウント管理・ネットワークやリソース管理・監視・ログ収集・解析・サーバー管理・メンテナンス＜システム導入や構築＞・サーバー構築・移設・各種システムの導入＜備考＞週3程度リモート残りは出社

募集終了

【PMO/ヘルプデスク/一部リモート】PMOサポート支援業務案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PMOヘルプデスク

作業内容・主に下記作業をご担当いただきます。　‐PMOサポート支援（議事録作成など）　‐設計書・仕様書作成 ※要件ヒアリング・品質管理等は作業範囲外になります。

募集終了

【社内SE/プライム上場/相模原常駐】大手自動車用プレス部品メーカーにおける社内SE/ヘルプデスク

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

社内SEヘルプデスク

作業内容同社は、プライム市場上場の大手自動車用プレス部品メーカー様です。プレス関連製品だけでなく、冷凍・冷蔵関連機器や空調関連機器、電子機器の製造販売など幅広く事業を展開しております。そのような同社のインフラ部門にて、今回はネットワーク業務全般・ヘルプデスク業務などを行っていただきます。【主な業務内容一例】・社内ネットワークの構築、保守、管理・PCキッティング・ユーザー問い合わせ　等【組織体制】 7名。内1名マネージャー。国内外のグループ会社を含め、インフラ全般の運用・保守を担当している部門。 ※関係性構築後に、一部リモート可能です。 IT化を進めていかないといけない中で社内のIT人材が少なく、スキル・知見のある方にご協力いただきたいと考えております。

募集終了

【端末キッティング/ヘルプデスク】某国立機関向け端末更改案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・端末のWindowsOSマスタ作成に関するドキュメントレビュー　・端末、プリンタ等の詳細設計書およびテスト仕様書レビュー　・端末キッティング事業者のベンダコントロール　・端末、プリンタ(複合機、小型プリンタ等)展開スケジュール作成　・端末、プリンタ(複合機、小型プリンタ等)展開作業コントロール　・展開後のユーザ問合せ対応(ヘルプデスク的な役割) 　　※スキルによって上記以外も相談させていただく場合があります。

募集終了

SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(食品業)

550,000 〜 650,000円/月

SAP

ヘルプデスク

作業内容 SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域) ユーザー教育, QAサポート＜参画フェーズ＞移行(ユーザー教育) ＜備考＞ほぼ在宅勤務

募集終了

【複業/社内SE】Office365/Azure Active Directory運用サポート案件