ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 11ページ目

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMO

作業内容 ■業務内容情シス機能を担うシステム統括室の一員として、現在の社内IT環境の見直し、課題特定、セキュリティ要素をベースとした最適なインフラ基盤（ネットワーク/オンプレミス/クラウド等）の構築など、同社の情報システム全般における推進支援をお任せいたします。セキュリティ/ITインフラ基盤の知見を活用いただき、以下業務をご依頼予定です。・部長の相談役/壁打ち役として社内IT環境の方針策定に向けたアドバイス、リード・各PJTにおける推進、マネジメント業務（必要に応じてGoogleworkspace環境の設定など実業務もお任せ予定です）・ユーザー部門からの相談対応、委託協力会社との調整など（現在は部長1名で全て行っています） ※クラウドはグループ内でAWSを利用していますが、現段階では導入に向けて何も動けていない状況です。　ゆくゆくは社内のクラウド化に向けたご支援も想定しています。 ■事業概要/現状同社は大手新聞社グループの総合調査会社です。現在同社情報システム部門では、社内の複数にわたるプロジェクト推進において、社内に十分なご知見/リソースがない状況です。現在情報システム部メンバー（部長を合わせて8名）が、日々の業務（ヘルプデスクや不具合対応など）で業務が逼迫しており、本来推進すべき業務/プロジェクトに手を付けられていないご状況。 ■理想の状態・来年度に向けて・クラウド化・業務効率化を推進すること。・同社メンバーが適切に本来推進すべき業務に集中できる体制・環境を整えること。

募集終了

【情シス支援】総合調査会社における情報システム部支援/インフラ・NW・セキュリティ

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMO

作業内容 ■業務内容情シス機能を担うシステム統括室の一員として、現在の社内IT環境の見直し、課題特定、セキュリティ要素をベースとした最適なインフラ基盤（ネットワーク/オンプレミス/クラウド等）の構築など、同社の情報システム全般における推進支援をお任せいたします。セキュリティ/ITインフラ基盤の知見を活用いただき、以下業務をご依頼予定です。・部長の相談役/壁打ち役として社内IT環境の方針策定に向けたアドバイス、リード・各PJTにおける推進、マネジメント業務（必要に応じてGoogleworkspace環境の設定など実業務もお任せ予定です）・ユーザー部門からの相談対応、委託協力会社との調整など（現在は部長1名で全て行っています） ※クラウドはグループ内でAWSを利用していますが、現段階では導入に向けて何も動けていない状況です。　ゆくゆくは社内のクラウド化に向けたご支援も想定しています。 ■ワークスタイルリモート相談可能です。 ■事業概要/現状同社は大手新聞社グループの総合調査会社です。現在同社情報システム部門では、社内の複数にわたるプロジェクト推進において、社内に十分なご知見/リソースがない状況です。現在情報システム部メンバー（部長を合わせて8名）が、日々の業務（ヘルプデスクや不具合対応など）で業務が逼迫しており、本来推進すべき業務/プロジェクトに手を付けられていないご状況。 ■理想の状態・来年度に向けて・クラウド化・業務効率化を推進すること。・同社メンバーが適切に本来推進すべき業務に集中できる体制・環境を整えること。

募集終了

【PMO／一部リモート】海洋船舶の位置情報解析システム開発におけるPMO支援（社内外折衝～進捗管理）

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

PMPMOヘルプデスク

作業内容国からの委託をうけ、自社開発を行っている海洋船舶の位置情報解析システムにおけるPMOをお任せ致します。参画後は事業部長のサポートPMOとして ■必要に応じた会議代理出席 ■会議内容の報告 ■ベンダー候補リサーチ・報告　 ■その他、社内調整業務や、メールの代理返信等 ※こぼれてしまっている業務を自ら拾い、関係各位に確認していただけるような　　気を回していただける方だと、マッチ度が高い印象です。【案件魅力】同社は、東大研究室発のベンチャーということもあり、位置情報解析における、最先端技術に触れることができる点が訴求ポイントとなります。行政と国内の大手企業が中心となってコンソーシアムが形成されており、その中で位置情報解析システムの開発ベンダーとして、会議に出席いただきます。（会議に参加する場合は、事業部長の代理という位置付けになるため具体的な発言は求められない想定です。）【組織体制】事業部長兼 PM：1名コンサルタント：2名エンジニアメンバー：5名同社は、位置情報ビッグデータのAI解析によって位置情報技術の社会実装を目指す大学発ベンチャーです。現在、海洋情報を一元管理する国主導のPJTに一員として参加をしており、その中で船舶の位置情報解析システム開発を受託している状況です。今回はその中でも事業部長の補佐をするPMOとして、顧客とのメール対応業務や日程調整又必要に応じた会議の代理対応をいただける方を探しています。

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【社内システム／グランドデザイン策定～実行・推進】建設・不動産事業／中目黒オフィス

900,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEPMPMO

作業内容 ■業務内容目指していること：・社内システムのグランドデザイン策定・基幹システムの刷新と、それに伴う業務システムの導入～運用・定着推進・業務効率化、情報のデータ化・一元管理等を目的とした、各部門におけるシステムや各種サービスの選定～導入～定着の推進お任せしたいこと：・現状把握と課題抽出 -各部門に対しての業務ヒアリングによる現状把握と課題整理・抽出 └部門詳細：施工管理、ビル管理、プロパティ管理、バックオフィス部門 -システム構成の把握と課題整理・抽出・課題を踏まえたIT化に関するグランドデザイン策定・課題解決に向けた、計画立案、ベンダー・コンサル選定～折衝・その他関連業務システムに関する調査・検討・プロジェクトの推進と定着までのサポート（現場フォロー含む）現在はコーポレート部内の IT チームにマネジャーが 1 名（兼務）で、ヘルプデスク機能を担当する委託先のメンバーが 1 名常駐という体制となっております。今回の募集については、現行の基幹システム(導入から 10 年以上経過)の刷新 PJ を軸に、今後の事業成長を見越した会社全体のシステムのグランドデザイン策定～実行推進ができる方を求めております。現状：複数の事業展開による拡大を進める中で、既存の基幹システムの改修や各事業領域における個別システムや仕組みの導入によって、対応してきた状況にあります。今後の事業拡大を念頭に置いたITシステムのグランドデザインを策定し、基幹システムの入替や周辺システムとの連携を進めていくことを考えております。業務の進め方・やり方の変更、改革等も必要となることから、現場とのコミュニケーションも求められます。スケジュール：基幹システムの刷新については、運用開始まで 1 年程度。安定稼働に向けては、追加半年程度を想定しています。

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社内ITヘルプデスク管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・従業員が使用しているPCやシステム環境のサポート等、ITヘルプデスクの業務を行っていただきます。・ご経験によってはスーパーバイザーとしてリーダー対応もしていただきます。

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情報システム部門向けヘルプデスク/キッティング案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

ヘルプデスク

作業内容・情報システム部にてヘルプデスク業務及び、ユーザー管理、　PCキッティング(Windows：Mac　1：1)などを行っていただきます。

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大手メーカー社内ヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

鴨居駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・PCヘルプデスク業務を行って頂きます。・主には問い合わせ対応、PC管理等を想定しています。

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【ヘルプデスク/リモート】グローバルヘルプデスク

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

芝公園駅

ヘルプデスク

作業内容・英語でアメリカのヘルプデスクとのやり取りを行っていただきます。・具体的には、社内のoffice365、VMware、TCP/IP、Citrixの問い合わせに対し、切り分け(必要部署を判断し繋ぐ)対応含む、ヘルプデスク作業を行っていただきます。

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【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・ITヘルプデスクとして、オペレーターをお願いいたします。・電話、メール、対面でのリアルタイム対応をしていただきます。・資料作成もしていただきます。

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【ヘルプデスク/カスタマーサポート】IT企業向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Windows Server

ヘルプデスク

作業内容・固定資産管理システムを販売している企業にて、自社内ユーザに対するヘルプデスク、問い合わせ対応を行っていただきます。 -PCのセットアップ -問い合わせ一次対応 -問い合わせの対応 -問い合わせ振り分け

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教育業界向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・教育業界向けのヘルプデスク案件に参画いただきます。・PC教室、院生室等に設置のPCメンテナンス、障害対応、ヘルプデスクが主な業務となります。

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【ヘルプデスク】病院向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

坂戸駅

ヘルプデスク

作業内容・病院向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -電子カルテサーバや放射線管理サーバ、メールサーバなどの運用管理 -院内向けのヘルプデスク対応 -問い合わせ対応

募集終了

PL 外資系企業でのヘルプデスク立ち上げ

450,000 〜 650,000円/月

東京都

汐留駅

PLヘルプデスク

作業内容ヘルプデスク立ち上げにおけるプロジェクトリーダーを募集しております。＜業務内容＞・ヘルプデスクリーダー業務・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応・トラブルシュート＜備考＞出社4割、在宅6割＜基本時間＞ 9：00～18：00

募集終了

【ヘルプデスク】toB向けヘルプデスク支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

和歌山県

海南駅

ヘルプデスク

作業内容・toB向けヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡　-不具合対応　-トラブルシューティング　-システム運用支援

募集終了

【ヘルプデスク】ヘルプデスク支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

江坂駅

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク支援に携わっていただきます。・ご担当いただく主な作業は下記になります。　-PCキッティング、PC管理、ActiveDirectory管理、PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定など　-グループ会社社員からの依頼を、電話、メール、ワークフローで受付　-日々発生する依頼や定型作業を計画立てて推進

募集終了

【ヘルプデスク】メーカー向けヘルプデスク作業案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

明石駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・メーカー向けのヘルプデスク作業支援に携わっていただきます。・電話対応、マニュアル作成、報告書作成、Office、ドキュメント作成など行っていただきます。

募集終了

【ヘルプデスク】金融系ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・金融系システムの運用やヘルプデスク支援等に携わって頂きます。・ExcelやWordを使用してのドキュメント作成もご担当頂きます。

募集終了

【ヘルプデスク】医療系ベンチャー企業向けヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

ヘルプデスク

作業内容・医療系ベンチャー企業向けヘルプデスクに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-PC設定　-キッティング　-ID管理　-問い合わせの一次対応

募集終了

【ヘルプデスク】ヘルプデスク支援案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

江坂駅

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスク支援において、下記作業をご担当いただきます。・PCLM(キッティング、PC管理、AD管理等) ・ヘルプデスク(PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定等) ・グループ企業プロパーからの依頼を、電話、メール、ワークフローで対応

募集終了

【ヘルプデスク】不動産向け端末マネジメント業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・モバイル端末のヘルプデスク・全体的設定管理・トラブルシューティング

募集終了

大学病院内ヘルプデスク案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

天拝山駅

ヘルプデスク

作業内容・大学病院内のヘルプデスク業務をご担当いただきます。・具体的には以下作業をご担当いただきます。 └電子カルテ等の医療システムの問合せ └電子カルテ等の医療システムの定例オペレーション └パソコン等のIT機器の問合せ対応

募集終了

【ヘルプデスク】基幹システムリプレイスリーダー案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

十条駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクリーダーとして、下記を行っていただきます。 -システム切替前後の説明資料の作成 -職員向けの説明会の実施 -問い合わせ対応を行うヘルプデスク

募集終了

【ActiveDirectory】ヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -社内システム等のヘルプデスク -キッティング -情シス業務(アカウント管理など) -障害対応

募集終了

【ヘルプデスク】端末管理ヘルプデスク支援案件

200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大森駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEやヘルプデスクとして端末管理サポート案件に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡　-デスクトップサポート　-キッティング作業　-アカウント管理

募集終了

【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

ヘルプデスク

作業内容企業内のヘルプデスクとして下記の業務をご担当いただきます。・PC、スマートフォンのキッティング -入社者の対応含む・社内ITサポート・ヘルプデスク -PC、スマートフォン、業務用アプリケーションに関する問い合わせ対応（対面、電話、メール）・IT機器の資産管理（渉外対応、管理）・社内ネットワーク保守業務（対応可能な方の場合）

募集終了

ITヘルプデスク案件

420,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日比谷駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク業務を担当いただきます。・主にトラブルシューティングや商品発送業務、PCキッティングなどを担当いただきます。

募集終了

情報システム部門ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・エンドユーザーの情報システム部にて、ヘルプデスク業務及び、　ユーザー管理、PCキッティング(Windows：Mac=1：1)などを行っていただきます。

募集終了

【ヘルプデスク(リモート)】人事給与パッケージのヘルプデスク業務