【ヘルプデスク】大手病院常駐ヘルプデスク
作業内容 病院内にて電子カルテのヘルプデスク。付随して、PCや、サーバー・ネットワークの障害も対応。
ユーザーは、同じ病院内の医師・看護師・事務員。ヘルプデスクチームはリーダー1名、メンバー2名の3名体制となります。
【ヘルプデスク】 金融機関ユーザー向けヘルプデスク
作業内容 ・一般ユーザーからの問い合わせ対応
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク支援業務
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ヘルプデスク業務
電話やメールでの問い合わせにご対応いただきます
・SQLでのデータ抽出
【ヘルプデスク】広告代理店ヘルプデスク業務
作業内容 広告代理店ヘルプデスク業務に携わっていただきます。
インフラでの保守等のご経験が活かせる案件となっております。
【ヘルプデスク/キッティング】
作業内容 ・ヘルプデスク宛ての連絡受付/対応
・ネットワーク不具合箇所特定のサポート
【ITヘルプデスク業務/リモート】ヘルプデスク、キッティング業務
作業内容 ・グループ会社向けのヘルプデスク問い合わせ業務
・PCキッティング業務
【ヘルプデスク/リモート】コールセンター・ヘルプデスク要員
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・電話、メールによる問い合わせ対応
・トラブル時の対応・エスカレーション
・ドキュメント作成
・問い合わせ内容の登録
【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務/クライアントPCサポート
作業内容 ヘルプデスク業務・クライアントPCサポート
【ヘルプデスク】某不動産会社のヘルプデスク
作業内容 ・お客様先にてPC操作などに関するヘルプデスク業務を実施いただきます。
・パソコンやプリンターなどの操作方法や、不具合の解消などについて問い合わせ対応を行っていただきます。
【ヘルプデスク/リモート】農地関連システムヘルプデスク
作業内容 ・農地関連システムにおけるヘルプデスク業務になります
・電話対応もありますがメール対応が主です
ヘルプデスク案件 【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 ヘルプデスク
【ITヘルプデスク/リモート】法人向けヘルプデスク業務
作業内容 ・サービスに対しての法人向けヘルプデスク業務
・電話、メールでの問い合わせへの対応、調査分析など。
【ヘルプデスク リーダー業務】
作業内容 ・ヘルプデスク業務
・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応
・トラブルシュート
【ヘルプデスク】勤怠管理システムの事務支援
作業内容 ・ヘルプデスク業務
・電話対応
【ヘルプデスク】金融機関ユーザー向けヘルプデスク(リモート)
作業内容 ・一般ユーザーからの問い合わせ対応
【ヘルプデスク】ユーザー内情報システム部門業務支援(リモート)
作業内容 ・ユーザー内ヘルプデスク
・ヘルプデスク改善業務
・PC・iPhoneのキッティング
・ソフトウェア導入/更新管理
・Microsoft365に関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク】ヘルプデスク対応
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク&OA系運用をお任せします。
情報システム部要員として、利用部者からの問合せや調整を実施して頂きます。
【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務
作業内容 ・エンドユーザー様からの問合せ対応(メール対応がほとんど)
・新しいリモートワーク環境を構築するにあってのヘルプデスク業務
会社PCと自宅のPCをリモートデスクトップツールで遠隔接続を行っている
キッティング/ヘルプデスク作業案件
作業内容 ・キッティング、ヘルプデスク作業をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】大手食品会社ヘルプデスク案件
作業内容 ・大手食品会社本社内におけるPC関連ヘルプデスクをご担当いただきます。
(主な作業としては新規PC環境設定、IPアドレス設定、運用業務、その他)
【ヘルプデスク】メールシステム統合におけるヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・メール対応/電話対応
・ユーザー問い合わせ回答
【ヘルプデスク】ネット銀行様向けOAシステムヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 Windows Client、Outlook等のヘルプデスク及び障害対応をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】大手資産運用会社のヘルプデスクとインフラ基盤構築
作業内容 ・社員が使用するPCをノートPCに統一するためのキッティング作業
・キッティングノウハウのナレッジ化
・ヘルプデスクとしての社内問い合わせの対応
【ヘルプデスク】サポートタスク支援・ヘルプデスク
作業内容 医薬・化粧品のユーザーにおいて、下記の業務をご担当いただきます。
・情報サポートタスク支援業務
・ユーザーヘルプデスク
【ヘルプデスク】BtoB向けヘルプデスク対応
作業内容 MS製品やクラウドサービスに関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。
メール対応をメインでおまかせする想定です。
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わっていただきます。
・情システム窓口、PC資産台帳管理、PCセットアップや返却等を
ご担当いただきます。
【ヘルプデスク】ユーザー内情報システム部門業務支援
作業内容 ・ユーザー内ヘルプデスク
・ヘルプデスク改善業務
・PC・iPhoneのキッティング
・ソフトウェア導入/更新管理
・Microsoft365に関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク】 金融機関ユーザー向けヘルプデスク
作業内容 ・一般ユーザーからの問い合わせ対応
【ヘルプデスク】お問い合わせ対応窓口
作業内容 操作方法、設定方法、障害対応などのヘルプデスク業務
名刺管理システムヘルプデスク案件
作業内容 ・名刺管理システムのヘルプデスクを担当いただきます。
・メインはお問い合わせ対応になります。