ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 31ページ目

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

AWSSharePointWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・サービス基盤、サーバ基盤の運用保守を行っていただきます。

募集終了

Windows / Linux セキュリティオペレーター

200,000 〜 800,000円/月

東京都

渋谷駅

WindowsLinux

オペレーターヘルプデスク

作業内容セキュリティオペレーター・セキュリティ製品の検証、導入支援・セキュリティに関する社内ヘルプデスク・セキュリティ施策の運用、サポート・セキュリティ監視システム運用＜備考＞基本リモート必要に応じて出社あり＜基本時間＞ 10：00～19：00

募集終了

【Windows】ITヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

JavaPythonC#WindowsAWSJenkinsChefAnsible

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク業務を担当いただきます。・下記を行っていただきます。 - ヘルプデスクの依頼窓口及び不具合等のトラブルシューティング対応 -PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定変更等 -ハードウェア及びソフトウェア資産の管理・購買業務 -マニュアル等の資料作成・整理

募集終了

【キッティング／ヘルプデスク】東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク

400,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容東証プライム上場の大手専門商社様にてPCキッティング及びヘルプデスク業務をお任せいたします。現在同社では同様の業務を行っていただいている方がいらっしゃいますが、 10月末を目途に離任することが決定しており、今回は後任の募集となります。 10月中旬頃から参画頂ける場合は、引継ぎを受けていただきながらキャッチアップ頂くことになります。＜作業の発生頻度＞（1週間当たり）・想定されるPCのキッティング・回収・再セットアップ頻度…約 20 台・想定される問い合わせ対応頻度…約 15 件・想定される外部業者への対応頻度…約 2 件＜作業の割合について＞（1週間当たり）　※全体のボリュームを10とした場合・パソコンのキッティング…約 2 割・パソコンの回収、再セットアップ…約 3 割・パソコン台帳の管理…約 2 割・社内問合せ対応…約 2 割・廃棄、修理などの業者とのやりとり…約 1 割

募集終了

【セキュリティ】ソーシャルゲームセキュリティ製品運用監視案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

WindowsLinuxMacOS

ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・セキュリティ製品の検証、導入支援・セキュリティに関する社内ヘルプデスク・セキュリティ施策の運用、サポート・セキュリティ監視システム運用

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【ヘルプデスク】社内問い合わせ2次受け対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・社内問い合わせ2次受け対応案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -各店舗からの問い合わせ2次受け対応 -機器調整 -PC等のキッティング -スキルに応じたDXに関わる作業

募集終了

【札幌／社内インフラ保守】PCメンテナンス,WiFi設定（大手小売業）

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

北海道

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：社内インフラ担当として、以下業務をお任せします。・本社オフィス内のヘルプデスク・入退社時のPC機器対応・店舗からの問い合わせ対応・新店舗出店時の、インフラサポート └PCメンテナンス、WiFiアクセスポイントの追加,配線変更など ■募集背景：事業拡大が進んでいる中で、システム部門メンバーの増員を予定しています。

募集終了

【ネットワーク】ネットワーク設定、運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

ネットワークエンジニアヘルプデスク

作業内容・各種ネットワーク、PC等の設定、運用をお任せします。・具体的には下記作業をご担当いただきます。 -PCのセットアップ -iPhoneの設定 -無線LANの親機のセットアップ -NASを用いた接続 -WebARENAの管理 -Windows update検証 -Firewallがうまくいっているかの設定

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【情シス】情報システム部門

550,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・システム導入検討・評価の支援（製品選定、トライアル、比較評価の纏め、最終評価のレビュー）・システムのメンテナンス・維持業務（エラー発生時の一次対応、ベンダーへの連絡・窓口）・マクロ・VBAの対応（各部署のユーザーが使っている便利ツールレベルのマクロを修正）・新入社員研修の支援（入社時のオリエンテーション、OJT、文化、お作法の説明）・社内ヘルプデスク・PCキッティング・アカウント管理（Active Directory、グループウェア等）・共有フォルダのID管理・資産管理

募集終了

【テクニカルサポー】ヘルプデスク

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

iOS

ヘルプデスク

作業内容・iOS端末（iPhone、iPod、iPad）関連問い合わせ対応・PC（ノート、デスクトップ）関連問い合わせ対応・複合機関連問い合わせ対応・インシデントログの記載(SNOW) ・iOS端末キッティングと納品（外部ベンダーで対応する以外のデバイス）・iOS端末向けAPP導入サポート・機種変更処理・VPN接続サポート・マニュアルの作成、更新（日本語）・iOS端末管理（MDM）・その他、IT 周り機器サポート（音響等）

募集終了

【ヘルプデスク】OA端末/プリンター更改

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

Windows

ヘルプデスク

作業内容全国各拠点に設置されているWindows端末の更改(Win10→Win11)およびプリンターの更改対応。〜主な作業内容〜・Windows11の設定やテスト・テスト機のキッティング作業等・更改前後でのソフト稼働確認・ソフト移行に伴う手順書作成、導入確認・各拠点展開に伴うパラメータシートの作成・各拠点展開準備と展開期間中のユーザーサポート

募集終了

【iPhone/Android/Mac】Web系業界向けヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

AndroidWindows

ヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・大手通信企業のユーザ向けのPC・Macのセットアップに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -キッティング -キッティングに必要なPC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理 -不具合内容の確認・切り分けを実施の実施　(ユーザ利用中のPC・Macのトラブル発生時) -システムに関する問い合わせ -システムへのアカウント作成などの操作業務

募集終了

【ヘルプデスク】物流企業向けMDM運用管理支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

AndroidWindowsiOS

社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・Microsoft IntuneやWoekspace ONEなどのMDMを利用したスマートデバイスの運用管理をしていただきます。・主に以下システムの運用業務(動作検証、障害対応、デバイス管理、等)をご担当いただきます。　-スマートフォン運用（Androidデバイス） ‐ペーパーレス役員会議システム ConforMeeting（Windows/iOSデバイス） ‐会議室予約表示システム conferio（Windowsデバイス） ‐その他スマートデバイス関連業務

募集終了

【JavaScript(React)】【業務委託(準委任)】某社サービスの社内テクニカルヘルプデスク

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麻布十番駅

JavaScriptSQLHTMLWindowsReact

テクニカルサポートヘルプデスクSE

作業内容【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要某社サービスの社内テクニカルヘルプデスクに携わっていただきます。 ■具体的な作業内容・カスタマーサポートチームからの問い合わせのためのデータベース抽出、ログ調査(SQL、各種ログ) ・プロダクトの挙動調査(Visual Studio、C#等)及びエンジニアチームへの調査依頼・社内FAQや対応マニュアルの整備・チーム内業務改善、会議への参加

募集終了

【ヘルプデスク】テレビ業界向け業務サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・パネルからのお問い合わせ対応（※1日20〜50件程度）　-調査内容や調査機器に関する質問への応対　-メールでの対応を基本とし、内容によっては電話での対応・設置済み機器の安定稼働に係る業務　-各家庭に設置済みの機器に不具合がある場合のメンテナンス対応　-機器不具合の原因調査対応を中心とした業務に加え、機器の検品や配送指示の実施・調査機器の設定指示、配送の手配

募集終了

【運用・保守】大手資産運用会社のヘルプデスク業務の求人・案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容不動産投資の資産運用事業を手掛ける大手企業のIT部門におけるコーポレートIT業務をご担当頂きます。～具体的な業務内容～・ヘルプデスク（社内からにPC破損等の対応、PC入れ替え、社内共通のアプリケーションのトラブル対応）・アプリケーションベンダーとの折衝・入退社対応（PCキッティング、クラウドの新規ユーザー登録、PC返却時の初期化）・システム申請対応（アプリのインストール時に導入可否・権限確認・検討）・ITアセスメント対応 →新規システム導入時に既存ネットワークとの兼ね合いを考慮した、折衝検討業務・IT機器の備品対応（PC・アクセサリー購入）・PCの貸出／返却対応

募集終了

【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】システム運用保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして社内システムの運用、ユーザーサポートに携わっていただきます。・ご対応いただく作業は下記でございます。　-ヘルプデスクの管理業務　-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応　-インシデント管理、問題管理等のプロセス設計　-ユーザー要望のヒアリング、軽微なシステム提案　-パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等　-ツールの検証やマニュアル作成

募集終了

【複業/社内SE】フィットネスマシン製造業界向け社内SE案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・フィットネス業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-各種アカウント作成、パスワード変更等　-権限承認申請、承認のプッシュ、海外への権限付与依頼　-社内IT備品管理、発注、修理手配　-社内ITサポート(リモート、オンサイト) 　-各種デバイスキッティング　-社内ヘルプデスク(1次受) 　-障害切り分け、海外チームへのエスカレーション　-入退社対応　-各種マニュアル作成　-障害発生時のアナウンス　-小売店IT機器設置、回線工事立会、ベンダーコントロール

募集終了

生命保険会社ヘルプデスク業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。　福岡：100台/東京：800台・下記業務をご担当いただきます。　PCライフサイクルに関わる全ての業務　PC障害サポート対応(リモート対応含む)

募集終了

【ヘルプデスク/リモート】タブレット端末入れ替えに関するデスクサイドサポート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

ヘルプデスク

作業内容・タブレット更改に関するレベル2サポート(よく発生する事象や簡単に解決しうる事象はコールセンターにより解決済みのため、やや困難または実機操作が必要な事象のみ対応) ・タブレット更改に関するユーザ向けマニュアルの作成・インシデントやリクエストのチケット管理・端末の在庫管理・障害修復時におけるメーカーとの調整・Active DIrectoryにおけるOU（Organizational Unit）移動操作・システムイメージの作成/更新(事前に用意されたテンプレートのカスタマイズ補助) ・SEP (Symantec End Point)における問題解決補助・SCCM（Microsoft System Center Configuration Manager)における問題解決補助

募集終了

【ヘルプデスク/一部リモート】社内データシステム開発支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

SQL

ヘルプデスク

作業内容・Unified Date Catalogを用いてデータの公開サポートを行っていただきます。・下記作業をお任せいたします。　-必要データのスキャン　-データの取り込み　-公開前データの確認・調整・検討

募集終了

【社内SE/ヘルプデスク】サービス業向け社内システム運用支援案件

フルリモートオンライン商談OK

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

JavaSQLOracle

社内SEヘルプデスク

作業内容・サービス業向け社内システム運用支援に携わっていただきます｡・主にQA等の問合せ対応や社内システムの保守改良をご担当していただきます。

募集終了

【ヘルプデスク(リモート)】クラウド運用

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

WindowsLinuxAWSAzureGoogle Cloud Platform

ヘルプデスク

作業内容・クラウドサービスデスク業務 -チケット対応業務 -管理業務支援・お客様チケッティングシステムに上がるチケット・お客様のクラウド利用に関わる情報の集計および成型、業務ワークフローおよび手順書の改訂・お客様およびチームメンバーとのミーティングへの参加

募集終了

【ヘルプデスク】基盤統括部門作業補助

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

ヘルプデスク

作業内容銀行系共同利用型システム開発の基盤統括部門作業補助・案件管理：案件の管理業務。・銀行対応：基盤系案件の銀行説明。・環境変更対応：計画停止や長時間計画停止の取りまとめ作業。・対業務窓口： -業務開発案件に伴い基盤開発が必要な際の工数見積等の受付。 -受付後は、基盤Ｇ内各担当へ展開。結果回収も実施。・監査対応： -年数回行われる監査対応チームの対応（主にリスク観点）。 -当該担当の主作業は、対象チームへ必要資料の提出依頼と回収などの取り纏め作業。

募集終了

【Java】損保代理店ヘルプデスクシステムの開発

510,000 〜 560,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

JavaPHPCLinuxOracleJP1

ヘルプデスク

作業内容【概要】損保会社様の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。 ※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。 ▼勤務地等最寄駅:高田馬場勤務時間:09:00-18:00 ▼条件面面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です) ※週5日〜OKの案件です！

募集終了

大手通信キャリアグループ会社ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・WindowsPCのキッティング業務を行って頂きます。

募集終了

生命保険会社ヘルプデスク業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

Windows

ヘルプデスク

募集終了

【C#】店頭マーケティング企業向け業務管理システム運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

C#CSSHTMLAzureReact

ヘルプデスク

作業内容・店頭マーケティング企業向けに業務管理システムの運用保守を行っていただきます。・具体的に下記作業ご担当いただきます。　-ヘルプデスクへの技術支援　-ユーザー問い合わせへの回答　-システム障害時の対応　-修正や改修

募集終了

【社内SE/ヘルプデスク】製薬会社向け情報システム部支援案件