ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 97ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 97ページ目
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- 募集終了
大手企業カスタマーサポート案件
-円/時
派遣
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-顧客からの問い合せ電話への対応
-問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容
-メールの設定方法などの技術サポート
- 募集終了
【iPhone/Android/Mac】Web業界向けヘルプデスク案件
-円/時
派遣
東京都
渋谷駅
AndroidWindows
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・大手通信企業のユーザ向けのPC､Macのセットアップに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-キッティング
-キッティングに必要なPC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理
-不具合内容の確認・切り分けを実施の実施
(ユーザ利用中のPC・Macのトラブル発生時)
-システムに関する問い合わせ
-システムへのアカウント作成などの操作業務
- 募集終了
【ゲーム企業】ヘルプデスク案件
-円/時
派遣
東京都
六本木駅
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システムグループのヘルプデスク作業をご担当頂きます。
・具体的には下記作業をお任せ致します。
-社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、調達、貸与、回収、売却
-各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
-各種ソフトウェアの管理、規約確認、手配、台帳登録、ユーザへの案内
-各種ドキュメントの作成、更新
-社内からのPC、アカウント、ソフトウェア、社内システムの問い合わせ対応
-納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
-発注管理
-電話、メール、来客応対
- 募集終了
[派]-[残なし]～2100円! 大手医療情報サイト運営会社の社内ヘルプデスク＠「溜池山王駅」徒歩3分
1,900 〜 2,100円/時
派遣
東京都
溜池山王駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 自社およびグループ会社の社内ヘルプデスク業務をお願いします。
【具体的には】
●社内スタッフからの問い合わせ対応
●修理問い合わせや配送手配
●IT資産、契約管理
●新PC (Windows) の手配とインストール
●PC関連機器の発注関連業務
など
- 募集終了
【ほぼ残業なし！】大手家具メーカーでのヘルプデスク/キッティングのお仕事！
1,600 〜 1,700円/時
派遣
東京都
国際展示場駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 大手家具メーカーにて、社内ヘルプデスク担当を募集しております。
〈企業について〉
普及品から高級品までさまざまな家具・インテリアを取り扱っています。
世界中から選び抜かれた一流ブランドや、オリジナルブランド、
また著名なデザイナーが手掛けた名作家具なども数多く取り扱っています。
また、一般家庭だけではなく、ホテルの客室やパブリックエリア、福祉健康施設、
企業の応接室・役員室、医療施設、店舗、客船の家具内装など、さまざまな環境の創造に携わっております。
〈具体的な業務〉
・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
（Windows7→10への移行業務）
基本的には社内のみでのご対応を想定しておりますが、
新規システム導入など発生した場合には、社外とのやり取りもお願いするケースもあります。
〈所属名〉
情報システム課（有明本社）
- 募集終了
【週3～5日・時短可】業界シェアトップクラス企業のヘルプデスク案件【六本木一丁目駅直結】
1,600 〜 1,800円/時
派遣
東京都
六本木駅
JIRA
ヘルプデスク
作業内容 自社製品の人事労務ソフトサービスを提供している会社で、ヘルプデスク担当を募集しております。
＜主な業務＞
・社員へのヘルプデスク業務（マシン不具合、アカウント追加対応等）
・入社退社に伴うPC管理・セットアップ
・社内IT資産管理
◆勤務日数、勤務時間について
○週3～5日かつ時短も相談できるお仕事になります。
○残業は基本ございません。
◆社内の年齢層
年齢は30代前半が平均で、
社内全体ですと20代～30代中盤の方が多いです。
◆主な使用ツール
Mac、Slack、G Suite、onelogin、Jira、Office365等
- 募集終了
【Cisco/VMware】ネットワーク運用管理案件
-円/時
派遣
東京都
水道橋駅
VMware
ネットワークエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ネットワーク(Cisco)のコンフィグを読み解き、設定変更
-障害対応/切り分け
-一次切り分けの後のあとのエスカレーション
-教職員、学生のPCヘルプデスク対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】ゲーム業界向け事務アシスタント案件
-円/時
派遣
東京都
神保町駅
事務ヘルプデスク
作業内容 ・ゲーム業界向け業務アシスタント案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-スケジュールの締切チェック
-業務委託契約や、各種ソフトウェアのライセンス契約窓口補助
-機材管理
-会議セッティングと議事録作成業務
- 募集終了
【派遣】【MSOffice】セキュリティ事業部営業事務案件
-円/時
派遣
東京都
築地駅
事務
作業内容 セキュリティソリューション事業部内における営業事務をご担当頂きます。
主な作業内容は下記となります。
-電話応対
-受発注作業（受注～請求）
-在庫管理
-売上管理、コスト計算、計上報告
- 募集終了
【Linux/Windows】サーバ構築/運用案件
-円/時
派遣
東京都
三軒茶屋駅
WindowsLinux
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-サーバの運用
トラブル対応
サーバ台数の削減(統合化・アーカイブ化など)
パッチ管理
Linux／Windowsサーバ構築
-サーバやSaaS権限の設定、管理
-ヘルプデスク(ヘルプデスク業務は1割程度の見込み)
エスカレーション受け
PCキッティング
イメージ作成
- 募集終了
大手広告代理店グループの広告会社でヘルプデスクのお仕事！＠外苑前駅から徒歩1分
1,550 〜 1,650円/時
派遣
東京都
外苑前駅
ヘルプデスク
作業内容 大手広告代理店グループの総合広告会社でヘルプデスク・庶務を担当していただきます。
【業務内容】
・各Office製品関連の使い方に関する対応
・ネットワーク関連への対応
・社内OA機器の管理メンテナンス
・社内システムへの問い合わせ対応
・システム関連への問い合わせ対応
・モバイルPC／スマートフォンの端末管理
〈よくあるご質問〉
・パスワードロックの再設定について
・メーリングリスト作成について
・Office365関連について(ワンドライブ等)
▽問い合わせ対応がない際には庶務業務も担当いただきます。
・社内備品管理やコピー用紙の入れ替え等
- 募集終了
生保向けシステム基盤構築案件
-円/時
派遣
東京都
大門駅
SQL
インフラエンジニア
作業内容 ・コールセンター、ヘルプデスクを統括するサービスを提供する
システム構築の更改作業に携わっていただきます。
・システムのドキュメントの修正、新規サーバ構築を行なっていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】vTuber事業向けシステム管理アシスタント案件
-円/時
派遣
東京都
六本木駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ライブ配信システムに利用しているWindowsPCの管理業務全般をお任せします。
・具体的には下記作業を想定しています。
ーPCのセットアップ、ネットワーク設定、セキュリティ、不具合対応
ー複数利用者のアカウント発行、管理
- 募集終了
システムサポートヘルプデスク案件
-円/時
派遣
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・総務、経理における事務サポートと作業環境サポートスタッフをおまかせします。
ー電話対応、経費精算や備品
ー物品の発注、資産管理業務など総務
・経理作業を通して内容を覚えていただき、その後作業環境サポートとして
アカウント、ライセンスの支給、作業のサポート窓口などに携わっていただきます。
- 募集終了
★基本在宅勤務！★大手通信会社グループにおけるヘルプデスクや品質管理などのお仕事 ＠田町
2,000円/時
派遣
東京都
田町駅
ヘルプデスク
作業内容 大手通信会社のWebメディアにおける以下業務を行っていただきます。
＜サービス概要＞
■大手通信会社グループのオウンドメディアの運営
■大手通信会社グループの社内メディアの運営
＜具体的な業務＞
①ヘルプデスク業務（メディア運営に関する問い合わせ対応・関係者調整・リソース手配等）
②品質管理業務（制作会社が作成したWebコンテンツのクオリティチェック等）
③レポート作成業務（業務レポート等）
Webメディアのディレクションから制作・更新業務を行ってきた方、大歓迎です！！
管理ID：DCG0008
- 募集終了
ヘルプデスクアシスタント案件
-円/時
派遣
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・総務、経理における事務サポートと業務環境サポートスタッフとして業務に携わっていただきます。
・ 電話対応、経費精算や備品、物品の発注、資産管理業務など 総務、経理業務を通して
業務を覚えていただき、 その後業務環境サポートとしてアカウント、ライセンスの支給、
社内業務のサポート窓口などに携わっていただきます。
- 募集終了
【医療系広告代理店】ヘルプデスク募集！ ★業界未経験者大歓迎 ★月に5日程度の出社頻度 ＠湯島駅から徒歩3分
1,400 〜 1,600円/時
派遣
東京都
末広町駅
ヘルプデスク
作業内容 医療系広告代理店にて社内システムに関してのヘルプデスクをご担当いただきます。
具体的には、
・社内のシステムおよびインフラの構築・管理業務
・社内で使う基幹システムやサーバーの運用保守
・社内ネットワークの管理
・各種アカウントやライセンス管理
・システムのメンテナンスやバージョンアップ、データ管理
チーム体制としては、
チームリーダーと併せて3名体制です。
業務の指示も一緒にお仕事をするチームメンバーからあります。
【管理ID：DCG0008】
- 募集終了
【自社配信メディア】社内ヘルプデスク案件
-円/時
派遣
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・従業員からのPCについての問い合わせ対応をご担当頂きます。
具体的には下記の作業を想定しております。
-PCの不調、故障の対応
-PCや備品、ライセンス商品の購入、管理
-PC、モバイル端末等のキッティング作業
-社内向けアカウント類の作成、管理
-請求書処理等の事務作業
- 募集終了
【Windows/Linux】生保向けシステム基盤構築/設計案件
-円/時
派遣
東京都
大門駅
WindowsLinux
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・コールセンター、ヘルプデスクを統括するサービスを提供する
システム構築の更改作業に携わっていただきます。
・システムのドキュメントの修正、新規サーバ構築を行なっていただきます。
- 募集終了
広告向けPCヘルプデスク/ITサポート案件
-円/時
派遣
東京都
田町駅
WindowsMacOS
ヘルプデスク
作業内容 ・クライアントPCサポート、
IT機器資産管理、各種申請対応に携わっていただきます。
・下記のサポートを行っていただきます。
- 企業内での問合せ対応、トラブル対応
-問合せ履歴管理
-機器導入に関する問合せ対応
-新規PC導入・設置・セットアップ
-旧PCの回収・廃棄
-ID申請周りの運用(共有ID作成・削除、ADグループ作成・削除)
-ID棚卸(退職者リスト作成、ID削除依頼)
-サポートデスクに係る各種申請処理等
- 募集終了
【社内SE/ヘルプデスク】社内IT統制案件
-円/時
派遣
東京都
後楽園駅
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・現場社内のIT統制支援に携わっていただきます｡
・具体的に下記を行っていただきます｡
-IT統制推進
-システム導入
-社内用の運用保守
-テクニカルサポート主担当
-DX推進
-アクティブディレクトリーの導入
-経費精算のシステム導入
-社内マニュアル作成
- 募集終了
【社内SE】ゲーム関連企業向け社内インフラ運用案件
-円/時
派遣
東京都
八丁堀駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・次の通り社内向けインフラ環境運用に加えて、
社内SEとしての業務もお願いしたく思います。
‐社内PCのセットアップ及び管理
‐資産管理及び整理
‐社内インフラの管理及びメンテナンス
‐Wi-fiの設定及び管理
‐社内設備インフラの保守運用
・業務に慣れてきたら、
商用サーバ運用業務もご依頼する場合がございます。
- 募集終了
【ゲーム企業】社内システム部門 事務アシスタント案件
-円/時
派遣
東京都
都庁前駅
事務ヘルプデスク
作業内容 ゲーム企業の社内システム部門において事務アシスタントをご担当いただきます。
具体的には下記作業内容を想定しています。
・支払手続き
・物品購入手続き
・ワークフロー申請手続き
・その他部門の庶務作業
・入退社が発生した際のセットアップや、機器等の準備対応
- 募集終了
【自社配信メディア】制作アシスタント案件
-円/時
派遣
東京都
外苑前駅
ヘルプデスク
作業内容 ・チームのサポーターとして作業をお任せ致します。
・具体的には下記作業内容を想定しています。
-上⻑のスケジュール調整
-資料管理
-スタジオや楽屋の予約
-発注書や請求書のメール案内と回収
- 募集終了
【駅に近い職場です】医療情報企業でのヘルプデスク大募集！＠芝公園駅から徒歩3分
1,500 〜 1,800円/時
派遣
東京都
大門駅
AndroidWindowsiOS
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し、社会に貢献し続ける」という企業理念のもと設立されました。高齢社会という社会問題に対して、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の視点からアプローチを行います。
今回は総務、会計、IT基盤のプロフェッショナルとして会社の経営インフラを提供する部署に所属頂きます。
その中で従業員の皆様が快適に業務を行っていただくよう環境を提供する、社内サービスグループ内での業務となります。
※既存社員の後任のポジションとなります。
【業務内容】
◆ヘルプデスク業務
対面、電話、メールでの問い合わせに対応していただきます。
・問い合わせ内容 Windows:5割 Mac:1割 Android:1割
主な内容 ネットワークにつながらない、ネットワークが遅い(Win/Mac/Android/iOS)
ブラウザベースで利用するツール(SF、PureCloudなど)の動作不良
PCが起動しない など
その他下記ツール問い合わせに対応いただきます。
G Suite、Office365、Garoon、メールワイズ、AD、など
◆キッティング業務
会社で利用するパソコンやスマートフォンを設定する業務です。 PCはWindows10がメインですが開発部でMacを利用してます。
Macを覚えたいという方も歓迎です。 スマートフォンはAndroidがメインですが、一部部署でiPhone,iPadを利用してます。
※Apple製品についてはJamfでのキッティングを導入中です。
◆アカウント管理
入社者のAD,Gsuite,Garoon その他ツールのアカウント発行、および退職者のアカウント削除
各ツールの管理業務を経験できます。
- 募集終了
★基本在宅勤務！時給2,000円以上可！★大手通信会社グループにおけるコーダーのお仕事 ＠田町
2,000円/時
派遣
東京都
田町駅
コーダー
作業内容 大手通信会社の関連メディアにおけるWEB制作・ヘルプデスク業務を行っていただきます。
＜具体的には‥＞
1. 公式サイトのプレスリリースページ制作
2. WEBページ制作業務（新規ページ制作/ページ更新作業/進行・品質管理のディレクション）
3. WEB問い合せフォーム制作業務（既存テンプレートを使ったカスタマイズ対応/進行・品質管理のディレクション）
4. WEBページの品質・ガバナンスチェック業務（制作ルールの準拠状況の第3者チェック対応）
5. ヘルプデスク業務（申請・問合せ対応/関係者へのサービスオーダー業務）
6. レポート作成業務（業務報告レポート 等）
※基本的には在宅勤務となりますが、業務状況によっては出社していただく場合もございます。
管理ID：DCG0008
- 募集終了
【大手通信会社グループ】Webコーダー兼デザイナーのお仕事＠田町
1,800 〜 2,200円/時
派遣
東京都
田町駅
コーダーデザイナー
作業内容 【主な業務】
1.簡易なWebページ制作・更新、バナー素材などの修正業務
2.制作会社などが作成したWebページのガバナンスチェック、マネジメント業務
3.ヘルプデスク業務（社内・社外ユーザー）
4.Microsoft Officeを使用したマニュアルや定期レポートの作成、管理業務
- 募集終了
【ヘルプデスク】大手企業向け社内開発共通基盤関連問い合わせ対応/導入サポート案件
-円/時
派遣
東京都
二子玉川駅
ヘルプデスク
作業内容 ・大手企業の認証/認可(ログイン)機能など社内で開発している共通基盤に関する問い合わせ対応や
導入サポートをする業務に携わっていただきます。
・問い合わせ元(社内の各開発部署)と、問い合わせ先(共通基盤の開発部署)の間に入って
コミュニケーションすることで効率的かつ円滑にかつ解決すること、
問い合わせ先の担当者の負担を軽減することが重要な役割となります。
・問い合わせ内容は、技術的な質問も多くOpenID Connecなど技術の概要を知っていると
早く正確に回答出来るため、Webの技術知識の習得スピードは重要になります。
・細かい実装についてではなく技術の概要や仕組みレベルで問題ありません。
- 募集終了
【週３日・時短可】業界シェアトップクラス企業の情報システム部アシスタント【六本木一丁目駅直結】
1,600 〜 1,800円/時
派遣
東京都
六本木駅
JIRA
作業内容 ■業務内容
デバイス管理をメインとして、空き時間で社内ヘルプデスクも担当していただく。
・入社退社に伴うPC管理・セットアップ（キッティング・初期化作業 など）
・社内IT資産管理（在庫・貸し出し管理 など）
・社員へのヘルプデスク業務（マシン不具合、アカウント追加対応等）
■主な使用ツール
Mac/Slack/G Suite/OneLogin/Jira/Office365等
◆業務スタイル
・現在は、多くのメンバーがリモート勤務を基本としておりますが、業務の内容によってご出社の可能性があります
・疑問点などがあれば、SlackというチャットツールやZoomを使い、いつでもチームメンバーにご質問いただける環境があります
◆勤務日数、勤務時間について
○週5日かつ時短も相談できるお仕事になります
○10時～18時で、1日６時間以上で勤務できる方が望ましいです
○残業は基本ございません
◆社内の年齢層
年齢は30代前半が平均で、社内全体ですと20代～30代中盤の方が多いです。
- 募集終了
【大手ゲーム企業 】カスタマーサポート案件
-円/時
派遣
東京都
渋谷駅
事務
作業内容 ・ゲーム企業において下記のような事務作業をお任せします
ー自社が提供するインターネットインフラサービスの料金や契約、サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
ーカスタマーからのご契約プランの更新確認、更新手続き
ー同サービスにおける各種事務作業（顧客管理システムへのデータ入力等）
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