NEW 税務署での確定申告相談は予約できる？LINEでのやり方や注意点を解説

税務署など確定申告会場の整理券予約はLINEで可

税務署や確定申告会場に入るための入場整理券は、LINEで事前発行が可能です。事前に予約すれば、当日の手続きがスムーズに進みます。整理券が簡単に取得でき、待ち時間を少なくできるのがメリットです。

確定申告自体の手順を知りたい方は、「確定申告は個人事業主の場合年収いくらから？ ケース別の要不要や手順」を参考にしてください。

確定申告相談する際のLINE予約のやり方

ここでは、確定申告相談をLINEで予約する手順を紹介します。

1.国税庁のLINEアカウントを友だちに追加する

予約するには、まず国税庁のLINE公式アカウントを友だちに追加する必要があります。追加方法は以下のとおりです。

IDを検索する

LINEアプリを開いてID検索機能を使い、「＠kokuzei」と検索してください。「国税庁」という公式アカウントが表示されたら、友だち追加ボタンを押して追加しましょう。追加すると、公式アカウントからメッセージが届きます。

出典：国税庁「国税庁LINE公式アカウントについて」

QRコードを読み取る

QRコードを用いる方法もあります。スマホのカメラやLINEアプリの読み取り機能でQRコードを読み取ると、国税庁の公式アカウントが表示されます。以下が国税庁LINE公式アカウントのQRコードです。

出典：国税庁「国税庁LINE公式アカウントについて」

公式サイトの友だち追加ボタンをタップする

国税庁ページ「国税庁LINE公式アカウントについて」の「友だち追加」ボタンを押せば、LINEアプリが開いて友だちに追加可能です。国税庁の公式アカウントを登録しておけば、確定申告や税金の情報を得やすくなるでしょう。

出典：国税庁「国税庁LINE公式アカウントについて」

2.トーク画面から申告相談を申し込む

アカウントを友だちに追加したら、トーク画面を開きます。するとメニューが表示されるため、「確定申告相談の申込（個人の方）」を選び、確定申告相談の予約をしましょう。

出典：国税庁「国税庁LINE公式アカウントについて」

3.希望する条件を選択する

希望の申告会場と日時を選択します。居住地の地域を選び、管轄の税務署か確定申告会場を探しましょう。選択できる日時は予約状況によって異なるため、早めに申し込むのが得策です。

4.入場整理券を取得する

希望日時と会場を選択して「申込」をタップしたら、予約完了です。トーク画面に入場整理券が表示されます。来場当日は会場で整理券の画面を提示しましょう。

LINE予約して会場に行くときに用意するもの

LINE予約して会場に行く際は、スマホと必要な書類を持っていきます。

確定申告書の作成もスマホを利用して行うため、忘れずに持参してください。また、必要書類がないと申告書を作成できないことがあります。下記の書類のうち、自分が申告する内容に合わせたものを準備しましょう。

• 本人確認書類
• マイナンバーが分かる書類
• 収支内訳書または青色申告決算書
• 課税取引金額計算表か帳簿
• 控除の証明書

本人確認書類は、マイナンバーカードや運転免許証などです。1年間の収支を記録した書類、社会保険・生命保険など各種控除の証明書なども用意します。

「確定申告とは？全くわからない人向けに必要書類や作成方法を解説」でも必要な書類を紹介しているので、あわせて参考にしてください。

出典：国税庁「申告相談の予約をオンライン（LINE）で行った方へ」

LINEで入場整理券を予約する際の注意点

LINEによる入場整理券の予約をする際には、いくつか注意点があります。予約しても対象外になったり、申込し直さなければならなくなったりする場合もあるため、事前に確認しましょう。

申告相談したい人のみ対象

確定申告のLINE予約は、税務署の職員に申告の相談や質問をしたい人が対象となります。作成済みの申告書を提出するだけで、職員の相談を必要としないときは、LINE予約は不要です。

自分で申告書を作成済みで提出だけしたい方は、予約なしで来場して構いません。郵送での提出も可能です。

出典：国税庁「令和7年分確定申告における入場整理券等に関するFAQ」

希望時間は「会場に入る時間」

LINEで予約する際に指定した希望日時は、相談が始まる時間ではなく会場に入る時間帯です。混雑状況によっては入場後に待つ可能性があるので、時間に余裕を持たせて予約しましょう。遅れると入場できないことがあるため、時間を守って来場してください。

出典：国税庁「申告相談の予約をオンライン（LINE）で行った方へ」

1名につき1枠の申込が必要

LINE予約の枠は、相談を希望する1名につき1つです。2人の人がそれぞれ申告相談をしたいときは、予約を2枠とらなければなりません。少しでも待ち時間を短縮するために、申告内容によっては時間帯を分けて申し込むとよいでしょう。

出典：国税庁「令和7年分確定申告における入場整理券等に関するFAQ」

LINE予約のほか当日配布の券をもらうやり方も

確定申告会場で当日配布される券をもらうやり方なら、スマホを持っていない人やLINEを利用していない人も入場整理券をもらえます。

最寄りの税務署か確定申告会場で当日配布される入場整理券を受け取ったら、指定時間に再訪して会場へ入場しましょう。当日配布券の注意点は以下のとおりです。

• 整理券の配布は1人につき1枚
• 時間指定できない

当日の配布状況は国税庁の公式サイトで確認できます。

出典：国税庁「令和7年分確定申告における入場整理券等に関するFAQ」

確定申告を学ぶのに役立つLINEのコンテンツ

国税庁のLINE公式アカウントでは、申告相談の予約以外にも役立つサービスが提供されています。以下で、具体的にどのようなサービスが利用できるのか見ていきましょう。

確定申告特集ページ

確定申告に必要な情報がまとめられた特集ページの閲覧が可能です。

手続き方法や申告に関する情報は、その年によって新しく変わる場合もあります。確定申告に関する案内が掲載された特集ページをチェックすれば、常に最新情報を確認できるでしょう。

初心者向けに分かりやすく動画でまとめられているため、初めて確定申告をする人でもスムーズに準備や手続きができます。

出典：
国税庁「国税庁LINE公式アカウントについて」
国税庁「令和7年分 確定申告特集」

確定申告書等作成コーナーの案内

「確定申告書等作成コーナー」は、オンラインで簡単に申告書を作成できるサービスです。画面の案内に従って必要な情報を入力すれば、自動で納税額を算出してくれるため、計算の手間が省けます。

所得税や消費税申告のほか、収支内訳書や青色申告決算書も作成できるのもメリットです。申告書の作成の手順もまとめられているので、初心者も手軽に申告できるでしょう。

出典：
国税庁「国税庁LINE公式アカウントについて」
国税庁「国税庁 確定申告書等作成コーナー」

チャットボットを用いた税務相談

国税庁のLINE公式アカウントでは、チャットボットを用いた税務相談も可能です。所得税と消費税のカテゴリがあり、簡単な税務相談や申告書の作成などの相談に24時間対応しています。日中税務署に行けない人も利用しやすいのがメリットです。

チャットボットが対応できない複雑な内容は、どの窓口に問い合わせればよいか案内してもらえるため、気になることや疑問点は気軽に相談してみましょう。

出典：
国税庁「国税庁LINE公式アカウントについて」
国税庁「チャットボット（ふたば）に質問する」

まとめ

例年混雑する確定申告会場へは、LINEで事前予約すればスムーズに入場できます。申告相談をしたい人は、少しでも待ち時間を短縮できるようLINE予約を活用してみましょう。

国税庁の公式LINEアカウントに登録すれば、入場整理券の予約だけではなく、確定申告や税に関する情報もいち早くチェックできるのでおすすめです。

公式LINEを利用して確定申告に必要な書類や手続きのやり方などを確認し、入場整理券の事前予約でスムーズに申告を済ませましょう。