コールセンター業務
作業内容 要件定義、設計、ドキュメント作成
【テクニカルサポート】コールセンター向けパッケージ製品に関連するテクニカルサポート業務支援
業務委託(フリーランス)
Linux
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・問い合わせ受付、設定作業等の保守対応
【製造からでOK】コールセンターシステム開発
業務委託(フリーランス)
Java
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 Javaを用いたコールセンターシステム開発案件でございます。ポジションはPGとして製造以降をご担当いただきます。
【ネットワーク】コールセンター向けネットワーク設計構築
作業内容 エンドユーザーからヒアリングし、必要に応じて設計構築を行う。
【VB.NET/C#.NET】コールセンター向けプロダクト保守/開発業務(リモート)
業務委託(フリーランス)
VB.NETC#.NET
コールセンター
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・コールセンター向けプロダクトの保守、開発業務
・既存機能の再設計機能追加の提案
【SE(リモート)】コールセンターシステムのリプレイスプロジェクト
業務委託(フリーランス)
Linux
コールセンターSE
作業内容 ・大規模なコールセンターシステムのリプレイスプロジェクトになります。
・本システムにおけるCI/CDの設計、開発〜総合試験までをご対応いただきます。
【SE(リモート)】コールセンターBPO業務設計支援
作業内容 コールセンターBPO案件において追加改修、運用改善を行う必要があり、業務要件の洗い出し、内部のデータ連携の追加設計、別部門との連携・調整業務をお願いいたします。
【PMO】コールセンターシステム開発支援案件
作業内容 ・コールセンターシステムシステム開発部のPMOをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-進捗管理
-課題管理
-議事録作成
【JavaScript/C#】コールセンター向けCTI開発
業務委託(フリーランス)
JavaScript
コールセンター
作業内容 担当領域としては製品のバージョンアップの検討、アプリケーションの仕様変更/実装/テスト等。
商社向けコールセンターシステム更改【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 上記企業内での金融部署のシステム更改対応
JP1を軸にした運用システムの設計をお任せします
【Java/リモート】通販型損保コールセンターシステム保守開発
業務委託(フリーランス)
JavaSQL
コールセンター
作業内容 通販型損保のコールセンターシステムの保守開発案件です。
・改修要望に対応
・本番障害発生時は障害解析や応急対応。
・利用部署からの問い合わせ対応
・要件定義から携わっていただく想定
【Windows/RHEL】生保向けコールセンターシステム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVB.NETVBScriptPL/SQLWindowsLinuxOracleRed HatWindows Server
サーバーエンジニアコールセンター
作業内容 ・生保コールセンターシステムの運用保守をご担当いただきます。
【C#.NET/VB.NET(リモート)】コールセンター業務システム
業務委託(フリーランス)
VB.NETC#.NET
コールセンター
作業内容 ・作業詳細:コールセンター業務における画面・ツールの新規開発、改修、保守、問合せ対応などになります。
・小規模の案件について、順次、担当となり対応していきます。
ネットワークエンジニア コールセンター設計構築案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアコールセンター
作業内容 コールセンターを立ち上げるためのNW設計構築作業になります。
エンド先の営業と共に同席し、お客様と要件を詰めていく部分から
チーム管理、NW構築までを担当して頂きます。
クレジットカード会社向けコールセンターシステム開発
作業内容 仕様変更/障害対応
生命保険向けコールセンターユーザー支援案件
作業内容 ・コールセンター要員への教育サポートをご担当いただきます。
・契約者向けインターネットサービスのエラーやセキュリティ関連支援をご対応いただきます。
損保会社コールセンターシステムのOracleバージョンアップ 【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 Oracleバージョンアップに関するパフォーマンステスト、
コールセンターシステムからの打鍵テスト
Oracle:9iと12cでのパフォーマンス確認、SQL結果内容確認
【C#/フルリモート】コールセンター向けシステム開発
業務委託(フリーランス)
SAPコンサルタントコールセンター
作業内容 コールセンター向けシステム開発に携わっていただきます。
詳細設計以降~をご担当いただく想定です。
【Django】コールセンターシステム刷新
業務委託(フリーランス)
Django
コールセンター
作業内容 システム刷新に伴い、下記の業務をご担当いただきます。
・APIの設計/実装
・単体/結合テスト
生保コールセンターシステム支援 【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
XMLVB.NETPL/SQLOracle
コールセンターPG
作業内容 生保のコールセンター業務。
契約者からの問い合わせに対しシステムで契約情報などを
検索・表示・問い合わせ内容入力などを行う。
詳細設計~総合試験
【ネットワーク】コールセンター向けネットワーク設計構築
作業内容 エンドユーザーからヒアリングし、必要に応じて設計構築を行う。
【SE】コールセンターシステム構築
作業内容 SEとしてインフラチームにご参画いただきます。
ネットワーク/サーバーの設計構築に携わっていただきます。
【AccessVBA】コールセンターシステムカスタマイズ
業務委託(フリーランス)
VBAAccess
コールセンター
作業内容 維持/保守およびサービス拡張をお願いいたします。
【Linux】コールセンターシステム開発支援
作業内容 ・設計書を確認しながらテスト実施
・スクリプト開発及び設計
【Java/JavaScript】コールセンターシステム保守開発
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScript
コールセンター
作業内容 工程:要件定義、基本設計、詳細設計、開発・単体テスト、結合テスト
【C#(リモート)】コールセンターパッケージ開発
作業内容 工程:詳細設計〜製造〜単体〜結合テスト
【JavaScript/C#】コールセンター向けCTI開発
業務委託(フリーランス)
JavaScript
コールセンター
作業内容 担当領域としては製品のバージョンアップの検討、アプリケーションの仕様変更/実装/テスト等。
【Linux/リモート】コールセンターシステム運用業務
作業内容 ・各種ミドルウェアの設定
・システムバージョンアップにおける検証
・システムバージョンアップにおける移行作業
・移行ツールの修正
・リリース作業
・障害対応etc
大手信販会社 コールセンター開発・テスト
作業内容 コールセンタシステムの開発(PG~PT)
【Java/SQL】通販型損保コールセンターシステム保守開発
業務委託(フリーランス)
JavaSQL
コールセンター
作業内容 通販型損保のコールセンターシステムの保守開発案件です。
おおよそ4ヶ月〜半年サイクルでお客様(損保会社)からの改修要望に対応いただきます。
本番障害発生時は障害解析や応急対応。利用部署からの問い合わせ対応もございます。
要件定義から携わっていただく想定です。