ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 57ページ目

450,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容親会社のグローバル企業の用意したシステムおよびインフラ（L1、L2）のサポートデスク業務がメインとなります。・問い合わせ対応・PCやスマートフォン等のキッティング作業 ※使用するシステムが英文表示であったり、英語でのメールやコールの対応をする事も可能性としてございます。 ■募集背景現状、プロパー3名＋パートナー7名の計10名体制で業務を進めているが、パートナーのジョブチェンジにより欠員が発生。リソース不足分を補う形で募集を開始。

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【Python】顧客データ分析プラットフォームの開発・運用

650,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

PythonAWSDocker

作業内容作業内容：顧客データ分析プラットフォームの開発・運用　　　　　・開発（設計～テスト）、運用保守　　　　　・社内のステークホルダー（PM/サポート・ヘルプデスク担当）との　　　　　　要件整理、計画（開発スコープ・スケジュール策定）【条件面】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝期間：即日または8月～中長期場所：基本リモート時間：10:00～19:00 備考：長期的にアサインできる方 ※応募条件：30代後半まで ※選考を進めるにあたってスキルシートが必要です ※外国籍の方はお断りしております

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【広告運用】教育系サービス案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

作業内容・新設のデジタルマーケティング推進室にて、マーケティング実装フェーズに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-教育ICTに関するヘルプデスクサービスのプロモーション　-データ分析　-広告運用　-SEO対策

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【テクニカルサポート】自治体向け端末サポート

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AndroidWindows

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容自治体向け端末サポート案件に置いて業務構築できるレベルではなく、内容を理解して、設定変更・障害対応（不明点はエスカレーション可能）や手順書作成を行います。 1. タブレット端末のテクニカルサポートヘルプデスクからテクニカルサポートを依頼され、対応する。 - Arrows(Android) - DynaBook(Windows) 2. システム管理タブレット端末の運用に必要な以下のシステム管理を行う。 - ID管理（M365管理画面上、学習クラウドサービスの設定管理上） - WEBフィルター(iFilter)の設定管理 - MDM(InTune)の設定管理 3. 手順書作成等必要に応じて端末利用(仕様書上の必要に応じてマニュアルを作成するとあった部分)、システム管理(2のこと)の手順書を作成する

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【Oracle/PLSQL】自社物流系パッケージ製品に関わる保守チーム立ち上げ支援

500,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQLPL/SQLOracle

社内SEPLヘルプデスク

作業内容 ■募集背景・課題各担当者毎に属人化している保守体制について、新規で専任チームを立ち上げ予定。保守体制を構築しながら、チームリーダーになれる方を捜索中。 ■業務内容・新設予定の保守チーム内での保守運用体制の構築・属人化した保守情報（システム仕様、環境情報）を各担当からヒアリング～整理、一元管理・各ユーザ毎の保守に必要な情報の取り纏め、問合せ一覧の作成、既存プログラムソースの調査　など

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【社内SE】決済インフラ提供会社向け情報システム部門支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

AzureSharePoint

社内SE

作業内容・決済インフラ提供会社向け情報システム部門支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-ユーザーからの問い合わせ対応　-ワークフロー対応　-PC、iPhoneのキッティング　-社内OA環境改善、整備　-運用ルール策定　-各種台帳管理　-手順書整備　-小規模案件対応

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【運用管理】サーバ構築、インフラ運用管理

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

サーバーエンジニア

作業内容・サーバーインフラの運用管理業務・顧客企業、顧客グループ会社のEDR製品更新プロジェクトへの参画・Windows Serverのパッチマネジメント・ヘルプデスクからのエスカレーション対応（2次対応）ウィルス検知時の調査、バックアップからのファイル復元など・ITインフラ設備の新規構築、設備更新時の要件策定支援、受け入れ業務・運用手順書、操作マニュアル、報告資料作成

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【社内SE】大手製造業におけるIT企画管理/セキュリティ施策の運用

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容【募集背景】同社のシステム部門において、実働的な社内SEとしてお力添えをいただきたい状況です。【案件内容】 ■お任せしたいこと概要： ○IT監査 ○IT企画〇社員へのセキュリティリテラシーの向上を目的とした業務 └Eラーニング等と教育 └訓練メールの運用〇同社の情報セキュリティの向上 └導入予定の顔認証システム、二段階/二要素認証の導入のための市場調査・システム選定〇インフラの運用保守 └同社ネットワークの管理、ファイルサーバの管理業務

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PMO 重工会社におけるクラウドストレージ導入

550,000 〜 650,000円/月

東京都

二重橋前駅

PMOコンサル

作業内容 BOX(クラウドストレージ)導入プロジェクト重工会社におけるBOX導入プロジェクトの立ち上げに伴う、PMO支援をお願いいたします。プロジェクトは先行利用での検証を実施し、全社展開に向けて課題やユーザ移行の検討を実施中です。シニアコンサルタントの配下で、議事録作成や進捗管理、課題管理、ベンダーコントロール等をして頂く想定です。ユーザ移行・展開チームの立ち上げのフォローも必要となります。＜参画フェーズ＞導入＜備考＞原則リモート＜基本時間＞ 9：00～18：00

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【社内SE】資産運用会社向けシステム運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

VMwareWindows Server

インフラエンジニア社内SE

作業内容・資産運用会社向けのシステム運用保守に携わっていただきます｡・開発チームと連携しながらアプリケーション運用設計構築をご対応いただきます。・主に下記作業を行っていただきます｡　-ヘルプデスク対応　-障害対応　-端末追加変更対応　-システム改善　-小規模なシステム更改

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Office系社内向けセキュリティ管理支援業務

550,000 〜 650,000円/月

東京都

神谷町駅

AWS

作業内容顧客/社内プロジェクト向けシステムのリリース前セキュリティレビュー、クラウドサービス(主にAWS)導入に関するセキュリティレビューなど、社内向けのセキュリティ管理に関する業務支援を頂きます。また、セキュリティに関する社内啓蒙活動も業務の一環として、ご支援頂きます。＜服装＞オフィスカジュアル

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【社内SE】大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿五丁目駅

社内SE

作業内容・大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-Saasサービス、パッケージシステムの導入後の運用保守　-既存のシステムのサービスオペレーション　-ヘルプデスク業務　-社内インフラ運用保守

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【Linux】システム更改・ActiveDirectory移行・仮想環境構築案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

守口市駅

WindowsLinuxVMwareHyper-VNASNetAPPCentOSRed HatWindows Server

インフラエンジニア

作業内容・システム更改、ActiveDirectory移行、仮想環境構築に携わっていただきます。・ご担当いただくのは主に下記の作業です。　-老朽化したシステムの要件定義～設計、運用を含めたリプレース　-ActiveDirectory移行　-仮想環境作成（VMWare、Hyper-V）：P2V,V2V 　-技術相談（ヘルプデスク支援）　-クライアントPCセットアップ　-クライアントソフト検証

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【社内SE】建設業向け社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

テクニカルサポート社内SE

作業内容・建設業向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-PC等のIT機器管理　-社内のヘルプデスク対応　-サーバー及びネットワークの監視

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【ネットワーク】オフィス向けネットワーク環境構築案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

iOS

ネットワークエンジニアインフラエンジニア

作業内容・オフィス移転に伴うネットワーク関連業務に携わっていただきます｡・スキルに応じて下記を行っていただきます｡　-設計、構成、構築、障害対応　-グローバルとの調整　-設置、配線　-ベンダーとの調整、ドキュメント作成、テスト　-CR 受付、FAQ 作成　-ヘルプデスクのバックサポート　-現行運用メンバーへの引き継ぎ

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【Windows】社内OA運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

青山一丁目駅

Windows

インフラエンジニア

作業内容・主に以下の業務を担当いただきます。 ①社内SE業務・社内ネットワーク、PC等の障害対応・アカウントの管理（ActiveDirectoryとOffice365メール、メーリングリストなど）・社内利用ツール、サーバ、NW機器の導入作業 ②社内ヘルプデスク・社内イントラ関連問い合わせ対応（問い合わせ受付～対応まで） ③外部インターネットサイトの運用補助業務・簡単なログファイル容量等の確認

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外資系企業向けユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

外苑前駅

Windows

テクニカルサポート

作業内容・下記を行っていただきます。 -ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション - 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応 -ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート -ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション -ユーザアカウント管理 -ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール -会議への参加 -スケジュール、リソースの管理

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【社内SE】エンタメWeb開発会社社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

社内SE

作業内容・社内SEとして、社内システム(サーバ、ネットワーク)全般の　管理・運用をお任せいたします。【具体的には】・社内システムの運用管理（サーバ、ネットワーク）・サーバ設計・構築・運用・システムの導入、入れ替え・社内ヘルプデスク・社内システムに関わる事務処理（請求書処理等）・予算管理・PC管理（レンタルPC）・PCセットアップ・ライセンスの管理　など

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【へルプデスク】クライアントシステムコーディング並びにシステム保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

PHPCSSHTML

作業内容・システムコーディング並びにシステムの保守に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　- クライアント窓口やアルバイト人員管理　- Web更新作業　- 工数管理や簡単なDBデータ修正　- 外部デザイナー等のリソース管理　- システム検証作業

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【情シス】情報システム部門代行（情シス経験がある方）

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

作業内容以下の作業を担当していただきます。・社内管理部門と社内ユーザー、ベンダー、親会社との間に入りIT的な観点で要求、情報をとりまとめ双方の理解を促す。・親会社のIT標準化構想に従い、社内のシステム改善の現場でのサポートをする。・ルーチンワーク、ユーザーヘルプデスク、システム監視、管理は範囲外と想定する。

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【社内SE】toB向けインフラ導入及び移行支援案件

フルリモートオンライン商談OK

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

Windows Server

インフラエンジニア社内SE

作業内容・toB向けインフラ導入及び移行支援案件に携わっていただきます｡・主に下記を行っていただきます｡　-WindowsServerの導入及び運用　‐Microsoft365の導入、移行作業　‐問い合わせ対応

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【PM/AWS/一部リモート】システム開発推進案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

SQLShellAWS

作業内容・AWSを用いた開発、運用に携わっていただきます。・ご対応いただく作業は下記でございます。 <開発> 　・クライアントとの調整　・ベンダー対応　・機能調査、ユースケースまとめ　・チーム内での開発手順検討　・AWS構築とメンテナンス(IP制限やID保守) 　・AWSチームとのミーティング設定 <運用> 　・運用説明書作成　・ヘルプデスク対応　・AWS対応(異常発生時、解析対応) 　・ログを見てのQA対応　・データ作成(ログからの情報収集、アクティブユーザー算出)

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【Python】バックオフィス向け生成AI開発の求人・案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

Python

AIエンジニア

作業内容某証券会社のバックオフィス向け生成AIの開発基盤およびサービス構築プロジェクト。 Azure基盤上で、ヘルプデスクQ&AのチャットAI化。 ChatUIの導入およびDMP基盤（データ・マネジメント・プラットフォーム））の構築、データの蓄積およびデータ提供を担当いただく。 Azure、SQL、Python、OpenAIを使用した、 (要件整理)、設計、製造、単体、結合テスト、リリースを実施いただく。（開発はスクラム形式）

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【TypeScript/Node.js】NFTローンチパッド構築開発案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

Node.jsGitGitHubTypeScript

フロントエンドエンジニア

作業内容・TypeScriptを用いたNFT一次販売向けWEBシステム構築開発に携わっていただきます。・主に基本設計以降の工程をご担当いただきます。

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【Salesforce・運用保守(0.2～0.3人月)】社内営業部隊サポート(実装なし)

3,000 〜 3,500円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Salesforce

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容：ホテル業界向けのシステム開発をおこなう同社にて、社内営業担当の利用しているSalesforceの、運用保守担当者を募集いたします。現状サポートチームを組んで対応しているものの、経験者人数が不足しており、日々の改修要望に応えきれていない状況です。 ※大規模なカスタマイズ(Apex開発が伴うようなもの)については、　外部パートナーからの支援があるため、　今回は日常的な画面設計・運用業務をメインにお任せいたします。

募集終了

【基本リモート】音声認識サービス運用保守及び開発支援

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PHPAWS

サーバーサイドエンジニア

作業内容不動産会社で使用されている音声認識サービスの運用保守及び開発業務です。メインは本番アラームの対応（エラーの原因追及）や、住宅情報のデータ投入・解約作業、外部システムとの連携作業です。現在2名で対応中で、アラーム対応や問合せを優先しながら業務タスクを割り当てています。　開発環境は以下の通りです。　PHP、一部Python、　CakePHP 　Linux、Docker、AWS 　aurora

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【Windows/VMware】情報システムインフラ案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

WindowsLinuxAWSVMwareJuniper

ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア

作業内容・情報システム部門にて社内SEとしてインフラ対応を行っていただきます｡・運用、保守、トラブル対応が7割､新規案件対応が3割程度になります｡・下記をご担当いただきます｡ -ネットワークの運用､管理 -ネットワーク不具合発生時にトラブルシューティング -サーバの運用､保守､管理 -2次エスカレーション先として､チーム内ヘルプデスク側メンバーからの問い合わせ対応

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【VBA/社内SE】金融業界向け業務推進/効率化案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

VBAAccess

テクニカルサポート社内SEPLPM

作業内容・テクニカルサポート及び業務推進チーム(メンバー2名)のリードをご担当いただきます。・下記を行っていただきます。 -エンドユーザーからのヘルプデスク対応における一次～二次対応 -2名のメンバーに対するマネジメント -エンドユーザーに対して業務課題をヒアリングし、改善案を企画～開発まで実行

募集終了

【テクニカルサポート】海外ソフトウェアサポート案件