【大手企業グループ】新規事業カウンセラー案件
作業内容 新規事業におけるオンラインカウンセラーとして
医療系商品の顧客対応を行っていただきます。
【Java】大手通信会社コールセンター/テクニカルサポートサイト開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptCSSHTMLOracleSQL ServerApacheTomcat
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・大手通信会社のコールセンターに提供するテクニカルサポートサイト開発に携わって頂きます。
・設計から幅広く担当して頂きます。
※担当範囲は、スキルや経験およびプロジェクトの進捗状況により変動いたします。
【ヘルプデスク】物流システム保守作業案件
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・物流システムの運用保守作業に携わっていただきます。
・顧客からのシステムに関する問い合わせ電話対応等行っていただきます。
オンサイト保守はございません。
C# / Java CTIシステム開発
作業内容 コールセンター向けのCTIシステムの導入開発
・IVRフローの設計/製造~テスト
・各種バックエンド処理部分の開発
・コールセンター業務用ツール開発(Web)
<備考>
リモートあり
不定期で出社の可能性あり
【PMO/フルリモート】ふるさと納税企業新拠点立ち上げ支援案件
作業内容 ・ふるさと納税企業における新拠点立ち上げ支援案件に携わっていただきます。
・本PJの体制が大きく分けて2つあり、両チームのそれぞれのベンダーとエンドクライアントの中継ポジションをお願いいたします。
-立ち上げ(業務設計、教育、研修、人材採用等)
-インフラ構築(NW、セキュリティ等)
【AWS】コールセンターシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
(~8月:要件定義、9月~:設計工程)
2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため、長期的なプロジェクトとなる見込みです。
■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町)
※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます。
■精算:140-180h(上下割り)
■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり
■面談:2回(WEB)
■備考:
・個人PCの使用は不可とさせていただきます。
※週5日~OKの案件です!
【C#】コールセンター向け製品開発における開発支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptC#jQueryASP.NET
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・コールセンターの通話を文字化して、
オペレータの応対業務支援や管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する製品
・工程:基本設計~開発~テスト
・開発言語:ASP.NET C#, JavaScript, jQuery
【Avaya】音声ネットワークリプレイス支援
作業内容 某生保向け事務電話及びコールセンターのリプレイスに伴い、クライアントへの要件確認、ベンダーコントロール、進捗管理、各種ドキュメント作成を担当していただきます。
【DBA/データマイニング】コールセンター基幹システムデータ分析案件
業務委託(フリーランス)
PHPLinuxMySQLAWSJBossCentOS
インフラエンジニアサーバーエンジニアDBAコールセンター
作業内容 ・コールセンター向け基幹システムのスクラッチ開発における、
DBA及びデータマイニング業務をご担当いただきます。
・概念モデルの設計(むしろそのデザイン)からデータ移行、保守までのDBA業務、
および蓄積したデータの分析と活用によるデータマイニング業務が中心となります。
・複数の案件が同時に動いており、ご自身のスキルや
現場状況に合わせて、携わって頂く案件を決定致します。
【Java】生命保険会社向けコールセンターシステム改更案件
業務委託(フリーランス)
JavaSpringJSP
コールセンター
作業内容 ・大手保険会社のシステム開発に携わっていただきます。
・要件定義工程からリリースまで一貫して案件に携わって頂きます。
※オフショア(上海)を利用したシステム開発を行いますので、
オンサイト側ではソース、テスト工程エビデンス等の、
受け入れレビューを実施をして頂きます。
但し、基盤部品やコア機能についてはオンサイト側で担当予定です。
【React】コールセンターシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
~8月:要件定義、9月~設計工程
2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。
■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町)
※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます。
■精算:140-180h(上下割り)
■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり
■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談
■備考:
・個人PCの使用は不可とさせていただきます。
※週5日〜OKの案件です!
【Java】コールセンターシステムのリプレイス
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
■概要
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
8月までは要件定義、9月以降に設計工程に入る予定となっております。
2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を
予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。
■作業場所:リモート可/錦糸町
※参画当初やリリース対応などで
出社をご相談させていただく場合がございます
■精算:140時間~180時間(上下割り)
■勤務時間:9時00分~17時30分
※30分~60分程度後ろにズレる可能性がございます
■面談:2回(WEB)
※週5日~OKの案件です!
通信事業者向けコールセンターシステム開発案件
作業内容 ・クラウド型電話システムを中心とした要件定義から製造、運用までの開発工程に携わっていただきます。
・ご経験やご希望に合わせて要件定義、設計、運用、保守、を行っていただきます。
【AVAYAエンジニア】金融業CS部門向け・構築エンジニア(リモート可)
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEコールセンター
作業内容 ■業務内容:
金融業向けのシステム導入支援事業において、
AVAYAの構築プロジェクトへお力添えいただける方を募集しています。
既に導入・構築を進めている状況ですので、
内部結合の部分から参画いただき、再鑑をお願いします。
PMO AIを活用したオペレーション自動化システム
作業内容 AIを活用したコールセンターのオペレーション自動化システムの開発を目的としたプロジェクト。
役割:PMO業務
プロジェクト計画立案、スタートアップ企業への要件伝達、進捗/品質管理
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【ヘルプデスク】自動車メーカー運用サイトヘルプデスク案件
作業内容 ・各販売会社からのサイトに関する
お問合せの対応に携わっていただきます。
・コールセンターの業務も一部含まれます。
・クライアント管理画面のヘルプデスクとしても
ご担当いただきます。
【PMO(リモート)】新サービスシステム開発支援
作業内容 ・新サービス立上げに向けて、コールセンター、物流業務を含む、オペレーションを支えるシステム及び、顧客が利用するシステ全般の開発管理
・経営会議向けの資料作成
・BA業務(業務オペレーション設計、システム機能要件定義等)も一部担当
Linux 大手キャリア向けコールセンター基盤のインフラ業務委託対応
業務委託(フリーランス)
LinuxUnixOracleZabbix
コールセンター
作業内容 インフラ保守業務、各種設定作業(OS, MW, NW(ルーティング, FW, GW等), 工事業者立ち合い)、問い合わせ対応、障害対応
サービス系チームリード案件
作業内容 ・下記、いずれかのチームリードをご担当いただきます。
‐1.単体テスト、ITa/ITb、総合テストのテスト計画や結果分析、クライアントへの報告
‐2.データ移行計画、移行ツールの開発管理、データクレンジング、データ移行実施統括、クライアントへの報告
【React】大規模コールセンターシステムのリプレイス作業
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
~8月:要件定義、9月~設計工程、2023年秋頃リリース予定
リリース後もフェーズ2開発を予定しているため、長期的なプロジェクトとなる見込みです。
■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町)
※参画当初やリリース対応などで、出社をご相談させていただく場合がございます。
■精算:140-180h(上下割り)
■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり
■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談
■備考:
・個人PCの使用は不可とさせていただきます。
※週5日〜OKの案件です!
【React】大規模コールセンターシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
~8月:要件定義、9月~:設計工程
フェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。
■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町)
※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます
■精算:140-180h(上下割り)
■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり
■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談
■備考:個人PCの使用は不可とさせていただきます。
※週5日〜OKの案件です!
【AWS】コールセンターシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
~8月:要件定義、9月~:設計工程
2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。
■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町)
※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます
■精算:140-180h(上下割り)
■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり
■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談
■備考:
・個人PCの使用は不可とさせていただきます。
※週5日〜OKの案件です!
【React】コールセンターシステムの開発
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
~8月:要件定義、9月~:設計工程
2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。
■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町)
※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます
■精算:140-180h(上下割り)
■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり
■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談
■備考:
・個人PCの使用は不可とさせていただきます。
※週5日〜OKの案件です!
【AzureAD/Windows】コールセンターシステム Active Directory移行
業務委託(フリーランス)
WindowsAzure
サーバーエンジニアコールセンター
作業内容 ■案件概要:
コールセンター業務で利用しているActive Directory(AD)を
AZUREActive Directory(AAD)へ移行する作業を担当いただきます。
AAD環境をシステム部門が用意するので関連システム移行時の影響調査や
クライアントの移行手順を確立いただきます。
■作業内容:
・クライアント移行手順の確立・手順書の作成
・連携・関連システムの動作検証
・動作検証後、必要に応じて設定変更
【Java/JavaScript/CSS/要件定義~】損保コールセンターシステム開発運用保守
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptCSS
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 損保コールセンターシステム運用保守チームにて、要件定義から運用保守までご対応いただきます。
製造は基本的にオフショアで実施していますが、内容によっては製造を行うこともあります。(2-3割程度)
【ヘルプデスク】自動車メーカー運用サイトヘルプデスク案件
作業内容 ・各販売会社からのサイトに関する
お問合せの対応に携わっていただきます。
・コールセンターの業務も一部含まれます。
・クライアント管理画面のヘルプデスクとしても
ご担当いただきます。
【Java】コールセンターシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
~8月:要件定義、9月~設計工程
2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。
■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町)
※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます
■精算:140-180h(上下割り)
■勤務時間:9時00分~17時30分
■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談
■備考:個人PCの使用は不可とさせていただきます。
※週5日〜OKの案件です!
【AWS】大規模コールセンターシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
(~8月:要件定義、9月~:設計工程)
2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。
■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町)
※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます
■精算:140-180h(上下割り)
■勤務時間:9時00分~17時30分
■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談
■備考:
・個人PCの使用は不可とさせていただきます。
※週5日〜OKの案件です!
【PHP】コールセンターシステム改修業務
業務委託(フリーランス)
PHPRWindows
コールセンター
作業内容 【概要】
コールセンターシステムの改修業務となります。
上記のDBやPHPのバージョンアップの下準備とバージョンアップ作業支援および
バージョンアップが完了した後に、システムの機能改善等を行って頂きます。
■勤務地:江坂
■勤務地補足:フル常駐となります。
■作業環境:Windows/Mac選択可
■プログラミング言語:PHP
■開発工程
要件定義|基本設計|詳細設計|実装・構築・単体試験|結合試験|総合試験|受入試験|運用・保守
■就業時間:9:00〜18:00
■平均稼働時間:170時間
■面談回数:1
■時間幅:140-180時間
■服装:オフィスカジュアル
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・週5日稼働できない方
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【VB.NET/上流】コールセンター向けシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptC#VB.NETVBAAccessSQL Server
PLPMコールセンター
作業内容 ・コールセンター向けシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義、調査、分析業務