テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 30ページ目

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

福島駅

PHPAWSGoogle Cloud Platform

サーバーサイドエンジニア

作業内容・ToC向けSaaS開発案件に携わっていただきます。・具体的には下記作業をご担当いただきます。　-APIの設計開発運用　-組織管理者向けの管理機能の設計開発運用　-非同期処理系の設計開発運用　-テクニカルサポート　-開発運用プロセスの継続的な改善　-技術的負債の解消に向けた検討実施

社内システム管理／オンラインゲーム、メタバース開発会社

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿御苑前駅

テクニカルサポート社内SE

作業内容サーバー開発を中心に、リアルタイム型オンラインゲームやライブラリ提供・メタバース開発などを行う会社にて、社内システム管理者として、PCキッティング、AD設定、VPN等のネットワーク設定、その他社内ヘルプデスク全般をご担当いただきます。　＜業務内容＞・運用管理・社員利用のアプリ登録、インストール（ADを使用した管理者権限の追加や編集など）・PCキッティング、アカウント管理（Windows10、Mac、iPhoneなど）・サーバ/ネットワーク環境等の構築、運用管理・ホームページやWebサイトのデプロイ作業・その他、社内ヘルプデスク対応全般　＜使用ツール＞ Microsoft365、Excel、PowerPoint、ActiveDirectory 　＜ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします＞・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種（エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など）の豊富な案件がございます・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください・コンフィデンス・プロが参画前のご契約〜参画後までしっかりとサポートいたします

【Microsoft365】某製造業向けM365運用支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

東湊駅

テクニカルサポート

作業内容・某製造業向けにM365運用の支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-M365に関する問い合わせ対応　-会議のファシリテーション　-課題管理　-展開支援

【Excel/Powerpoint】ゲーム会社向け社長室サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容・社長の講演やビジネスの種を考えるなど諸々な支援をご担当いただきます。・下記を行っていただきます。 -資料作成 -次世代エンターテインメント事業部門の本部の数字を会社に正しくレポート -事業部門としての数字の整理と各事業部から上がってくる数字のとりまとめ -社長の着想したものの実現 -事業本部として進捗の報告 -月次で部門内の各部署から業務の進捗・課題・リスクの吸い上げ

【ITPMOエンジニア】サービス開発支援(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

PMO事務

作業内容・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理・要件定義資料の作成・テクニカルサポートの取りまとめ・他部門との調整・開発プロセスのモニタリング・その他、PMからの指示で作業

リモート併用｜【Linux】Microsoft 技術サポート_サービスデスク対応（システムエンジニア（SE））

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

成増駅

Linux

ヘルプデスクSE

作業内容・MicrosoftAzureのテクニカルサポート業務として、BtoBでのお客様対応と、サービスの運用保守に従事いただきます。・お客様からのヒアリング、一時切り分け後、マニュアルに解決策があれば解決までサポート、解決策が不明の場合は技術部門へエスカレーションします。・運用保守に関しては、作業手順書に沿ってLinux、シェルスクリプトを用います。・現場にて長期的に契約しているプロジェクトの要員追加に伴う募集となります。 ◆作業内容：・メールや電話にて、製品に関する仕様確認やトラブルシューティング、システム開発における活用方法の助言(コンサルティングに近い)対応を実施します。・業務フローとしては、MS製品関連のインシデントが担当者に割り振られ、検証や海外チームと連携した対応等を実施し、結果報告などを行います。・参画にあたり、現場で10日間のトレーニングがあります。【日本語ネイティブの方、活躍中！】【20代・30代・40代、活躍中！】【出社可能な方、活躍中！】

【情シス/フルリモート可】スクール事業を運営する企業における基幹システム開発/運用ディレクション業務

650,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaScriptCSSHTML5AccessMySQLPostgreSQLWordPress

フロントエンドエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア

作業内容グループ会社で提供する講座を受講されている方向けのサイトや基幹システムの開発ディレクションと運営業務をご担当いただきます。【主にご担当いただく業務】・受講生サイトや基幹システムの開発ディレクション、パートナー会社との折衝やベンダーコントロール、メンバーマネジメント・改修方針の検討、予算管理、案件進捗管理・機能改修、機能追加に関するデザイン、モック作成、要件定義、基本設計、テスト準備、受け入れ試験、リリース作業など　（内製できる箇所についてはご自身でコーディングを実施いただきますが、大掛かりなものや業務系については、パートナーへのディレクションを行います）・学習サイトのページ作成、更新といったコンテンツ運用全般　（配信イベントのアーカイブページの作成や、制度変更などに伴う案内ページの修正、学習用のコンテンツページの作成など）・顧客、従業員に向けたテクニカルサポート（学習ツールへの問合せ回答など）

【業務委託】【新規/運用中ゲームタイトル】カスタマーサポート案件

オンライン商談OK

430,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎広小路駅

テクニカルサポート

作業内容新規/運用中タイトルにおいて、カスタマーサポート作業をお任せいたします。具体的な作業内容は下記を想定しております。・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計・ユーザーの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案

【プリセールス】クラウドサービスのセールス案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Windows

テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス

作業内容下記業務を担っていただきます。　* クラウドサービスのテクニカルセールス対応　* 仕様質問回答、構成検討支援、サービス紹介説明など　* 小規模なSI作業（仮想マシンのOS基本設定/バックアップ設定/FW/LB基本設定な　　ど）

ユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

Windows

テクニカルサポート

作業内容・下記を行っていただきます。 -ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション - 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応 -ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート -ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション -ユーザアカウント管理 -ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール -会議への参加

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効率よく案件を探せます。

【テスト】リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小伝馬町駅

テストエンジニア

作業内容・リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-機能テストケース　-機能テスト実施　-バグ調査　-新規機能調査　-QAテクニカルサポート

【Java/リモート】中古品小売業向け基幹システム刷新

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaAWS

バックエンドエンジニア

作業内容小売業基幹システムの刷新プロジェクトにおける開発およびテクニカルアドバイザー・各種機能のリリースまでの作業・プロジェクト全体の仕様調整、管理、テクニカルサポート役割：SE(要件定義、システム管理、チューニング)

【カスタマーサポート】CRM製品導入サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

テクニカルサポートセールスエンジニア

作業内容・下記を行っていただきます。 ₋-クラウドサービスの営業に同行し、技術的なサポートの実施 ₋問い合わせ対応 ₋サービス提供会社へのメール問い合わせ ₋ドキュメント作成 ‐チケット管理 ‐ITサービスマネジメントツールの技術・サポート対応

インターネット事業向けIT環境構築/運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

WindowsMacOSOffice 365

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。・下記のいずれかをご対応いただきます。 -社内インフラ環境構築・運用 -ネットワーク管理 -ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用 -社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング -複合機、IP電話管理、運用 -情報機器の購買、リース、レンタル品の管理 -問い合わせやトラブルへの対応 -バックオフィス業務の最適化、自動化推進

【Access/VBA】生保向け資料作成支援案件

520,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

VBAAccess

テクニカルサポート

作業内容・生保向け銀行窓販商品　(保険のパンフレット/商品概要書　/しおり/募集補助資料)等に携わっていただきます。・下記を行っていただきます。 -各種帳票の商品改訂に伴う修正のサポート (主に印刷会社への朱書きや手順書作成、資料作成) -関係各所の業務に関する内部改善作業のサポート

ECプラットフォーム向けSaaS事業運用開発業務【首都圏以外からも参画可】

550,000 〜 700,000円/月

東京都

目黒駅

JavaJavaScriptPHPPythonRubyCSSHTMLUnixMySQLRailsjQueryBackbone.jsAWSGitJenkinsCircleCI

作業内容自社サービスの運用/開発に携わっていただきます。システム開発～運用に関わる幅広い業務が想定されており非エンジニアとのコミュニケーション発生やパフォーマンス、セキュリティなどの知見を得られたりと経験値の幅が広がるポジションとなります。＜具体的な仕事内容＞・システムが検出する異常事態への技術的対応・他チームと連携したクライアントへの技術的サポート・発生している諸問題の技術的な調査・対応・クライアント要望のカスタム処理の開発＜作業環境＞バックエンド：Ruby フロントエンド：HTML, CSS, JavaScript フレームワーク：Ruby on Rails, Backbone.js, jQuery, AWS, CI, Jenkins, CircleCI, MySQL ＜基本時間＞ 10：00～19：00

【ゲーム企業】営業マネージャー案件

オンライン商談OK

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西荻窪駅

テクニカルサポート

作業内容・ゲーム企業において、　　既存IPのライセンスビジネスにおける営業部門の統括として作業をお任せいたします。・具体的には下記作業を想定しています。　-複数部署の業務連携の円滑化　-事業計画の策定

社内ITシステムサポート案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・顧客店舗からのITに関する問合せを担う　ヘルプデスクチームをご担当いただきます。・ご自身で顧客対応をしていただくだけでなく　約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。・外資系の企業の為、ビジネスレベルでの英語の　読み書きと会話能力が必要になります。

外資系企業向けユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

外苑前駅

Windows

テクニカルサポート

【ゲーム企業】営業アシスタント案件

オンライン商談OK

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西荻窪駅

テクニカルサポート事務

作業内容・ゲーム企業において、　　営業事務として作業をお任せいたします。・具体的には下記作業を想定しています。　-既存IPを用いたライセンスビジネスにおける営業事務　-企業からの問い合わせに対する、追加情報の回収やその伝達

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決済サービス開発向け調査/企画提案案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

PHPMySQL

テクニカルサポート

作業内容決済代行会社のサービス企画部門にご参画いただき、開発に向けた調査/企画提案作業に携わっていただきます。下記を行っていただきます。・支払代行サービスを理解し、問い合わせ内容の整理・支払代行サービスの建て付けを検討および整理し、資料化/報告

【M365】大手メーカー向けM365機能改善支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

SharePoint

テクニカルサポート

作業内容・大手メーカーグループ会社向けのM365機能改善および運用改善に携わっていただきます。・おもに下記のような作業をお任せいたします。　-アプリの設定変更、検証、ドキュメント更新　-問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテート

コーポレートエンジニア案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE

作業内容・下記いずれかの業務を行っていただきます。 -組織拡大におけるバックオフィス統合システムの設計 -情報セキュリティ(CSIRT)の定期的な見直し/改善 -IdP 基盤(Okta) からのSSO統合 -Jamf/Intune を活用したMDM基盤の構築 -オフィスネットワークの構築/保守

【カスタマーサポート】toC動物関連デバイス開発

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

作業内容・プロダクトを使用する顧客対応に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　- お問い合わせ対応及びテクニカルサポート　- お問い合わせに付随する仕様調査や検証　- 開発部門へのエスカレーションやコミュニケーション　- データ抽出〜データ分析を、データに合わせて改善の提案　- CX施策の立案〜実行

【オペレーター】仮想空間コミュニティサービスのイベントオペレーション案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポートオペレーター

作業内容・会員数数千万人を誇る仮想世界コミュニティサービスの開発に　オペレーターとしてご参画いただきます。・対象デバイスはPCとスマホです。・業務としては、イベントごとのシステム入稿、　ブログ作成、イベント設定、進行管理等をご担当いただく予定です。

【Windows】コールセンター向けキッティング案件

420,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

Windows

テクニカルサポートコールセンター

作業内容・下記を行っていただきます。 -NW機器(VPN装置・無線LANアクセスポイント)/POS/ 　IP電話機/アンチウィルスソフトウェアの電話サポート業務 -IP電話機、無線APキッティング作業 -プロダクトの検証・サポート業務の中でもNW機器(VPN装置/無線LANアクセスポイント)と　POSの問い合わせ対応が大きな割合を占めており、　初めはどちらかの習得を優先する流れでご対応いただきます｡

【業務委託】【Unreal Engine 5】テクニカルアーティスト案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PythonUnreal Engine

テクニカルサポート

作業内容新規コンシューマ向けプロジェクトにおける、テクニカルアーティストとしてグラフィック表現の検証、実装をお任せいたします。 ※スキルに応じて他の作業もお任せ致します

【カスタマーサポート】大手IT企業技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

月島駅

AzureDockerKubernetes

テクニカルサポート

作業内容・以下の3種類の問い合わせに対して、回答を作成する業務になります。 -トラブルシュート - 顧客から、こういうことを実施したいがどう設定すればよいのか、どういう構成にしたらよいのかを回答する - 仕様の確認

【業務委託】【ゲーム企業】人事アシスタント案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容・ゲーム企業において、　　人事総務アシスタントとして作業をお任せいたします・具体的には下記作業を想定しています。　-定期ミーティング等のスケジュール調整・設定　-労務管理における対応　-オフィス環境美化、備品購入　-郵便、宅配対応　-発注、請求処理　-社内活性化施策の推進サポート

【フルリモート可能(代官山)/PHP（Laravel）】店舗情報一括管理SaaSのテックリード募集！

800,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PHPLaravel

サーバーサイドエンジニア

作業内容店舗情報一括管理サービスのPHPエンジニア・テックリードとして開発・運用を担当していただきます。・グロース施策開発・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用・内部向け管理画面の設計・開発・運用・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 【チーム体制】各プロジェクトはアジャイル開発を基本としたチーム体制で構成されており、 2週間のスプリントを原則としリリース計画を立てています。【環境】開発環境 : PHP/Laravel ツール : Docker 【ホームページ】バックエンド : Go/echo / PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/Next.js（React）ツール : Swagger / Storybook / Docker 【インフラ-AWS】主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS（Aurora MySQL）その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center（SSO）/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 外国籍不可

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【Windows】メーカー向けMicrosoft365運用案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

Windows

テクニカルサポート

作業内容・メーカー向けMicrosoft365の機能、運用改善に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-アプリの設定変更、検証、ドキュメント更新　-問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテート

【リモート相談可（浜松町） / SRE / 週5日/ 30～40代活躍中】飲食業界を支えるインフラのSRE募集！

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

Google Cloud PlatformTypeScript

ITコンサルタントインフラエンジニアテクニカルサポートPMサーバーサイドエンジニアフルスタックエンジニアSRE

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ■35歳～50歳が活躍中 ■フルタイム案件（副業不可） ■国内在住者の方限定　※セキュリティ担保の観点 ■日本語ネイティブの方が活躍中 ------------------------------------------------------------------- 【企業】弊社は、飲食店にかかわるすべての人が楽しく、おもしろく輝ける環境づくりをします。顧客視点を重視しており、プロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。【業務内容】ユーザーサポートや営業メンバーを通じた顧客からの問い合わせに対する業務・店舗への影響度調査該当の不具合の修正、もしくは適切なチームへの適切な形での移譲原則としては機能開発を担当したチームがその不具合も修正すべきという思想ではありますが、それぞれのチームが意思決定を行う上での情報整理（業務への影響度合いなど）まではIncidentManagementの職責として実施し、機能開発チームの負荷低減と対応品質の向上を実現したいと考えています。大規模インシデント対応フローの策定・組織全体への浸透インシデント監視体制の構築インシデントの傾向分析とサービス可用性の評価【環境】 TypeScript/GCP/Slack/Notion/Retool 【その他】 ■フルリモート相談可能（出社場所：浜松町駅徒歩7分） ■就業時間：10:00-20:00の間で1日8時間 ■選考フロー：コーディングテスト必須

携帯電話/スマートフォン受付・申請業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

Access

テクニカルサポート

作業内容・全社の従業員向け携帯電話/スマートフォンの申請受付、　および手配/配布に関する一連の業務に携わって頂きます。・携帯電話/スマートフォン/データ通信カード等の利用申請を受け付け、　申請内容の確認および納期調整を行いながら携帯キャリアへの発注を　行って頂きます。・MNPや利用者変更などの変更処理や、ヘルプデスクチームからの　エスカレーション対応とし、携帯やスマホ利用に関する問合せをご対応頂きます。・ご経験によっては、総務系業務のチームリーダーとしてご参画頂く場合もございます。

【AWS/フルリモート】AWSエンジニア（運用～設計構築）

400,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWSAzureGoogle Cloud Platform

サーバーエンジニア

作業内容 ■案件内容 AWS総合支援サービスを展開する同社にて、顧客のAWSに関する技術的な課題を解決するAWSクラウドエンジニアの募集となります。幅広い業界で導入支援実績 3,000 社以上のクライアント企業様における支援実績がございます。従来は導入支援後の運用～保守がメインでしたが、直近はクラウド環境の設計構築など上流の案件が増えており、今回新規募集となります。AWSの知見を高めたい方にはお勧めの案件となります。詳しいかかわり方に関しては、ご面談時に確認する予定となります。また、ご経験に応じてリーダー業務をお任せする可能性もございます。 ■業務内容・クライアントに代わり運用保守を行うオペレーション代行・AWS/障害発生時のお問合せ対応・新規クラウド環境構築による設計構築・育成チームもしくは専門チームのエンジニアの取りまとめ(1on1実施、勤怠管理、育成、業務目標管理）・新規業務の運用設計(グループ/社内調整を含む) ■募集背景・課題

TypeScript NFTゲームのフロントエンジニア

600,000 〜 1,000,000円/月

東京都

JavaScriptGitHubReactGoogle Cloud PlatformTypeScriptVue.jsNext.js

フロントエンドエンジニア

作業内容＜業務内容＞・主にTypeScript(使用フレームワークはNext.js)でコードを記述、レビュー、保守・既存のプロダクト・仕組みを評価し、改善および新規機能の提案と実装・システムのドキュメンテーションを行う・チームメンバーと連携してビジネス目標の達成に役立つプロジェクトを定義し、優先順位を付けを行いプロジェクトを推進・チームメンバーと協力して開発をしフラットに互いにフィードバック・テクニカルサポートへの対応 ※リードポジションも募集しておりますので、ご希望の際はご相談ください。＜環境＞フロントエンド：TypeScript, React, Next.js, Redux サーバー：Node(TypeScript, JavaScript) クラウド：GCP ブロックチェーン：Ethereum, Polygon(Solidity) ブロックチェーン用サーバー：Node(TypeScript, JavaScript) ソースコード管理：GitHub ドキュメント：Notion ファイル共有：Google Drive タスク・勤怠管理：ClickUp, Google Calendar コミュニケーション：Slack, Tandem, Zoom ＜備考＞フルリモート＜基本時間＞フルフレックス制 ※会議がある際は、会議の時間を優先

【英語】ユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

Windows

テクニカルサポート

SRE/インフラエンジニア募集(リモート)

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

外苑前駅

AWSDevOpsTerraform

インフラエンジニアSRE

作業内容・アーキテクチャ設計、技術選定、技術検証・AWSを用いたクラウド基盤の設計、構築・インフラの監視基盤の設計、構築・トイル削減を目的としたアプリケーションの改善・システム信頼性向上のためのアプリケーションレビュー及び改善提案・技術的負債の解消及び開発者体験の向上施策の実施・テクニカルサポート対応

【Tableau/システム運用】大手テレビ局Tableau/クラウドツール保守エンハンス案件