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テクニカルサポート × 在宅・リモートの案件・求人一覧

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【JavaScript】医療/教育教育業界向けシステム構築案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
JavaScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・サーバーサイド開発、運用作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -Webサイトのサーバーサイド実装 -CMSの構築やカスタマイズ -サーバーの管理、ドメイン設定 -SSL化および公開作業 -品質チェックやテクニカルサポートや問い合わせ対応
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【ヘルプデスク】総合エンターテインメント業界向け事務ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
VBA
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・総合エンターテインメント業界向け事務ヘルプデスク案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -モニターとのやり取り及び進行管理 -ExcelやVBAを活用した作業効率化 -各種ツールを活用したデータ管理 -店舗や現場におけるインタビュー対応
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【社内SE】文教業界向けパッケージ導入運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
WindowsLinux
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大学向けソフトウェアパッケージ開発および常駐サービスにおける社内SE、運用サポート作業全般に携わっていただきます。 ・導入パッケージシステムの運用保守をはじめ、ユーザーからの問い合わせ対応、障害一次切り分け、および関連部署との連携対応を担当いただく想定です。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -文教向けソフトウェアパッケージの運用保守および設定変更作業  -クライアントからの技術サポート対応およびヘルプデスク  -障害発生時におけるログ調査、一次切り分け、および改修手配
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【OCI】OCIテクニカルアカウントマネージャー案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
Oracle
テクニカルサポート
作業内容 ・OCIを導入しているクライアント向けカスタマーサクセスサービス作業全般に携わっていただきます。 ・クライアントと製品窓口の中間に立ち、障害発生時の一次対応、各種問い合わせ対応、インエンジニアとの翻訳、エスカレーション調整を担当いただく想定です。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -Oracle Cloud Infrastructureに関する問い合わせ対応、障害一次切り分け、および保証契約窓口対応作業 -クライアントおよび海外エンジニアとのテキスト、口頭による意図翻訳、進捗管理、および調整作業 -製品不具合発生時におけるエスカレーション対応、課題管理、および定例報告対応

(リモート)【Linux、PostgreSQL】コンタクトセンター/PBX製品の導入および運用・保守業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
LinuxPostgreSQL
インフラエンジニア
作業内容 コンタクトセンター/PBX製品の導入および運用・保守業務をご担当いただきます。 サーバー構築、監視運用、お客様からのお問い合わせ対応(テクニカルサポート)など、インフラ寄りの業務を幅広くお任せする想定です。

【ネットワークエンジニア】企業向けITインフラ保守・テクニカルサポート

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【案件概要】 企業向けITインフラおよび業務アプリケーションの運用・保守を担当するプロジェクトです。Tier2サポートとして、ネットワーク・サーバー・クラウド環境を含むITシステムの障害対応や問い合わせ対応、関係部署やベンダーとの調整を行い、システムの安定運用を支援していただきます。 【作業内容】 ・ITインフラおよび業務アプリケーションに関する障害の切り分け・原因調査 ・ネットワーク、サーバー、クラウド環境における障害対応および復旧対応 ・利用部門からの問い合わせ対応および技術サポート ・Tier1サポートからのエスカレーション対応 ・ベンダーへの調査依頼、作業手配および進捗管理 ・障害内容の分析および再発防止策の検討 ・運用手順書や障害対応履歴などのドキュメント作成・更新 ・ITシステムの安定運用に向けた改善提案および運用支援 【リモート日数】参画後3か月は常駐、その後はリモート併用可

【ERP Cloud/SCM Cloud】テクニカルアカウントマネージャー案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
Oracle
テクニカルサポート
作業内容 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -ERP Cloud or SCM Cloud環境での作業 -クライアントおよび海外エンジニアとのテキスト、口頭による意図翻訳、進捗管理、および調整作業

【ヘルプデスク】コンサル業界向けバックオフィス案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東小金井駅
テクニカルサポートコンサルヘルプデスク
作業内容 ・DX事業部におけるバックオフィス全般作業および新サービスの企画事務作業に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -社内活用事例やナレッジの収集および取りまとめ  -バックオフィスに関連する事務作業全般  -新サービス企画や運用に関する事務的サポート

【ヘルプデスク】映像制作業界向けシステム運用保守開発案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東銀座駅
WindowsLinuxWordPress
テクニカルサポートヘルプデスク映像制作
作業内容 ・映像制作業界向けシステム運用保守開発案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -Microsoft 365やKintone、サイボウズの運用保守 -PCの機器管理及びキッティング、アカウント発行、削除 -ユーザーへのヘルプデスク対応

(リモート)【インフラ】物流社内インフラ運用改善支援

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
インフラエンジニア
作業内容 ・既存環境の運用改善、運用設計(運用フロー整備、設定やポリシー見直し、改善提案など) ・新規クラウド系システム導入時の各種対応(導入支援、マニュアル作成、ユーザー調整など) ・社内で使用しているクラウドアプリやファイルストレージに関するユーザー問い合わせ対応 (三次請けポジションなので複雑な問合せや調査を必要とする内容を含みます) ・ICT推進本部のテクニカルサポートを中心とした支援全般

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【ネットワークエンジニア】Ciscoセキュリティ製品の不具合調査・報告

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ネットワークエンジニア
作業内容 【案件概要】 Ciscoのセキュリティ製品(FirePower/ASAなど)を対象に、不具合調査および報告業務を担当します。 OSやハードウェアに内在する不具合について、発生状況の確認や原因調査を実施します。 調査結果をレポートにまとめ、顧客への報告や技術的な説明を行います。 ネットワークセキュリティ製品の知識を活かし、問題の切り分けと解決に向けた支援を行う案件です。 勤務形態は原則リモートで、出社は月1回程度を想定しています。 【作業内容】 ・Cisco FirePower/ASAなどのセキュリティ製品に関する不具合調査 ・OSやハードウェアに起因する障害の原因分析 ・調査結果および対応内容のレポート作成 ・顧客への調査結果報告および技術的な説明 ・関係者との情報共有および対応方針の調整

【医療向けWeb講演会】カスタマーサクセス案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
小伝馬町駅
テクニカルサポート事務映像制作
作業内容 医療向けWeb講演会における、カスタマーサクセスとして作業をご担当いただきます。 ・クライアントへの連絡(メール中心)  -開催日程や必要事項の確認連絡  -定型文に沿ったご案内、お問い合わせへの回答 など ・会場・外部業者への手配、連絡  -会場の予約、利用条件の確認  -協力業者への依頼、スケジュール連絡 など ・社内の関係部署との連携  -講演会の開催に必要な依頼、情報共有  -進捗やスケジュールの確認、管理 など ・資料の作成、修正  -見積書、報告書の作成  -講演会の運営に必要な各種資料の作成、修正など ・ 開催後の事務処理  -視聴ログデータの納品  -請求、精算に関する処理 など

【Python/自社SaaS導入支援】自社SaaSの顧客導入におけるテクニカルサポートおよび顧客折衝案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
白金高輪駅
リモート
PythonDjango
テクニカルサポート
作業内容 ・サブスクリプション型の契約を管理するtoB向けのSaaSを自社で開発、提供している会社にて、導入コンサルタントとして参画いただきます。 ・顧客導入におけるサポートとして、設定作業、マスターデータ作成、アドオン導入補助、テスト実施などを担当いただきます。 ・あわせて、導入定例会への参加、議事録作成、説明資料や運用資料の作成など、顧客折衝を伴う支援業務も発生します。 ・開発エンジニアとしての開発経験を活かしながら、顧客課題を整理し、サービスを業務にフィットさせる役割が求められます。 言語:Python、JavaScript、HTML FW:Django データベース:SQL インフラ:AWS、GCP その他:Linux、Excel、PowerPoint

【社内SE】建設業界向け社内SE案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
iOS
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・建設業界におけるITサポート現場において、各種モバイル端末およびPCの保守運用作業に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -iPhone、iPad等の約1,000台規模のiOS搭載機器のOSアップデートおよび各種アプリセットアップ  -クライアントPCの保守運用サポートおよびトラブルシューティング  -備品貸出作業管理および各種マニュアル作成  -スタッフからの各種ITに関する問い合わせ対応

【kintone】Salesforce移行に伴うノーコード開発支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
福岡県
東比恵駅
Salesforce
テクニカルサポート社内SEPM
作業内容 ・既存のSalesforceからkintoneへのシステム置き換えに伴う移行や構築業務に携わっていただきます。 ・主に以下作業をご担当いただきます。  ‐kintoneの標準機能を活かしたノーコードでのアプリ開発  ‐kintone導入に伴う業務プロセス改善の提案および課題解決

【サーバー(Linux系)】グローバルプライバシーテックSaaS導入

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
白金台駅
JavaScriptCSSHTMLLinux
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアPM
作業内容 【業務内容】 プライバシーテックSaaS「STRIGHT」の導入・運用支援として、顧客企業への導入支援や運用設計、技術的な問い合わせ対応、Web実装支援、ナレッジ整備などを行い、導入プロセスの最適化や社内フィードバック、顧客価値向上施策の推進を担当します。 【作業内容】 ・顧客企業への導入支援(要件整理、運用設計) ・技術的な問い合わせ対応、テクニカルサポート ・Google Tag Manager等を用いたWeb実装支援 ・導入マニュアルやFAQなどのナレッジ整備・改善 ・導入プロセスの最適化と社内フィードバック ・顧客価値向上施策の推進(営業・開発・運用チーム連携) 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2日リモート

【自社SaaS導入支援】自社SaaSの顧客導入支援におけるテクニカルサポートおよびアドオン開発支援(Python)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
白金高輪駅
リモート
Python
テクニカルサポート
作業内容 サブスクリプションサービスの一元管理を行う自社SaaSを提供している企業にて、 クライアント側に立ち、サービス導入のサポートおよびアドオン開発支援をおこなっていただきます。 参画初期は新規顧客の導入に立ち合い、導入初期段階のサポートをメインで担当いただきます。 サービスに慣れていただきましたら、顧客要望をもとに既存プロダクトの仕様調整や機能改修などの アドオン開発支援までご担当していただきます。 具体的には、 顧客業務をヒアリングし、業務フローに合わせた設定・データ設計・軽微な開発を実施 導入定例に参加し、進行状況の共有・議事録作成・タスク整理を行う 顧客向け資料や設定ファイル(Excel、HTML等)を作成しながら導入を進める 主担当の指示のもと自走し、顧客折衝・調整・実務を並行して進める役割 体制: 主担当+サポート(本ポジション) 言語:Python、JavaScript FW:Django DB:SQL インフラ:AWS、GCP、Linux

【開発系PM】データ分析の支援/製薬【リモートOK】

1,700,000円/月

東京都
日本橋駅
PM
作業内容 ■概要 コンサルタントが参画しご支援しているクライアント様での、データ分析支援案件です。 データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。 求められるレイヤーはシニアコンサルタント~マネージャーになります。 ■具体的な作業内容 想定される業務は下記の通りです。 ・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理 ・データ分析基盤のテクニカルサポート (・データ分析の戦略構想) ・その他、付随する業務

【PHP / リモート案件紹介可能】EC事業者向け|SaaSシステムテクニカルサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
PHP
テクニカルサポート
作業内容 ※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です!! ■概要 EC事業者向けSaaSシステムにおけるテクニカルサポート業務を担当します。二次対応や不具合対応を主にチャットや電話を通じて行います。直接的に開発業務は行いませんが、Linux環境でPHP開発が行われているため、PHPの開発経験が求められます。リーダー/サブリーダーとして顧客対応経験がある方に最適なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・SaaSシステムの二次対応業務(チャットメイン、電話対応あり) ・不具合対応および報告業務 ・顧客からの技術的な問い合わせへの対応 ・サポート業務における課題解決および改善提案 ・開発チームとの連携および情報共有

【その他】某電気メーカー向け/CRM維持保守運用業務【リモートOK】

600,000円/月

東京都
田町駅
テクニカルサポート
作業内容 ■概要 顧客に導入されているCRMシステムについて、各種問い合わせ対応やインシデント対応なども含めた運用保守業務をご担当いただきます。

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【その他】某電気メーカー向け/CRM維持保守運用業務【リモートOK】

600,000円/月

東京都
田町駅
作業内容 ■概要 顧客に導入されているCRMシステムについて、各種問い合わせ対応やインシデント対応など運用保守業務をご担当いただきます。

【サーバー(Windows系)】VMwareに関するサポート対応【リモートOK】

350,000円/月

千葉県
海浜幕張駅
WindowsLinuxVMware
バックエンドエンジニア
作業内容 ■概要 VMwareに関するサポート対応をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・サポート契約をお持ちのお客様(某法人様)からの技術的な問い合わせの一次受付および一部製品に関しての二次対応

【VBA/VBS】SAP運用管理!リモート対応可能なテクニカルサポート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
VBASAP
テクニカルサポートSAPエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 SAP BusinessObjectsの運用およびQA窓口業務を担当していただきます。環境構築やエラー対応、SAPへの問い合わせ対応など、顧客内でのシステム運用全般をサポートします。BOに関する知識は入社後に学習可能で、リモートワークを希望する方にも最適な案件です。 ■具体的な業務内容 ・SAP BusinessObjectsの環境構築およびバージョンアップ対応 ・バージョン間の非互換問題の解決支援 ・日常的なサーバ運用およびエラー対応 ・SAPへの問い合わせと顧客への回答 ・BOに関するQA窓口対応 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】【エンド直】クラウドインフラエッジデータセンター

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
AWSZabbix
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。 エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダークラスとして業務頂きます。 ■具体的な作業内容 ・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務 ・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート ・ITILベースの運用保守手順の整備

【Ruby】自社開発導入、運用支援/フルリモート

650,000円/月

東京都
東京駅
JavaJavaScriptPHPPythonRubyHTMLLinux
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 リアルタイム・レコメンデーション領域におけるリーディングカンパニーにて自社サービスを通して顧客企業が自社ユーザーが歓迎するオンライン体験を構築できるための支援をお願いします。 様々な業界にリアルタイムレコメンドサービスを提供していますが、その大容量のトラフィック及びデータを処理するレコメンデーション・プラットフォームのバックエンドに実際に触れる機会があります。 ■具体的な作業内容 <導入・運用(テックチーム)> ・新規/既存顧客向けの導入支援業務、個別カスタマイズの実施や設定、テストの実施 ・新システム(アイジェント・エックス)への、システム移行(マイグレーション)業務 ・社内ツールなどの開発、管理、運用業務 ・障害管理(一時対応、影響調査、原因特定) ・顧客向け自動テスト開発/品質向上施策検討 ・テクニカルサポート(技術に関する問い合わせ対応) ・作業期間:即日〜長期 ・作業場所:フルリモート ・募集人数:1〜2名 ・スキル要件

AWS テクニカル支援

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
フルリモート
AWS
テクニカルサポート
作業内容 全社に対するクラウド技術の普及・啓蒙活動の一環として「テクニカルエスコートサービス」を2022年9月より開始。 このサービスでは、主にAWSを活用した実案件を実施する部署に対して、技術的な支援を有償で行う。 エンドユーザとやり取りする部署は、AWSを活用するのが初めてであったり経験が浅い場合がある。 そうした部署のチームが自信を持ってエンドユーザに技術的説明ができるよう、オンプレではないクラウド向きの設計思想や、具体的なAWSサービスの設計方法、実装方法などを指南していく。 提案段階から、設計、実装、運用の各段階のいずれも支援する。 また社外の情報システム部部署やCCoE、事業部のAWSを使ったシステム構築を支援する。 ミッション テクニカルエスコートサービスを提供するメインスタッフの一人としての活動を期待する。 サービスのお客様に対する指南、ガイダンスに加え、若手を1、2名使い、その若手の教育も行う。 テクニカルエスコートサービスでは、オンラインミーティングによりお客様からの疑問に答える形態で支援していく。自分が知らないサービスについても持ち帰り、勉強/検証して回答することも多い。 またAWS技術は日々進化し、サービスも増加している。その進化に追随し、自ら試すといった、新しい技術トレンドをキャッチアップしていくマインドを期待する。

【派遣】【テクニカルサポート】サイバーセキュリティ製品テクニカルサポート支援案件

3,150円/時

派遣
大阪府
新大阪駅
SQLC#WindowsDelphi
テクニカルサポート
作業内容 ・サイバーセキュリティに関するプロダクトのテクニカルサポート支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -ソースコードおよび仕様書を調査および解析した上での技術回答作成 -Windowsイベントログ、パフォーマンスモニター、SQLプロファイラー等を用いた不具合調査および原因分析 -問い合わせ対応等の複数タスクの並行管理および短期間での回答および進捗報告

【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件

3,360円/時

派遣
東京都
京橋駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。 ・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。 ・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

(リモート)【テクニカルサポート】校務系システムのテクニカルサポート対応(システム解析や調査)

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Java
テクニカルサポート
作業内容 ・学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応。 (メールまたは電話) ・問い合わせ内容に対して、自分で解析や調査して回答する。 (システムのログ調査を行って原因を特定など) (1人で解決できない場合は、他メンバーや他部署に確認する)

【コンサル】通信業界向けクッキーバナー導入コンサルティング案件

950,000円/月

東京都
飯田橋駅
JavaScriptCSSHTML
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアコンサル
作業内容 ・通信業界向けクッキーバナーツールの導入コンサルティング及びテクニカルサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 各国プライバシー規制に基づくクッキーバナーツールの設定設計及び実装方針整理 - クライアントからの技術問い合わせ対応及びトラブルシューティング - プロダクト改善に向けた要件定義及び仕様調整

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(リモート)【インフラ】VMware製品 テクニカルサポート業務

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 VMware製品の導入後保守・テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 主にVMware Cloud Foundationを中心とした担当ユーザー環境について、 技術的な問い合わせ対応、脆弱性・KB情報の提供、定例会の実施などをご支援いただきます。 ・VMware製品の仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザー環境に該当するKB、脆弱性情報の調査・提供 ・実機や検証環境を使用した技術調査、事象再現、原因分析 ・担当ユーザーとの月次定例会の開催 ・運用上の課題整理、チューニング、運用改善の提案 ・調査結果および対応方針のドキュメント化

【社内SE】研修教材販売プラットフォーム向けトラブルシューティング案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・研修教材販売プラットフォーム向けトラブルシューティング案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -オンライン研修プラットフォームにおける不具合のトラブルシューティング -問題および障害内容の取りまとめ -海外チームに対する英語での不具合連絡および問題解決調整

【Salesforce】IT業向けセールス支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
白金高輪駅
Salesforce
テクニカルサポートSAPコンサルタントセールスエンジニアプリセールスヘルプデスク
作業内容 ・IT業向け向けシステム導入支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 営業同行による提案および製品実演作業 - クライアントへの技術相談対応および説明作業 - 要件に基づく構成案の検討および作成作業

【ヘルプデスク】IT機器キッティングテクニカルサポート案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT機器キッティングテクニカルサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -PCハードウェアのキッティング、マスターイメージコピー、管理ラベル貼付及び資産管理対応 -ファイヤウォール、ルーター等のネットワーク機器に関する技術的問い合わせへの一次対応 -質疑応答内容のログ記録、エスカレーション対応及びナレッジ共有資料の更新

【サーバエンジニア】IT業界向けサーバー保守運用構築案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
赤羽橋駅
Windows Server
テクニカルサポートサーバーエンジニア
作業内容 ・サーバー製品の検証、導入、保守に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -サーバー製品の受入検査および動作確認  -ハードウェアの構築およびOS、ファームウェア等の設定  -負荷試験や性能試験の実施およびレポート作成  -クライアント先でのサーバー設置、ラック搭載、配線、初期設定  -障害原因調査およびオンサイト、リモートでの技術サポート

【ヘルプデスク】葬儀業界向けヘルプデスク運用案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
立川駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム部門における問い合わせ対応に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -社内ユーザーからの問い合わせ対応  -運用チームのサポート

【ヘルプデスク】ダイヤモンドデスク運用案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
馬喰町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ダイヤモンドデスク運用案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -オペレータ研修育成  -新人オペレータ向け応対研修および基礎研修の講師  -研修カリキュラムの策定、ロープレ対応、音声モニタリング評定

【派遣】【カスタマーサポート】経営管理ソフトサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 クラウド経営管理ソフトのサポート業務を行っていただきます。 ・チャットによるお問い合わせ対応・不具合の一次確認 ・プロダクトアップデートに合わせたFAQ作成、周知メールやアプリ内ガイドの設定 ・プロダクト改善とチーム全体の対応品質向上の推進 ・AI(Notion AI等)を活用した問合せ回答の自動化

【ヘルプデスク】グッズ業界向け受発注事務作業案件

250,000円/月

業務委託(フリーランス)
群馬県
新桐生駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・ECサイトにおける受注から発送までの運用管理事務に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業を想定しています。  -アクリル製品等の受注管理及びデータチェック  -サイト管理画面を用いた運用  -発送作業の管理及び手配  エラーに対しての問い合わせ対応

【ヘルプデスク】製造業向け組織ヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
埼玉県
谷塚駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・本社経営企画部IT部門にて作業をご担当いただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -PCのキッティング(初期設定) -アカウントやソフトウェアの管理 -組織内備品や資産の管理 -組織内データの整理や運用サポート -簡単なマニュアル作成 -その他インフラ整備および高度DX化など

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テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の開発言語別案件数は、①SQL:67件、②Python:47件、③JavaScript:44件、④Java:36件、⑤PHP:35件、⑥TypeScript:32件、⑦VBA:25件、⑧HTML:23件、⑨CSS:22件、⑩Ruby:16件となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年11月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に多い開発言語は①SQL、②Python、③JavaScriptであることがわかります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①SQL、②Python、③JavaScriptを中心にフリーランス案件を探されることをおすすめします。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの開発言語別平均単価

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の開発言語別の平均単価は、①SAS:130万円、②Apex:110万円、③C++:85万円、④XAML:85万円、⑤Go:80.7万円、⑥TypeScript:79.4万円、⑦Perl:75万円、⑧ABAP:73.3万円、⑨CSS:72.8万円、⑩PHP:71.7万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年11月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い開発言語は①SAS、②Apex、③C++であることがわかります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①SAS、②Apex、③C++を中心に複数の開発言語を用いた案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの職種別案件数

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の職種別案件数は、①テクニカルサポート:644件、②ヘルプデスク:168件、③SE:118件、④社内SE:113件、⑤PM:78件、⑥PMO:66件、⑦インフラエンジニア:63件、⑧ネットワークエンジニア:45件、⑨事務:42件、⑩PL:35件となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年11月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人は①テクニカルサポート、②ヘルプデスク、③SEが多いことが分かります。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの職種別平均単価

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の職種別の平均単価は、①フルスタックエンジニア:106万円、②ブリッジSE:97.5万円、③SAPコンサルタント:96万円、④ITアーキテクト:90万円、⑤ITコンサルタント:89万円、⑥3Dデザイナー:86.7万円、⑦コンサル:83.2万円、⑧PM:81.4万円、⑨フロントエンドエンジニア:80.6万円、⑩プリセールス:79.2万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年11月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い職種は①フルスタックエンジニア、②ブリッジSE、③SAPコンサルタントであることがわかります。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの業界別案件数

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の業界別案件数は、①サービス:210件、②IT:144件、③SaaS:52件、④ゲーム:35件、⑤AI:32件、⑥通信:32件、⑦製造:30件、⑧メーカー :28件、⑨金融:27件、⑩ソーシャルゲーム:26件となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年11月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人は①サービス、②IT、③SaaSが多いことが分かります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①サービス、②IT、③SaaSを中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの業界別平均単価

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の業界別の平均単価は、①ヘルスケア:117.4万円、②医療・福祉:116万円、③製薬:102.6万円、④コンサル:83.2万円、⑤保険:82.9万円、⑥医薬品:80万円、⑦クレジット:80万円、⑧Webサイト:78.4万円、⑨流通:76.7万円、⑩DX:76.2万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2026年11月) テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人の月額単価が高い業界は①ヘルスケア、②医療・福祉、③製薬であることがわかります。 テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①ヘルスケア、②医療・福祉、③製薬を中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの常駐案件・リモートワーク案件割合

テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人数のリモートワーク案件・常駐案件の割合を分析するとリモートワーク案件が644件(100.0%)、常駐案件が0件(0.0%)となっています。 したがって、テクニカルサポート × 在宅・リモートフリーランス案件・求人に関してはリモートワーク案件が多いことがわかります。 (※フリーランスHub調べ/2026年11月)

テクニカルサポート × 在宅・リモート案件のよくある質問

テクニカルサポート × 在宅・リモートの月額単価の相場はどれくらいですか?

テクニカルサポート × 在宅・リモートの月額単価の相場は66万円です。スキルやご経験により、

単価が変わります。自分のスキルや経験に合った案件は、こちらの案件一覧ページから検索・応募できます。

テクニカルサポート × 在宅・リモートの案件数は何件ですか?

フリーランスHub上でご覧いただけるテクニカルサポート × 在宅・リモートの案件数は645件です。 尚、応募先エージェントで非公開案件の提案を受けられる場合もあります。

未経験でもテクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件に応募することは可能ですか?

はい。応募先エージェントが条件を設けていない限り、基本的には未経験でも応募することが可能です。 ただし、中には実務経験を重視する案件もありますので、未経験で参画できる案件があるかどうかは応募先エージェントに確認してみましょう。