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ヘルプデスクの案件・求人一覧 84ページ目

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【ヘルプデスク(リモート)】クラウド製品のサポート業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
竹芝駅
ヘルプデスク
作業内容 ・クラウド製品に対しての問い合わせ対応(主にメール) ・効率的な使用方法などの提案 ・サービス全般に関する問題解決など
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【Microsoft365】MS365導入サポート

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 某小売業の情報システム部門にて、Microsoft365製品の導入や問合せ対応等のサポート業務を行なっていただきます。 ヘルプデスクの立ち回りで全般業務をおまかせする想定です。
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【ヘルプデスク】PCオペレーション

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ヘルプデスク
作業内容 手順書に沿ってWin10PCのVerUPを行い、その後の問合せ(不具合等)対応をしていただきます。
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【ヘルプデスク/リモート】証券業向けシステム運用保守

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
浅草橋駅
ヘルプデスク
作業内容 システム運用保守対応として、下記の業務を支援いただきます ・ID管理/ パスワード管理/ ・問合せ対応 ・容量管理 ・スケジューラ管理 ・社内向けポータルサイトの管理 ・インシデント管理、他
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【ヘルプデスク】情報システム部門の委託業務

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。 ・社内ヘルプデスク ・ID管理 ・キッティング業務 ・サーバーログ取得(仮想環境含む) ・各種ドキュメント作成(管理、提案、分析、報告など) ・各種MTGへの参加
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【ヘルプデスク/リモート】端末の全国展開に伴う業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
根岸駅
ヘルプデスク
作業内容 以下の業務をお願いいたします。 ・初期設定済みのPCへアプリのインストール等(手順書あり) ・端末展開時の問題解決
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【ヘルプデスク】LAN更改サービスの問い合わせ対応

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスク
作業内容 ・お客様からの問い合わせに対する切り分け ・問い合わせへの回答と解析担当への振り分け対応
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【ヘルプデスク】サービスデスク支援案件

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・データ入力 ・電話/メール/FAX対応 ・担当部署へのエスカレーション対応 ・ドキュメント作成
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【ヘルプデスク】決済代行サービス 加盟店対応業務

400,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 決済代行サービス導入加盟店の問い合わせ対応、カード会社や社内関連部署との調整業務です。 メール等のやり取りで必要情報の収集・整理作業もお願いいたします。
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【ヘルプデスク】情シス

250,000 〜 350,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 情シスのPC周りの問い合わせ対応を実施していただきます。 PC周りの問い合わせがメインで、日々数10件〜100件前後の問い合わせに対して、電話、メールで対応します。
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【PMO補佐】PMO補佐案件

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMOヘルプデスク
作業内容 ・ドキュメント整理 ・PMO補佐業務
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継続経営補助事業向けヘルプデスク案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
代々木駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・継続経営補助金事務局の運用支援案件に参画いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -補助金申請書類の開封作業支援 -コールセンター業務の支援 -文書保管業務の支援 -事務局システム操作の補助
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【Exchange/リモート】インフラ運用業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
ヘルプデスク
作業内容 ・Exchange Onlineのポータルへの情報集約インフラ運用業務を行っていただきます。 ・ヘルプデスクとしての立ち回りでの業務をおまかせする想定です。
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【ヘルプデスク】AP設置に伴う動作試験/統制業務(リモート)

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
事務ヘルプデスク
作業内容 ・APへ疎通確認、状態確認、ログイン試験のヘルプデスク ※マニュアルに沿って対応 ・施工サポート業務
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【ヘルプデスク】サービスデスク

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 社内基盤システム(VDI管理)の業務運用チーム ・問い合わせ対応 ・VDI初期化作業 ・Jira/Conflueceの運用
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【ヘルプデスク/リモート】

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)
広島県
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・Windows10、Office365、業務アプリ基本動作、プリンタ等周辺機器 ・電話対応、インシデント入力、タスク管理、レポート作成、報告
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【ヘルプデスク】財務会計システムの保守・検証支援

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。 ・対象システムの検証(一部項目書作成あり)←空き時間に対応 ・サポートセンターからの問い合わせ対応 ・ドキュメント整理
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【ヘルプデスク】ワークフローPKG設定支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ヘルプデスク
作業内容 メンバーからの指示の元、 設定マニュアルを見ながら作業していただきます。
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【ヘルプデスク/リモート】

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PCキッティング、PC管理、ActiveDirectory管理 ・PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定など ・グループ会社社員からの依頼を、電話、メール、ワークフローで受付。 ・日々発生する依頼や定型作業を計画立てて推進。
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【ヘルプデスク】

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
御成門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内一般ユーザーからのPC及び周辺機器に関する質問、相談受付窓口やトラブルシュート対応 ・社内環境に向けたシステム告知やアナウンス対応
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【ヘルプデスク】インフラ運用業務支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
埼玉県
所沢駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク対応 ・依頼によるPCの設定業務 ・依頼によるアプリケーションのインストール
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郵政向けヘルプデスク (電話対応)

280,000円/月

東京都
事務ヘルプデスクコールセンター
作業内容 PCまわりやOutlookに関する基本的な問い合わせ対応
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外資系大手ファッションブランド企業における社内ITヘルプデスク業務

320,000円/月

東京都
Notes
社内SEヘルプデスク
作業内容
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【ヘルプデスク】外資系サポート業務(リモート)

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
ヘルプデスク
作業内容 ・システム導入後の運用サポート ・不具合や問い合わせがあった場合、海外のサポートチームへの連絡 ・主に電話、メールにて対応
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社内ヘルプデスク業務案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・電話での障害対応(復旧)業務、  障害の切り分け(ハード・ソフト・ネットワーク等)、  メールの送受信(outlook)、SVや各部門との連携及びエスカレーションに、  携わって頂きます。
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【ヘルプデスク】

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ヘルプデスク
作業内容 主に下記内容を行っていただきます。 ・社員用PCのセットアップ ・社内グループウェア系システムヘルプデスク ・PCのトラブルシューティング ・各種手順書新規作成および修正 ・ADの対応経験
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【ヘルプデスク】コールセンター業務支援(リモート)

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 顧客システムにおけるコールセンター業務をご担当頂きます。 お客様からの問い合わせに対して電話、メールなどで回答 主な問い合わせ内容は、 ・入力方法などオペレーションについて ・不具合など(一次受けのみで開発部へエスカレーション)
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【ヘルプデスク】JCNプロジェクト管理支援

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
ヘルプデスク
作業内容 ・直近想定している案件はオープン系システム更改案件となります。 ・リアルタイム口座振替サービスのASP事業者管理、保守開発管理/運用保守 ・打合せの日程調整 ・議事録作成 ・報告資料や申請資料の作成 ・問い合わせ対応(電話・メール)など
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【ヘルプデスク】大手証券会社社内PCユーザー向けアプリケーション配信システム運用サポート業務

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。 ・アプリケーション配信システムによるアプリケーションのインストーラー(MSI)の作成と管理システムからの配信と配信後のサポート ・市販アプリケーションのインストール手順書の作成 ・トラブル対応等
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【ヘルプデスク】

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサイト(オフィス、店舗、倉庫など)のサポート/調査/トラブルシューティング ・お客様は外資系なので英語を使用してユーザー対応 ・オフィス機器(デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど)などのユーザーサポート

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