ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 10ページ目
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ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 10ページ目
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【ヘルプデスク/情シス】ホテル事業でのシステム管理
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業を営む同社のシステム部門にてヘルプデスク業務を担っていただきます。
具体的には
・ホテル管理システムの一部ルーティーン作業（スタッフ登録、コード登録等）
・稟議書作成、ITに関する庶務（伝票処理、書類など発送業務）
・ルーティーン業務のマニュアル化
・サポート窓口業務一次請け
上記業務を中心に各種対応事項が発生する可能性がございます。
【社内SE/ヘルプデスク】社内インフラ保守案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北参道駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内インフラの整備に携わっていただきます｡
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークやサーバーなどの保守
-ネットワーク機器の故障やサーバー異常などのトラブル対応。
-ベンダーとの調整や交渉
-社内システムやIT機器の使用方法教育
-サーバーやネットワークのセキュリティ対策
-情報セキュリティ教育
【社内SE/プライム上場/相模原常駐】大手自動車用プレス部品メーカーにおける社内SE/ヘルプデスク
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
社内SEヘルプデスク
作業内容 同社は、プライム市場上場の大手自動車用プレス部品メーカー様です。
プレス関連製品だけでなく、冷凍・冷蔵関連機器や空調関連機器、電子機器の製造販売など幅広く事業を展開しております。
そのような同社のインフラ部門にて、今回はネットワーク業務全般・ヘルプデスク業務などを行っていただきます。
【主な業務内容一例】
・社内ネットワークの構築、保守、管理
・PCキッティング
・ユーザー問い合わせ 等
【組織体制】
7名。内1名マネージャー。
国内外のグループ会社を含め、インフラ全般の運用・保守を担当している部門。
※関係性構築後に、一部リモート可能です。
IT化を進めていかないといけない中で社内のIT人材が少なく、
スキル・知見のある方にご協力いただきたいと考えております。
【ヘルプデスク(リモート)】人事給与パッケージのヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
初台駅
ヘルプデスク
作業内容 某電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務
・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション
・データ入力、マニュアル整備など
【端末キッティング/ヘルプデスク】某国立機関向け端末更改案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・端末のWindowsOSマスタ作成に関するドキュメントレビュー
・端末、プリンタ等の詳細設計書およびテスト仕様書レビュー
・端末キッティング事業者のベンダコントロール
・端末、プリンタ(複合機、小型プリンタ等)展開スケジュール作成
・端末、プリンタ(複合機、小型プリンタ等)展開作業コントロール
・展開後のユーザ問合せ対応(ヘルプデスク的な役割)
※スキルによって上記以外も相談させていただく場合があります。
【ヘルプデスク】自動車会社向け社内OAサポート支援案件
490,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
SQL
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車会社向けの社内OAサポート支援に携わっていただきます。
・おもに下記のような作業をお任せいたします。
-PC手配、初期設定、ユーザ設定サポート、故障/返却対応
-スマホの手配、故障/返却対応
-メーリングリストの管理
-クラウドライセンス/ソフトライセンス管理
-モニター等の備品管理
-SPOの権限設定、フォルダ設定
-E-learning受講状況確認
-手順書作成/運用フローの整理
-問い合わせ対応
【PMO】決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
WindowsJIRA
テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-チケットの進捗管理
-メンバーのタスク管理
-各種作業の手順書作成、更新
-各種アカウント台帳の作成、更新
-メンバーからのエスカレーション対応
-依頼対応、定期報告
社内SE募集
550,000 〜 700,000円/月
東京都
PHPPython
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SEとして以下の対応をして頂く想定です。
＜運用業務＞
・ヘルプデスク
・PCキッティング
・各種システムのアカウント管理
・ネットワークやリソース管理・監視
・ログ収集・解析
・サーバー管理・メンテナンス
＜システム導入や構築＞
・サーバー構築・移設
・各種システムの導入
＜備考＞
週3程度リモート
残りは出社
【PMO/ヘルプデスク/一部リモート】PMOサポート支援業務案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスク
作業内容 ・主に下記作業をご担当いただきます。
‐PMOサポート支援（議事録作成など）
‐設計書・仕様書作成
※要件ヒアリング・品質管理等は作業範囲外になります。
SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(食品業)
550,000 〜 650,000円/月
SAP
ヘルプデスク
作業内容 SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域)
ユーザー教育, QAサポート
＜参画フェーズ＞
移行(ユーザー教育)
＜備考＞
ほぼ在宅勤務
【ヘルプデスク】モバイル端末に関するヘルプデスク業務(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・モバイル端末に関するヘルプデスク業務を行っております。
（新規契約・名義変更・納品・故障対応・請求業務、セキュリティソフトのインストール等）
【ヘルプデスク】医療施設向けVR機器導入案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・医療施設向けVR機器導入案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-VR機器の搬入
-ネットワーク構築作業
HTML/CSS 某損保会社社員支援
500,000 〜 550,000円/月
東京都
高田馬場駅
CSSHTML
ヘルプデスク
作業内容 某損保会社社員支援ポータルサイトの更新、運営、その他付随業務をご担当いただきます。
＜基本時間＞
9：00～17：00
【複業/社内SE】Office365/Azure Active Directory運用サポート案件
530,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二重橋前駅
AzureOffice 365
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Office 365、Azure Active Directoryの運用サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
‐社内向けのヘルプデスク対応
-障害対応/設定変更等
‐PCのキッティング作業
【M365/社内SE】大手製造業でのEUCアナリストリード～英語/一部リモート可～
500,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEPMPMOアナリストヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
同企業はインド系の人材会社として国内の受託案件を抱えていらっしゃいます。
当該案件は、国内の自動車メーカーにおけるM365対応ヘルプデスク・サポートの案件となります。
■依頼業務詳細：
・L1サービスデスクならびにL2オンサイトチームのサポート/フォローアップ
・日本語/英語での社内掲示板作成
・社内プリンターの管理・入れ替えのサポート
・M365 Phone Systemへの移行サポート
・M365 SharePonit Onlineの移行
・エンドユーザーとのオンサイトミーティングのサポート
■開発環境について/使用技術について：
・M365製品全般
【ヘルプデスク】サービスデスク対応案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・サービスデスクの対応に携わっていただきます。
・主に以下作業をご担当いただきます。
‐業務用PC、業務用iPhoneのキッティング
‐キッティング用手順書作成
‐物品管理
‐問い合わせ対応
【ヘルプデスク(リモート)】ファイルサーバシステムのヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
人形町駅
ヘルプデスク
作業内容 ファイルサーバーのユーザーに対するヘルプデスク作業（主作業）問題の切り分け及び調整と解決までの対応作業をしていただきます。
・ユーザーへのヒアリング
・社内担当部署(開発部署、展開部署など)への確認
・ベンダーへの確認
・ナレッジの蓄積
【Cisco/SE】某製薬会社システムのリモート運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアヘルプデスクSE
作業内容 ・障害対応、ユーザ問合せ対応を行って頂きます。
【社内SE/ヘルプデスク】基幹システム運用支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京テレポート駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして基幹システム運用支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-システム運用支援
-運用マニュアル作成
【ヘルプデスク】老舗通信販売メーカー向け情報システム部支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・老舗通信販売メーカー向け情報システム部支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-マニュアルに沿ったキッティング作業
-システムの設定、保守
-ドキュメント作成
【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】Microsoft 365運用支援・バイリンガル案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
堺東駅
フロントエンドエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft 365運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- グローバルに存在するMicrosoft 365担当者からの問い合わせ対応
-グローバルのMicrosoft 365担当者間の会議におけるファシリテーション
-グローバルへの周知、展開支援
-日本のユーザーヘルプデスクからのMicrosoft 365に関する問い合わせ対応
-定型作業代行日本の管理者からのMicrosoft 365に関する問い合わせ対応
【VB.NET/TypeScript】基幹システム開発運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
JavaScriptVB.NETVBAHTML5WindowsSQL ServerCSS3Office 365TypeScriptVue.js
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・基幹システムの開発、運用、保守に携わっていただきます。
・具体的には以下の作業をご担当いただきます。
-Webシステムの設計、開発、運用
-ヘルプデスク1次対応
-請求書処理等の事務処理
-PCキッティング
-アカウント管理
【ヘルプデスク/フルリモート】グローバル企業向け認証基盤（AzureAD）運用サポート支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
Azure
テクニカルサポートPMヘルプデスク
作業内容 ・大手自動車系グローバル企業にて、国内外のユーザーへの認証基盤（AzureAD）の運用サポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご対応いただきます。
-認証基盤（AzureAD）運用、手順書作成
-国内外ユーザーへのテクニカルサポート
-メールや申請書への対応
【リモート】社内情報自動暗号化システム保守運用業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsSQL ServerAzure
PLPMヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ワンストップ受付窓口
システム情報管理
対応状況報告書の作成、提出
オンサイト対応
ベンダ／SEへのエスカレーション
サーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用など）
ヘルプデスク業務（技術問い合せ対応／履歴管理）
環境構築・検証／環境維持(Azure)
【社内SE】社内IT周りサポート案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 台湾本社からの指示に従い、社内のIT周り全般のサポート業務に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-Tier1および2のITサポートの提供。
継続的なパフォーマンスチューニング、ハードウェア/ソフトウェアのアップグレード、およびリソースの最適化
- デスクトップ/ラップトップ、モバイル機器、PABX、ワークステーションなどの資産管理・運用
- エンドユーザーへのトレーニングの実施
【社内SE/ヘルプデスク】社内IT人材採用サポート案件
190,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・プレイングマネージャーの採用に伴うIT関連のサポートに携わっていただきます｡
・具体的には下記の作業をお任せいたします｡
- 作成済み要項に沿って候補人材スキルのジャッジ
- ベンダー管理（契約、支払い、検収）
- PC管理（リース、レンタル、購入、キッティング）
- インフラ管理（ネットワーク、サーバー）
【PMO】政府共通ネットワーク開発技術支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
蒲田駅
Java
インフラエンジニアPMOヘルプデスク
作業内容 政府共通ネットワーク開発技術支援になります。
PMOとして下記対応をお願いします。
・ドキュメント作成
・タスク管理
・進捗管理
・ベンダーコントロール
【上流/ServiceNow】ヘルプデスク統合支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ITアーキテクトヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク統合支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-上流工程(クライアント折衝、設計)
-事業本部毎に分散しているITヘルプデスクの全社一元化対応
-ポータルサイトの再構築、運用体制の整備
-OA用PCやDaaS環境の申請および問い合わせ作業対応
-ポータルサイト(チャットボット含む)の運営、PCキッティング対応
オンライン授業・ラーニングシステム導入に向けての環境整備
160,000円/月
東京都
四ツ谷駅
作業内容 オンライン授業に向けての環境整備の案件です。
オンライン授業講習・ラーニングシステムの運用について、週に一度のミーティングでご支援いただきます。
また、9〜17時まではヘルプデスクとしてもご対応をお願いします。
※ヘルプデスクの対応は基本的にリモートですが、相談の上で常駐対応していただくこともあります。
【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Linux
社内SEヘルプデスク
作業内容 問い合わせ対応に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-メールからの問い合わせに対してサポート
-Webサービスのサポート
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