【社内SE/ヘルプデスク】基幹システム運用支援案件
作業内容 ・社内SEとして基幹システム運用支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-システム運用支援
-運用マニュアル作成
【社内SE】運用保守案件
作業内容 ・主な作業内容は以下となります。
-PC、タブレット、スマートフォン、フューチャーフォンなどの設定、問い合わせ及び業者との対応
-リース品返却時のリース管理
-電話、ネットワークのインフラ対応
-テレビ会議等の設定など
【SE】システム運用/マニュアル作成/ドキュメント作成
業務委託(フリーランス)
オペレーターヘルプデスクSE
作業内容 お客様(製薬会社のIT部門)の運用負荷の低減のために、
手順化済みの運用のアウトソース化を推進する。
・未手順化の運用も同様に共通化を進め、順次アウトソース化
・アプリケーション保守部隊が実施している運用業務の引継ぎ
・今後の技術的要素はAWSとサーバ仮想化
【SE 社内SE/ヘルプデスクのご支援】
作業内容 ・Google WorkspaceやActive Directory、Slackなど社内業務ツールのアカウント購入/作成/削除/権限設定
・PCや携帯端末のキッティング(Windows中心)
・メーリングリスト作成、登録
・ファイルサーバーや業務システムへのアクセス権限追加、削除
・備品管理(ポケットWi-FiやLANケーブル、アダプターなど)
・問い合わせ対応等
【社内SE/0.6人月~】社内ネットワーク関連業務支援(問い合わせ対応/設計・構築・調査・改善 等)
作業内容 ■案件概要
同社では、社内ヘルプデスク業務や情報システム関連業務のアウトソーシング事業を提供しております。
クライアント企業様のジャンルとしては大手のIT企業様もいれば中小の非IT企業様などもおり様々です。
今回は、本事業部にて、社内ネットワークのトラブル対応や設計構築業務などをご担当いただける方をお探ししております。
※クライアントと直接やりとり可能なため、課題をダイレクトに把握しながらスピード感をもって対応することが可能です。
■依頼業務内容
①社内ネットワークのトラブル対応
②社内ネットワークの設計、構築、調査、改善
※①、②がメインの想定になります。③~⑤については経験や志向性を踏まえて要相談となります。
③ヘルプデスク、サポート業務
④社内システムの企画立案、要件定義
⑤ライアントのニーズのヒアリング、ソリューション提案(新規・既存)
■募集背景・課題
社内ヘルプデスク業務や情報システム関連業務のアウトソーシング事業において
ネットワークに関するお問い合わせが増えてきているため、社内SE・情シス経験者をお探ししております。
【ヘルプデスク】モバイル導入・運用管理作業案件
業務委託(フリーランス)
AndroidiOS
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・主な作業は以下の通りとなります。
-スマートフォン、タブレット(Android、iOS)の導入、運用管理
-MDM、構成プロファイル、ABMを利用した各種セキュリティ設定
-モバイルのキッティング(現場対応あり)
-問い合わせ対応、それにともなう各種調査
-ドキュメント作成(管理資料、手順書など)
【ヘルプデスク】総合スーパー運用業務サポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りとなります。
-パソコン操作 / LAN関連の問合せ対応
-パソコン等のキッティング作業
-上記2項目に関連した手順書の作成/更新 (Excel / Word)
【Windows、Exchange,、AD】金融会社向けWindows環境技術支援(サーバ構築、アプリ構築、他)
業務委託(フリーランス)
Windows
サーバーエンジニア
作業内容 維持管理・ヘルプデスク内技術支援。
環境はWindows、Exchange,、ADとなります。
【インフラ】化学メーカー向け情報システム部門支援案件
作業内容 ・化学メーカー向け情報システム部門の支援を行っていただきます。
・顧客からのPC、サーバー、NWに関する構築支援、問い合わせ対応などをご担当いただきます。
OAヘルプ業務管理支援
作業内容 主に以下の対応をして頂く想定です。
・OAヘルプデスク業務の管理
・課題管理、調整
・ドキュメント作成支援(PowerPoint, Excel)
<基本時間>
9:00~18:00
【ヘルプデスク/一部リモート】空調総合メーカーシステムリニュアル案件
作業内容 ・空調総合メーカーのシステムリニュアルに携わっていただきます。
・要件定義~基本設計までの補助作業を行っていただきます。
【Active Directory】ITシステムヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして下記をメインに行っていただきます。
-PCキッティング、設置
-備品管理
・直近は下記があるためサポートをしていただくこともございます。
-Windows7 → Windows10への入替え
-G Suite → Office365への完全移行
-基幹システム(X-Point)の大幅変更
-Office365のアカウント配布、操作説明
-SharePoint上にイントラを作成し、既存のイントラからの移行
【社内SE】社内OA運用スタッフ募集
作業内容 ①社内SE業務
・社内ネットワーク、PC等の障害対応
・社内イントラ関連業務(業務用PCのセットアップ、セキュリティ対策ソフト(ESET)運用管理、データバックアップ作業(Arcserve)、監査ツール(LanScope Cat)等)
・機材・物品購入・請求書処理等の事務手続き
・社内資産(PC・ソフトウェアライセンス等)の管理、整理整頓など
・アカウントの管理(ActiveDirectoryとOffice365メール、メーリングリストなど)
・社内利用ツール、サーバ、NW機器の導入作業(会計ソフト、ファイルサーバ、NASなど)
・PC・アプリ利用方法の説明、操作マニュアルの作成など
・モバイル機器、スマホ、タブレットなどの管理、セットアップ、ヘルプデスク対応
②社内ヘルプデスク
・社内イントラ関連問い合わせ対応 (問い合わせ受付~対応まで)
③外部インターネットサイトの運用補助業務
・簡単なログファイル容量等の確認
・外部情報サイトの更新情報の確認など
・新規構築・リニューアルするWebサイトの簡単なテスト作業
・簡単なログファイル容量等の確認
・外部情報サイトの更新情報の確認など
・新規構築・リニューアルするWebサイトの簡単なテスト作業
【ヘルプデスク/一部リモート】ネットワークカメラ開発サポート案件
作業内容 ・ネットワークカメラ開発サポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐仕様書のドキュメント化
‐テスト工程における不具合の切り分け
社内開発プラットフォームヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、
行って頂きます。
・具体的には、
プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / エスカレーション対応 / 問合せ管理を、
想定しております。
【情シス】情報システム部・社内向けヘルプデスク支援業|~60万|東日本橋駅/リモート
作業内容 クライアントグループの業務利用PCを新しいものへ入れ替える予定
(約15,000-20,000台規模)
新PC選定、導入ベンダ選定は完了。段階的な導入(新PC配布と旧PCの回収)
の本格始動につき、クライアントの立場(IT部門)として完了迄を支援する。
PC更新にあたり発生する
グループ各社/各部署からの問い合わせ対応
Excelに内容をまとめて社内説明、PowerPointでの報告資料作成実施
メール対応がメインとなる想定だが、一部電話応対も発生の可能性有
【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・機械機器系メーカーの物流倉庫にてユーザーサポート作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-現地倉庫内のWindowsネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
-SAP(WMS)のIT機器設備(PC、ハンディターミナル、プリンタ)の保守、管理、トラブル時対応窓口
-イントラネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】某企業向けオペレーター運用監視案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・某企業向けオペレーター運用監視に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-障害対応
-パッチ適用、ミドルバージョンアップ
-小規模システムの構築(リプレイス)
-定期保守
-情シス対応
【運用・保守】ITヘルプデスクの求人・案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【Java/リモート併用】鉄道会社に関わるシステム開発支援の案件・求人
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
顧客対応(商事会社業務のIT支援)
⇒PC導入、業務効率化、クラウド対応、セキュリティ強化
JAVAで設計書~テストまで 作業
ヘルプデスク的な業務が7割、PG的な業務が3割です。
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
【社内SE】システムサポート案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテストエンジニア社内SE
作業内容 ・新規設立した事務所の社内ネットワーク環境において、
システム運用やヘルプデスク支援等に携わって頂きます。
・ActiveDirectoryサーバやネットワークの構築、運用、保守作業にも携わって頂きます。
・またインフラの上流(企画や要件定義)工程もご担当頂きます。
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク業務全般をお願いします。
メイン業務としましては、PCの設定になるかと思います。
加えて、勉強をしながらサーバー周りの作業も行っていただく予定です。
【PMO】大手キャリア内部内調整/PMO案件
作業内容 ・大手キャリア内の総務部門内で支店統合やネットワーク統合など
案件ごとに部内調整を行ったりベンダー指示を行って頂きます。
・進捗会議への参加(議事録作成等)・報告書、
管理資料の作成も担当頂きます。
【インフラエンジニア(リモート)】情シス業務全般/サービスのインフラ管理
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・web サイトインフラ運用(ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般)
・社内備品管理(業務用 PC、業務用スマホ、その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理)
・ 情報セキュリティ管理(各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応/運日、P マーク対応)
・社内ネットワークのチューニング
・会社の成長に合わせたインフラ設計/企画(チーム単位で行います)
・その他付随する業務
【ヘルプデスク】アプリケーション問い合わせ対応案件
作業内容 ・アプリケーション問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合わせ2次対応
-不具合対応
-Excelによるデータ整理
【Windows Server】Windows Server、Azureに関するテクニカル調査・分析業務
業務委託(フリーランス)
WindowsAzureWindows Server
サーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 Windows Server、Azureに関するテクニカル調査・分析業務をご対応いただきます。
【ヘルプデスク】BtoCサービス問い合わせ対応案件
作業内容 ・BtoCのサービスに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-クライアントとの対応作業
-外注先との対応作業
SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(小売業)
作業内容 SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域)
ユーザー教育, QAサポート
<参画フェーズ>
移行(ユーザー教育)
<備考>
ほぼ在宅勤務
【ヘルプデスク】ユーザー向けドキュメント作成案件
作業内容 ・BtoB向けパッケージ製品に関するドキュメント作成や
既存ドキュメントの修正に携わっていただきます。
【インフラSEサポート】クラウド基盤内、認証対応および模擬環境構築支援
作業内容 ・本番インフラ環境検証の為、模擬環境を構築する現場にてSEのサポートをしていただきます。
メインは試験サポート、パラメーター変更など。
スキルによっては、進捗管理や資料作成、設計書レビューなどの業務サポートも行っていただきます。