【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】社内のIT全般のサポート業務(社内情シス)
WindowsAntNASWindows Server
作業内容 ■概要
社内のIT全般をサポートいただく社内情シスのお仕事です。
→社員のPCサポートを中心に簡単なITインフラ(ADやネットワーク管理)運用が業務の主な内容
※主に以下の業務を想定しています
■具体的な作業内容
・社内のITインフラ専門家の指導に基づいて、ITヘルプデスクサポート
・ITインシデントとリクエストを管理して、問題がタイムリーに記録、追跡、解決、フォローアップされるようにする
・定期的なシステム監視を実行し、すべてのインフラストラクチャリソースとプロセスの可用性を確認し、システムログを確認
・IT システム(ファイアウォール、ルーター、スイッチ、サーバー)の構成、保守、トラブルシューティングをサポートして、安定性とセキュリティの確保
・運用ニーズに対するネットワークおよびシステム管理関連のサポートを提供
・エンドユーザーの職場サポートの提供 (PC のセットアップ、その他の PC 関連の要求への対処)
・サポート活動を効率的かつタイムリーに完了するために、他の部門との調整
【Java/Ruby/リモート併用】大手人材系企業における情報システム部基幹システム開発支援の案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaRubyWindowsLinuxAWSGitTerraform
バックエンドエンジニア
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
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★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
大手人材系企業様において情報システム部の基幹システムの開発・構築・運用・保守をご支援いただきます。
一般的な情シスのヘルプデスク、キッティング等の要員ではなく、
フルスタックエンジニアとして構築等をご支援いただくポジションです。
・AWSによるインフラ構築・運用
・アプリケーション開発・運用
・設計~ご支援いただけるとありがたいです
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
【サーバー(Windows系)】【業務委託(準委任)】大手Sier内での某国立機関案件におけるオフィスIT系のリプレイス対応業務/移行リーダー
作業内容 ■概要
某大手通信プロバイダー内で某国立機関のインターネット接続環境更改および拠点内のL2/L3をはじめとしたネットワーク機器の入替に伴うプロジェクトにおいて、拠点内の端末入替における推進を行っていただきます。
端末のキッティング等は外部のベンダーにて実施いただくが、ベンダーの作成する設計書における品質管理から端末展開における計画から実施までを推進した頂く役割を担っていただきます。
・拠点数:3拠点(東京2拠点、京都1拠点)
・端末台数:約1,900台程度
・プリンタ台数:約900台程度
・その他機器種別:スキャナ、バーコードリーダ等
■具体的な作業内容
・端末のWindows OSマスタ作成に関するドキュメントレビュー
・端末、プリンター等の詳細設計書およびテスト仕様書レビュー
・端末キッティング事業者のベンダコントロール
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開スケジュール作成
・端末、プリンター(複合機、小型プリンタ等)展開作業コントロール
・展開後のユーザー問合せ対応(ヘルプデスク的な役割)
※スキルによって上記以外も相談させていただく場合があります。
【DBエンジニア(SQL全般)】旅行ECサイト運用保守プロジェクト(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)
業務委託(フリーランス)
SQLLinuxOracleAWS
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
旅行サービスを提供するECサイトおよび業務システムの運用保守を担当します。ビジネスサイドからの問い合わせ窓口業務、データ修正やログ調査、障害一次切り分けなどを行い、ツールのメンテナンス作業も担当します。
■具体的な業務内容
・問い合わせ対応窓口業務およびヘルプデスク業務
・SQLを用いたデータ修正およびログ調査
・障害発生時の一次切り分けおよび開発チームへの依頼
・開発チームが改修した内容の受入試験実施
・Visual Basic、Accessによるツールのメンテナンス
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【DBエンジニア(SQL全般)】【業務委託(準委任)】ゲーム事業/SREエンジニア
業務委託(フリーランス)
SQLLinuxMySQLAWSDockerNginxAnsibleTerraformCloudFormationmemcached
SRE
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
国内最大級のトラフィックを持ち、多くのプレイヤーに楽しんでいただいているゲームです。
プレイヤーの皆さまに毎日楽しい体験を提供するために、ゲーム内イベントの実施、機能追加や改修などのアップデートを短いサイクルで行っており、これらを高速かつ安全に実施するためには、デプロイ、ビルドパイプライン、メンテナンスなどデリバリーに関わるプロセスの自動化や改善が必要不可欠です。
また、本来プレイヤーの皆さまに届くはずだった楽しい体験がシステム障害から損なわれないようにするために、システムの信頼性やパフォーマンス、スケーラビリティを担保することや改善しつづけていくことも重要なことだと考えています。
このポジションに応募される方には、コンテンツのデリバリー、信頼性をエンジニアリングによって高めていくこと、また他職種と協調しながらプロセス自体を改善していっていただくような役割を期待しています。
■具体的な作業内容
・バージョンアップに伴うデプロイ作業
・開発、検証環境の構築
・CI/CD環境のメンテナンス
・サーバー、サービスのモニタリング/アラート対応
・ポストモーテムの作成/アクションアイテムの検討と実施
・コードベースの構成管理
・ゲームの運用状況に応じたキャパシティプランニング
・クラウドインフラのセキュリティ向上対応
・チーム内で利用しているITサービスのアカウント管理や一部のヘルプデスク
【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件
作業内容 ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。
・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【VBA】サーバー保守/ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
VBAAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・Access VBA、ExceVBAの開発
・ヘルプデスク
・サーバーのメンテナンス/保守
【ヘルプデスク】生協/学生向けスマホ/PCアプリのヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・操作方法問い合わせ/不具合受付と回答(受電/メール)
・アプリ開発業者への問い合わせ(架電/メール)
・ナレッジ(メンバ用Q&A)作成など
【ITヘルプデスク】人事給与システムヘルプデスク対応
作業内容 ・人給業務のヘルプデスク対応
・システムの操作についての質問対応
・電話応対、電子メールによる応対
ITヘルプデスク
作業内容 ・PaloAlto・Darktraceを利用した不正PCのチェックやユーザーへのヒアリング
・ヘルプデスク業務(端末操作方法やベンダーへの調査など)
・PC不具合によるセットアップ
ITヘルプデスク
作業内容 グローバル企業内のグループ内ITヘルプデスクでとして1次対応を想定です。
基本英語を使用し、問い合わせの際のメール文章の作成、また一部会話が必要となります。
【ITヘルプデスク】製品サポートデスク
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・製品サポートデスク業務(インバウンドコールセンター)
・メール、電話対応、Excelにより資料作成
・会議議事録作成
情シス/ヘルプデスク
作業内容 ・情シス、ヘルプデスク業務全般
・社内決済申請、請求書対応
・商号変更対応
・棚卸対応
・業務委託拠点新設
・移転対応
・セキュリティ脆弱性対応
・他社ベンダーへの各種対応
インフラエンジニア EDIシステム向けヘルプデスク支援
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 インフラエンジニアとして障害対応がメインとなります
【SQL】クラウドサービス運用保守
作業内容 運用業務全般(定常業務 / ユーザーからの問い合わせ対応等) / SQL調査をご担当いただきます。
PHP/JavaScriptエンジニア 法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
バックエンドエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用
【SQL】経理システムの維持管理作業
作業内容 ・ヘルプデスク/他業務からの問合せ対応
・定期実行バッチ(月次・四半期)処理結果検証
・移行検討・実施作業 (年度移行、グループ内企業の統廃合により発生)
・故障対応
【ヘルプデスク】化粧品会社様向けヘルプデスク支援
作業内容 ■概要
化粧品会社様向けのヘルプデスク支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・PC、iPhone、iPadのヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】自動車系企業様内PCサポート支援
作業内容 ■概要
自動車系企業様内のPCサポート支援(ヘルプデスク)を
お任せいたします。
■具体的な作業内容
・PCキッティング・トラブルシュート(二次対応)
【SQL】【業務委託(準委任)】某大手総合スーパー大型家電配送設置システム運用案件
作業内容 ■概要
大型家電配送・設置を管理するシステム運用(維持管理・問い合わせ・調査など)をチーム体制で行う業務となります。
■開発環境:
■環境:Azure Windows 10
【サーバー(Windows系)】クラウド環境上でのサーバ構築業務【外国籍不可】
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
クラウド環境上でのサーバ構築業務をお任せいたします。
【ヘルプデスク(リモート)】人事給与パッケージのヘルプデスク業務
作業内容 某電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務
・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション
・データ入力、マニュアル整備など
【ヘルプデスク(リモート)】ファイルサーバシステムのヘルプデスク業務
作業内容 ファイルサーバーのユーザーに対するヘルプデスク作業(主作業)問題の切り分け及び調整と解決までの対応作業をしていただきます。
・ユーザーへのヒアリング
・社内担当部署(開発部署、展開部署など)への確認
・ベンダーへの確認
・ナレッジの蓄積
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスクのアウトソーシング化支援
作業内容 各社内ヘルプデスクのアウトソーシング化を支援し、業務習熟後、標準化およびオンサイト/オフサイト業務の分割、上位センターへの業務移管を行います。必要に応じてマニュアル作成なども担当します。
・各グループ会社での業務習熟
・業務標準化とオンサイト/オフサイト業務の分割設計
・上位センターへの業務移管準備
【ヘルプデスク/一部リモート】金融企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融企業においてヘルプデスクをご担当いただきます。
・主に下記作業に携わっていただきます。
- SaaSツール選定、利用検討~検証、ガバナンス整理
- 社内ネットワークの改善および運用管理
- 開発PCのキッティング
- ベンダー問合せの対応
- セキュリティインシデント対応
- ツールの導入〜運用にあたるフロー整備
【ヘルプデスク】建設業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC及びIT機器の環境設定
-グループウェア等のシステムの運用及び管理
-サーバー及びネットワークの管理
【ヘルプデスク/社内SE】サーバ運用ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・サーバ運用ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-サーバ運用
-ヘルプデスク
-キッティング
【運用・保守】東証一部上場企業でのヘルプデスク業務の求人・案件
作業内容 〇PaloAlto・Darktraceを利用した不正PCのチェックやユーザーへのヒアリング
〇ヘルプデスク業務(端末操作方法やベンダーへの調査など)
〇PC不具合によるセットアップ
【ヘルプデスク/社内SE】建設コンサルタントシステム部門ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスクSE
作業内容 ・建設コンサルタントシステム部門ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムの整備、企画
-社内システム導入に伴う社内調整とベンダーコントロール
-ソフトウェアのライセンス管理
-情報セキュリティ教育
-情報資産の調達及び管理
【ヘルプデスク】社内システム支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社内のプロジェクトにてヘルプデスク業務をおまかせ致します。
・主な作業内容は下記を想定しております。
‐PCキッティング
‐PC不具合対応
‐電話対応
‐簡単なベンダーとのご調整
‐物品調達