【VBA】メーカー向け管理会計システムの運用、保守、改修
業務委託(フリーランス)
SQLVBASQL Server
作業内容 手順に従って現行の会計システムの運用保守や不具合の分析、改修を行って頂きます。
【 PMO補佐】ドキュメント整理 (MS-Officeを使用した経験)
作業内容 ドキュメント整理 PMO補佐
【VBA】ポートフォリオ管理システム維持開発案件
作業内容 ・証券会社のポートフォリオ管理システムの維持開発に携わって頂きます。
・具体的にはレポーティングツールの維持管理及びVBAツールや
アプリ開発(VBA)、マクロ、Access等の整理&修正になります。
【インフラ運用保守】病院内電子カルテ保守オペレータ業務
作業内容 ・電子カルテ(メガオーク)の運用保守業務、院内ヘルプデスク業務
【PMO】立ち上げ支援
作業内容 ・既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口への、ヘルプデスク移行支援。
・仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、
手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を担当して頂きます。
PMOエンジニア 立ち上げ支援案件
作業内容 ・既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口への、ヘルプデスク移行支援。
・仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、
手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を担当して頂きます。
【SE】某企業内運用改善担当
作業内容 ・手動運用処理の自動化をお任せします。
・社内の運用保守、ヘルプデスク、アカウント管理の業務をマクロやシェルを用いて運用改善を主に担当していただきます。
【SQL】通信企業向けWEBシステム運用
業務委託(フリーランス)
SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 業務仕様を理解し、お客様や社内のヘルプデスクからの 問い合わせに対して、調査を実施し、回答・対応頂きます。
クラウドサービス企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・ヘルプデスク全般業務及び下記を行っていただきます。
-リクエスト管理登録
-再現試験
-マニュアル作成、修正
-受入実施
-インフラ障害対応件数の記録
【ヘルプデスク】ヘルプデスク/キッティング案件
作業内容 ・ヘルプデスクとしての業務をお願い致します。
・下記を行っていただきます。
-PC、携帯(iPhone)の各種設定、キッティング業務
-データ入力、請求書取りまとめなどの事務作業
-ログのチェックなどシステム管理サポート
-電話取り次ぎ
【派遣】情報システム部門ヘルプデスク案件
派遣
WindowsAWSJuniper
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門にご参画いただきます。
・メインの作業内容は下記業務となります。
-オンライン講座の監視
-オンライン講座の機材準備
-受講時の障害、問い合わせ対応
-ヘルプデスク業務
-社内IT環境のヘルプデスク業務(アカウント管理、資産管理)
-ユーザーからの問い合わせ対応
【派遣】情報システム部門英語ヘルプデスク案件
派遣
WindowsAWSJuniper
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門にご参画いただきます。
・社内IT環境(本社拠点も含め)のヘルプデスクがメインになります。
・下記もご担当いただきます。
-サービス側のヘルプデスク業務
-ユーザーからの問い合わせ対応
-英語での対応
【Excel】サービス企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・下記の作業をご担当いただきます。
-IT機器初期設定/交換
-IT機器故障修理
-資産管理
-依頼や問い合わせの対応
-ハードウェア、ソフトウェアの不具合対応
-手順の作成、更新(社内ツール)
-運用改善
社内ITヘルプデスク案件
作業内容 ・社内のITヘルプデスクとして、下記の業務をご担当いただきます。
社内からの問い合わせ窓口対応
トラブル時の検証、解決案の提案
関連部署との打ち合わせ調整
IT資産の購買/見積り書の取得、社内稟議、発注業務
【ヘルプデスク】大手人材会社ヘルプデスク案件
作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のITサポート窓口(一次受け)へ
ご参画いただきます。
・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての
応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。
・解決出来ない事案については、担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。
【Windows/Office365】ヘルプデスク/サポート案件
派遣
WindowsOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・歯科医療メーカーのバックオフィスに携わっていただきます。
・下記をご担当いただきます。
-ネットワークインフラ構築のためのサポート業務
-系列会社の方からの問合せ対応
社内ITヘルプデスク案件
作業内容 ・社内のITヘルプデスクとして、下記の業務をご担当いただきます。
社内からの問い合わせ窓口対応
トラブル時の検証、解決案の提案
関連部署との打ち合わせ調整
IT資産の購買/見積り書の取得、社内稟議、発注業務
情報システム企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・情報システムグループのヘルプデスク業務をお願いします
・下記をおこなっていただきます
-IT機材(ソフトウェア含む)調達などの購買業務(見積、稟議、発注、仕入、売却等)
-電話、メール、来客応対
-納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
-各種ドキュメント(台帳含む)の作成、更新
-IT備品貸出対応
-簡易な社内からの問い合わせ対応
【派遣】ITヘルプデスク案件
派遣
JavaPythonC#WindowsAWSJenkinsChefAnsible
ヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスク業務を担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
- ヘルプデスクの依頼窓口及び不具合等のトラブルシューティング対応
-PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定変更等
-ハードウェア及びソフトウェア資産の管理・購買業務
-マニュアル等の資料作成・整理
【Windows】システム運用案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-システム運用業務
-マスターデータ登録/リスト管理)
-ヘルプデスク業務
-基幹系システムや情報系システム、問い合わせ(メール/電話)対応)
-PC/スマートフォン/タブレットのキッティング、セットアップ
-マニュアル作成
-その他、資料作成、ベンダー経費精算などの庶務
ITヘルプデスク業務案件
作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のITサポート窓口(一次受け)へ
ご参画いただきます。
・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての
応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。
・解決出来ない事案については、担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。
【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】社内IT周りサポート案件
作業内容 ・現場社内IT周辺のメンテナンス作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-現場社員が業務で使用しているハードウェア/ソフトウェア等のテクニカルサポート
-プロジェクトに合わせて、マシーンのミラーリング等業務に必要な環境を整えて、現場社員にマシーンの提供等
【ヘルプデスク】システムアシスタント案件
派遣
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして下記を行っていただきます。
-各種システムアカウントの作成、権限付与
-PC、スマートフォン等のキッティング
-PC設置、LANケーブル等の配線作業
-IT資産台帳作成、管理、発注
IT企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・スタッフ管理やクライアント対応などの一般的な業務管理に携わっていただきます。
【Office365/Active Directory】ITヘルプデスク案件
派遣
VBScriptWindowsNotes
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。
-システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入
-ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理
-AD、ファイルサーバのサーバ管理
-ネットワーク管理及びコンフィグの定期取得
-業務システムのID及びパスワードの管理
【派遣】【Windows】大手アパレル企業内ヘルプデスク案件
派遣
VBAWindowsOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・IT環境の維持運用の観点から支援いただくことを担っていただきます。
-パソコンやメールシステムの保守運用、問合せ対応
-スマホ、iPadの維持管理及び問い合わせ対応
-各種システムへのユーザー情報の登録、更新
-各種の契約管理事務、通信キャリア等との応対
-各店舗スタッフからの問合せ対応
【ヘルプデスク】ネットワーク機器交換/修理依頼受付・CE管理案件
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
-ネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付
-CE(カスタマーエンジニア)及び部材の手配と進捗管理
-ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話でのサポート業務
-現場対応のCEに対するサポート業務
※対象製品:Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器
【Windows/Mac】ヘルプデスク案件
派遣
VBAWindowsMacOSAccessOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCやタブレット端末のトラブル対応
-アカウント管理
-PC、タブレットのキッティング
-ユーザーとのメール、TEL、対面でのコミュニケーション、連絡
-IT機器の在庫管理、台帳や手順書の更新、文書のチェックや整理、ネットワーク機器のチェック等
【派遣】自治体向け業務ソフトウェア窓口対応案件
作業内容 ・地方自治体向けパッケージ製品のサポート窓口での対応をご担当いただきます。
・付帯業務として、サポート対応用のドキュメント作成や
簡単なテスト実行等も行っていただきます。
システム維持管理/構築運用案件
派遣
JavaJavaScriptPHPPythonRubyWindowsUnixRailsSinatraAWSReactGoogle Cloud Platform
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部のシステムエンジニアとしてご参画いただきます。
・具体的には、下記を行っていただきます。
-サーバ、ネットワーク等のインフラ維持管理
-開発業務で利用するWebアプリケーションなどの提案、構築、運用
- ITリテラシー教育や勉強会の開催
-ヘルプデスク
-各種アカウント作成や変更
-ドキュメント作成
-既存システムの維持管理やクラウドインフラなどを利用した新規システムの提案、構築、運用
-導入システムの勉強会開催