ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 56ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 56ページ目
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- 募集終了
【社内SE／横浜】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
リモート
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ改善～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
└現場メンバーとともに業務フローを描き、現場ニーズや課題を集約→その後Kintoneで業務ツール作成のイメージ
・オンプレサーバー／ネットワーク 改善PJTの取りまとめや外部ベンダーと進める工程の進捗管理
・社内ネットワークの運用・管理
・社内サーバの運用・管理
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
一方で、現状他部門からの兼任チームでIT対応を行っているため、各プロジェクトに遅延が発生してしまっております。
スピード感高くプロジェクトを推進していくべく、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
- 募集終了
【ネットワーク/デバイス】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
AWSAzureGoogle Cloud Platform
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスクSRE
作業内容 ■募集背景・課題
当社は小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇る大手流通グループの戦略子会社です。
現在、2023年の新事業開始に向けて”準備”の真っ最中です。
その新事業とは、英国企業Ocado社の最先端技術を活用した次世代型ネットスーパー事業です。
英Ocado社との提携により、AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターは、
今後の日本事業のモデルとなり、将来的にはエリアも広範にしていく予定です。
経済メディアのみならず、グループ内でも注目の新事業に、あなたも参画してみませんか。
ネットワーク＆デバイスチームの
エンジニアとして、以下業務範囲を管掌します。
1. ネットワーク設計構築運用
・WAN端末導入・LAN導入
・Ciscoスイッチやルータ、無線LAN認証など
・タブレット端末＆決済端末導入案
・企画導入PM
・国産SIPサーバとIP電話、Cisco無線LANなど
・Ciscoスイッチ、FW、無線コントローラ、juniper FW、BIG－IP等
・ベンダーコントロール
2.各種デバイスの導入・運用
・社内で利用する各種デバイス（PC・ハンディ端末等）の対応
・運用手順書の作成、改訂
・トラブル対応（アラート、機器故障、バグ等の対応）
・ヘルプデスク対応の支援、問い合わせ対応
・ベンダーコントロール
3. 社内インフラ管理
・電話回線の導入・運用
・DNS（外部・内部ドメイン登録/削除）
・インシデント管理（問合せ、障害）
・サーバ、ネットワーク監視（ノード、しきい値等の登録・メンテナンス）
・性能管理（FW、サーバログ、snmpデータ取得による性能・トラフィック評価、報告書作成）
・トラブル対応（アラート、ログ調査、ベンダー問合せ/調整、保守対応）
- 募集終了
【C#】証券系システム開発サポート案件
670,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
C#SQL Server
社内SE
作業内容 ・FX系システムにおいてヘルプデスクと開発の連携ポジションをご担当いただきます。
（開発は担当外）
・具体的には以下作業を想定しております。
‐問合せ内容の調査
‐データ集計（SQLServer）
‐不具合の解析
‐性能解析
- 募集終了
ユーザサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
- 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
-会議への参加
- 募集終了
【Java】大手通販システムの保守業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
サーバーサイドエンジニア
作業内容 大手通販システムの運用保守業務に関る一次、又は二次受付業務、ヘルプデスク、
不具合解析、改修、改善要望に対する提案業務など、幅広くご担当を頂きます。
- 募集終了
【Linux/WindowsServer】サーバ構築及び運用支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
矢場町駅
LinuxWindows Server
作業内容 ・システムインフラエンジニアとしてサーバ構築及び運用支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-IaaSでの顧客環境の設計・構築・ミドルウェアのインストール
・Windows / Linux サーバのOSやミドルウェア設定
・IaaS / PaaS の運用・保守作業の代行
・WAF / IPS・IDS / アンチウィルス等のセキュリティ製品の提案、導入・運用サポート
・要件定義や提案書を兼ねた設計書を作成
- 募集終了
【イベント運営】自社オンラインセミナーの進行管理／AI系（フルリモート）
200,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社はAI分野に特化し企業のDXを支援しております。
大手企業様向けに行う、オンラインセミナーにおける進行管理などをお任せできる人材をお探ししております。
※特にAIやデータサイエンスに関わる知識は不要です！
└具体的には
・e-Learningの提供や、データ分析コンペプラットフォームの提供と運営
・メインPMの補佐
開催日程：8月～12月末
└6～7月にかけて参画いただき、イベントの準備を行っていただくイメージです
- 募集終了
リモート併用｜【VB.NET】カラオケ業者向け基幹システム保守（システムエンジニア（SE））
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
SQLC#VB.NETWindowsOracle
SE
作業内容 主に
・基幹システム(VB.NET,Oracle,C/S型)の保守(詳細設計～テスト)
・著作権管理システム(ASP.NET(C#),IIS,Oracle,Web型)の保守
その他に
・サーバメンテナンス等の補佐
・PCトラブル対応等のサポート業務(ヘルプデスク)
【日本語ネイティブの方、活躍中！】
【20代・30代・40代、活躍中！】
【出社可能な方、活躍中！】
- 募集終了
【長期参画】医療業界向け情シスOS
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
新大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 お客様本社（新大阪）での常駐作業で下記をご担当いただきます。
・日常のオペレーション
・ユーザーからの問い合わせ対応
- 募集終了
【社内インフラ運用】大手飲食企業のインフラ運用／名古屋オフィス
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 【案件内容】
■お任せしたいこと概要：
本社内インフラ担当として、以下業務をお任せします。
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（NWが繋がらない・Officeが固まってしまった…等）
・PCキッティング、モバイルルーターのセッティング(人事異動時)
ご経験に応じてお任せしたいこと
・Windows7→10への切替プロジェクト
└各店舗で使用する機材の調達～ベンダー発注・ベンダーコントロール
・グループウェア新規導入にあたる、インフラ検討
・VMwareの設定構築、運用保守
■組織構成／開発環境など：
IT部門：正社員6名、派遣1名
- 募集終了
【VB.NET/PMO】金融業界向けシステム保守開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
PHPC#VB.NET
PMO
作業内容 ・VB.NETを用いて金融業界向けシステムの保守開発、運用、ヘルプデスクに携わっていただきます。
・ご参画いただく方のスキルやご経験に応じて、幅広くご活躍いただけます。
- 募集終了
【PM業務】大手証券グループ会社におけるインフラ移行支援の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアPM
作業内容 ・証券グループ会社におけるネットワーク移行を、SIer傘下PMとして対応
・プロジェクト管理
・定期報告、各工程完了報告対応(共に資料作成含む)
・先方の契約DC（東京）への新規機器の設置時の、証券側で発生するタスクの抽出、スケジュールの作成、プロ
ジェクトの管理（進捗、課題）
・先方のインフラ担当者とSIer側インフラ担当者の間に入り、双方タスクの役割分担や作業日程等の調整
・仲介業者のサイト利用に関するフロント窓口となるヘルプデスクとの調整、情報提供、QA対応
- 募集終了
【言語不問】情報配信システム開発運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麻布十番駅
JavaSQLMySQLRedmine
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ・情報配信システムの開発保守運用案件に携わっていただきます。
・ご参画後は開発から運用まで一貫してご担当いただきます。
・経験に応じて幅広い作業をご担当いただきます。
- 募集終了
ICTインフラ改善
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
インフラエンジニアSE
作業内容 ICTインフラの統括管理を目的に、社内システムの運用保守を担当頂きます。
既存業務における改善について課題の洗い出しから改善に向けた取り組みをお願いいたします。
システム導入後の運用建付けができていないため、
別途ヘルプデスクチームなどの運用チームへ引き継ぎを想定。
運用のあるべき論について検討し、運用チーム担当者への落とし込みまでを実施する方針です。
- 募集終了
【IT事務】自社証券サービスのIT事務
300,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SE事務ヘルプデスク
作業内容 口座登録者が伸びてきていることを受け、新たなキャンペーンやお客様のニーズも多く、マーケターの方々を支えていただける方をお探ししております。
大手ネット証券会社マーケター推進部様の事務としてミドルオフィスのご支援をいただきたいです。
・お客様向けに定型文でのご連絡メール配信
・社内申請の手続き
・原稿の修正指示書作成
・電話対応
→ご経験のない業務はキャッチアップいただければ問題ありません。
- 募集終了
【データマイニング】基幹システム開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
SQL
データサイエンティスト
作業内容 ・情報システム部門にてSQL、機械学習を用いた基幹システム開発に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-基幹システム会計データのインターフェース収集
-データ分析
-不整合のリカバリー
- 募集終了
Windows Server 社内情報自動暗号化システム保守運用業務
450,000 〜 700,000円/月
東京都
大手町駅
WindowsAzureWindows Server
作業内容 大手Sier社内で運用している情報暗号化システムの保守作業となります。
＜作業内容＞
・ワンストップ受付窓口
・状況報告書の作成、提出
・ベンダー/SEへのエスカレーション
・サーバー維持運用(障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用など)
・ヘルプデスク業務(技術問い合せ対応/履歴管理)
・環境構築・検証/環境維持(Azure)
＜基本時間＞
9：00～17：30
- 募集終了
【ヘルプデスク/QA】通信キャリア企業向け課金プリペイドシステムの運用サポート業務支援
200,000 〜 460,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaPHP
QAエンジニアテスターヘルプデスク
作業内容 ■概要
同社クライアント先の某通信キャリア企業様が提供する「課金プリペイドシステム」のオペレーションのサポートをお任せします。
明細としては以下となります。
・テスト計画の作成
・テストツールの開発
・システム試験、リグレッション試験、パフォーマンス試験、受入試験の実施
・本番システム24365オペレーションおよびトラブルシューティング（以降TS）
※障害が発生した場合はテスト環境で検証をしていただいた後、設定の変更等の対処法を定めていただきます。
※定時は9時～18時ですが、業務時間外にてお客様よりお呼び出しが掛かった場合、当番制でTSを行っていただきます。
※TSに必要な時間は大体1時間～2時間になります。都度、プロパー様に連絡することは可能です。
※日々の障害対応でソースコードに問題があった場合、後日にてソースや機能修正を行う必要がございます。
■環境
OS ：RHEL
言語 ：Java、PHP
DB ：PostgreSQL
■募集背景・課題
去年度、同社は大手通信キャリア企業様より課金プリペイドシステムの機能拡張を請け負い、
既に商用に切り替えが完了しました。
しかしながら、当初の想定より高いサポートレベルを求められた結果、ヒューマンリソース不足が発生したため、
外部人材を6か月間の短期想定で募集することに相成りました。
- 募集終了
【社内SE／横浜／一部リモート可】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
リモート
Windows
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ構築～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
・社内ネットワークの構築・運用・管理
・社内サーバの構築・運用・管理
・社内ネットワーク不具合発生時にトラブルシューティング
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
一方で、現状他部門からの兼任チームでIT対応を行っているため、各プロジェクトに遅延が発生してしまっております。
スピード感高くプロジェクトを推進していくべく、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
- 募集終了
【WindowsServer】社内向けシステム運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsOracleAWSApacheTomcatVMwareWindows Server
インフラエンジニア
作業内容 ・社内向けのシステム運用を中心に作業を把握し覚えて頂き、
その後、現メンバの管理も含めて、チームリーダーとして業務を行っていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
・社内システム運用
-監視対応、障害対応(故障修理、サポート問い合わせ)、環境構築、業務効率化
・社内ヘルプデスク
-ユーザからの問い合わせ対応、社内インフラ各種申請対応、備品管理、PCセットアップ、業務効率化
・AWS上のサービス運用
-システム管理、アラート発報による対応、システムアップデート対応、業務効率化
- 募集終了
【部門情シス】PCキッティング・資料作成サポート（週1日出社）
200,000 〜 250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WebディレクターPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
部門付のアシスタントとして、社員の方が円滑に勤務できるような体制を支えていただきます。
事業運用チームに入っていただき、情報システムと社員サポートを兼任いただきます。
具体的には
・PCキッティング（入退社者の発生時／月２回目安）
・営業資料作成
・部門における契約関係や運営における事務作業
を行っていただきます。
- 募集終了
【Windows】人材サービス系情報システム支援案件
540,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
Windows
インフラエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・Google WorkspaceやActive Directory、Slack等
社内業務ツールのアカウント購入/作成/削除/権限設定
・PCや携帯端末のキッティング(Windows中心)
・メーリングリスト作成/登録
・ファイルサーバーや業務システムへのアクセス権限追加/削除
・備品管理(ポケットWi-FiやLANケーブル、アダプター等)
・問い合わせ対応
・他メンバーへのタスク割り振り等
- 募集終了
【PjM】マーケティングリサーチサイト開発
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
JavaScriptPHPPythonSQLC#RVBAWindowsLinuxMySQLNode.js
社内SEPM
作業内容 マーケティングリサーチサイト開発に、PM候補として携わっていただきます。
具体的には、下記業務をご担当いただきます。
- ベンダコントロールとその運用
- 社内向けソリューション提案と導入
- 社内ツール開発と運用(自社開発ツール、Kintone、マクロ)
- 社内ヘルプデスク業務
- 募集終了
【ネットワーク】大手通信事業者向けインフラ基盤保守・運用チームサブリーダー案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
八幡駅
WindowsLinux
インフラエンジニア
作業内容 ・大手通信事業者向けインフラ基盤の保守運用における
サブリーダーをお任せいたします。
・具体的な作業は以下を予定しております。
- PMのサポートとチームのマネジメント
- OSインストール・障害調査・サーバ監視の対応
- 手順書作成
-スイッチ初期設定やログ取得及び保守ベンダー調査
- 募集終了
【社内インフラ運用】大手飲食企業のインフラ運用／名古屋オフィス
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 【案件内容】
■お任せしたいこと概要：
本社内インフラ担当として、以下業務をお任せします。
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（NWが繋がらない・Officeが固まってしまった…等）
・PCキッティング、モバイルルーターのセッティング(人事異動時)
まずは上記業務をメインにご対応いただき、ゆくゆく以下プロジェクトが進む予定です。
・Windows7→10への切替プロジェクト
└各店舗で使用する機材の調達～ベンダー発注・ベンダーコントロール
・グループウェア新規導入にあたる、インフラ検討
■組織構成／開発環境など：
IT部門：正社員6名、派遣1名
- 募集終了
Vue.js ガソリンスタンド管理者向けアプリ開発支援
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
JavaScriptVue.js
作業内容 ガソリンスタンドに来客されるお客様向けのスマートフォンアプリを開発しており、そのアプリのサーバーサイドのチームに入っていただくことを想定しています。
その他、複数フロント開発案件も御座いますので、スキル次第で別プロジェクトのご紹介の可能性も御座います。
・管理者向けWebシステム
・ヘルプデスク向けWebシステム
・バッチ(外部連携)
＜備考＞
リモートと出社併用
- 募集終了
【GCP/Terraform/Python】権限管理案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
PythonGitHubGoogle Cloud PlatformTerraform
サーバーエンジニア
作業内容 ・GCPの権限について、付与、剥奪、棚卸し等に携わっていただきます。
・GCPに関するヘルプデスクも担当いただきます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
- 募集終了
【社内SE】大手総合メーカー向け情報システム部インフラ支援案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
江戸川橋駅
社内SE
作業内容 ・大手総合メーカーの情報システム部にて社内SEとして携わっていただきます。
・主に以下の作業を対応いただきます。
-社内インフラ構築
-ネットワーク、サーバー構築
-その他、社内SEとしての対応
- 募集終了
セキュリティ保守運用支援業務
500,000 〜 650,000円/月
東京都
用賀駅
SE
作業内容 セキュリティ保守運用支援業務に関する以下の業務を行っていただきます。
＜運用業務＞
・不審メール到着に関する対応
・ セキュリティ機器・サービス等が発するアラートに関する対応
＜インシデント対応業務＞
・セキュリティインシデントに関するログ等証跡情報の抽出・分析支援
・緊急対応に伴うセキュリティ機器・サービス等の設定変更作業
＜保守業務＞
・セキュリティ機器・サービス等の更新支援業務
・セキュリティ関連業務の変更に伴う、セキュリティ機器・サービスの運用見直し
- 募集終了
【Access/VBA】インフラ整備/メンテナンス案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
小手指駅
SQLVBAWindowsAccess
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスク業務
-問い合わせ受付～対応まで
-情報リテラシ教育/啓蒙/マニュアルの作成
-インフラの整備/保守メンテナンス作業
-新規及び入替PCのキッティング作業
-ネットワーク/PC等の障害対応
-システムの運用管理
-ユーザーアカウント管理やライセンス管理
-利用ツール/サーバー/NW機器の導入/設置作業
-セキュリティ対策
-システムのデータ活用開発
-MS Access(VBA)やBIツール(MotionBoard)での開発
-ポータルサイトの構築・運営
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