テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 27ページ目

作業内容 ・年金システムのマイナンバー対応に携わっていただきます。

作業内容 ・カスタマーサポートをご担当いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -メールでのお問合せ対応 -回答テンプレート作成 -掲示板管理 -レポート作成 -外注コントロール

作業内容 資料作成、請求書作成、電話対応等の サポート業務をご担当いただきます。 一部、営業のサポート業務にも 携わっていただきます。

作業内容 ・地方自治体向けパッケージ製品のサポート窓口での対応をご担当いただきます。 ・付帯業務として、サポート対応用のドキュメント作成や 　簡単なテスト実行等も行っていただきます｡　

作業内容 ・Office 365導入に伴う支援、サポートに携わっていただきます ・下記を行っていただきます -導入(あたらしい機能の展開および移行) -散在するNotesDBの移行支援、 -ユーザーからの問い合わせ対応8ベンダへの問合せパスはある) -SharePoint、Teamsサイトの整備、保守・運用 -海外展開(日本のOffice 365サイトを使ってもらう)

作業内容 ・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -顧客からの問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容 -メールの設定方法などの技術サポート

作業内容 ・現場社内IT周辺のメンテナンス作業に携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -現場社員が業務で使用しているハードウェア/ソフトウェア等のテクニカルサポート -プロジェクトに合わせて、マシーンのミラーリング等業務に必要な環境を整えて、現場社員にマシーンの提供等

作業内容 ・大手ゲーム企業にて秘書/アシスタントとしてご参画頂きます。 ・主に下記作業をお任せ致します。 -社長/会長スケジュール管理 -名刺/アドレス帳管理 -接待交際費/立替精算 -伝票処理 -慶弔/各種お礼状/各種お祝い対応 -会食同席 -その他雑務

作業内容 ・Androidアプリ開発プラットフォームにおけるデベロッパーからの 　問い合わせに対するサポート業務をご担当いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -システム上の問題発生、料金体制に関する問い合わせ対応(主にメール) -技術的な問い合わせ対応(ソースコードからデバックし解決)

作業内容 ・ブラウザゲームタイトルにおいて、下記作業を担当していただきます。 　ープロデューサーのアシスタント作業 （資料作成／整理、ゲーム通知作成、関連部署への連絡など） 　ーイベント開始の通知メールやチャットを送る際の文章の作成や簡単なHTML作業 　ー報酬アイテム（デコ）のチェックバック取りまとめ ※ご担当頂く作業範囲は経験に応じます。

作業内容 ★サイバーエージェント「AI事業本部」でのカスタマーサポート★ 【業務内容】 ・CA-Linkのテクニカルサポート業務 （基本的には対企業のサポートです！） ・施策の導入支援 ・スケジュールの調整 ・チャット、メールでの問合せ回答 ・提案資料 ・マニュアル作成 ・簡単なwebLページ作成 【CA-Linkについて】 LINEビジネスコネクトツール（LINEと協力して作るビジネスツールのこと）。 CA-Linkを導入した企業のアカウントとユーザーの1対1のコミュニケーションが可能になる。 企業側はユーザーの分類やターゲットを絞ってのアプローチがしやすくなる等のメリットがある。

作業内容 ・ゲームボーイアドバンス形式の背景データフォーマットをbmp 形式に変換するツールの作成をご担当いただきます。 　-ゲームボーイアドバンス形式のチップデータ＋パレットデータを32bitカラー bmp 形式の画像データに変換 　-ゲームボーイアドバンス形式のチップ配置データをテキスト形式の配置データに変換 　-上記を使って１枚の32bitカラー bmp 形式の画像データを作成 　-Windows コマンドプロンプトで起動できるようにする

作業内容 HTML、CSS、JavaScript（jQuery）での実装・構築やカスタマイズを含む、Webサイトのコーディングを担当いただきます。 【携わるメディア例】 ■『SPUR.JP』 【具体的な業務内容】※担当領域は、相談の上決定します。 ■編集チームと協業したエディトリアルもしくはタイアップコンテンツのWeb制作（マークアップ部分） ■外部制作会社への制作指示や納品のクオリティ管理（テクニカルディレクションが出来る方） ■タイアップや編集コンテンツのテクニカルサポート ■本誌転載コンテンツの入稿作業 ■メディアにおける制作および運営業務および改善企画 ■メディア運営におけるクリエイティブ制作業務 ■リッチ広告やソーシャルプロモーションを中心とした広告配信サポート業務 【会社についての詳細】 大手出版社のデジタル事業を担う専門家集団です 大手出版社の100％出資の子会社であり、女性誌メディアを中心に運営を行っています。 近年はマンガ関連のWeb・アプリサービスを手掛ける等、大手出版社の豊富なコンテンツを元に様々なデジタルサービスを展開し、その領域を広げています。

作業内容 ・ニュースサービスの運用に関わる業務に携わっていただきます。

作業内容 ・運用サポートエンジニアとしてご参画いただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -ネットワーク製品(VPNサービス/無線サービス)のキッティング -検証 -テクニカルサポート

作業内容 ・下記、VPN製品のサポート業務を行っていただきます。 -提案、設計、導入、検証、テクニカルサポート -エスカレーション対応 -管理サーバの構築、調査、運用

作業内容 ・セキュリティ製品の問合せ対応をご担当いただきます。 ・具体的には以下作業をご担当いただきます。 └ユーザからの製品問合せ受付、台帳管理、回答作成（回答内容は製品ベンダからのフォローがあります） └問合せ障害内容の調査 └製品レビュー(ログ製品名: Splunk)

作業内容 ・ヘルプデスクとして下記を行っていただきます。 -各種システムアカウントの作成、権限付与 -PC、スマートフォン等のキッティング -PC設置、LANケーブル等の配線作業 -IT資産台帳作成、管理、発注

作業内容 ・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。 -システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入 -ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理 -AD、ファイルサーバのサーバ管理 -ネットワーク管理及びコンフィグの定期取得 -業務システムのID及びパスワードの管理

作業内容 ・現場社内のIT統制支援に携わっていただきます｡ ・具体的に下記を行っていただきます｡ 　-IT統制推進 　-システム導入 　-社内用の運用保守 　-テクニカルサポート主担当 　-DX推進 　-アクティブディレクトリーの導入 　-経費精算のシステム導入 　-社内マニュアル作成