ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 46ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 46ページ目
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- 募集終了
【インフラ】社内システム運用保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
作業内容 ・情報システム部にて、社内の運用・保守作業をご担当いただきます。
・運用・保守作業以外に、ヘルプデスク、キッティング作業、サーバー構築・保守・ネットワーク機器運用など、幅広い作業をご担当いただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】ローカルIT運用管理支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Office 365
PMPMOヘルプデスク
作業内容 ・海外本社とグループの日本法人2社のIT 全般に関する連携に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-英語でのレポーティング作業
-現在進行中の APP グループ全体の DX プロジェクト（SAP HANA 導入等）の日本におけるプロジェクト補佐作業
-日本法人における IT 運用対応
（IT ポリシーは基本的に本社 IT 部門にて策定、グループ共通基幹システム管理等（Microsoft 365, SAP 等）も本社が担当）
-海外本社が行うシステムの総合管理以外の、日本語対応や、3PL との EDI 連携等などのローカリゼーション対応
- 募集終了
【フルリモート】SAP運用保守支援(FI)
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ABAPSAP
ヘルプデスク
作業内容 ・SAP運用保守支援
・運用保守顧客より受領する問い合わせ、仕様変更対応等
・依頼事項を主体的に進めることを期待
・モジュールはFI
- 募集終了
【SE】ガス会社向け受発注システム
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
SE
作業内容 某ガス会社のガス機器、部品の受発注システムのアプリケーション運用保守ヘルプデスク、問合せに対する調査、回答(電話応対)をしていただきます。
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します
＊バグ/システム改善/要望等によるシステム改修作業
・工程：運用、保守
- 募集終了
【SQL/MS-Access】人事システム導入案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
早稲田駅
SQLAccess
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-パッケージソフトの検索機能を利用して、確認帳票類の作成
-マニュアル類の作成
- 募集終了
【PMO(リモート)】製品サービスの運用保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
PLPMO
作業内容 ・課題管理、整理、業務改善やデータ整備、項目追加、クレンジング等
・チームのSalesforceシステムのヘルプデスク業務、開発会社との交渉、課題管理と定例会運営
・会社全体のSalesforceシステムの定例会出席と交渉
- 募集終了
【コールセンター】大手外食産業のコールセンターのSV
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ■業務内容
・店舗向けサポートコールセンター
・店舗システム機器の保守、キッティング
・業務委託、メンバーのシフト管理
・上記の業務をやっている部署におけるＳＶの役割
- 募集終了
【Windows/Active Directory】システム運用改善支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Windows
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・Windows、Active Directoryの運用保守、運用改善を行っていただきます。
・ドキュメント作成をご担当いただきます｡
- 募集終了
【Windows】ゼネコン向けソリューション運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
綾瀬駅
WindowsiOS
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・ゼネコン向けの案件で、下記を行っていただきます。
‐IT商材(タブレット(ipad)、PC、複合機、サイネージ等)の保守/点検、問い合わせ対応
‐LAN構築、キッティング、ヘルプデスク
- 募集終了
【インフラSE】製造業社様向け運用管理
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
新大阪駅
SE
作業内容 ・Zabbixなどの設定
・ヘルプデスクチームから上がってきた課題等の対応
・サーバーの負荷の調査
・サーバー更改のマネジメント
・業務システム運用（Oracleからデーター抽出加工）
・インフラ周りの環境構築（VM等あり）
・サーバー障害設計（Zabbixなど利用）
- 募集終了
【PMO/SQL】製薬企業ユーザーサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SQL
PMO
作業内容 ・ERP関係のプロジェクトサポート業務をご担当いただきます。
- 募集終了
【SE】ガス会社向け受発注システム
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
SE
作業内容 某ガス会社のガス機器、部品の受発注システムのアプリケーション運用保守ヘルプデスク、問合せに対する調査、回答(電話応対)をしていただきます。
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します
＊バグ/システム改善/要望等によるシステム改修作業
・工程：運用、保守
- 募集終了
【コンサル】官公庁向けRFM導入支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
PMコンサル
作業内容 ・官公庁向けRFM導入支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-情報資産台帳作成
-情報セキュリティリスクに対するヘルプデスク
-FAQ作成業務
- 募集終了
【プロジェクトマネージャー】NW機器刷新
1,400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
PM
作業内容 ・PJ状況の定期報告、各フェーズイグジット報告(資料作成を含む)
・ユーザー側で発生するタスクの抽出、スケジュールの作成、PJの管理(進捗、課題)、PJの課題解決
・タスクの役割分担やスケジュール調整
・ヘルプデスクとの調整、情報提供、QA対応
- 募集終了
【社内SE】
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
社内SE
作業内容 ・社内SE業務 -社内ネットワーク、PC等の障害対応
-機材・物品購入・請求書処理等の事務手続き等
・社内ヘルプデスク
-社内イントラ関連問い合わせ対応
・外部インターネットサイトの運用補助業務
-簡単なログファイル容量等の確認/部情報サイトの更新情報の確認など
- 募集終了
【社内SE】情報システム運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
WindowsMacOS
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・PC管理
・社内ヘルプデスク業務
- 募集終了
【Microsoft Office】マネージドサービスサポート業務
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・電話やメールでの受付、案件管理への起票
・PC（クライアント）やプリンタ関連のヘルプデスク対応
・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務
・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務
・ドキュメント作成（主に、マニュアルや台帳の更新）
- 募集終了
PMO セキュリティ基盤案件
800,000 〜 900,000円/月
東京都
麹町駅
PMOヘルプデスク
作業内容 セキュリティ基盤PMO支援
・セキュリティ部署へ来る問合せの対応とセキュリティ組織間の調整
・セキュリティレビューのプロセス改善
・業務改善、業務フロー設計・作成
・各種会議設定、およびファシリテーション、議事録作成
＜備考＞
基本リモートワーク
＜基本時間＞
9：00～18：00
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】クラウド管理型プリペイドカードシステム運用保守案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
JavaOracleSQL ServerApacheVMwareCentOSWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・クラウド管理型プリペイドカードシステム運用保守案件に
携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-サービス基盤の開発、運用
-インフラ設計、保守、機器障害時対応
-小規模運用ツール開発
-AWS上に構築する新規機能のインフラ設計、構築
-AWS上に構築したシステムの監視～調査～対応の一連業務
-メンテナンス計画の策定と実施
-セキュリティ運用とインシデント対応
- 募集終了
【インフラ/フルリモート】社内情報システムの構築・運用保守・管理
700,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
不動産向けシステムを開発している企業様での社内情報システムに携わって頂きます。
【担当業務】
・社内インフラエンジニアとして情シス業務全般とサービスのインフラ管理
・社内システムの構築・運用保守・管理について経験スキルによって担当業務を振り分けを行います。
【職種内容】
・web サイトインフラ運用
※ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般
※クラウト環境での対応
・社内備品管理
※業務用PC・スマホ、その他備品管理、メンテナンス、在庫管理
・情報セキュリティ管理
※各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応、Pマーク対応
・社内ネットワークのチューニング
※施設は外部業者の為外部折衝を行いながら最適化
・会社の成長に合わせたインフラ設計・企画
・その他不随する業務の対応
- 募集終了
【社内SE】社内システム構築、管理案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Linux
社内SE
作業内容 社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。
- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化
- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止
- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理
- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール
- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化
- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する
- 募集終了
【ヘルプデスク】空調メーカー向け海外拠点支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 ・空調メーカー向け海外拠点支援に携わっていただきます。
具体的には下記内容をご担当いただきます。
【ネットワーク海外展開支援】
①海外拠点現地ユーザーとの打合せ（英語での会議進行など）
②展開に向けた目的、計画、切替等の概要説明
③展開に向けた準備（準備から切替本番までの支援）
④展開時の技術支援、トラブル対応
⑤展開後の運用フォロー支援
⑥展開時に発生するネットワーク設定変更等へのインシデント対応
【インフラ系業務の海外担当者とのブリッジ対応】
①標準ツール、アプリの海外展開サポート
②海外拠点担当者への英語でのサポート
③日常作業での技術支援、トラブル対応
- 募集終了
【Access/SQL】基幹システム保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
SQLVBAAccess
インフラエンジニア
作業内容 ・情報システム室にて問合せや基幹システム保守に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ＰＣの設定(初期セットなど)
-ヘルプデスク対応(問合せ対応など)
-マニュアルや手順書を作成
-サーバ管理(リソース管理など)
- 募集終了
【PMO/SQL】製薬企業ユーザーサポート案件
520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SQL
PMO
作業内容 ・ERP関係のプロジェクトサポート業務をご担当いただきます。
- 募集終了
社内テクニカルサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
テクニカルサポート社内SEコールセンター
作業内容 ・ITヘルプデスク/オペレーターまたはスーパーバイザーとしてご参画いただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-電話､メール､対面でのリアルタイムの対応
-管理業務､資料作成
- 募集終了
【Exchange/リモート】ホール系Exchange維持保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Exchangeに関するリクエスト対応
・ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼
・専任メンバーへのエスカレーション
・BRMからの個別対応依頼の相談の受領
・個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）
- 募集終了
【社内SE/セキュリティ】情報システム部門の社内SE
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
・社内情シスとしての一般的な業務
・セキュリティ施策、ISMSの改善のキャッチアップ
・セキュリティとしての端末管理・情報管理
- 募集終了
【カスタマーサクセス/保守運用】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 サービス稼働中のプロダクトにつき、顧客対応全般と保守運用を担って頂きます。
・顧客対応、社内外の定例会の運営
・プロジェクト管理
・ヘルプデスク
・障害、インシデント対応、新規要望対応
・新規提案
・その他関連業務（ex. 顧客への定期報告など）
場所：恵比寿
- 募集終了
インフラ全般における運用SE
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsVMwareHyper-VWindows Server
ネットワークエンジニアSE
作業内容 a,ヘルプデスク業務
電話、メールによる問合せ対応
b,障害対応
電話、メール、リモート操作、現地往訪による障害調査／切り分け／対応方針策定／障害対応
c,簡易作業対応
→モバイル端末・PCのキッティング／PCやサーバ、ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更／機器の開梱・梱包・設置／LAN配線 等 雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応
d,定常作業
アラートメールチェック／サーバ点検／各種ログ取得・レポート作成／電話受付／WSUSパッチ調査・配信／利用サービスのPW変更／人事異動に伴う、サービスの設定変更
e,現地往訪対応
月に数日程度、お客様先に常駐し、「ヘルプデスク」、「障害対応」ならびに、システム定常確認、簡易作業対応を一人で往訪し対応。
f,業務改善
顧客システム環境の改善対応
- 募集終了
【コーポレートエンジニア/社内SE】国内最大のファッションアプリ企業での社内SE【リモート】
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Windows
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SE
作業内容 ■業務内容
・社内ヘルプデスク(PC のメンテナンス・トラブルシュート、社内外ヒアリング・折衝・調整等)
・業務用端末のキッティング対応
・社内ネットワークの管理・運用(契約関連、ベンダーとのやり取り)
・IT資産(PC、スマホ等)の管理
・各種ライセンス管理
・情報セキュリティ関連業務のサポート
・マニュアル、ドキュメント作成
■募集背景・課題
急激な組織拡大に伴い、コーポレート IT チームの役割、重要性が増してきています。
これまで CTO とプロダクト開発のメンバーの 2 名体制で導入、運用を行なってきましたが、
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