【インフラ系PM/PMO】Salesforce構築勤怠管理アプリの運用・保守
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMPMO
作業内容 【案件概要】
Salesforceで構築された勤怠管理アプリの運用保守プロジェクトです。
顧客からの問い合わせ対応やデータメンテナンス、障害対応、バージョンアップ検証を中心に実施します。
既存システムの安定稼働維持が目的で、Salesforce(Service Cloud)やBacklog、Slack、Google Driveなどを活用します。
フルリモートでの勤務が可能ですが、出社対応が発生する場合もあります。
【作業内容】
・顧客からの問い合わせ対応(チケットシステム利用)
・Salesforce上のデータメンテナンス
・システム障害の調査・対応
・各種データの定期メンテナンス
・Salesforceバージョンアップに伴う検証作業
【Salesforce】Salesforce環境移行プロジェクトのマネジメント業務
作業内容 【案件概要】
既存のSalesforce環境から他社環境への移行を行うプロジェクトです。
移行に伴う要件整理や設計、推進業務を中心に対応いただきます。
複数プロジェクトが並行して進行しており、上級SEまたはPLクラスとして参画いただきます。
社内外メンバーとの調整や顧客対応を含め、主体的にリードしていただくポジションです。
【作業内容】
・Salesforce環境移行に伴う要件整理および設計対応
・プロジェクト推進および進行管理
・社内外ステークホルダーとの調整および折衝
・PLとしてのプロジェクト管理および顧客対応
【Salesforce】Salesforce顧客管理システム開発・周辺ソリューション連携
業務委託(フリーランス)
PythonApexSalesforce
作業内容 【業務内容】
Salesforce SalesCloudを中心に、大手事業会社向けの顧客管理システムの構築・改修と、Salesloft、Gainsight、LeanDataなど周辺ソリューションとの連携強化を行う業務です。Apex、Python、またはC#.netを用いた開発を通じて、上流から下流まで一貫した開発に携わります。
【作業内容】
・Salesforce SalesCloudの機能改修・追加開発
・Salesloft、Gainsight、LeanData等の周辺ソリューションの構築・改修
・システム要件定義への参加または主導
【Salesforce】Salesforceを用いた業務システム開発
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 【業務内容】
Salesforceプラットフォームを用いてクライアント企業の社内業務プロセスに合わせたシステム開発を行い、既存システムのカスタマイズや新機能開発を担当します。チーム開発での協業も行います。
【作業内容】
・Salesforceプラットフォーム上でのシステム開発
・APEXを用いたカスタマイズ開発
・LwC(Lightning Web Components)によるUI開発
・既存システムの機能改修および新機能追加
・チームメンバーとの協業、コードレビュー
【Salesforce】企業向けSalesforceの構築プロジェクト
作業内容 【案件概要】
企業向けのSalesforce構築プロジェクトです。
要件定義から設計、実装、テストまで一貫して対応します。
構築後の運用・保守フェーズにも携わり、システムの安定稼働を支援します。
ユーザーサポートや設定変更対応も含め、幅広く業務に関わります。
【作業内容】
・Salesforceの設計、構築作業
・運用・保守業務対応
・ユーザーサポート、問い合わせ対応
・各種設定変更やデータ管理
・テスト実施および改善提案
【Salesforce】Salesforceを活用した業務システムの開発プロジェクト
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 【案件概要】
Salesforceを活用した業務システム開発プロジェクトです。
APEX、Visualforce、フローを用いた開発やテスト作業を担当していただきます。
他のメンバーからの指示に基づき業務を遂行し、システムの安定稼働に貢献します。
チームで協力して開発・保守作業を進める環境です。
【作業内容】
・APEX、Visualforce、フローを用いたSalesforce開発
・単体テストや結合テストの実施
・開発作業におけるチームメンバーとの調整
・他メンバー指示に基づく作業遂行
【Salesforce】生命保険会社向けネット申込システムの改修プロジェクト
作業内容 【案件概要】
生命保険会社向けネット申込システムの改修プロジェクトです。
ネット申込システムのデザイン変更およびAPIモデル構築を行い、要件定義からリリースまで一貫して対応します。
プラットフォーマーおよびマーケティング部門向けの機能改修が中心となります。
Salesforce, Inc.を用いた開発により、申込システムの利便性向上とデータ連携強化を図る案件です。
【作業内容】
・Salesforce, Inc.を用いた要件定義
・システム設計および詳細設計
・Apex/Visualforceによる開発
・単体テストおよび結合テスト
・リリース対応および品質確認
【Salesforce】医療系向けSalesforce導入マネジメント
作業内容 【業務内容】
医療系ベンチャー企業の社内システムとしてSalesforceを導入する取り組みにおいて、開発全体を統括するPM業務を担当します。業務要件の整理から導入方針の策定を行い、Salesforceを活用した業務基盤の構築を推進します。標準機能やカスタマイズを組み合わせた最適なシステム構成を検討し、将来的な拡張性や運用効率を考慮した設計を行います。また、AgentForceを活用した業務自動化の検討や導入を進め、業務効率化と生産性向上の実現を目指します。
【作業内容】
・Salesforce導入における全体PM業務
・顧客業務のヒアリングおよび要件定義の整理
・Salesforce導入方針およびシステム構成の検討
・標準機能およびカスタマイズ内容の整理と設計管理
・AgentForceを活用した業務自動化の検討および導入推進
・開発スケジュール管理および進捗管理
・関係者との調整およびレビュー対応
・導入後を見据えた運用設計および改善提案
【Salesforce】基盤システム開発案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Salesforceおよび Marketing Cloudを用いた、マーケティング施策の設計から実装及び運用保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Salesforceプラットフォームのカスタマイズ
-標準設計
-ページレイアウトの最適化
-Marketing Cloud を活用した施策の実行
-トラブルシューティング
【Salesforce】マーケティング業務向けSalesforceシステムの改修プロジェクト
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 【案件概要】
マーケティング業務向けのSalesforceシステム改修プロジェクトです。
既存システムの機能拡張や改修を行い、ユーザーからの要望増加に対応する体制を強化します。
ウォーターフォール型の開発プロセスを採用しており、詳細設計フェーズは既に開始済みです。
ドキュメント作成能力と実装設計スキルが求められる案件です。
効率的かつ正確なシステム改修が重要なプロジェクトです。
【作業内容】
・Salesforce Apexを用いたシステム改修開発
・設計ドキュメント作成
・実装設計
・改修内容のレビューと確認
・関係者への報告・連携
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Salesforce】医療系向けSalesforce導入コンサルティング
業務委託(フリーランス)
Salesforce
コンサル
作業内容 【業務内容】
医療系ベンチャー企業の社内システムとしてSalesforceを導入する取り組みにおいて、導入コンサルタントとして上流工程を担当します。現行業務の整理や課題抽出を行い、Salesforceを活用した最適な業務プロセスの設計を行います。標準機能や拡張機能を活用した導入方針の策定を行うとともに、AgentForceを用いた業務自動化の検討を進め、業務効率化と運用最適化を実現します。関係者と連携しながら、導入から定着までを見据えたコンサルティングを実施します。
【作業内容】
・顧客業務のヒアリングおよび現状業務分析
・Salesforce導入方針および業務要件の整理
・業務改善を目的とした業務プロセス設計
・Salesforce標準機能および拡張機能の適用検討
・AgentForceを活用した業務自動化の検討
・要件定義書や導入検討資料の作成
・関係者への説明および合意形成対応
・導入後を見据えた運用設計および改善提案
【Salesforce】消費財メーカー向けSalesforce SFA構築
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
PLPM
作業内容 【業務内容】
消費財メーカー向けのSalesforce SFAシステムにおいて、要件定義から設計、開発、機能拡張まで一貫して対応し、既存システムからの移行や機能追加も行いながら、関係者との調整やプロジェクト推進を行います。APEXを用いたカスタマイズも実施します。
【作業内容】
・Salesforce SFAの要件定義
・システム設計書の作成
・APEXを用いた機能拡張・カスタマイズ
・既存システムからのデータ移行作業
・開発進捗管理および関係者調整
・テスト実施および結果報告
【Salesforce】Salesforceと周辺ソリューション環境構築
業務委託(フリーランス)
PythonApexSalesforce
作業内容 【業務内容】
Salesforceと周辺ソリューション環境の構築・改修を担当し、Salesforce(SalesCloud)やSales.Tech(Salesloft、Gainsight、LeanDataなど)における要求要件定義の実施または支援を行います。フルリモートかつフレックスタイム制で柔軟な作業が可能な環境です。
【作業内容】
・Salesforce(SalesCloud)の構築・改修
・Sales.Tech(Salesloft、Gainsight、LeanDataなど)の構築・改修
・要求要件定義の実施または支援
・関連ドキュメント作成
・リモート環境でのチームコミュニケーション維持(Zoom常時接続など)
【Salesforce】消費財メーカー向けSalesforce SFA機能拡張
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
PLPM
作業内容 【業務内容】
消費財メーカー向けのSalesforce SFAシステムの機能拡張に携わり、業務効率化を目的とした要件定義やAPEXを用いた機能開発を行います。プロジェクトマネジメントとして関係者調整や進行管理も担当し、チームで協力して開発を推進します。
【作業内容】
・Salesforce SFA標準機能を用いた要件定義
・APEXによる機能開発・実装
・既存システムの機能拡張
・業務効率化のための改善提案
・プロジェクト推進、関係者調整、進行管理
【Salesforce】Salesforceを活用した営業支援システムの開発・運用改善
作業内容 【業務内容】
Salesforceを用いた営業支援システムのカスタマイズ開発を担当しています。要件整理から基本設計、ApexやLWCを用いたコード開発、テスト、リリース後の運用改善まで一貫して行い、8名程度の開発チームで協業しながら効率的な開発を進めています。
【作業内容】
・要件整理および既存機能への影響調査
・基本設計とドキュメント作成
・Salesforce標準機能設定
・Apex/LWCを用いたコード開発
・単体テスト、結合テスト、データ操作
・リリース作業
・進捗管理
【Salesforce】Salesforceと外部システムの連携対応
作業内容 【業務内容】
MuleSoftを用いてSalesforceと外部システム間のインターフェース連携を実施します。これまで着手できていなかった連携案件や停止中案件を推進し、連携処理の調査・実装・修正を自らキャッチアップして実行します。
【作業内容】
・MuleSoftを用いたSalesforceと外部システム間のインターフェース連携対応
・着手できていなかった連携案件・停止中案件の推進
・連携処理の調査・実装・修正
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週5日
【Salesforce】企業向けバックオフィス業務の効率化プロジェクト
業務委託(フリーランス)
JavaRubySalesforce
作業内容 【案件概要】
顧客企業のSalesforceプラットフォームを活用したバックオフィス業務効率化プロジェクトです。
既存Salesforce環境の保守運用を行いながら、業務効率化に向けた機能追加や改善開発を進めます。
社内業務プラットフォームとして活用されているSalesforceの機能拡張を通じて業務改善を支援します。
運用保守と開発を並行しながら、継続的なシステム改善を行う案件です。
【作業内容】
・Salesforceシステムの保守運用対応
・バックオフィス業務効率化に向けた機能追加および改修
・Salesforceのカスタム開発対応
・既存機能の調査および改善対応
・関連メンバーとの調整および開発支援
【Salesforce】人材紹介業向けSalesforce機能改修開発
作業内容 【業務内容】
Salesforceを利用した業務システムの機能改修および機能追加を担当します。利用部門と調整しながら要望内容を整理し、既存機能の改善や新規機能の実装を進めます。また、SFAの活用促進に向けた課題整理と施策実施、業務管理機能の設計および構築にも携わり、業務効率化を目的としたシステム改善を行います。
【作業内容】
・Salesforce既存機能の改修対応
・ユーザー要望のヒアリングおよび整理
・SFA活用に向けた課題分析
・業務改善施策の検討および実施
・業務管理機能の要件定義
【Salesforce】販売管理システムのSalesforce改修と運用保守
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
社内SE
作業内容 【業務内容】
電力会社向け販売管理システムのSalesforceによる改修と運用保守を担当します。クライアントとの要件調整や要望ヒアリングを行い、システムの機能改修や保守運用を実施します。また、開発チームとクライアント間の調整や橋渡し役としての業務も行います。
【作業内容】
・Salesforceを用いた販売管理システムの改修
・システム運用保守
・クライアントとの要件調整と要望ヒアリング
・開発チームとの調整、橋渡し業務
・システムエンハンス対応
【Salesforce】自社プロダクト向けSalesforceの移行プロジェクト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReactSalesforce
作業内容 【案件概要】
自社プロダクトおよびCS業務基盤におけるSalesforce開発支援案件です。
スクラム開発体制のもと、機能追加および継続的な改善を行います。
要件定義から実装、テスト、リリース後の効果検証まで一貫して対応します。
フロントエンドとの連携を重視し、API設計やバックエンドロジックの実装が中心となります。
スプリント単位でチームと連携しながら開発を推進する環境です。
【作業内容】
・Salesforceを用いたバックエンド開発および機能追加対応
・API設計およびフロントエンドとの連携実装
・要件定義から設計、実装、テストまでの一貫対応
・スプリント開発における各種スクラムイベントへの参加
・リリース後の効果検証および改善対応
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【Salesforce】Salesforce営業支援システム開発
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 【業務内容】
Salesforceを用いた営業支援システムのカスタマイズ開発を担当します。詳細設計からリリース後の運用改善まで対応し、小規模改修は単独で、中?大規模改修はチームで進めます。Apex、LWC、フローやプロセスビルダーなどの標準機能を活用して開発を行います。
【作業内容】
・要件定義、影響範囲調査、基本設計(オブジェクトモデル、UI設計)
・開発ドキュメント作成(設定一覧、テスト仕様書、リリース手順書など)
・ApexとLWCを用いたコード開発、Salesforce標準機能の設定
・テスト実施、Dataloaderを用いたデータ操作、変更セットを用いたリリース作業
・開発プロジェクトの進捗管理
【Salesforce】Salesforce開発および機能改修対応
作業内容 【業務内容】Salesforceを活用した業務システムの開発および保守において、既に開発フェーズにある環境で機能追加や改修対応を担当します。要員交代に伴う引き継ぎを行いながら、既存機能の仕様把握、ソースコードの理解、影響調査を実施し、安定した開発運用を支えます。要件に基づいた設計や開発、テスト対応を行いながら、既存システムの品質維持および改善にも取り組みます。
【作業内容】
・既存機能の仕様把握およびソースコード解析
・Salesforce上での機能追加および改修対応
・要件に基づく設計および開発対応
・テストケース作成および実施
・不具合調査および修正対応
・引き継ぎ資料の確認および対応
・システム運用における保守および改善対応
【Salesforce】消費財メーカー向けSalesforce SFAシステムの機能拡張プロジェクト
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
PLPM
作業内容 【案件概要】
大手消費財メーカー向けSalesforce SFAシステムの機能拡張プロジェクトです。
Salesforce標準機能をベースに、業務要件を整理し、必要に応じたカスタマイズ開発を行います。
APEXを用いた機能実装や開発チームとの連携も担当します。
業務部門とのヒアリングや仕様検討を行い、プロジェクト全体の進捗管理や関係者調整も行います。
現場プロパー約8名、ビジネスパートナー約10名のチームで開発を進めます。
【作業内容】
・Salesforce SFA標準機能を用いた業務要件の整理と定義
・APEXを用いたカスタマイズ開発および機能実装
・関係各部署との要件ヒアリングと仕様のすり合わせ
・プロジェクト全体の進捗管理、課題管理、関係者調整
【Salesforce】通信事業者向け契約・問い合わせ管理Salesforceシステム改修
作業内容 【業務内容】
通信事業者向けの契約管理および問い合わせ管理を行うSalesforceシステムの改修を担当します。Salesforceの機能に関する知識を活かし、技術的な調査を行いながらシステム改善を進めます。
【作業内容】
・Salesforceシステムの改修
・契約管理機能の改善
・問い合わせ管理機能の改善
・技術的調査と問題解決
【Salesforce/フルリモート】銀行向け基幹システム構築検討支援(リーダー)
業務委託(フリーランス)
Salesforce
コンサル
作業内容 【募集背景】
銀行向け新規基幹システムの立ち上げに伴い、Salesforce を活用した業務改善およびシステム導入を推進できるリーダー人材を募集しております。
【作業内容】
銀行業務プロセスの整理および分析を行い、Salesforce を中心としたシステム要件定義を実施いたします。Salesforce 利用を前提としたシステム選定支援やソリューション比較検討を行い、関係者との合意形成を図っていただきます。また、プロジェクト進行管理やタスク管理、顧客窓口対応、メンバーフォローなどリーダーポジションとしてプロジェクトを推進していただきます。
【求める人物像】
金融業界や銀行業務への理解をお持ちで、関係者とのコミュニケーションを円滑に行いながらプロジェクトをリードできる方を求めております。業務整理や要件定義に主体的に取り組み、Salesforce を活用した最適なシステム像を提案できる方が望ましいです。
【ポジションの魅力】
銀行向け新規基幹システムの立ち上げフェーズから参画でき、Salesforce を活用した業務改善やシステム導入の経験を深めていただけます。金融領域での大規模システム構築に携わることで、業務知識とコンサルティングスキルの双方を高められる環境です。
【開発環境】
Salesforce を中心としたクラウドサービスを用いて、銀行向け基幹システムの新規構築検討を行っております。
【Salesforce】総務部門向けSalesforceシステムの開発プロジェクト
作業内容 【案件概要】
総務部門向けSalesforceシステムの開発プロジェクトです。
Service CloudやEmployee Serviceを用いた問い合わせ・申請システムの開発を行います。
既存システムの機能拡張や改善、新規機能開発も担当します。
リモートワーク中心の環境で、迅速かつ柔軟な対応力が求められます。
顧客との密な連携により、高品質なシステム導入を目指します。
【作業内容】
・Salesforce Apex/Visualforceまたは標準機能(フロー等)を用いたシステム開発
・顧客との要件定義、設計、実装、テスト連携
・システムテストの実施およびバグ修正
・導入後のシステムサポート・運用支援
【Salesforce】顧客管理システム基盤の構築・改修プロジェクト
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 【案件概要】
Salesforce SalesCloudを中心とした顧客管理基盤の構築・改修プロジェクトです。
SalesloftやGainsightなどのSalesTechツールとの連携強化を推進します。
要件定義から設計・開発・テストまで一貫して対応するポジションです。
大手事業会社案件のため、整った開発環境で安定した体制のもと業務に携われます。
フルリモート・フレックスタイム制で柔軟な働き方が可能です。
【作業内容】
・Apexを用いたSalesforce SalesCloudの機能改修・新規開発
・Salesforceと周辺システムのデータ連携設計・開発・テスト
・Salesloft、Gainsightの導入・設定・連携対応
・顧客要件に基づく要件定義支援
【Salesforce】官公庁向け予算管理システムの設計・開発
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
PLSE
作業内容 【案件概要】
官公庁向け大規模予算管理システムにおけるSalesforce開発案件です。
標準機能はほとんど使用せず、全面的なカスタマイズを前提とした大規模プロジェクトとなります。
既存システムからのデータ移行や新機能追加も含まれ、Salesforceプラットフォーム上での高度な設計・開発スキルが求められます。
官公庁案件のため、厳格なセキュリティ要件やコンプライアンスへの対応が発生する可能性があります。
【作業内容】
・Salesforceプラットフォームを用いた要件定義、設計、開発、テスト
・Apex/Lightning Web Components等を用いたフルカスタマイズ開発
・既存システムからのデータ移行設計および実施
・新機能追加および既存機能改修
・セキュリティ要件およびコンプライアンス要件への対応
・各種ドキュメント作成および関係者との調整
【Salesforce】企業向けSalesforceシステムの新規開発プロジェクト
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptApexjQuerySalesforce
作業内容 【案件概要】
クライアント企業向けSalesforceシステムの新規開発および既存システムの保守を行うプロジェクトです。
Salesforceを用いたシステム設計や開発に加え、保守チームのサブリーダーとしてチーム運営のサポートも担当します。
チームメンバーの工数管理や成果物レビューを通して、プロジェクトの品質向上と円滑な開発体制の維持に貢献します。
開発者の裁量が比較的大きく、主体的な改善提案や開発方針への関与が可能な環境です。
【作業内容】
・Salesforceを用いたシステムの設計および開発対応
・既存Salesforceシステムの保守および改修対応
・保守チームのサブリーダーとして工数管理および進捗管理支援
・成果物レビューおよび品質向上に向けた対応
・チーム内の課題整理および改善提案の実施
【Salesforce】公益財団法人向けSalesforceシステム改修
作業内容 【業務内容】
公益財団法人向けSalesforceシステムの追加改修業務を担当します。ユーザからの要望に基づく設計・実装を行い、顧客と直接相談しながら自走して案件を進めます。
【作業内容】
・ユーザからの要望に基づく設計・実装
・顧客とのヒアリング・要望整理
・自走で案件を進行
・顧客と直接相談して作業調整
【稼働日数】週5日
【リモート日数】フルリモート
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Salesforce】Salesforceを使った業務システム構築・運用
作業内容 【業務内容】
Salesforceを活用した業務システムの構築を担当していただきます。ユーザーからの問い合わせや改修要望の管理、項目やリレーション設定、ページレイアウト作成、テスト、資料作成、手順書作成、リリース準備など幅広く対応します。また、Apexクラスやフローの作成・改修も行い、システムの円滑な運用と改善を推進します。
【作業内容】
・ユーザーからの問い合わせや改修要望の管理・対応
・項目作成やリレーション設定
・ページレイアウトの作成・改修
・テスト、資料作成、手順書作成、機能設計書作成
・リリースリハーサルおよびリリース作業
・Apexクラス、テストクラスの作成・改修
・フローの作成・改修
【Salesforce】社内DX推進支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Salesforceを活用した社内プロセス改善と部門連携の推進に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- Salesforceを用いたシステムの設計
- 標準オブジェクト/項目/ページレイアウト/画面フロー/プロセスビルダー/承認プロセスなどを駆使し、業務にフィットさせた Salesforce を構築検討
- 要件整理、設定、テスト、教育、マニュアル整備などを通じ、現場の定着まで一貫した支援
【Salesforce】Salesforce環境の最適化と技術的負債解消
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 【業務内容】
既存Salesforce環境のパフォーマンス改善と技術的負債の解消を行い、複雑化したフローやプロセスビルダーの最適化を通じて業務効率化を図ります。大量データ環境下での処理性能向上やデータ保持ポリシーの最適化も行い、新機能開発や実装支援を含めた保守・運用全般を担当します。
【作業内容】
・Salesforce環境の保守、運用、改修作業
・Apex CPU time limit exceededエラー等の原因究明と解決策の実装
・複雑なフロー、プロセスビルダーの再設計と最適化
・Salesforceのパフォーマンス向上のためのチューニング(大量データ処理対応)
・技術的負債の洗い出しと段階的解消に向けた計画策定と実行
・新機能開発、実装、データ保持ポリシーの最適化支援
【Salesforce】勤怠管理アプリ向けSalesforceシステムの運用・保守
作業内容 【案件概要】
Salesforce環境で稼働する勤怠管理アプリの運用保守を行うプロジェクトです。
顧客からの問い合わせ対応やチケット管理、データメンテナンスなどの運用業務を担当します。
定期的なデータメンテナンスやSalesforceのバージョンアップに伴う検証作業も実施します。
運用チームの一員として既存システムの安定稼働を支えながら、障害対応や調査業務にも対応します。
なお、システム開発は元請け企業のプロパーチームが担当する体制です。
【作業内容】
・顧客からの問い合わせ対応およびチケット起票
・勤怠データの修正や追加などのデータメンテナンス
・システムに関する質疑応答および調査対応
・障害発生時の調査および対応
・Salesforceシステムの定期メンテナンス対応
【Salesforce】消費財向けSalesforce環境の運用支援
作業内容 【業務内容】
消費財業界向けのSalesforce環境において、サービスクラウドを中心に業務要件に基づく運用支援を行います。データクラウドの利用経験がある方は、追加でデータ管理や分析支援も担当していただきます。週3日出社を基本とし、リモート勤務も併用して業務を進めます。
【作業内容】
・Salesforceサービスクラウドの運用支援
・業務要件に基づく設定やカスタマイズ
・データクラウドを用いたデータ管理支援
・業務改善に向けた提案・調整
・関係者との調整や問い合わせ対応
【リモート日数】リモート併用(週3出社)
【Salesforce】官公庁様向けシステム 開発リーダー
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PLPM
作業内容 【作業内容】
官公庁様向けSalesforceシステムの開発保守を担当していただきます。
【ポジションの魅力】
様々なチームが関わるプロジェクトの中心となり、リーダーシップを発揮することができます。
【Salesforce】公益財団法人向けSalesforce追加改修
作業内容 【業務内容】
公益財団法人向けのSalesforceシステムにおける追加要望の設計と実装を担当します。ユーザからの要望をヒアリングし整理したうえで、基本的に1人で顧客と相談しながら作業を進めます。
【作業内容】
・ユーザからの追加要望に対する設計・実装
・顧客とのヒアリングおよび要望整理
・顧客と相談しながら案件を進める
【稼働日数】週5日
【リモート日数】フルリモート
【Salesforce】Salesforceを用いた勤怠管理アプリシステムの運用・保守
作業内容 【案件概要】
Salesforceを用いた勤怠管理アプリシステムの運用保守を行うプロジェクトです。
既存システムの安定稼働を目的に、問い合わせ対応やデータ管理を中心に対応します。
Salesforce(Service Cloud)と連携したシステム環境での運用となります。
顧客からの問い合わせ対応を軸に、障害対応や各種調整業務を実施します。
継続的な運用改善および品質維持を担う案件です。
【作業内容】
・顧客問い合わせ対応およびチケット起票対応
・勤怠データのメンテナンス業務
・システムに関する質疑応答対応
・障害発生時の調査および復旧対応
・定期的なデータメンテナンスおよび検証作業
【インフラ系PM/PMO】公益財団法人向け Salesforce開発
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
PMPMO
作業内容 【業務内容】
公益財団法人向けにSalesforceを活用した業務自動化やシステム開発を支援し、標準設定やApex、Visualforce、Lightning Web Componentを用いた開発、要件定義、PM/PL業務を担当します。HerokuやGitHub、Javaの知見を活かした業務改善や小規模メンバーマネジメントも行います。
【作業内容】
・Salesforce標準設定
・Apexによる開発
・Visualforce画面の作成
・Lightning Web Componentの開発
・HerokuやGitHubを活用した運用・開発支援
・要件定義や業務自動化の提案・実施
・小規模メンバーマネジメントおよびPM/PL補佐
【開発系PM/PMO】不動産業界向けSalesforceシステムの保守・運用業務
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PLPMPMO
作業内容 【案件概要】
既存Salesforceシステムの保守・運用業務を担当するプロジェクトです。
不動産業界向けのSalesforceシステムを対象に、安定した保守運用体制の構築を目指します。
顧客や開発チームとの円滑なコミュニケーションと調整、進捗管理などのPM/PL業務が求められます。
関係各部署との情報共有や連携を密に行い、長期的なシステム安定稼働を支援します。
マネジメント能力を活かして、保守運用業務とプロジェクト管理の両面に従事します。
【作業内容】
・Salesforceシステムのバグ修正、機能改修、パフォーマンスチューニング
・顧客および開発チームとの要件調整、進捗管理、課題管理
・関係各部署への報告、連絡、相談などプロジェクト全体のマネジメント
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