テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 31ページ目

作業内容 PCキッティング、それに付随する問い合わせをご対応いただきます。

作業内容 ・システム支援業務に携わっていただきます。 ・下記をメインに行っていただきます。 -Windows端末のキッティング等

作業内容 ・可視化開発に関わる下記を行っていただきます。 -サービス仕様書作成(仕様調整・基本設計) -プロトタイプ試験 -開発管理 -システム運用

作業内容 ・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務 ・ユーザ案件におけるMDCのTier２テクニカルサポート ・ITILベースの運用保守手順の整備

作業内容 ・下記、ヘルプデスク作業を行っていただきます。 ‐社内からの問い合わせ対応 ‐各種書類作成 等

作業内容 ・自動車メーカー向けに分析､集計をご担当いただきます。 ・SQLやVBAにて分析､集計､レポーティングを行っていただきます｡

作業内容 ・自動車メーカー向けの問い合わせ窓口業務(メール応対)をご担当いただきます。

作業内容 ・自動車メーカー向けに分析､集計をご担当いただきます。 ・SQLやVBAにて分析､集計､レポーティングを行っていただきます｡

作業内容 ・既存のコールセンター向けシステムのリプレイスに携わっていただきます。 ・主にサーバの運用設計を担当頂きます。

作業内容 ・店舗用PCのキッティングに携わって頂きます。

作業内容 下記を行っていただきます。 ・システム運用におけるエンド企業への申請手続き ・各種事務作業

作業内容 ・販売支援ヘルプデスクとしてご参画いただきます｡ ・アプライアンス製品において 　見積～検証を含む営業サポートを行っていただきます｡

作業内容 ・電話での問い合わせの1次対応を行って頂きます。 ・クレジット関連のカスタマー対応となります。

作業内容 ・技術情報管理システムの機能拡張にて 　基本設計、詳細設計、製造・単体テスト、結合テストに携わっていただきます｡ ・コールセンター業務を行っていただきます。

作業内容 ・AndroidモバイルへのOSVerUpによる、 　各ｱﾌﾟﾘの影響調査及び対応に携わって頂きます。

作業内容 月に100件ほどの問合せへの、一次切り分け・対応

作業内容 ・電話での問い合わせの1次対応を行って頂きます。 ・クレジット関連のカスタマー対応となります。

作業内容 ・サーバ基盤のトラブル解析をメインで担当して頂きます。

作業内容 ・サービス環境を構築する際のPMO補佐が主な業務となります。

作業内容 ・継続経営補助金事務局の運用支援案件に参画いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -補助金申請書類の開封作業支援 -コールセンター業務の支援 -文書保管業務の支援 -事務局システム操作の補助

作業内容 ・ヘルプデスク対応及び、慣れた後Salesforceの開発をご担当いただきます。

作業内容 ・作業用PCや、PCに接続するまでのスイッチなどのキッティング、管理等を主にご担当いただきます。

作業内容 ・海外からの問い合わせに対応していただきます。 ・英訳、通訳の対応をお願いいたします。

作業内容 ・テクニカルサポートとして従事して頂きます。 ・取扱製品の技術検証（機能評価、性能評価）、 　提案、構築、技術サポートや幅広いメーカの製品技術サポートを 　ワンストップで提供して頂きます。

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -テクニカルサポート一次対応(メール/電話/Web Meeting) -技術的問い合わせの担当者への報告 -PC のキッティング/アカウントの作成 -機器回収作業、iPhoneの設定、IT機器の発送 -アカウントのロック解除やソフトウェアのインストール 等

作業内容 ・運用サポートエンジニアとしてご参画いただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -ネットワーク製品(VPNサービス/無線サービス)のキッティング -検証 -テクニカルサポート

作業内容 ・下記、VPN製品のサポート業務を行っていただきます。 -提案、設計、導入、検証、テクニカルサポート -エスカレーション対応 -管理サーバの構築、調査、運用

作業内容 今回は、サイバーエージェントの中でもデジタルマーケティングに特化した専門の開発組織である「AI事業本部」の中で店舗に設置するデジタルサイネージを開発している部署にて、テクニカルサポート兼機材調達アシスタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ●ハードウェア調達に伴う複数社とのやりとり ●PCやサイネージ端末のキッティングフロー作成 ●サイネージに使用するハードウェアの選定 ●外部からの問い合わせ対応（電話、メールなど） ※プログラミングスキルは不要です。 ＜AI事業本部について＞ サイバーエージェントは「インターネット広告」「メディア」「ゲーム」の3つを事業の柱としており、2017年通期決算は売上高約3,700億円の巨大企業です。 その中で「世界に通用するプロダクトを創る」をミッションに、2013年に立ち上げられたアドテクノロジー領域の専門開発組織で、これまで多くの新規プロダクトの開発・海外展開・AILabの設立と大学や研究機関との産学連携など、様々な取組みを行ってきました。 参考URL：https://adtech.cyberagent.io/

作業内容 ・カスタマーサポートをご担当いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -メールでのお問合せ対応 -回答テンプレート作成 -掲示板管理 -レポート作成 -外注コントロール

作業内容 ・地方自治体向けパッケージ製品のサポート窓口での対応をご担当いただきます。 ・付帯業務として、サポート対応用のドキュメント作成や 　簡単なテスト実行等も行っていただきます｡