ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 18ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 18ページ目
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【ヘルプデスク/リモート】独立行政法人ヘルプデスク（PC運用管理）
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・情シスの立場で、PC周辺のヘルプデスク対応
（運用対象PCは、約2000台（内3〜400台がシンクラ）、ユーザは1800名）
・FAT PCにVDI環境を入れ、両環境で運用
（セキュリティソフトを、SEPからMcAfeeとEDR(Endpoint Detection and Response)を導入しているが、導入に手こずっている。）
- 募集終了
【ヘルプデスク】既存システムの運営業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
AndroidiOSGoogle Workspace
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスク担当者として、問い合わせに対して、回答文を作成
＊主にメールでの対応
・システム動作不具合の問い合わせ等に対して、動作確認等を実施した上で、必要に応じて開発担当に報告/相談や複数の
問い合わせの対応（回答）状況の管理
- 募集終了
大手外資系医療機器メーカーヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(オンサイト、リモート)業務に携わって頂きます。
・具体的には、クライアントPC、プリンタ、サポート業務全般(オンサイト・TEL・メール)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / 問合せ履歴管理 / PC、キッティング作業、
資産管理(PC、プリンタ、サーバ、電話) / Active Directory対応、
障害発生時のエスカレーション業務などを担当頂きます。
・また、英語にて電話、メール対応を行って頂きます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】教育業界j向けサーバー管理案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三鷹台駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・小中学校にてヘルプデスクをご担当いただきます。
・具体的には以下の作業をおまかせいたします。
‐ICT端末のお問い合わせ対応
‐PC機器などのトラブル対応
‐サーバーおよびネットワークの運用監視
- 募集終了
【ヘルプデスク】医療提供支援企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・医療提供支援企業ヘルプデスクに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-アカウント管理、メールリストの管理
-ネットワークやPC不備などの対応
-請求書の処理
-社内稟議対応
-スプレッドシートの更新
-新ツール導入の検証作業
- 募集終了
【運用ホストオペレーション】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
ヘルプデスク
作業内容 汎用コンピュータのオペレーション及びサーバーのアラート監視
・ ホストコンピュータ監視及びエスカレーション
・ 出力物のチェック、仕分け、搬出業務
・ ホストコンピュータのアラート対応
・ サーバー（JP1）のアラート監視及びエスカレーション
・ ヘルプデスク業務
- 募集終了
【運用ホストオペレーション】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
ヘルプデスク
作業内容 汎用コンピュータのオペレーション及びサーバーのアラート監視
・ ホストコンピュータ監視及びエスカレーション
・ 出力物のチェック、仕分け、搬出業務
・ ホストコンピュータのアラート対応
・ サーバー（JP1）のアラート監視及びエスカレーション
・ ヘルプデスク業務
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【ヘルプデスク】不動産業界向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
赤坂駅
WindowsAccessNASWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・不動産業界向けにヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-Active Directory、グループウェア等のアカウント管理
-DropBOX、OneDrive、NAS等の共有フォルダ管理
-資産管理
-社内外の顧客対応、トラブル対応
- 募集終了
【Excel】インフラ全般ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
SQLAccess
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC/iPhoneのセットアップ(本社120台、各支店合計40台)
-IT関連の問い合わせ、トラブル対応
-異動対応(PC機器移動)
-Excel、PCの操作サポート
-システムアカウント登録/削除(AD/Gsuite/サイボウズ 等)
-ライセンス/資産管理(台帳更新/定期棚卸)
-事務処理(請求書/発注申請 等)
- 募集終了
【Windows】大手コールセンターサービス企業向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
Windows
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・大手コールセンターシステム企業にて、ヘルプデスク業務をお任せいたします。
・具体的には、下記のような業務を予定しております。
- 在宅コールセンターに関するシステム運用作業
- 在宅コールセンター用のPCセットアップ作業
- 在宅コールセンター案件の対応
- 募集終了
情シス、ヘルプデスク要員
170,000 〜 320,000円/月
東京都
新橋駅
ヘルプデスク
作業内容 11月に設立予定の会社向けにヘルプデスク要員を募集中。
社内IT業務全般をご対応いただきます。
＜備考＞
基本リモート
今後オンサイトの可能性あり
＜基本時間＞
9：00～17：00
- 募集終了
ITヘルプデスク/業務分析案件
520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCや付随する機器等の電話問合せ対応
-業務プロセスの見直し
-業務効率化を図るための、コンサルタントヘルプ業務
- 募集終了
外資系企業ヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・対応PC100台（Windows10）/iPhone/iPadなどの問い合わせ対応を行って頂きます。
・具体的には下記でございます｡
-お問い合わせ対応(一日15件程度)
-インフラ環境の監視、メンテナンス、アカウント管理（Windows,その他業務システム）
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】顧客問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして社内の問い合わせ対応を行っていただきます。
-照会応答、申請対応
‐社内システムを利用するユーザーからの問合せに対して各種対応（調査、回答、データ修正など）
-大型コンピュータの保守対応
‐利用環境である大型コンピュータの維持改善における保守対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PCや付随する機器等の電話問合せ対応を行っていただきます。
- 募集終了
【英語/ヘルプデスク】基幹業務システム運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・基幹業務システム運用におけるエンドユーザー向けヘルプデスクをご担当いただきます。
・日本拠点、アジア拠点のユーザーからの問い合わせ等を受け付け、一次回答及び対応部署にエスカレートしていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク/リモート】情シス/一次対応/障害対応
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
ヘルプデスク
作業内容 以下の業務をお願いいたします。
・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】ソーシャルゲーム系社内ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
広尾駅
ヘルプデスク
作業内容 ・モバイル向けソーシャルゲームを展開する企業にて、
社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・社内基盤強化のため、新設されるポジションとなります。
・下記業務を行っていただきます。
-PCマスタ作成、キッティング
-ユーザーサポート(オンサイト)
-プリンタ、電話機等の周辺機器対応
-ネットワーク障害１次対応
-LAN、電源ケーブル配線
-セキュリティ対策
-各種アカウント管理
-IT資産管理
-IT機器選定
-ベンダーコントロール
-マニュアル作成
-業務改善提案
- 募集終了
【ヘルプデスク】プロ野球球団向け既存サービス運用保守管理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 ・プロ野球球団向け既存サービス運用保守管理案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-導入サービスの活用サポート
-不具合、問い合わせが発生した際のITベンダーへのエスカレーション
-システムを使用した業務の定型化対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】独自システムサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Office 365
ヘルプデスク
作業内容 ・独自サービス店舗システム導入支援案件に携わっていただきます｡
・社内からのPC、スマートフォンに関する問い合わせ対応を行っていただきます｡
- 募集終了
Office系 IT関連ヘルプデスク
350,000 〜 450,000円/月
東京都
国際展示場駅
ヘルプデスク
作業内容 IT関連ヘルプデスク業務(PC・Office・社内システム操作)をご担当いただきます。
即戦力としてご活躍頂ける方を募集いたします。
主な業務は以下となります。
＜業務内容＞
・1次切り分け、解決出来るものは最後まで
本案件は、以下の通りシフト交代制でのご勤務となります。
＜基本時間＞
8：30～16：50
9：00～17：20
9：40～18：00
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内情シス案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
春日駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部にてヘルプデスクを担当いただきます。
-社内ユーザ問い合わせ対応
-PCキッティング
-マニュアル作成
-ハードウェア機器の選定・設置
-導入済システムの保守・問い合わせ対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】自動車メーカー運用サイトヘルプデスク案件
310,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
桜新町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・各販売会社からのサイトに関する
お問合せの対応に携わっていただきます。
・コールセンターの業務も一部含まれます。
・クライアント管理画面のヘルプデスクとしても
ご担当いただきます。
- 募集終了
ITヘルプデスク要員募集
300,000 〜 340,000円/月
東京都
豊洲駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 大学の情報システム部において、以下業務内容をお任せ致します。
・ITヘルプデスク
・WindowsOS/Zoom/Teams/MS Office/GoogleDrive等の操作支援
・各教室に設置してあるPCやAVシステム(プロジェクタ、赤外線マイク、ミキサ、カメラ等々)の保守・点検
※業務に慣れるまでは、現場の方に伴走いただきながら進めていただきます
＜基本時間＞
8：30～17：30
- 募集終了
【ヘルプデスク】 コーポレートIT部門案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
ヘルプデスク
作業内容 ・コーポレート、情報システム部門でヘルプデスクとして案件に携わっていただきます。
- 募集終了
【Windows】不動産会社向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・アカウントなどの管理/申請
・IT機器の物品管理
・窓口業務(ベンダー及びユーザー 等)
・ユーザーヘルプデスク2次対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】インフラ運用保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
Windows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク及びインフラ運用保守をお任せいたします。
・顧客先での機器設定及びメンテナンス、お打ち合わせもお願いすることがあります。
・具体的な作業例は下記となります。
-ルータ設定
-小規模なサーバ構築 など
- 募集終了
【ヘルプデスク/PM】DX推進に向けたインフラ基盤整備
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMヘルプデスク
作業内容 事業のDX推進に向けて、ユーザ企業IT部門の一員としてインフラ基盤整備の施策推進を支援します。
NWインフラ、セキュリティ、運用の3領域にて支援しており、本案件は運用領域における施策推進に該当します。
ユーザ企業IT部門の運用負荷軽減を目的に、定型業務および従業員からの問合せ対応を担うヘルプデスクを立上げ、業務引継ぎや運営支援を実施します。
日々のヘルプデスク業務の課題改善や運営支援のほか、ヘルプデスクへの定型業務引継ぎを主導していただきます。
- 募集終了
【IT資産管理/ITヘルプデスク/フル出社/六本木】ITベンチャー企業の社内IT事務全般
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
事務ヘルプデスク
作業内容 IT系のベンチャー企業にてITヘルプデスクとして以下の業務をご担当いただきます。
・ITヘルプデスク業務（社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導きます）
・IT資産管理（PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理）
・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング
・FAQなどのドキュメント作成
- 募集終了
社内ヘルプデスク募集
350,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
AndroidWindowsiOS
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 Webサービスを幅広く展開している企業様において、社内のヘルプデスクをしていただくポジションとなります。
主に下記内容の業務を対応いただきます。
・社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導くヘルプデスク
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC(Windows・Mac)、携帯(iOS, Android)のキッティング
・FAQなどのドキュメント作成
＜基本時間＞
10：00～19：00
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