【PM】不動産業界向けDX推進案件
作業内容 ・不動産業界向けDX推進案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-全体設計とガバナンス
経営戦略との整合性の確保、DX戦略の策定および連携
各部門からの要望整理、要件定義、プロジェクトの優先順位付け
複数プロジェクトの横断的な進捗管理、リスク管理
-プロジェクト実行管理とコミュニケーション
詳細なプロジェクト計画の策定
ステークホルダーとの調整、意思決定の促進
進捗と課題の可視化、解決策の提示および実行支援
-各事業部支援とリテラシー強化
ITリテラシーが十分でない部門への専門的な直接支援、自律的なDX推進能力の育成
【Java(その他FW)】電力業向け営業料金システム再構築プロジェクト(基盤設計・開発)
業務委託(フリーランス)
JavaStrutsAWSSalesforce
作業内容 【案件概要】
大手電力会社における 営業料金システム再構築プロジェクト に参画いただきます。
現行システムの保守期限切れに伴い、法人機能基盤・契約管理基盤・請求基盤など複数のサブシステムへ分割し、
データ連携の一元管理および業務効率化を実現するための大規模再構築を推進中です。
JavaおよびAWSを中心とした新基盤の設計・開発・実装に携わっていただき、
クラウド環境を活用したモダンな業務システム構築を担当いただきます。
【業務内容】
・電力・ガスの申し込み・契約を管理する営業料金システムの再構築
・保守期限切れに伴う既存システムのリプレイス対応
・システムを「法人機能基盤」「契約管理基盤」「請求基盤」へ機能分割し、疎結合化を推進
・業務・システム両面でのデータ連携の一元管理基盤の設計・実装
・AWSを活用したアプリケーションおよびインフラ構築(CloudFormatio
、Lambda等)
・Java(Spri
g系など)によるバックエンド開発・API設計・バッチ処理実装
・チーム内コードレビュー、開発標準化の推進
・関連システムとのIF定義調整、設計ドキュメント作成
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2日リモート
【Salesforce】金融系セールスフォース運用支援業務(リモート)
作業内容 ・導入済みのセールスフォースの運用についての業務支援
・トラブルや設定変更等セールスフォース全般を担当いただく予定
※改修、アップデート、機能追加等
【SE】CRM開発、保守支援
作業内容 A-SASシステムの開発・保守におけるCRM/SFA(Salesforce)関連業務をご担当いただきます。
【Salesforce】システム開発PJにおける複数のプロジェクト管理、およびPL業務担当(リモート)
業務委託(フリーランス)
ApexRedmineSalesforce
PLPM
作業内容 システム開発プロジェクトにおいて、担当する複数のプロジェクト管理、およびPL業務を担当いただきます。
主に担当プロジェクトの進捗管理、エンジニアアサイン管理、納品物レビューなど、担当プロジェクト運営に必要な業務全般をお任せします。
クライアントや、オフショア開発チーム(ベトナム)と連携しながら、課題の抽出と解決に向けた調整力が求められます。
【SaaS導入サポートコンサル/フルリモート可】SaaS製品の導入支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML5ZendSalesforce
ITコンサルタントセールスエンジニア社内SEコンサルプリセールス
作業内容 顧客に対して技術的な知識と専門性を活かし、バックオフィス業務の効率化を目的とした問い合わせ対応DXのツールやサービスの導入をサポートいただきます。
営業チームと連携し、顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提案します。
また、導入後の技術サポートも担当し、顧客満足度の向上を図ります。
具体的には、製品デモンストレーション、技術的な質問への回答、システム設計の支援、導入プロジェクトの管理などが含まれます。
<詳細業務内容>
・顧客のニーズのヒアリングと要件定義
・ワークショップ設計・実施(要件整理)
・製品Q&A対応・評価版/PoC伴走
・業務改善提案(SLA/一次解決率等のKPI整理)
・導入支援プロジェクトのサポート
同社では問い合わせ業務やITシステムの運用・サポート領域におけるDX支援に注力しています。
具体的な製品としては、クラウド型のヘルプデスク・サービスデスクツールを導入支援しています。
同製品の販路拡大に向け、技術的にサポートいただける方を募集しております。
【ITPMO】システムリリースに伴う運用フォロー/運用改善と次期システム開発(リモート)
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMO
作業内容 ・システムリリースに伴う運用フォロー
・運用改善と次期システム開発支援
をご担当いただきます。
【SQL】Salesforceのバージョンアップに伴うデータ基盤更改(リモート)
業務委託(フリーランス)
SQLSalesforce
作業内容 ・DWHの詳細設計(既存ロジックの調査含む)
・データマートの詳細設計
・DWHの開発
・データマートの開発
【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】証券向けWEBシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaPythonSQLSpringStrutsSalesforce
作業内容 【業務内容】
証券向けWEBシステムの開発支援案件です。既存システムを新規構築し、顧客の要望に合わせた仕様変更を行います。バックエンドはJava、データ分析やBIツールを用いた処理も含まれる案件です。
【作業内容】
・既存システムの仕様分析および課題抽出
・Javaを用いたWEBシステムの新規構築
・Python/SQL/Rを用いたデータ分析・加工
・顧客要望に合わせた仕様変更の設計・実装
・BIツールを用いたレポート作成およびデータ可視化
・開発・テスト・リリース作業の実施
【ITPM】ITサポート部門のマネジメント業務
作業内容 ・問い合わせ/障害/課題/タスクの状況把握と対応推進
・チーム内の業務分担、進捗、稼働状況の管理
・問い合わせ対応のステータストラッキング、傾向分析
・ナレッジの蓄積、共有(FAQ整備、手順書の見直し 等)
・チームメンバーのサポートおよびマネジメント
AWS:SaaS基盤の設計構築案件(自社プロダクト)
業務委託(フリーランス)
Node.jsAWSReactTypeScript
作業内容 Twilioを利用してマーケター、営業、コールセンター業務などを行なっている人の業務改善ソリューションを開発。
AWS上でのSaaS基盤の設計、構築を担当いただきます。
・ダッシュボードや権限管理等の管理画面
・SalesforceをはじめとしたCRMソリューション、音声解析サービス等との接続モジュール開発
・提供するAPIの開発
【TypeScript(React)】AI分析システム(商談解析)開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReactTypeScript
作業内容 【業務内容】
大手SIer向けに、商談解析を行うAI分析システムの開発案件です。会議音声をAIで分析し議事録作成や会議内容評価を行うシステムの改修を担当します。現状は会議ごとの解析ですが、顧客ごとの解析への改修を行い、Salesforce連携も視野に入れています。メインはWebアプリケーション開発で、一部機能をiOSアプリで提供します。開発はスクラム手法で進行されます。
【作業内容】
・AI分析システムの改修(会議解析→顧客解析への変更)
・Webアプリケーションの開発(フロントエンド React/Next.js)
・バックエンド開発(Kotlin/ktor)
・iOSアプリの機能提供・保守対応
・スクラム開発での設計・実装・テストへの参画
【Java/C#】金融業向け顧客管理システム
業務委託(フリーランス)
JavaC#Oracle
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 【20代~40代の方向け】
既にあるCRMをユーザーの要望をヒアリングしながら、
アジャイルに近しい開発手法で保守対応をしていく業務内容となります。
【TypeScript(その他FW)】エンタメ企業向けチケット・予約サイト刷新
業務委託(フリーランス)
JavaScriptNode.jsReactTypeScriptVue.js
作業内容 【業務内容】
エンターテインメント企業向けに実施しているプロジェクトにおいて、チケット購入サイトおよびホテル・レストラン予約サイトの刷新に伴う開発支援を担当いただきます。現在、結合テストフェーズにおけるバグ改修対応の人員が不足しており、主に障害調査から改修、テスト、デプロイまでを一貫して担当いただくポジションです。
【作業内容】
・ログ解析による障害原因調査
・コーディングによるバグ改修
・改修箇所のテスト実施
・デプロイ作業
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2?3日リモート
【ITPMO】保険プラットフォーム構築案件
作業内容 カスタマーセンターが使うプラットフォームをsalesforceで構築しているプロジェクトのPMO
PMOとして全体感をつかみ、横断的に管理/コントロールを進めていただく作業をお願いします。
・プロジェクト進捗、課題、リスク管理の実施、取りまとめ、報告書作成
・プロジェクト計画ガバナンの確認
・外部設計の品質評価の進捗管理等
・各種定例会議の運営、出席、議事録作成、等
【ITPM】SaaSプロダクト導入支援(リモート)
作業内容 SaaSプロダクト(SFA/CRMやMA)の新規導入先の顧客に対し、追加のポータル機能開発における要件定義と開発ディレクションをご担当いただきます。
・SFA/CRMのポータル機能拡張において、顧客と仕様検討、要件定義
・PRD/要件定義書/仕様書の作成
・海外(ベトナム)とのオフショア開発のディレクション
【フロントエンド、バックエンド】営業向け商談解析システムの追加開発(リモート)
業務委託(フリーランス)
JavaAWSKotlinReactNext.js
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 Web会議の情報をAIや音声認識で分析し、議事録等を自動生成するサービスを開発中です。
上記で作成した情報をSF等の案件管理のプロダクトと連携する機能を開発する予定です。
フロントエンドとバックエンドの両方を対応する可能性があります。
【Java,Go言語/リモート併用】AI分析システム(商談解析)における開発の案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaGoiOSKotlinReactTypeScriptNext.js
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 大手SIer企業にて
AI分析システム(商談解析)における開発案件にご参画を頂きます。
主な作業は下記の通りです。
・スクラム開発にて、設計~テストまでをお任せします。
・会議の音声をAIで分析し、議事録の作成や会議の内容の評価を行うシステムに対して改修を行う
※現状会議ごとに解析しているが、顧客ごとに解析ができるようにしたい(Salesforceとの連携も視野に入れている)
・メインはWebアプリケーションだが、一部機能をiOSアプリで行なっており、そちらの3月末リリースと保守もお願いさせていただく想定
開発言語 フロントエンド:React/Next.js バックエンド:kotlin/ktor
■担当工程:
基本設計~テスト
■役割
メンバー
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Snowflake、AWS】自動車メーカー向けデータ活用基盤の開発運用(リモート)
業務委託(フリーランス)
AWSSnowflakeGlue
インフラエンジニア
作業内容 自動車メーカーでのデータ活用基盤の開発運用案件をご担当いただきます。
Snowflake+AWSで構築したデータ活用基盤へのデータ取込、加工の設計、実装、テストを行っていただきます。
また、Salesforceからのデータ取込、および、AWS上で構築したアプリケーションからのデータ取込等幅広くご対応いただきます。
【上流】SFA/CRMサービス導入支援案件
業務委託(フリーランス)
SAPコンサルタントPMPMO
作業内容 ・SFA/CRMサービス導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントへのヒアリング、アセスメント分析
-要件定義と実現に向けた設計検証、イメージのデモンストレーション
-パラメタ設定と実装後のテスト
-トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援
-サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
SalesCloudの構築・導入・運用(リモート)【ITPM】
作業内容 プロジェクトマネージャーとして、SalesCloudの構築、導入、運用をお任せいたします。
・ソリューション
・アーキテクチャーの設計、提案
・要件定義
・設計
・開発
・テスト
・リリース
【TypeScript(React)】グローバル経済プラットフォームのWebシステム開発支援
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScript
作業内容 【案件概要】
世界中で展開されている経済プラットフォームにおいて、Webシステム全体の開発および運用保守を担当するプロジェクトです。
多様なプログラミング言語やフレームワークを活用し、API開発からフロントエンド、Li
ux環境での運用まで幅広い領域に携わります。
アジャイル開発やDevOpsなど最新の開発手法を取り入れ、仕様策定からリリース後の運用までをビジネスサイドと密接に連携しながら一貫して担当します。
【作業内容】
・ビジネスサイドとの仕様検討および要件調整
・WebシステムおよびAPIの設計・開発(Kotli
、TypeScript、Go、Java、Elixir、Clojure、Rustなどを使用)
・Reactを中心とした SPA の設計・開発(Vue.js、A
gular経験も活かせます)
・Li
ux環境を利用した開発および運用作業
・アジャイル開発プロセスの実践(ペアプログラミング含む)
・ドメイン駆動設計(DDD)に基づくアーキテクチャ設計・実装
・テスト駆動開発(TDD)による品質担保
・Docker などを利用したコンテナ環境の構築・運用
・Salesforce開発(該当スキル保有者のみ)
【PM】建築・不動産業向け基幹システム開発案件
作業内容 ・PMとして、建築・不動産業向け基幹システム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-既存2つに分かれて運用されている基幹システムの統合開発(クラウド化及びSalesforce等の各サブシステムとの連携を含む)
-要件定義~リリースまでのPM業務(2028年4月予定)
【TypeScript】システム開発案件
業務委託(フリーランス)
ApexDynamoDBAWSDockerGitHubTypeScriptLambda
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・TypeScriptを用いた社内システム機能修正案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-機能修正や不具合改修
-複数のシステムとデータ連携
-チューニング
-調査、設計、開発、評定、実装
【TypeScript(React)】グローバル経済プラットフォームのWebシステム開発支援
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScript
作業内容 【案件概要】
世界中で展開されている経済プラットフォームにおいて、Webシステム全体の開発および運用保守を担当するプロジェクトです。
多様なプログラミング言語やフレームワークを活用し、API開発からフロントエンド、Linux環境での運用まで幅広い領域に携わります。
アジャイル開発やDevOpsなど最新の開発手法を取り入れ、仕様策定からリリース後の運用までをビジネスサイドと密接に連携しながら一貫して担当します。
【作業内容】
・ビジネスサイドとの仕様検討および要件調整
・WebシステムおよびAPIの設計・開発(Kotlin、TypeScript、Go、Java、Elixir、Clojure、Rustなどを使用)
・Reactを中心とした SPA の設計・開発(Vue.js、Angular経験も活かせます)
・Linux環境を利用した開発および運用作業
・アジャイル開発プロセスの実践(ペアプログラミング含む)
・ドメイン駆動設計(DDD)に基づくアーキテクチャ設計・実装
・テスト駆動開発(TDD)による品質担保
・Docker などを利用したコンテナ環境の構築・運用
・Salesforce開発(該当スキル保有者のみ)
【BigQuery/MySQL/Domo/Braze】ココナラ_CRMフルファネルマーケティング推進担当
業務委託(フリーランス)
SQLPL/SQLMySQLBigQuery
アナリスト
作業内容 【業務内容】
CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに、更にココナラの魅力を感じていただき、継続的にご利用いただけるよう、戦略の立案・実行・分析を一貫して担当します。
【ポジションの魅力】
フルファネルでのマーケティング経験や、マーケティング×テクノロジーの最前線で活躍できるポジションです。
【開発環境】
データ抽出・分析にはBigQuery、DOMO、MySQLなどを使用し、マーケティングツールとしてBraze、SendGridなどを活用しています。
事故受け付けシステムのリニューアル対応【Java(リモート)】
業務委託(フリーランス)
Java
バックエンドエンジニア
作業内容 画面(salesforce)とバックシステムとの間を連携するAPL開発とデータ移行
【Java/リモート併用】損害保険 契約管理・営業支援領域の社員代替の案件・求人
作業内容 契約管理領域または営業支援領域の案件について、ユーザー、システムズ、開発ベンダーと
コミュニケーションを取りながら案件遂行を主導またはサポートする。
外部設計、STケースレビュー、STエビデンス検証、検討資料作成・説明 等が発生する。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
業務システム刷新支援【Python(リモート)】
業務委託(フリーランス)
PythonAWS
バックエンドエンジニア
作業内容 ・CRM(salesforce)と連携する周辺システムのAWS上で開発業務
・Tableau等のBIツールを活用した顧客情報分析業務
【Java】大手クライアント向けEコマース保守・拡張プロジェクトの案件・求人
作業内容 大手クライアントのECプラットフォーム保守・拡張におけるオンサイトリーダー業務
【具体的な作業内容】
・ECシステムの保守、追加機能の開発
・既存システムからのナレッジトランスファー
・顧客折衝および要件定義、設計書/仕様書作成
・オフショア(ベトナム)チームとのブリッジSE業務
技術環境:
・環境:Intershop(経験者最優遇)、Salesforce
・言語等 :Java(J2EE)
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【PM】ドラッグストア向けECサイト開発案件
作業内容 ・ドラッグストア向けECサイト開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロジェクト管理
クライアント折衝、要件定義、タスク管理、指示、仕様書、設計書レビュー、スケジュール管理等
-SE作業
実装フェーズでの品質管理、設計書の作成、テスト実施など
-リリース計画策定、実行
-開発チーム(VNオフショア側BrSE)との密なコミュニケーション
【週4-5日/一部リモート/Python,AWS】バックエンドエンジニア - マーケティングSaaS事業におけるバックエンド開発
業務委託(フリーランス)
PythonAWS
バックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
■事業内容
企業のDXを軸とした総合コンサルティングおよびBPO支援を行うプロフェッショナル企業です。
クライアントが抱える、業務効率化や生産性向上などの課題やニーズに応じた戦略立案からシステム開発・導入、運用支援までワンストップで支援しています。
- 総合コンサルティング・PMO事業
- Salesforce/Hubspot/Microsoft等のSFA/CRM/MA構築・運用支援
- Snowflake/AWS/Tableau等のBI/DWH構築・運用支援
- BtoB/BtoC領域のマーケティング・セールスの戦略策定・実行支援
- その他各種BPO事業(採用支援・HP制作等)
事業および組織のさらなる強化と成長を促すため、新たにメンバーを募集します。
■作業概要
詳細については面談時にお伝えできればと考えております。
【言語不問】ビジネスCRMシステム保守案件
作業内容 ・ビジネスCRMシステムの保守作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 現行システム保守対応
【Power Apps、Power Automate】既存システムの改修・機能追加開発
作業内容 ・Power PlatformやSalesforceで構築された既存システムの改修、機能追加開発
・ユーザからの要望に対してアジャイル方式で改修、機能追加を対応。
・メンバーとして設計、開発、テストを行う。
DB作成・運用(一部リモート)【ExcelVBA】
作業内容 販売した製品(主にCisco、その他製品もあり)のライセンス、保守の管理DBを1から作成、運用していく業務となります。
ExcelベースでDBをまとめて頂き、ゆくゆくはSalesforceに取り込んでいただきます。
【PM/リモート併用】SFA/CRM導入プロジェクトデリバリーマネジメントの案件・求人
作業内容 SFA/CRMサービスの導入支援プロジェクトにおけるデリバリーマネジメント業務全般をご担当いただきます。
・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
・要件定義と実現に向けた設計/検証、デモンストレーション
・パラメタ設定、実装後のテスト
・トレーニング(オンボーディング)、受入テスト支援
・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化
将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、顧客ロイヤリティ向上や戦略立案にも携わっていただきます。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
ライセンス統合管理システムリプレース【Java(リモート)】
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptCSSHTMLLinuxSpringGit
バックエンドエンジニア
作業内容 Salesforceなどの外部システムとも連携している環境基盤の移行を検討しております。
要件定義、基本設計〜テストまでをご担当いただきます。
言語:Java、JavaScript、HTML/CSS
フレームワーク:Spring
データベース:PostgresSQL
開発ツール:Eclipse
OS:Linux
バージョン管理:Git
【Java/リモート併用】英語スキルを活かせる!英語を使用したシステム開発の案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaVue.jsSpringBoot
作業内容 複数の案件が走っておりますので、スキルや適性をみてお任せするプロジェクトをご相談させていただきます。
※案件によっては英語での会話がメインとなります
<案件例>
・製薬業界でのPower BI開発
・PLM向けバイリンガルPMOサポート案件
・S/4HANA導入におけるMMモジュールコンサル業務
・保険業界向けPM案件(PowerBuilderアプリ管理)
・Salesforceコンサルタント
・VMware環境からAzureへの移行を計画/設計/実施
・Azure Databricks/Fabric を中心としたデータ分析基盤の設計/構築/実装をリード
・Javaアプリ開発 等
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【SFA/CRM導入支援/一部リモート】プライム上場・マーケティングSaaS企業における導入プロジェクトマネジメント支援
作業内容 【職務概要】
同社が提供しているSFA/CRMサービスの導入支援のビジネスの拡大に向け、導入プロジェクトのデリバリーマネジメント業務をお任せいたします。
【職務詳細】
具体的には次の業務を想定しております。
■サービス導入(SaaS)にからむ以下の業務
└お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
└要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション
└パラメタ設定と実装後のテスト
└トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援
└サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
■その他
└生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化
【業務開始後のイメージ】
カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。
ご経験によって、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。
同社が提供しているSFA/CRMサービスの導入支援のビジネスの拡大と現状のリソース不足を補填するため
【ITPMO】医療・製薬業界向けアプリケーション開発(リモート)
作業内容 医療・製薬業界にて、業務アプリケーションをSharePointやExcelからSalesforce(SFDC/ACE)へ移行するプロジェクトにおけるPMOポジションです。
プロジェクト管理、ベンダーコントロール、英語会議対応などを担当いただきます。