ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 22ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 22ページ目
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- 募集終了
【ヘルプデスク】不動産会社向けサーバー運用/保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Docker
ヘルプデスク
作業内容 不動産会社向けのサーバー運用、保守に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-備品管理
-各種ライセンス管理
-アカウント管理
-サーバ、ネットワーク機器の構築、運用、保守
-社内サポート
- 募集終了
【ヘルプデスク】基幹システム維持保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
JavaLinux
ヘルプデスクSE
作業内容 ・基幹システム維持保守運用を行っていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
‐商用インシデントの問い合わせ対応
‐初動対応（解析、暫定対処等）
‐システム運用におけるヘルプデスク業務
‐上流工程サポート
- 募集終了
【ヘルプデスク】BtoB向けサブスクリプションサービスヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
博多駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・BtoB向けサブスクリプションサービスヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-企業担当者からの問い合わせ対応
-障害検証および報告
-設定チェック
- 募集終了
【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
有楽町駅
インフラエンジニアサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応や事務作業をご担当いただきます。
- 募集終了
【社内SE】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・社内ITサポート、ヘルプデスク業務
・ユーザーサポート（現場社員に対するヘルプデスク業務）
・PC・モバイル端末の管理、利用状況監視
・ITインフラの構築・運用・保守業務
・既存サーバ／ネットワークの運用保守
・アカウント管理
・セキュリティ対策の検討
・基幹システムの構築、運用、保守業務
・サービス／システムの利用選定
・他部署のフィードバックや、定期的なシステム改修（主にベンダーコントロール）
・効果検証
・システム企画、DX推進
・業務フローへのRPA導入
- 募集終了
【ヘルプデスク/経験者優遇】病院内のネットワークインフラのメンテナンス
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
西明石駅
ヘルプデスク
作業内容 病院内のネットワークインフラのメンテナンスを行っていただきます。
病院内、各部署からの問い合わせ対応、各種障害対応を行っていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】自社ネットスーパー物流システムにおける支援（出社＋リモート）
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
グループ会社ではネットスーパーサービスを稼働しており、
同社ではサービスの物流部分（注文～発注）を担っております。
同社IT部のヘルプデスク業務全般をお任せいたします。
・PC、スマホキッティング
・資料作成（Office全般）
・VBA（社内ツールの運用、保守）
・簡易ヘルプデスク（社内問い合わせ対応等）
※上記以外にもスキルに応じて業務をお任せいたします。
■組織構成
ＩＴ部：4名
■募集背景
現在社員の1名が担当しておりますが、別の業務に専念いただきたい為、
代わりに対応いただける方を探しております。
- 募集終了
【ヘルプデスク】企業情報システム部門支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
VMwareCentOSWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・企業情報システム部門ヘルプデスクリーダーとして
以下の業務に携わって頂きます。
・ヘルプデスク対応、問題把握（サーバー系：Windows、CentOS、VM環境）
障害対応、インシデント管理、インシデント進捗管理、ポータル管理
データセンター管理、現地保守対応(パーツ交換、問題切り分け)
現地保守対応(パーツ交換、問題切り分け)、機器追加
検証環境管理、手順書管理、 新規ルーチン用手順書作成
既存手順書の修正になります。
- 募集終了
【ヘルプデスク】メーカー向け社内システム運用案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北八王子駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システム運用におけるヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・主には、下記業務をご担当いただきます。
-データセンター運用
-ホスティング/ハウジングサーバ運用
(ユーザーID、共有ユーザー、グループの登録、
クライアントの登録ネットワークの登録)
-社内申請サポート
(ＩＤ、ユーザー情報、グループウェア等の申請に関する情報登録/更新/削除)
- 募集終了
【ヘルプデスク】物流商社インフラ運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・物流系商社でのインフラ運用案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
‐ネットワーク、PC、デバイスに関する問い合わせ対応
‐パッケージソフト導入支援及び問い合わせ対応
‐PC、モバイルデバイスのキッティング
‐インフラ全般の保守運用
- 募集終了
【英語/ネットワーク/PM】ヘルプデスクチーム統括支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
茨城県
つくば駅
ネットワークエンジニアPMヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクチーム統括支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当していただきます。
-社内システムの運用支援
-ヘルプデスク要員の取りまとめ
-要件定義、設計などの上流工程
-メンバースキルの標準化
- 募集終了
【ヘルプデスク】建設企業向けシステムヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・建設企業向けシステムヘルプデスクに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-AutoCADベースのCADソフトの電話サポート
-Autodesk BIM360での環境設定及びユーザ登録
-CAD用ネットワークライセンスの管理、運用
-問い合わせ対応
-ユーザ登録申請に基づき、システムへの登録作業
-マニュアル作成、FAQ整備
- 募集終了
【ヘルプデスク】大手ネットスーパー向けヘルプデスク案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 大手ネットスーパー向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-モニタリングシステムの開発または統合
-ITサービス全般の障害監視
-トラブル発生時の初期対応
-関係組織へのエスカレーション
-原因究明および再発防止策の立案とリード
- 募集終了
【ヘルプデスク】海外拠点のヘルプデスク対応 ※英語スキル不要／夜間勤務
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■募集背景・課題
ユーザー企業からヘルプデスク業務を請け負っており
7月下旬から、海外拠点の対応も行うことになったが、
社員のみでは夜間の対応が難しく、対応いただける方を募集。
■業務内容
社内ユーザ向けのITヘルプデスク一次受付窓口業務
-海外拠点からの問合せをチケットシステムやメールを通じて受け付け、一次対応および二次対応へのエスカレーションを行う。
- テキストベースのやりとりなので電話等の音声コミュニケーションは不要
└FMTがあり、翻訳機能を使用しながらご対応いただくため英語スキルが無くても問題ございません。
- 募集終了
【ヘルプデスク】企業内グループウェア運用支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
和光市駅
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内グループウェア利用におけるヘルプデスクとして、
問い合わせ一次窓口をご担当いただきます。
・蓄積されたノウハウの中で対応可能な範囲においては、
一次窓口にてご対応いただきます。
・一次窓口にて解決できない問題については、
バックオフィスへエスカレーション対応を行っていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】官公庁向けシステム運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ 官公庁向けのシステム運用支援案件に携わっていただきます。
・具体的な担当作業は下記の通りです。
‐システム運用
‐ヘルプデスク
‐資料作成
‐定例会への参加
- 募集終了
【社内SE】新規導入業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・既存運用業務の可視化
・お客様ヒアリングおよび業務引継ぎ
・各種ドキュメント作成（構成図、システム一覧、作業マニュアル など）
・社内ヘルプデスク対応
・各種アカウント管理/登録作業
・PCキッティング/故障対応
・ベンダー問い合わせ/エスカレーション
- 募集終了
【ヘルプデスク】PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応
300,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・社内PCのキッティングとサポート
・コールセンターCRMの障害切り分けとメーカー対応
・自社システムの障害対応受付とベンダーコントロール
・社内ネットワークの障害受付と回線業者への相談、改善
・申請書の振り分け
・専用システムへの入力
・電話の設定作業
・メール・電話対応など
- 募集終了
【ヘルプデスク】外資企業内IT支援及びヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部のメンバーとして、
各種サポートおよびヘルプデスクなどを担当していただきます。
・海外のグループ企業と英語メールのやり取りが発生いたします。
（翻訳ソフト利用可能です。）
- 募集終了
【ヘルプデスク】印刷会社様向け社内ヘルプデスク業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーからのPC(Windows,Office365)、スマートデバイス(iPhone)に対する問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・各種システム担当者と連携しての問題解決
・PC保守依頼→保守ベンダーへの連絡
・PCキッティング
・スマートデバイスキッティング→破損時、新規採用時等における準備
・各種定型業務→ログ取得、NWセキュリティ機器有効/無効
・その他能力に応じて各種内部のPJに参画する場合有
- 募集終了
【社内SE・ヘルプデスク/週4日～/基本出社、一部リモート】化学メーカーでのPCキッティング
200,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
リモート
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
主に以下業務内容をお任せ致します。
・PCの設定～手配
・各社内システムの不具合、社内からの問い合わせ対応
∟例：社内システムにログインできない、Wi-Fiに接続できない、プリンター関連等
■募集背景・課題
現状１名体制にて、社内ヘルプデスクスタッフが在籍していますが、
直近で異動の予定があり、専任で対応いただける方を募集いたします。
- 募集終了
【ヘルプデスク/サービスデスク】ユーザー問合せ/申請対応
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 ・Exchange Online、Skype、Teamsに関するユーザー問合せ/申請対応
・アカウント(AD)、Zoomのユーザー問合せ/申請対応
・障害発生時のトラブルシュート
（Outlook不具合、Exchange/Skype/Teams/Zoom不具合など）
- 募集終了
社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茗荷谷駅
WindowsNotes
ヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
-Lotus Notes 8.5環境で構築されたスケジュール管理システムのメンテナンス、
および社内ユーザーからのスケジュール入力/承認の問い合わせ対応
-Windows7および10、Office2010/2016環境での社内ヘルプデスク業務
(PC操作全般、各種業務システムログイン関連、
リモートアクセスを利用した設定変更/各種インストール)
-PCキッティング、バックオフィス対応
-スケジュール管理システムリプレイスに向けての現行システム調査
- 募集終了
【情シス】ヘルプデスク/インフラ管理
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク ・ユーザー問い合わせ対応
・FAQ維持更新 サービスオーダー
・メールサーバ管理（ML管理、共有メールボックス管理等）
・ActiveDirectory管理（セキュリティグループ権限更新）
・ファイルサーバ管理（アクセス権限付与）
・ソフトウェアインストール管理 インフラ管理
・資産管理 ・キッティング
・セキュリティパッチ配信
・エンドポイントセキュリティソフトバージョン管理
- 募集終了
【ヘルプデスク】電子カルテ導入支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
東松戸駅
ヘルプデスク
作業内容 ・電子カルテシステム導入にあたっての操作マニュアル・ドキュメント作成などに
携わって頂きます。
・医療関係者に、インストラクターとして操作説明をお願いします。
※現場リーダーがサポートを行います。
- 募集終了
【情シス】ヘルプデスク/インフラ管理
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク ・ユーザー問い合わせ対応
・FAQ維持更新 サービスオーダー
・メールサーバ管理（ML管理、共有メールボックス管理等）
・ActiveDirectory管理（セキュリティグループ権限更新）
・ファイルサーバ管理（アクセス権限付与）
・ソフトウェアインストール管理 インフラ管理
・資産管理 ・キッティング
・セキュリティパッチ配信
・エンドポイントセキュリティソフトバージョン管理
- 募集終了
【Cisco】ネットワーク運用保守案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・Cisco製品を導入済みのエンドユーザーや、大手ベンダーからの
一次問合せ対応、コールセンター作業を行っていただきます。
- 募集終了
【サポートエンジニア/リモート】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
ヘルプデスク
作業内容 電話やメールでの受付、案件管理への起票
・PC（クライアント）やプリンタ関連のヘルプデスク対応
・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務
・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務
・ドキュメント作成（主に、マニュアルや台帳の更新）
- 募集終了
【ヘルプデスク】化学系メーカー向け業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsLinux
ヘルプデスク
作業内容 ・各種サービスにおけるユーザ展開時の問い合わせ対応業務
・サービス利用ユーザとの各種調整業務
・CATOクラウドやZScalerの展開、Crowdstrike、 業務スマホやOfffice365に関するセキュリティ対策等
・ZScaler設定、調査業務
・他、技術支援チームのタスク支援
- 募集終了
【Linux】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
350,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容 【概要】
社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
（Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理）
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00～18:00
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
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