【SQL】通販会社におけるマーケティングツール運用支援
作業内容 エンドユーザーの営業サイドとDMPとCDPの保守運用チームの橋渡しとなっていただきます。
手を動かす作業は運用オペレーターが行うのでディレクションをお任せしたいです。
【評価】
作業内容 車両での社外走行による実車データ取得(ドライバー、オペレーター)、取得データの解析の対応をして頂きます。
【Microsoft 365/リモート】会員制サイト定型業務
作業内容 作業イメージ:
・複数オペレーターが所属している中で以下カテゴリを分担して作業いただく。
・一人2〜3カテゴリをご担当いただく。
【VB.NET/Oracle(リモート)】映画チケット無人発券システム開発
作業内容 ・チケットカウンターでオペレーターが操作する券売機
・工程:設計、製造、単体テストを担当
JavaScriptエンジニア CTI開発支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
システムエンジニア システムの調整/調査
作業内容 ・本番稼働しているシステムの保守対応作業があり、そのシステムの問い合わせの調査、現場からの指示をメンバーに連携します。
・指示については顧客から直接というわけではなく、オペレーターを通して指示があります。
【インフラ/リモート】運用手順書及び運用スクリプト作成
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・オペレーター操作手順書作成/テスト
・運用スクリプト作成/仕様書作成/テスト
通信向けコールセンターのデータ分析、業務設計支援
作業内容
通信向けコールセンターのデータ分析、業務設計プロジェクト。
オペレーターが登録した視聴者の声を分析し、
声の有効活用を進めるための業務設計を実施いただきます。
【JavaScript】CTI開発支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【JavaScript】CTI開発支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【オペレータ/運用】広告配信運用業務
作業内容 広告配信運用業務を行っていただきます。
【インフラ(リモート)】行政情報基盤システム運用/構築支援
作業内容 ・オペレーターが1次切り分けした顧客問合せの内容管理及び各担当者への業務振り分け
・アドバイス振り分け後の対応内容のレビューや進捗管理(ドキュメントにて)
ネットワーク監視案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・ネットワーク監視オペレーターとしてご参画いただきます。
・下記をご担当いただきます。
-ネットワーク機器の監視であがったアラートに対し手順書に従って対応
-ユーザからのメールおよび電話対応(事前の内部研修あり)
【マニュアル作成】データ管理システム
作業内容 Webアプリケーションの開発スキル
【SE】システムの調整/調査
作業内容 ・本番稼働しているシステムの保守対応作業があり、そのシステムの問い合わせの調査、現場からの指示をメンバーに連携します。
・指示については顧客から直接というわけではなく、オペレーターを通して指示があります。
【Java(リモート)】店頭録音システム開発支援業務
業務委託(フリーランス)
JavaShell
バックエンドエンジニア
作業内容 カスタマーサポートの品質向上、カスハラ対策としてカスタマーとオペレーターの対応内容を録音および解析し、管理するシステムの開発支援。
【SE】システムの調整/調査
作業内容 ・本番稼働しているシステムの保守対応作業があり、そのシステムの問い合わせの調査、現場からの指示をメンバーに連携します。
・指示については顧客から直接というわけではなく、オペレーターを通して指示があります。
【コールセンター,AI,Python】コールセンター負荷軽減のAI導入支援
業務委託(フリーランス)
Python
コールセンターデータアナリスト
作業内容 顧客とオペレーターの会話から最適な回答を即座に提示する為、
自然言語処理と機械学習を使ったアルゴリズムを構築する
通信系事業向けシステム運用作業支援
作業内容 運用/保守作業(顧客問い合わせ解析、他チーム連携、報告作業)
環境はJavaになります
顧客オペレーターと開発チームの中間に立ち業務の円滑化
?※開発案件ではございません
【テスト(リモート)】AIシステムのテスト推進
作業内容 オペレーターシステムのPMO検証チーム内でAIシステムのテスト工程推進、テスト設計を担当します。
現行の仕様と前の仕様を比べ、変更点等を各開発チームに案内し、テスト仕様書に新たに追加していく等が主な業務です。
大手広告代理店グループにてDTPオペレーター募集! ★交通費全額支給! ★社員化推進中!
作業内容 大手広告代理店グループの制作会社にてDTPオペレーターを募集いたします!
【具体的な業務】
・新聞や雑誌広告原稿の送稿(入稿)データ作成~オンラインシステムでの送稿業務
・画像色調整(色見本に合わす作業)や写真レタッチ作業
・原稿リサイズ・指示原稿(ラフ)通りの制作作業
[契][派]-[在宅]大手不動産サイト運営会社のメルマガ配信オペレーター@「六本木一丁目駅」徒歩5分
作業内容 国内最大級の不動産サイトを運営している会社で、会員向けメルマガ配信オペレーター業務をご担当いただきます。
メルマガ企画や配信作業、配信後の分析などは別担当が行いますのでご安心ください。
【具体的には】
●MAツール(Pardot)を使用したメール配信設定
●メルマガ作成
●コーディング
など
[派]-[在宅]未経験OK! 競輪・オートレースのWeb投票サービスの運営オペレーター@「渋谷駅」
作業内容 競輪・オートレースのインターネット投票サービスの運営オペレーター業務(※)をお願いします。
※PC入力作業や簡単な経理業務、SNSへの投稿業務 など
[派]-[残少]1800円~! ギフト業界大手のECサイト/モールのWebオペレーター@「芝公園駅」徒歩1分
作業内容 ギフト業界大手企業の自社ECサイト/出店モール(Yahoo!ショッピング、楽天市場、Amazon)運用におけるWebオペレーター業務をご担当いただきます。
※主に「お中元・お歳暮カテゴリ」をご担当いただきます。
【具体的には】
●商品の登録作業
●バナーの差し替え
●レポート作成 など
[契][派]-[在宅][残少]アニメやラノベで有名な出版社で働くWebオペレーター@「飯田橋駅」徒歩3分
契約社員 / 派遣
PhotoshopIllustrator
オペレーター
作業内容 アニメやラノベなどで有名な大手出版社で
、出版系Webコンテンツ制作におけるWebオペレーターのお仕事をご担当いただきます。
※CMSで構築されたサイトのWebオペレーターのお仕事をご担当いただきます。
【具体的には】
●Webコンテンツ原稿の赤字修正
●IllustratorまたはPhotoshopを使用した簡単な画像加工
●Webコンテンツの登録・修正などの掲載管理
●Twitter・Facebookの記事投稿作業
●PowerPointやExcelなどを使用したレポート・業務マニュアルなどの作成 など
オペレーター業務 兼 Webサイト更新業務@「芝公園」★東証マザーズ上場会社の100%子会社★
作業内容 Web製作会社でのオペレーター業務とWebサイト更新業務に携わっていただきます。
<具体的には…>
1)オペレーター業務(9割)
┗ Macを使用して手順に則って決められたとおりに行う業務
※ファイル作成系の作業となり、Web系の作業ではございません。
2)Webサイト更新業務(1割)
┗ テンプレートHTMLを用いて文言などの差し替え等を行う業務
<就業環境>
・Windows/Macいずれも使用(就業開始時に説明しますので、現在までに使用実績はゼロでもかまいません)
・就業開始から一定期間はレクチャーのため出勤しますが、その後テレワークになります。
【時短可】大手通販会社ECサイトでのWebオペレーター募集@中野坂上【ワークライフバランス良好】
作業内容 ファッションや家具、雑貨などを扱う大手ライフスタイルECサイトのWebオペレーターを募集します!
【主な職務内容】
EC販促コンテンツの企画・制作に必要な諸業務
・商品/コンテンツ企画/制作・デザインの各担当者とのコミュニケーション
・商品選定
・ライティング(見出しを付ける程度)
・商品データ処理(簡単な処理)
ワークライフバランス重視!大手通販会社ECサイトでのメルマガ配信オペレーター募集!
作業内容 ファッションや家具、雑貨などを扱う大手ライフスタイルECサイトのメルマガ配信オペレーターを募集します!
※今回は後任のポジションになります。
【主な業務内容】
■メールマガジン配信・進行管理
・メール制作(社内CMSツール使用)
・メール配信設定(社内配信ツール使用)
・メール文面の校閲業務
【その他業務】
■ディノスサイト運営
・トップページ掲載企画管理
・キャンペーン運用補助(LP制作依頼、メール配信等)
■その他
・業務マニュアル作成
・他部署からの依頼業務等
オペレーター業務@「芝公園」★東証マザーズ上場会社の100%子会社★
作業内容 Web製作会社でのオペレーター業務に携わっていただきます。
<具体的には…>
1)オペレーター業務
┗ Macを使用してマニュアルの手順に則って決められたとおり行う業務
・iPadの素材作り(MRが医者の前で見せるための資料)
・PDFの資料を画像化
※ファイル作成系の作業となり、Web系の作業ではございません。
2)既存HTMLから画像・テキストの差し替え作業。
・担当クライアント:製薬会社
<就業環境>
・Macを使用(使用実績はゼロでもかまいません。)
・使用ツール:ジラ、スラッグ、バッグログ、Teams
・就業開始から1カ月程度はレクチャーのため出社し、その後テレワークに移行予定ですが、
定期的に出社(毎週月曜日・不定期)いただく可能性があります。
【急募★】大手化粧品会社にてDTPオペレーター募集中!
作業内容 化粧品~健康食品など数多くの商品を扱う、大手化粧品会社にてDTPオペレーターをお任せします!
具体的には直営店舗で使用する、紙媒体の販促ツールの作成がメインとなり、
その他の事務作業(簡単な文書作成やファイリング、電話対応など)も発生します。
現在4名のチーム体制で、事業部全体では40名ほどの大きな部署への配属となります。