テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

テクニカルサポートPMPMO

作業内容・情報システム部門の案件に携わっていただきます。

テクニカルサポートエンジニア＠Ailead

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQLReactTypeScript

テクニカルサポート社内SEサーバーサイドエンジニア

作業内容・CSチームからの顧客不具合報告に基づくテクニカルサポート・不具合の応急対応策の考案と修正・不具合原因の分析と修正・適切なエンジニアのアサインと修正管理・技術ガイダンスの提供・ドキュメンテーションの作成と更新・技術的な知見の共有

オンライン会議録画Bot開発エンジニア募集

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaScriptTypeScript

サーバーサイドエンジニア

作業内容オンライン会議(Google Meet、Microsoft Teams、Zoom)の映像を録画するBotの開発および運用, CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート, Webスクレイピングプログラムの改良, 録画した音声・動画の品質改善, コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供

自由診療業界初の特許取得ツール！【自社開発/フルリモート/週5/SQL/Rails】自由診療クリニック特化型のDXツールを提供する自社のテクニカルサポート兼データ移行エンジニア(jd01702)

420,000 〜 720,000円/月

業務委託(フリーランス)

RubySQLRails

テクニカルサポートデータベースエンジニア社内SE

作業内容 ■業務内容・導入時の初期セットアップ（マスタデータのセットアップ等）・導入時のデータ移行のサポート（他社電子カルテ等からのデータ移行）・既存機能のバグの原因調査と修正・必要に応じて、顧客とのコミニュケーション（頻度低。チャットorオンラインMTG） ■弊社について弊社サービスは自由診療クリニックのDXを実現するクラウド型のツールです。我々が実現するデジタル化により、クリニックは集客最大化・顧客体験の向上・コスト削減・業務効率化を実現することができます。美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科など、大手から個人院まで幅広くご利用が可能であり、創業からわずか3年で300院以上のクリニックの導入実績となっています。集客やマーケティング領域のアライアンス、決済領域のアライアンスも複数展開しながら、開発・サポート体制に積極的に投資することにより、日々進化するクリニック経営のサポートを最速で実現できる事業運営を行っております。 2023年9月にはシリーズAの資金調達を実施し、累計資金調達額は約5億円に到達いたしました。この資金調達により、プロダクト開発や人材採用を加速し、更なる自由診療領域の発展に貢献していきます。

【C#｜フルリモート】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

C#Node.jsAzureTypeScript

サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト・terraformを使用したインフラ構築・テクニカルサポートチームからのQA対応・本番環境、ステージング環境へのリリース作業・チームメンバーのコードレビュー・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加

【複業/ヘルプデスク】ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

WindowsLinuxAWSWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・顧客向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-キッティング　-サーバーのセットアップ　-各種ソフトウェア導入　-ネットワークの設定

【ITPMOエンジニア】サービス開発支援(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

PMO事務

作業内容・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理・要件定義資料の作成・テクニカルサポートの取りまとめ・他部門との調整・開発プロセスのモニタリング・その他、PMからの指示で作業

【ヘルプデスク】飲食業界向け社内ヘルプデスク案件

フルリモートオンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

車道駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・飲食業界向け社内ヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内システムの開発、運用、保守　-ネットワークおよびサーバー管理　-パソコンやスマートフォン等デバイス管理　-ユーザーサポートおよびヘルプデスク業務　-セキュリティ対策およびデータ保護　-新しい技術の導入およびシステム改善提案　-マニュアル等各種ドキュメント作成や管理　-データ入力等の事務

【PHP】店舗情報一括管理サービス(リモート)

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

PHP

バックエンドエンジニア

作業内容・既存機能の改善・グロース施策における新機能の開発・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用・内部向け管理画面の設計・開発・運用・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります

【業務委託】【ゲーム企業】カスタマーサポート案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

テクニカルサポート

作業内容新規ソーシャルゲーム開発において以下の作業をお任せいたします。・クライアントの声の分析　-お問い合わせやSNSで寄せられたフィードバックを収集・分析し、企画や開発へ改善提案・ゲーム内お知らせ等を含めた情報発信の文言作成・情報発信　-イベントやキャンペーン、不具合情報などプレーヤーがわかりやすく楽しめる情報発信の実施

【Python(Web開発系)】≪リモート可≫フルスタックエンジニア募集・開発スループット最大化を目指す組織

1,280,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Python

フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアフルスタックエンジニア

作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★ ■概要 ≪リモート可の案件です!!≫ 自社サービスの追加開発や機能改善、新規サービス開発に携わるフルスタックエンジニアを募集します。企画から設計、実装、テスト、リリースまで一貫して担当し、ユーザー体験の最適化を目指します。ビジネスサイドとも連携し、使い勝手を極限まで高める開発に取り組みます。 ■具体的な業務内容・自社サービスアプリの追加開発および機能改善（企画、仕様調整、設計、実装、テスト、リリース）・ユーザー体験向上のための改善提案・仕様調整・CSやテクニカルサポートチームとの連携によるプロダクト開発・新規サービス開発への参画

【PHP / リモート案件紹介可能】EC事業者向け｜SaaSシステムテクニカルサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

PHP

テクニカルサポート

作業内容 ※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です！！ ■概要 EC事業者向けSaaSシステムにおけるテクニカルサポート業務を担当します。二次対応や不具合対応を主にチャットや電話を通じて行います。直接的に開発業務は行いませんが、Linux環境でPHP開発が行われているため、PHPの開発経験が求められます。リーダー/サブリーダーとして顧客対応経験がある方に最適なポジションです。 ■具体的な業務内容・SaaSシステムの二次対応業務（チャットメイン、電話対応あり）・不具合対応および報告業務・顧客からの技術的な問い合わせへの対応・サポート業務における課題解決および改善提案・開発チームとの連携および情報共有

【VBA/VBS】SAP運用管理！リモート対応可能なテクニカルサポート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

VBASAP

テクニカルサポートSAPエンジニア

作業内容【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要 SAP BusinessObjectsの運用およびQA窓口業務を担当していただきます。環境構築やエラー対応、SAPへの問い合わせ対応など、顧客内でのシステム運用全般をサポートします。BOに関する知識は入社後に学習可能で、リモートワークを希望する方にも最適な案件です。 ■具体的な業務内容・SAP BusinessObjectsの環境構築およびバージョンアップ対応・バージョン間の非互換問題の解決支援・日常的なサーバ運用およびエラー対応・SAPへの問い合わせと顧客への回答・BOに関するQA窓口対応勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】【エンド直】クラウドインフラエッジデータセンター

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

AWSZabbix

作業内容【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダークラスとして業務頂きます。 ■具体的な作業内容・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート・ITILベースの運用保守手順の整備

【業務委託】【新規ゲーム開発】3Dジェネラリスト案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

MayaUnity

テクニカルサポート

作業内容新規ゲーム開発における、3Dセクションの様々なアセット制作、クオリティ資料制作などクリエイティブ領域において幅広い作業をお任せいたします。具体的には下記作業を想定しております。・新規開発の3Dセクションのアセット全般の制作・アートディレクターと連携し、3Dアセットのクオリティを担保

【Node/フルリモート/週5日】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

Node.jsAzureTypeScript

サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守導入社数800社を超えのマーケティングプラットフォームを運営する顧客にて、製品開発チームにおけるバックエンド開発を中心にお任せいたします。 C#を使用したバックエンド開発やNode.jsを使用したバックエンドの開発、 IaCを利用したインフラの構築などに携わっていただきます。【業務内容】：・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト・terraformを使用したインフラ構築・テクニカルサポートチームからのQA対応・本番環境、ステージング環境へのリリース作業・チームメンバーのコードレビュー・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加

社内システム管理／オンラインゲーム、メタバース開発会社

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿御苑前駅

テクニカルサポート社内SE

作業内容サーバー開発を中心に、リアルタイム型オンラインゲームやライブラリ提供・メタバース開発などを行う会社にて、社内システム管理者として、PCキッティング、AD設定、VPN等のネットワーク設定、その他社内ヘルプデスク全般をご担当いただきます。　＜業務内容＞・運用管理・社員利用のアプリ登録、インストール（ADを使用した管理者権限の追加や編集など）・PCキッティング、アカウント管理（Windows10、Mac、iPhoneなど）・サーバ/ネットワーク環境等の構築、運用管理・ホームページやWebサイトのデプロイ作業・その他、社内ヘルプデスク対応全般　＜使用ツール＞ Microsoft365、Excel、PowerPoint、ActiveDirectory 　＜ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします＞・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種（エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など）の豊富な案件がございます・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください・コンフィデンス・プロが参画前のご契約〜参画後までしっかりとサポートいたします

エンジニア｜UnrealEngine／オンラインゲーム開発

500,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

Unreal Engine

作業内容ゲームの企画や開発・運営、 XR・NFTなど、Web3の技術も活かしたサービス提供を行う会社にて、 UnrealEngineを用いたオンラインゲーム開発における、エンジニア業務を経験やスキルにより、以下3つの職種のいずれかでご担当いただきます。 ①チームマネジメント ②テクニカルサポート ③開発　＜業務内容＞・ゲーム開発における、エンジニア業務・各セクションに関連した作業　＜ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします＞・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種（エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など）の豊富な案件がございます・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください・コンフィデンス・プロが参画前のご契約～参画後までしっかりとサポートいたします

【派遣】【ゲーム開発企業】カスタマーサポート案件

2,100円/時

派遣

東京都

六本木駅

JIRA

テクニカルサポート

作業内容ゲーム企業において、以下の作業をお任せいたします。具体的には下記作業を想定しております。・開発部署や関係各所との対応方針策定・クライアント対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応・利用者から寄せられる意見や要望の取りまとめ、および、改善案の提案・クライアント対応に伴う、そのほかの関連作業・主作業に要する情報整理、情報入力、ツール調査

【派遣】【ゲーム系韓国企業】カスタマーサポート案件

1,750円/時

派遣

東京都

新橋駅

テクニカルサポート

作業内容ゲーム企業にてゲームに関するカスタマーサポートをご対応いただきます。具体的には下記作業を想定しています。・問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正・ゲームの実機による動作確認・テンプレートや FAQ、ゲーム告知、レポートの作成・社内他部署との調整、連携対応(トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など) ・協力会社対応(質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど)

【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件

3,360円/時

派遣

東京都

京橋駅

テクニカルサポート社内SE

作業内容・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

募集終了

Cisco製品のテクニカルサポート業務

600,000 〜 700,000円/月

テクニカルサポート

作業内容 Cisco機器を利用している企業社員から、技術的問い合わせの対応を行い、検証～解決回答までをご対応いただきます。＜業務内容＞・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート・トラブルシューティング・環境設定・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）＜就業時間＞ 9:00‐18:00 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

募集終了

【SE(リモート)】サイバーセキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

ApacheNginxIIS

テクニカルサポートSE

作業内容 ?サービス導入済みのお客様に対する技術サポート・問い合わせメールチェックと社内からの設定依頼（導入前を除く）を確認し、チャットで共有・問い合わせチケットの管理・電話受付・設定作業（アカウント作成などの簡単な業務） ?クラウドサーバ運用保守のサポート

募集終了

【サポート(リモート)】業務アプリケーションの運用支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川シーサイド駅

テクニカルサポート

作業内容テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。・メール、電話、チャット等のサポート対応・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理・FAQ作成、マニュアル作成補助・会議の設定、議事録作成・その他、事務一般

募集終了

【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

SQL

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。

募集終了

土木建機レンタル会社向け Tableau運用保守支援

600,000 〜 800,000円/月

東京都

Tableau

テクニカルサポート

作業内容土木建機レンタル会社向けのTableau運用保守支援案件にて、以下の業務をご対応いただきます。・ユーザーアカウント管理(招待・削除) ・グループ管理(tabcmd利用) ・Tableau機能に関するQA ・ダッシュボードを基にデータ利活用推進 ※上から優先度が高い順＜就業時間＞ 9:30～18:30

募集終了

【MySQL/PHP】ふるさと納税システムにおけるテクニカルサポートの求人・案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

JavaScriptPHPCSSHTMLMySQL

テクニカルサポート

作業内容・chiicaや管理システム、APIなどchiicaに関わるシステムの運用・保守・業務改善・chiicaのWebアプリケーションにおける、調査、問い合わせ対応、仕様共有、その他運用改善に関する開発・運用系のタスクがメイン業務・NewRelic、BigQuery等クラウドサービスを使用したログ調査、アラート設定・GASを使用した業務効率化・仕様に関する問い合わせ対応・SQL実行によるデータ取得・修正対応

募集終了

【週５日･首都圏限定】小売り業向けサーバー運用監視(WindowsServer)

400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

Windows

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容【小売り業向けサーバー運用監視】・WindowsServer運用監視・リーダーポジションでの業務本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

募集終了

【Linux】プラットフォーム環境開発

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

LinuxGit

インフラエンジニア

作業内容開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート・定常業務・ユーザーからの問い合わせ対応・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談) ・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む) ・改善業務 <主な環境(言語・ツール)> 【使用技術】・OSS(Prometheus、Grafana、Alertmanagerなど) ・CI / CS(Concourse、Screwdriver.cd) ・Container技術(Docker) 【使用言語】・shellscript、golang 【使用端末OS】・Mac 【コミュニケーションツール】・Slack、Zoom

募集終了

【Linux】プラットフォーム環境開発