オペレーターのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目

作業内容 ●案件概要： コンタクトセンタで使用しているChatBot、メッセージング、FAQ、Webフォームなどが、現状ではデータ連携もできておらず、個々の製品単独で運用がされている。 今後、受電での問い合わせを削減し、ChatBot/メッセージングでの回答率を向上させるにあたり、システム基盤を入れ替え、各システムで問い合わせや回答データを自動連携し、回答時の提案や補足を実現する。 問い合わせに対してスムーズに回答することで、オペレーターの生産性と顧客の満足度の向上を目的とする。 ●仕事内容： ・プロジェクトプラン策定 ・プロジェクトマネジメント ・進捗、課題管理等 ・課題解決推進

作業内容 ・会員管理システムのバックオフィス（オペレーター側の機能）のリプレースを行って頂きます。。リプレースですが、既存の設計書は無く、既存システムはC言語のCGIで書かれています。

作業内容 ・既存ECサイトの機能拡張開発に携わっていただきます。 ・現在、3つプロジェクトが並行しております。 ①BtoC向けのフロントサイドの開発(Java Servlet、jQuery) ②受発注管理システム開発(Java、Struts1) ③コールセンターのオペレーター向け管理システム開発(Java、SpringBoot) ※このうち、主にご担当いただくのは、②と③の案件です。

作業内容 誰もが知るテレビ会社にて、動画配信サイトの運用ディレクション業務をご担当頂きます。 放送会社（親会社）の担当者や、当社の運用オペレーターとやり取りをしながら仕事を進めていただきます。 コミュニケーション力があり、正確かつ効率的に業務を捌ける方が向いております。 また、ご経験やスキルに合わせ視聴者数の向上に関する業務をお任せする場合もございます。

作業内容 Linux/Windowsサーバ環境のシステムの保守運用事業を開始するにあたっての運用設計・業務構築 部分を監視運用センターに実装するための運用構築 ・システム運用実装前の検討会議にて課題抽出 ・ネットワーク図やオペレータ実施手順書の精査。 ・業務プロセス及び手順書の作成 ・作成した業務プロセス及び手順書に基づく運用テストの実施 ・顧客の運用要望をセンターで受け入れる為の関係部署への調整。 ・運用後の改善及び修正業務

作業内容 Linux/Windowsサーバ環境のシステムの保守運用事業を開始するにあたっての運用設計・業務構築 部分を監視運用センターに実装するための運用構築 ・システム運用実装前の検討会議にて課題抽出 ・ネットワーク図やオペレータ実施手順書の精査。 ・業務プロセス及び手順書の作成 ・作成した業務プロセス及び手順書に基づく運用テストの実施 ・顧客の運用要望をセンターで受け入れる為の関係部署への調整。 ・運用後の改善及び修正業務

作業内容 新規事業のエンジニアチームのコアメンバーとなりアーキテクチャ設計、エン ジニアリングプロセスの改善、サーバサイド・フロントエンドの実装などをご担当していただきます。

作業内容 Java/Linux/MVC/Springを用いたMVNOサービスにおいて大きなウェイト占める「カスタマーサポート」業務にて主にオペレーターが使う「顧客情報参照・登録システム」の構築。 また、MVNO運営側が使う「CMS、マスター情報更新システム」の構築。

作業内容 ・既存テレビ番組サイトの改修・追加開発に携わっていただきます。 ・プロデューサーとの打ち合わせや、ディレクター、デザイナー、 　オペレーターと協力して作業を進めていただきます。 ・詳細設計以降をご担当頂きます。 ・社内の基幹システムやイベントサイトの開発など、 　多数のプロジェクトに携わっていただくことが出来ます。

作業内容 Webマーケターとして主に大手企業のSNSアカウントの運用ディレクション作業全般をご担当いただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-クライアント課題抽出～分析報告 　-SNS投稿内容の企画～改善提案 　-運用オペレーターへの指示出し 　-レポーティング

作業内容 ・キャリア様の5G(第5世代通信)の実現に向け、様々な条件での実 験、無線通信の電波伝搬測定の補助作業を行う 　 ・試験を行う測定装置の組み立て 　 ・測定装置組み立て手順書作成 　 ・測定業務 　 ・測定ログの解析（MATLAB等を使用） ・測定結果報告資料作成

作業内容 ・キャリア様の5G(第5世代通信)の実現に向け、様々な条件での実 験、無線通信の電波伝搬測定の補助作業を行う 　 ・試験を行う測定装置の組み立て 　 ・測定装置組み立て手順書作成 　 ・測定業務 　 ・測定ログの解析（MATLAB等を使用） ・測定結果報告資料作成

作業内容 ・社内プロデューサーが受託してきた案件の運用ディレクターをご担当いただきます。 ・具体的には下記となります。 　-SNSの投稿内容の提案および改善提案 　-運用オペレーターへの指示 　-クライアント報告

作業内容 ・下記作業をご担当いただきます。 　-vCenter Server、ESXiホスト、仮想マシンの運用保守 　-Linux Server、Windows Serverの運用保守 　-NW機器（ルータ、スイッチ）の運用保守 　-オペレーター向けの作業手順書作成

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■業務内容 豊洲OP業務(夜間メイン)をご担当いただきます。 ・サーバー監視オペレーター ・月次資料作成支援 ・お客様先SEとのコミュニケーション ・インシデント対応 ・各グループ会社IT部門からの問合せに関する切り分け ■希望の人物像 ・顧客とのコミュニケーションを取るのに問題のない方 ・これからAWS等のインフラ系の知識を身に着けていきたい方 ■条件等 ・勤務地:豊洲 ・就業時間:平日21:00-翌9:00 　土・日・祝日9:00-21:00、21:00-翌9:00 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！

作業内容 Java/Linux/MVC/Springを用いたMVNOサービスにおいて大きなウェイト占める「カスタマーサポート」業務にて主にオペレーターが使う「顧客情報参照・登録システム」の構築。 また、MVNO運営側が使う「CMS、マスター情報更新システム」の構築。

作業内容 オペレーター向けの共通化システム開発において、基本設計～結合試験工程をお任せします。 上位会社のエンジニアが参画しており、その方と一緒に作業を行っていただきます。

作業内容 VR事業において、下記作業をお任せいたします。 ・モデリングのセットアップと組み込み ・リギング/ウェイトが入ったモデリングを、システムに適応させるための最適化する作業 ※スキルに応じて他の作業もお任せ致します

作業内容 ・会員数15000人以上を誇る仮想世界コミュニティサービスの運用に 　オペレーターとしてご参画いただきます。 ・プランナーからの指示で、社内の管理システム 　を使って登録作業を行っていただきます。 ・スタッフブログの更新作業を行っていただきます。

作業内容 以下の作業をおまかせいたします。 番組サイトのディレクション業務をお任せします。 各番組の担当者とやり取りをしながら、担当者や、運用オペレーターとやり取りをして作業を進めていただきます。 コミュニケーション力があり、正確かつ効率的に作業を捌ける方が向いております。 また、ご経験やスキルに合わせ視聴者数の向上に関する業務をお任せする場合もございます。

作業内容 社内向けのイベント配信や、小規模な社外向け配信のオペレーションを担っていただきます。 配信の種類は、ストリーム配信、ZOOMを使用したウェビナー配信がございます。 技術的なオペレーターとしてだけではなく、社内外と連携しながらコンテンツ制作を行っていただきます。 具体的な作業は以下の通りです。 ・配信に関わる業務全般 　スイッチャー、カメラ、音声、音響、照明作業 ・社内外の関係者との交渉、外注管理 ・映像編集

作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中！ ・日本語ビジネスレベル必須 ・週5日稼働必須 ・実務経験3年以上必須 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ [業務内容] ・開発チーム内で既存で稼働しているオペレーターシステム改修をお願いします。 ※リリースやトラブル対応で不定期に夜間勤務が発生します。（0～2回/年） ※端末は証券会社から貸与されます。AVDに接続して業務を遂行します。 [環境] ・ASP.NET（VB、C#）、Java、JavaScript、html、MySQL、VisualBasic、GitHub、JP1 ■工程 ：基本設計(修正ベースでも可)～運用

作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中！ ・日本語ビジネスレベル必須 ・週5日稼働必須 ・実務経験3年以上必須 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 次世代スマートメーター導入における、次世代HES開発 現行HESをベースに、次世代スマートメーター向けの新機能開発、及び現行改修 それぞれのスマートメーターでDB上での開発。 ■開発技術 ：・言語：Java、SQL ・DB：Oracle ・開発環境：Eclipse ・OS：Windows、Linux ・ソース管理：Maven2 ・通信：SOAP ■案件概要 ：[業務内容] ・開発チーム内で既存で稼働しているオペレーターシステム改修をお願いします。 ■工程 ：設計～ ※技術的に、基本設計から1人称で対応できる方。

作業内容 医療業界向け情シスOSといたしまして、お客様本社（新大阪）での常駐作業となります。 ・日常のオペレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応

作業内容 ・既存テレビ番組サイトの改修・追加開発に携わっていただきます。 ・プロデューサーとの打ち合わせや、ディレクター、デザイナー、 　オペレーターと協力して作業を進めていただきます。 ・要件定義から携わっていただく可能性がございます。 ・社内の基幹システムやイベントサイトの開発など、 　多数のプロジェクトに携わっていただくことが出来ます。

作業内容 AI技術を事業の柱としているメガベンチャー企業にて、AI技術を活用した越境EC事業を立ち上げます。 最初は日本発の商品を海外のお客様に展開する形となります。 現在は、楽天、メルカリ等の提携ECサイトで、越境ECで取扱可能な全商品が対象となっています。 約４億skuとなります。提携ECサイトは今後増えていきますので、商品数も増えていきます。 売れ筋としては、アパレルや玩具、時計、自動車関連用品、カメラ、レコード、コレクター用品、 食品等になりますので、これらを中心に展開していく予定です。 今回、新規事業として立ち上げた越境EC事業のオペレーション担当者として 事業の拡大を推進していただける方を募集します。 新規事業で立ち上げている越境EC事業のECオペレーション担当として以下の業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・日々のECサイトの運用（物流・CSのベンダーマネジメントを含む） ・各種業務フローの構築・推進・改善 ・プロモーション計画立案・運営・改善 ・各種マーケティングツールの活用 【新規事業組織体制】 ・新規事業責任者：1名 ・事業企画マネージャー：1名 ・プロジェクトマネージャー：1名 ・プロダクトプランナー：1名 ・マーケティング：1名

作業内容 AI技術を事業の柱としているメガベンチャー企業にて、AI技術を活用した越境EC事業を立ち上げます。 今回、新規事業として立ち上げる越境EC事業のEC運営全般を推進していただける方を募集します。 新規事業で立ち上げている越境EC事業のECオペレーションリーダーとして 日々運営・及び通常業務の企画系全般をお任せします。 オペレーションに関しては、中長期的な戦略構築（海外での物流拠点構築等）も含まれます。 一番の課題はマーケティングですので、もしECに特化したマーケティングスキルがあると尚良いです。 具体的には以下のような業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・販売計画・価格設定および戦略立案・実行 ・売上、トラフィック、コンバージョン分析 ・各種キャンペーンの設計 ・広告費などのコスト管理 ・広告・自社リソース（メールマガジン、SNSなど）を活用した販売促進施策立案・実施 ・UI/UX管理 ・ECシステム上のマスター登録 ・EC上の在庫管理 ・仕入れ業務 ・オペレーションの最適化 ・物流/CS/事業開発/マーケティング等の各担当者との調整・協働 ・外注業者のエスカレーション対応 【新規事業組織体制】 ・新規事業責任者：1名 ・事業企画マネージャー：1名 ・プロジェクトマネージャー：1名 ・プロダクトプランナー：1名 ・マーケティング：1名

作業内容 2006年に設立された大手小売系グループ傘下のネット銀行にて、Salesforce Marketing CloudのMA施策ディレクションをお任せします！ ＜体制＞ ・デジタル企画やDX推進を全社横断的に行う部門にて就業いただきます。 ・チームにはすでに1名オペレーターがおり、協力して施策を実施していただきます。 ・デジマ施策立案/Webプロモーション/メルマガ実装を行うチームにて業務を遂行します。 ＜業務詳細＞ ・MA施策増加のための立案及びディレクション ・Salesforce Marketing Cloudによるメール配信業務のダブルチェック ・配信設定頻度はメール、PUSH共に週1（キャンペーン時期は週3～4) ・配信結果のレポートを踏また施策立案、PoC ＜使用ツール＞ ・Salesforce Marketing Cloud ・Backlog/LINE WORKS/Microsoft teams(一部Slack) ・Windows PCと社用スマホ付与 ※週4日～相談可能

作業内容 ・本人認証オンラインシステムの追加開発に携わっていただきます。 ・基本設計をもとに詳細設計、構築、テストまで 　幅広い工程をご担当いただきます。 　-エンドユーザー向け本人確認Webサービスの開発 　-金融機関オペレーター向け業務オペレーションツールの開発 　-金融機関との外部連携APIの開発

作業内容 ・医療系特化型のシステム開発及び改修、データ抽出に携わっていただきます。 ・下記3つのプロジェクトへの参画が想定されます。 　-医師向けに動画を配信したり、医療情報を提供するプラットフォームの、 　　追加開発及びデータ抽出 　-Javaを用いた社内オペレーター向けシステムの追加開発及び改修 　-JavaScriptを用いた医師向けのオーダーメードアンケート作成