ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 63ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 63ページ目
1861-1890 / 全 2934 件
- 募集終了
【社内SE】化粧品を中心とした商社兼メーカーの社内SE（DB運用管理／ベンダーコントロールなど）
400,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
ITコンサルタントネットワークエンジニア社内SEPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■募集背景・課題
社内にSE専任の方がいらっしゃらず、他業務との兼務の方、インフラは外部ベンダー、ヘルプデスクは外部人材にて補填されている状況です。今回は、より社内のIT化を整備するため、社内SE専任としてベンダーコントロールや内部のIT化を推進できる方をお探ししております。
■業務内容
1人目の社内SE専任として社内インフラの整備～各種システムの運用・保守までお任せします。
・ベンダーコントロール
└インフラ・ネットワークは外部ベンダーに構築～保守まで任せている状況のため、普段の運用～機器のリプレイス時などにおいてベンダーコントロールをお任せします。
・DB運用（snowflake）／SQLでのデータ書き出しや連携
└マーケティングに活かすために、自社購買データをSQLにて書き出しマーケターへの連携など
・Tableau等のBIツール操作
- 募集終了
【社内SE】システムサポート案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
Windows
社内SE
作業内容 ・システム管理
-グループウェア含めた社内基幹システム、社内標準ツール、
ファイルサーバなどの運用および改善（リプレース含め）とアカウント設計
・ネットワーク管理
-一般的なオフィスネットワーク運用に加え、
システム変更が生じた場合の新規構築対応
・業務効率化の推進管理
-社内業務自動化による業務効率化の推進とそれに伴う開発管理
・ヘルプデスク統括
-ユーザーサポート業務の統括、管理
- 募集終了
【上級SE】有名リゾートホテルの情シスマネージャー候補
700,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEPMPMOヘルプデスクSE
作業内容 ■業務内容
有名リゾートホテルの情報システム部の一員として様々な業務に従事頂きます。
現在同社では会員管理システム、経費精算システム、勤怠管理システム、
POSシステム、既存システムの追加改修など様々なシステムの開発や導入が進んでおり、
ユーザー側の社内SEとしてベンダーコントロールや、要件定義などの業務を通して
複数のプロジェクトに携わって頂きます。
■募集背景・課題
コロナ禍で一時的にダメージを受けた観光・ホテル業においては様々な分野でDX化が急務となっており、
同社においても様々な取り組みを行っております。
様々なプロジェクトが並行して進んでいる中でリソースが不足している状況です。
ユーザー側の社内SEとしてマルチにご活躍頂ける方のご応募をお待ちしております。
- 募集終了
SQL / SOQL など 医療業界向けシステムのPMO/コーディネーター募集案件
600,000 〜 700,000円/月
東京都
大崎駅
SQLSalesforce
PMO
作業内容 Veeva CRM(SalesForce上で稼働する医療業界に特化したCRMアプリケーション)のサポート、およびその周辺システムのサポートをご担当いただきます。
＜主な業務内容＞
・社内キーユーザー、データスチュワードからの作業依頼対応、問い合わせ対応(※エンドユーザ(MR)との直接の対応はありません)
・BI Globalのベンダー、Localのベンダーとの各種コーディネーション、問い合わせ
・障害対応、障害原因調査、対応策の実施支援
・CRMに係るプロジェクトのサポート(テストデータ作成、タスク進捗管理、課題管理)
＜備考＞
フルリモート
初日は出社あり
＜服装＞
オフィスカジュアル
- 募集終了
【PHP】社内SE
350,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PHPSQLVBOracle
社内SE
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
▼作業内容
社内SEをご担当いただきます。
・専門知識不要のルーティンワーク
・コールセンターシステムを使用した設定作業
・従業者のITヘルプデスク
※社員SEの方は他にも居ます。
・(可能であれば)アクティブディレクトリの管理
・(可能であれば)SQLを使ったレポート集計
・(可能であれば)PHPを使ったコールセンターオペレーター用画面の作成補助
・(可能であれば)社内のネットワークインフラ設計・保
▼勤務地最寄り駅
・JR「新宿」駅西口徒歩10分
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅地下直結徒歩1分
・都営地下鉄大江戸線「都庁前」駅A2出口徒歩7分
▼勤務時間(開始ー終了)
・9:00~18:00
▼精算
140-180h
▼その他、条件
・長期参加が可能な事
・仕事に支障の無いコミュニケーション力を有する方
※週5日〜OKの案件です！
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！
- 募集終了
【リモート可｜PHP・Laravel】完全クラウド型ホテル管理システムのサーバーサイド開発
700,000 〜 900,000円/月
東京都
浅草駅
リモート
JavaPHPLaravel
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 大手グループ会社が運営している完全クラウド型の宿泊業務管理をするWebアプリケーションの開発に従事していただきます。
宿泊予約や販売価格、残室数、料金清算など客室に関する情報を管理するシステムになっており、
現在リリースされているサービスとなっており、お客様の要望などによる機能拡充/不具合や使いづらいところなどの修正がメインの業務となります。
サーバーサイドとフロントエンドどちらも対応していただき、一つ一つの機能に責任感を持って従事していただきます。
チーム体制としては、10名程度（エンジニア2名）となっており、バグ修正に関しては、下記流れとなっております。
「�@お客さんからの意見や要望→�Aヘルプデスクがチケット化→�B週次MTGを行い、チケットの選択→�C開発」
今後どんどん機能を拡充していき、利用店舗を増やしていく予定となっております。
■作業環境：Windows/Mac選択可
■プログラミング言語：PHP Go言語 JavaScript
■データベース：MySQL
■Webフレームワーク：Laravel
■環境・OS：AWS (Amazon Web Services)
- 募集終了
【PM補佐（PMO）】テクニカルサポートチームにおけるPM補佐業務（リモート可）
600,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VBA
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニアQAエンジニア社内SEPMPMOテスタープリセールスヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■企業内容
証券会社向けにFX取引システム、FXディーリングシステム、仮想通貨取引システム等、
様々な金融システムの開発/導入をトータルで支援している企業様。
■案件内容
同社が導入支援を行ったクライアントに対する、システムの運用業務の【テクニカルサポートチーム】において、
PM補佐（PMO）として、以下ような業務をご対応いただきます。
※テクニカルサポートチームの業務
・クライアントからの依頼や問合せの対応（窓口としての対応）
・バグ/不具合発生時の対応（簡単な調査やヒアリング）
・新機能や追加機能の開発/導入におけるクライアントの対応
└開発部隊との折衝、コミュニケーション
■具体的にお任せしたいこと（想定）
・PM業務のサポート/補佐
・会議での議事録作成
・会議の日程調整
・スケジュール管理
・ステークホルダーとの折衝
└チームメンバーや別部門
・Excelマクロを用いた開発（ご対応可能な場合）
- 募集終了
【社内SE/一部リモート】不動産テック会社向け社内システム開発管理案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
社内SESE
作業内容 ・不動産テック会社向け社内システム開発管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやインフラの導入、改善提案
-情報セキュリティ管理(システム管理、社内教育)
-導入済みシステムやインフラの運用管理
-IT機器等の調達、キッティング
-ベンダマネジメント
-メンバーサポート
-その他、ヘルプデスク等の社内SE業務全般
- 募集終了
【Javascript／Python】大手人材会社における自社サービスの開発~保守／フルリモート可
480,000 〜 850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaJavaScriptPythonVBAAWSAzure
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社ではBPOやヘルプデスク運営などをメイン事業とされていますが、
本ポジションでは自社で開発されております、採用面接自動マッチングサービスの開発～保守までお任せする想定です。
└具体的には
・自社サービスのデータ更新実務
・内部処理ツール開発～保守
・内部処理業務の改善施策立案～実行
■開発環境
・言語： javascript, Python, VBA
・インフラ：グループ会社内インフラ準拠、ご自身で契約したwifi（原則在宅ワークのため）
・その他利用サービス・ツール： kintone, backlog, teams/zoom, エディターツール
■募集背景・課題
自社サービス利用顧客増に伴いメンテナンス業務の担当できる方が必要となっていることと、
継続的な業務改善、今後の追加開発における内部処理開発・保守をリードいただける方が不足しているため。
- 募集終了
【セキュリティコンサル】エンドポイントセキュリティ製品更新PJの求人・案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ApexWindows
セキュリティコンサル
作業内容 ①テレビ局及びグループ会社のエンドポイントセキュリティ製品更新PJへの参画※メイン業務
・プロジェクトマネジメント業務の補助
・要件整理（現行設備の把握）
・ソリューション比較（仕様、費用比較）
・構成検討（オンプレ・クラウド・ハイブリッド）
・ベンダーに対する見積依頼、構成精査（HW、SW、ライセンス、作業内容等）
・現行設備からの移行、展開方式の検討
・構成及び、費用算出
・検討状況及び、検討結果の取りまとめ資料作成
②サーバーインフラの運用管理業務（Windowsサーバー、エンドポイントセキュリティ製品）
上記①の業務がメインとなりますが、空いた稼働で運用業務のサポート行って頂きます。
・ヘルプデスクからのエスカレーションされた2次対応
ウィルス検知時の調査、ユーザーアカウントのアクセス権設定、バックアップからのファイル復元、
・Windows Serverのパッチマネジメント
・小規模サーバ構築案件対応
・運用手順書、操作マニュアル、報告資料作成
- 募集終了
【Azure】大手化学メーカーシステム部門におけるAzureの運用管理（一部リモート可）
600,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Azure
サーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
大手化学メーカーのシステム部門に参画いただき、Azureの運用管理業務をお願いいたします。
■現状の課題：
社内の環境全般をゼロトラストモデルに転換していくにあたり、
現状グローバルネットワークの構築と認証基盤の構築のPJが進んでいます。
PJも終盤に入り、管理運用を担当できる人材が必要となっていますが、社内に人員が不足している状況です。
■依頼業務詳細：
・Azureリソースの監視、アクセス権、バックアップ管理
・Azure全体のコスト管理、リソース管理、分析などの管理
・Azure SQLデータベース運用
・Azure Virtual Desktopの管理
・Azure Active Directoryの管理（ユーザー・グループなど）
・Azure Active Directory のアプリケーション登録、SAML連携設定、管理
・条件付きアクセスポリシーの管理
・オンプレのActive Directoryの管理 など
■プロジェクトについて：
同社では23年より国内外含め全社的にAzureへ移行を始めており、
よりセキュアな環境を整備しています。
- 募集終了
【MS AzureAD/Intune】大手化学メーカー／MS製品におけるID・デバイス管理の設計実装
650,000 〜 1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Azure
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ■業務概要
大手化学メーカーのシステム部門にて、
MS AzureAD/Intuneを使用したID/デバイス管理に関する以下の作業をご依頼します。
（HAADJ、条件付きアクセス、IntuneによるOS/アプリ配信など）
・AzureAD/Intune側の設計、実装
・実装した業務の部門内マニュアル作成
・部門内担当からの質問への対応
・単発の非定型要望への対応・実現方法の検討
・単発のデバイス/IDの状況確認、各種対応作業
・問い合わせ・トラブル発生時の調査・対応
※利用者対応や障害対応窓口業務は含みません。
- 募集終了
AWS / Linux インフラ運用保守構築管理
600,000 〜 700,000円/月
東京都
LinuxMySQLPostgreSQLAWSApacheNginxTomcat
作業内容 インフラ運用保守構築管理
AWS・オンプレ サーバー×約50台前後(ターゲット顧客により異なる)の運用保守管理対応をご担当いただける方を募集しております。
・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応(システム維持管理、障害時の原因調査、復旧対応など)
・定型業務対応(手順書作成、パッチ適用、ネットワーク設定追加変更、SSL証明書更新など)
・システムトラブル時の緊急対応(オフィス以外からのリモート接続による原因調査、復旧対応、緊急駆付けなど)
・運用保守業務の改善活動(保守業務にて発生した課題を改善する取り組み)
・新規案件対応(サーバー、ネットワーク機器の設計構築、導入するサービスとの連携など)
・社内システムのヘルプデスク対応
＜備考＞
リモートと出社併用
週2～3回程度出社
＜基本時間＞
9：30～18：00
＜服装＞
ビジネスカジュアル
- 募集終了
【プリセールス】オフィス用品(ICT製品)の営業支援
700,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セールスエンジニアプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
大手オフィス家具メーカーにて、ICT製品の担当として、営業支援をお願いします。
└想定製品：会議室用AVシステム、入退館システム、社員位置情報…など
■背景：
コロナ禍の影響もあり、オフィス整備におけるICT製品の需要が高まっています。
一方で、現営業メンバーはオフィス用品の販売に強みがあり、
ICT領域に関する知見がないため、ご支援をいただきたい次第です。
■業務内容：
・顧客との商談,打ち合わせ実施（提案～仕様調整,工程確定）
└月20件前後
└主に上場企業/総務部門・情シス部門が窓口
・ICT製品メーカー,ベンダーへの確認（仕様確認,見積取得,工程調整など）
└取引を行うベンダーは、原則確定しています。
・社内営業担当とのすり合わせ、調整
└正式な発注手続き・請求対応などは、同社営業担当が行います。
■ワークスタイル：
・基本リモートですが、オフィス見学やクライアント現地確認のため、出社対応も発生します。
・定時目安 8:45～17:30
└あくまで目安です。月次基準時間を設定し、その中でご稼働いただくことを想定しています。
- 募集終了
Azure 設計構築におけるサポート業務
500,000 〜 600,000円/月
東京都
西新宿駅
Azure
作業内容 顧客要員が参画しているAzure設計構築案件にて、顧客要員のサポートとしてドキュメント作成などを行っていただきます。
顧客要員が同じ現場で2つのクライアント様のAzure構築を担当しており、手がいっぱいでドキュメント作成などに時間を回せていないため募集いたします。
現在顧客要員が基本的に1名で設計から行っており、二人三脚での作業になります。
最初は顧客要員のサポート的な業務がメインとはなりますが、Azureの知識、経験を積むことができ、ご経験により構築などの作業もお任せする可能性もあるため今後Azureのスキルを伸ばしたいという方向けの案件です。(事務やヘルプデスク系ではございません)
※Azureの設計構築のご経験がある方の場合は、ご経験にもよりますがサポートではなく同じ立場で作業をしていただきます
＜備考＞
基本リモート
- 募集終了
【PMO/Salesforce】大手通信企業向けビジネスチャット製品サービスのCRM(Salesforce)運用保守支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Salesforce
PLPMO
作業内容 ・ビジネスチャット製品の販売戦略、セールスにおいて、どのように販売実績を上げていくかをデータから分析し、決定していく流れの中でCRMチームとしてSalesForce全般を担当
・SalesForceのつくりは委託している開発会社があり、そこと連携した上で課題管理、整理、業務改善やデータ整備、項目追加、クレンジング等も実施
・チームのSalesforceシステムについてのヘルプデスク業務
・チームのSalesforceシステムについての開発会社との交渉役
・チームのSalesforceシステムについての課題管理と定例会運営
・会社全体のSalesforceシステムの定例会出席と交渉
- 募集終了
【Windows】Fileforce運用サポート案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
和光市駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・Fileforce(クラウドのファイル共有サービス)における、
運用設計、運用業務および付帯業務全般をご担当頂きます。
・運用業務については以下業務をご担当いただきます。
-1次受付のヘルプデスクからのエスカレーション対応
-ユーザからのアカウント作成、削除申請の対応
-ユーザからの権限設定申請の対応
-月次のアカウント更新業務
-ベンダー管理、業務指導
- 募集終了
【Windows、Office】情報システム部支援業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
作業内容 ・サーバ稼働確認 (バックアップ運用、パフォーマンス管理、死活監視)
・ActiveDirectoryでのユーザー管理 (ドメイン、IP、メールアドレス管理)
・ユーザーサポート[ヘルプデスク業務](社内問合せ、IT研修)
・端末キッティング(社内外_社員利用端末)
・問合せ受付 調査受付 障害受付/一次切り分け/一次対応、作業依頼受付
システム環境
【サーバー】
WindowsServer2008/WindowsServer2008R2/WindowsServer2012
【アプリケーション】
ActiveDirectory/ARC Serve/Symantec BackupExec/VMWare/Citrix XenApp/Cisco/OpenSSL/ Dynamics CRM 4.0/CTStage 5i/Desknet's
- 募集終了
【フルリモート/導入推進/管理支援】某大手広告企業向け新規プラットフォーム構築支援
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
GoLinux
社内SE
作業内容 ・新プラットフォーム導入推進/管理支援枠
※具体的な作業内容
<ヘルプデスク2次受け対応>
・ユーザからの問い合わせ対応
・ユーザ向けドキュメントの作成/更新（技術検証含む）
・新プラットフォーム（PaaS、CaaS、CI/CD）の社内導入にあたり、
ユーザからの問い合わせ対応を主とし、ドキュメント整備などを
実施し、ユーザの利用支援を行って頂きます。
メインとしてはインフラ知識が身に付きますが
全体の3割ほど開発（言語プログラミング）のタスクも
発生いたしますので、浅く広く携われる環境です。
Kubernetesの知識や、GO,NodeJSでの開発知識が
身につきますので非常におすすめです。
コミュニケーション力を最重要視しており、若手の方でも歓迎です。
- 募集終了
【情報システム/常駐】 某協会の情報システム部
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
WindowsSharePoint
作業内容 その他
某団体の情報システム部における運用及び、ヘルプデスク業務に携わって頂きます。
・各種申請業務
各種申請対応（申請処理、システム操作）
貸出品の調達、貸出管理
・職員向けIT機器準備業務
機器の手配、キッティング、不具合調査、故障交換、回収等
・アカウント管理業務
IT機器、業務システムのアカウント作成・変更・削除、権限設定等
・職員からのQ&A対応業務
IT機器の操作、業務システムの操作に関する質問への電話・メール・チャット対応
・トラブル対応業務
IT機器、業務システムトラブル時の電話・メール・チャット対応
IT機器、業務システムトラブル時のビル内オンサイト対応
・システム運用業務（こちらは必須ではありません）
一次/二次切り分け
ベンダー問合せ対応
- 募集終了
【社内SE】情報システム部門でのシステム管理担当
200,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
2015年設立した医療系ベンチャー企業です。IPOを2，3年後目標に事業の拡大を目指しています。
経営企画部にて課長と共にIT企画・管理業務を担当いただきます。HPの管理運営、各種アプリケーション・共有フォルダーのアクセス権管理、PC・携帯機器などの導入支援・修理対応、文書管理フォルダーの管理担当、ITサポートデスクの窓口業務、各種IT管理システム・アプリケーションの使用マニュアルの整備などを担当いただきます。
また、プロジェクトベースで社内イントラサイト作成や新規アプリケーションの導入時などの業者管理などを担当していただきます。
上記に加え、IT企画・管理業務については担当として主体的に業務を行っていただきます。
■募集背景・課題
現在ITの専任がいない状況なので、社内のIT周りのトラブル対応をお任せします。また、社内メンバーが20名程度になりますので、メンバーとコミュニケーションを取りながらベンダー管理をしていただきたいです。直近だとChromeOS からMicrosoft 365への移行プロジェクトを進めていきたいと考えております。時間があればマニュアル作成もお願いします。
- 募集終了
【自社製品サポート】コールセンター/アシスタント業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
WindowsLinuxOracle
コールセンター
作業内容 ・自社製品のサポート業務を担当して頂きます。
【サポートでの主な業務】
○電話やメールによる問合せ対応（メイン業務）
※問い合わせは全体で『600件/月』程度です。
○調査や検証および報告書などの資料作成
○自社および他社の製品出荷管理
○Webコンテンツやメルマガの編集（テキストベース）
○その他：来客対応、イベント受付、資料作成、製品デモなど
※サポート対応人数は10名です。
※担当範囲はスキル及び進捗状況により変動いたします。
- 募集終了
【SRE】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築のSREエンジニア
800,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
ITコンサルタントネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクSRE
作業内容 ■業務内容
・アプリケーション負荷やデータベースパフォーマンス低下などの調査や原因究明、解決策の提示
各リソースやミドルウェアにかかる負荷の原因調査やアプリケーションの実装レベルまでの改善策の提示等
・Azure各種サービスを利用したインフラ環境構築やインテグレーション
Terraformを利用した上記環境の構築等
・トイルの削減とインフラ運用の自動化
CI/CDを始め、システム運用を効率化するための基盤を提供
■募集背景・課題
最新のAIアルゴリズムと、27時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、
ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを作りたいと考えています。
SREチームの立ち上げからご参画いただき、インフラ・DevSecOps改善方針の検討、
施策実施のリードをお任せできる方を募集しております。
- 募集終了
【社内SE】自社情報システム部署立ち上げにおける社内SE／芝浦常駐
600,000 〜 850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
プラントメーカー、プラントエンジニアリングの事業展開をされている同社にて、
今回社内に情報システム部門を新設するにあたり、部門の在り方から企画いただき必要な人材やシステムなど、情報システム部全体の立ち上げと業務全般をお任せする想定です。
社内でエンジニア職の方がいらっしゃらないため、まずは幅広くご相談しお任せする想定ですが、リソース不足においては、どういった人材を採用もしくは育成することが望ましいかなど、中長期視点での情報システム部発展を考慮し、提案いただきたいポジションとなっております。
（社員数は2000名弱）
└具体的には
・社内のIT関連業務における現状全体観の理解
・経営層や総務部門とのMTG
・改善点の企画実行
・外部ベンダーとのやりとり
・導入システムの検討
・社内人材育成
・システム開発～保守運用／インフラ構築 など
■募集背景・課題
社内のDXが進んでいない状態のため、情報システム部門を新設されることになりましたが、
同社内にITに明るい方がおらず、ノウハウリソースの面でご支援いただける方をお探ししております。
- 募集終了
情報システム部門のメンバー募集
550,000 〜 660,000円/月
東京都
秋葉原駅
AWS
作業内容 EC事業戦略支援、マーケティング支援等を行う企業の社内情シスのメンバーとして、下記業務をご担当頂きます。
現在は2名体制でインフラ部門の情シスとして運営しております。
＜業務詳細＞
【メイン業務】
・Googleworkspaceをはじめとするクラウドサービスやソフトウェアライセンスの管理（注文、台帳管理を含む）
・ネットワーク維持管理
・ドメイン維持
・サーバー証明書作成（更新、外部委託の為の依頼）
・メール環境維持（アカウント追加削除の運用等）
・AWS関連対応（契約更新作業、支払処理。一部サーバ構築⇒手順あり）
【サブ（既存メンバーの補佐）業務】
・ヘルプデスク（PCプリンタ等の問合せ対応）
・キッティング（入退社等に伴うキッティング～配布作業。PC管理台帳含む）
・PCキッティングに伴うアカウント作成等（ActiveDirectoryユーザ作成・代表管理含む）
・PCキッティングに伴うソフトウェアライセンス払出し（Office等。代表管理含む）
＜基本時間＞
9：00～18：00
- 募集終了
【Windows、Office】 システム部支援業務 ※交代枠
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
運用・監視
作業内容 社内ユーザーからの問合せ対応、社内サーバーの運用、ITサービス資産管理等をご担当頂きます（運用保守）。具体的には以下の作業となります。
・サーバ稼働確認 (バックアップ運用、パフォーマンス管理、死活監視)
・ActiveDirectoryでのユーザー管理 (ドメイン、IP、メールアドレス管理)
・ユーザーサポート[ヘルプデスク業務](社内問合せ、IT研修)
・端末キッティング(社内外_社員利用端末)
・問合せ受付 調査受付 障害受付/一次切り分け/一次対応 作業依頼受付
また、環境は以下の通りです。
システム環境
【サーバー】
WindowsServer2008/WindowsServer2008R2/WindowsServer2012
【アプリケーション】
ActiveDirectory/ARC Serve/Symantec BackupExec/VMWare/Citrix XenApp/Cisco/OpenSSL/ Dynamics CRM 4.0/CTStage 5i/Desknet's
- 募集終了
【PMO】金融機関 端末・管理基盤運用支援業務（ＰМＯに近しい業務です）
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
PMO
作業内容 顧客グループ企業全社の端末を展開・管理する部門に常駐頂きユーザー社員と共に推進役として、以下の業務を担当頂きます。
＜業務概略＞
・各種計画立案（新規サービスや機能要件の追加など）
・細かな新規機能（上記計画内容に付随）の提供伴う運営ルール定義
・ベンダーコントロール
・プロセス整備
・各種週次報告書作成→МＴＧにて報告（親会社への報告対応を含む）
・日々起こりうるトラブルシューティングに向けた調整
・チームメンバーのフォローアップ
＜チームとしての業務概略＞
・絶賛、業務端末展開中（4種別：12,000台程度）
・配布済特殊端末のWin10化作業（2種別：600台程度）
・モバイル端末SIM閉塞網の接続先変更作業および運用
・ヘルプデスクからの問い合わせ対応（端末に関する二次受け）
・QU（品質更新プログラム）、FU（機能更新プログラム）の検証、展開
・モバイル端末管理（Intuneを利用したアプリケーション配布、インベントリ収集など）
・セキュリティ運用（Windows Defenderを活用したウィルス検知、マルウェア対策など） など
・導入済みアプリケーションの利用推進
・各種週次報告書作成→MTGにて報告など
- 募集終了
PL 情報システム部門におけるインフラ課リーダー
1,000,000 〜 1,300,000円/月
東京都
OracleAWS
PL
作業内容 お客様情報システム部門内で、インフラ課の課長配下(リーダーポジション)でご対応いただける方を募集しております。
＜想定される役割＞
・各メンバーの管理やサポート
・全体進捗/課題管理 ※一部、自ら作業を実施いただく場合もございます
・その他、上記に付随する業務
インフラ課の担当システム範囲を記載させていただきます。
全体的な知見は求められますが、いずれかに特化している方でもインフラ領域のプロジェクト管理経験が豊富な方であれば、検討可能です。
・社内ネットワーク(インターネット, WAN, LAN)
・サーバー基盤(AWS/OracleCloud等)
・システム管理系(AD, 認証, 監視システム等)
・セキュリティ(ウィルス対策/不正アクセス対策等)
・OA関連(PC, スマートフォン, グループウェア, ファイルサーバー, 電話等)
＜担当業務範囲＞
・システム化企画
・システム導入管理
・システム運用
・システム利活用サポート(ヘルプデスク等)
＜備考＞
週2日程度はリモート可能
月に1～2回、静岡県浜松市への出張の可能性あり
- 募集終了
【Linux/Windows】教育機関内ネットワーク・システムの運用管理業務
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
WindowsLinux
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 インフラエンジニアとして、教育機関（学校間）のサーバー・ネットワークの運用管理や構成業務をお任せします。
【具体的には】
・学校内サーバの運用・管理
・構成、変更業務（スイッチ・ファイアウォールの構成構築、アカウントの追加、vRANの変更など）
・メーカー等へのベンダーコントロール
業務に比率としては、運用管理が7割・構成作業が3割程になります。
【組織体制】
8名~10名程度（ヘルプデスク／運用管理／オンサイト対応／端末関連）
平均年齢は20代後半~30代前半です。
【プロジェクト期間】
└2024年7月~：本格的なプロジェクトスタート
└2024年4月~6月：業務インプット期間（現在インフラ業務を行っている方からアドバイスいただきます。）
※3月からのご相談も可能です。
【開発環境】
・サーバOS：Linux、Windows server
・ネットワーク：Cisco等
・クラウドプラットフォーム：Palo Alto Networks
・仮想環境の基盤：VM
同社は、愛知県の教育委員会様から公立高校を対象とした学校間のインフラ業務を任されています。
来年度からより一層プロジェクトを拡大する方針ですが、
現在、インフラ業務を1名体制で行っているためリソースが不足しています。
今回は増員計画として、インフラ業務（サーバ・ネットワーク）をお任せできる方を1名募集します。
- 募集終了
PM / PMO メガバンク系 サービスポータル構築 ユーザーDX推進・コンサル業務
900,000 〜 1,000,000円/月
東京都
東京駅
PMPMOコンサル
作業内容 メガバンク系の新たなDX施策として新たに立ち上がったDX推進部門にて、サービスのポータルサイト構築を推進中。
顧客(総研系)が当該DX推進部門のコンサルとして入っており、フェーズ進行に伴う体制見直しの中で、ユーザ側ーPM(以下PM)の支援コンサル要員を増員することに。
PJメンバーはIT部門ではなくITに明るくない業務部門メンバーで編成している。
ユーザー側TLの支援・コンサルとして以下の業務を想定しております。
メガバンクのDX推進支援ということで、PMOからITコンサルとしてキャリアアップ図りたい方には絶好の案件となります。
・IT面のサポート・コンサルティング(ITプロジェクト未経験者へのレクチャ・アドバイス)
・チーム内WBSの作成・管理及び、週次ステコミ資料の作成(PMが承認)
・ベンダー作成成果物の一次レビュー
・ユーザー側のチーム間調整(PMの代行)、PM主催会議設定
＜備考＞
現場常駐とリモート併用
＜基本時間＞
8：45～17：45
＜服装＞
オフィスカジュアル
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※ 1月16日(Thu)更新
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