テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 27ページ目
- テクニカルサポート
テクニカルサポートの案件・求人一覧 27ページ目
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カスタマーサポート案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・サポート窓口での対応、技術サポート
(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合せ電話への対応
-問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容
-メールの設定方法などの技術サポート
【カスタマーサポート】サービス向けコールセンター案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
Backlog
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・肌診断ツール（百貨店等の化粧品カウンターで使用）に関する
問い合わせ対応に携わっていただきます。
大手デジタルマーケティングコンサルティング企業で、MAツールのオンボーディング人材募集中！
500,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス) / 正社員
東京都
外苑前駅
作業内容 大手デジタルマネージャーコンサル企業にて、AI／大規模データを活用した自社サービスの新規開発、既存大型案件の推進をリードしていただける
プロジェクトマネージャーもしくは、営業担当を募集しております！
具体的には…
■仕事内容
クライアントに対するマーケティングオートメーションツールをはじめとした自社SaaSソリューションの提案活動（技術的観点を含む）
・営業に同行して顧客が抱えているマーケティング、システムの課題や要望をヒアリングし、要件定義を行う
・ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書の作成
・顧客課題を理解し、事象を整理・切り分け、社内の開発・インフラ・テクニカルサポートチームなどと共に解決する
・各種営業マテリアルの作成
・マーケティングオートメーションツールの初期設定の支援
■就業環境■
・リモートと出社併用型です
・週3日や週4日稼働などの調整可能
動画プラットフォームカスタマーサポート案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
JavaScriptHTML5WindowsCSS3
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐問合せ対応、解決策の提示
‐問合せに対する情報収集/解決策の提示
‐マニュアル/ヘルプページ作成/拡充業務
【ゲーム企業】人事担当案件
1,260円/時
派遣
東京都
新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 ゲーム企業における、人事担当をお任せいたします。
新卒採用担当者として、
母集団形成からクロージングまでの作業を行えます。
具体的な作業内容は下記になります。
・取引企業折衝
・説明会登壇
・数値管理
・教育研修運営
・その他採用に関わる作業すべて
※お任せする作業はスキルに応じて異なります。
【派遣】【Unreal Engine 5】テクニカルアーティスト案件
2,800円/時
派遣
東京都
東京駅
PythonUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 新規コンシューマ向けプロジェクトにおいて、
テクニカルアーティストとしてグラフィック表現の検証、実装をお任せいたします。
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します
【派遣】【Unreal Engine】テクニカルアーティスト案件
2,800円/時
派遣
東京都
東京駅
PythonUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 新規コンシューマ向けプロジェクトにおける、
テクニカルアーティストとして以下の作業をお任せいたします
・コンシューマーゲーム開発におけるCG制作ワークフローの構築
・シェーダー、マテリアルの作成
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します
【ゲーム企業】 事務案件
1,820円/時
派遣
東京都
新宿駅
テクニカルサポート事務
作業内容 ゲーム企業において、マーケティングアシスタントとして
以下の作業をお任せいたします。
・アカウント管理
-Googleスプレッドシート、Webツール等で管理
-社員等からの各種申請に基づくツールを用いた権限付与
・各種IT関連購買(購買や支払いの申請)、管理
-PC、周辺機器、その他備品等のハードウェア関連
-ゲーム開発に使用する各種ライセンスやソフトフェア関連
-支払申請等の申請書作成
・ヘルプデスク
-トラブルに関する一時受付や備品の貸し出し等
【ゲーム企業】カスタマーサポート案件
1,750円/時
派遣
東京都
六本木駅
テクニカルサポート
作業内容 ソーシャルゲーム開発企業において、下記の作業をお任せいたします。
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・クライアント対応を行うサポートセンターからのエスカレーション対応
・利用者から寄せられるご意見やご要望から、改善案を提案
・クライアント対応に伴う、そのほかの関連作業
・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査
【ゲーム企業】労務案件
1,990円/時
派遣
東京都
新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 ゲーム企業における、労務をお任せいたします。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
・金額計算
・委託社労士との窓口対応
・契約書の作成/更新
・各種社内規程の管理、労使協定対応
・安全衛生管理(健康診断、予防接種、衛生委員会、メンタルヘルスケア)
・就労ビザの手続き
・各種社内窓口、相談対応
・その他庶務対応
※お任せする作業はスキル、適正に応じて異なります。
【派遣】【Unreal Engine】ゲーム開発テクニカルアーティスト案件
3,500円/時
派遣
東京都
東京駅
C++PythonUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 テクニカルアーティストとしてゲーム開発に関する以下の作業をお任せいたします。
・Unreal Engine5を使用したゲーム開発の技術サポート
・プログラマやデザイナーと協力し、技術的な問題の解決支援
・新しい技術やツールの研究、導入支援
・エンジンの最適化とパフォーマンス向上のための作業
・ドキュメント作成と技術的なガイダンスの提供
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します
【週5在宅可能】Salesforceエンジニア
280,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
内幸町駅
MarketingCloudpardotSalesforce
作業内容 弊社ではMarketingCloud、Pardot、コア製品を中心としたSalesforceを用いたソリューションを提供しており、ここではSalesCloud・ServiceCloud等、Salesforceコア製品のエンジニアを募集しております。
Salesforce導入を検討しているクライアントや、導入したはいいもののうまく活用できていない…といった課題に対して、お客様と伴走しながら運用支援をしていくカスタマーサクセスチームの業務となります。
◆お客様へのヒアリング同席
◆提案書作成など営業支援
◆案件の実作業（導入・運用）
◆チームメンバーサポート 等
また、弊社で導入しているSalesforceのテクニカルサポートもお願いいたします。
営業社員からに日々上がってくる要望のうち、数時間～数日で対応できる改修をご担当いただければと思っております。
◆弊社業務フローの理解
◆オブジェクト・項目の設定変更
◆専門的な内容を含むマニュアル作成
◆プロセスビルダーを用いた簡易的な自動化設計
◆Lightning アプリケーションビルダーを用いた画面設定 等
Salesforceの資格取得の資格受験費用の資格受験費用は会社負担となりますのでご安心ください。
Pardot、MarketingCloud等MA製品への挑戦も歓迎いたします。
週5日在宅勤務（リモートワーク）にて就業いただけますが、稀にクライアントとのお打ち合わせの際にご出社いただく可能性があります。
管理ID：DCG0008
【ゲーム企業】カスタマーサポート案件
1,750円/時
派遣
東京都
新橋駅
テクニカルサポート
作業内容 外資系ゲーム企業において、ゲームに関するメール問い合わせ対応及び顧客対応をお任せいたします。
具体的には下記作業を想定しております。
・ツールを用いた一次回答、二次回答
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートや FAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社内他部署との調整、連携対応（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など）
・協力会社対応（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど）
【カスタマーサポート】大手インターネットサービス向け問い合わせ対応・調査/分析案件
3,500円/時
派遣
東京都
二子玉川駅
SQL
PL
作業内容 大手インターネットサービス向けのオンボーディングやコンサルティング、問い合わせ等のクライアント対応を行っていただきます。
主に下記を携わっていただきます。
・クライアントの技術課題を理解し、適切にテクニカルサポートの提供する
・オンボーディングプロセスが効率的で費用対効果に優れていることを保証する
・クライアントサクセスイニシアチブのリードと実行
・ユーザーガイドの作成と普及
・プロダクトを利用することで成功したクライアントの事例を社内外に発表する
・ユーザー調査や日々のコミュニケーションを通じて、クライアントから定量的・定性的なフィードバックを得ること
・営業チームのための潜在的な機会を掴み営業チームのサポートとして、強力なバリュープロポジションに適合するソリューションを開発するための要件を収集する
・プロジェクトチームをリードし、最高価値の機能を提供する
【サポート(リモート)】RPAのテクニカルサポート
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
SQLOracleMySQLRPA
テクニカルサポート
作業内容 国内のお客様からの問い合わせに対して、本社（米国）や国内のエンジニアへの確認及びお客様への対応業務をご担当していただきます。メールでの対応が中心となります。
【ヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
【週５日･首都圏限定】製造業向けインフラ支援(ネットワーク)
500,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【製造業向けインフラ支援】
・ネットワークの設計構築、運用保守をご担当頂きます。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【週５日･首都圏限定】自治体向け申込書システム（サポート業務）
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
テクニカルサポート
作業内容 【自治体向け申込書システム】
・拡販支援導入説明資料などの作成、環境構築の支援、問い合わせ対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク
300,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク業務】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【週５日･首都圏限定】ソフトウェアQA業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AndroidiOS
テクニカルサポートスマホアプリエンジニアSE
作業内容 【ソフトウェアQA業務】
顧客プロダクトにおける開発支援、改善業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【週５日･首都圏限定】コンビニエンスストアシステム運用
400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
WindowsLinuxUnix
テクニカルサポート
作業内容 【コンビニエンスストアシステム運用】
手順書に従った運用作業
依頼/問合せ対応
障害対応
各種報告業務等
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【PMO】某サービス開発支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
PMO事務
作業内容 ・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
テクニカルサポート業務
500,000円/月
東京都
LinuxOracle
テクニカルサポートSE
作業内容 Oracle社製品のテクニカルサポート業務
テクニカルサポートエンジニア【シニアエンジニア(40～50代以上)、業務委託】
600,000円/月
東京都
JavaRails
テクニカルサポートSE
作業内容 顧客製品/サービス(会計ソフト)のテクニカルサポート業務
テクニカルサポート【シニアエンジニア(40～50代以上)、業務委託】
600,000円/月
東京都
テクニカルサポートSE
作業内容 ・端末管理・保守フローの作成、運用。
・某サービスの店舗サポートを支える基幹業務システムの構築
【テクニカルサポート】テクニカルサポート
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポート
作業内容 ・顧客へのリアルタイムでのトラブルシューティング
・メール・チャットでのテクニカルサポート対応
・デバック対応
・質問内容の型化・コンテンツ化
・社内へのテクニカルサポート対応の浸透
【AWS】テクニカルサポート案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・AWS サービスや機能に関する問合せへの対応
・AWS内で発生した問題のトラブルシューティング
【テクニカルサポート】コールセンター向けパッケージ製品に関連するテクニカルサポート業務支援
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Linux
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・問い合わせ受付、設定作業等の保守対応
部品商社向けテクニカルサポート 【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
600,000円/月
東京都
テクニカルサポートSE
作業内容 部品商社向けＥＤＩシステムの導入及びサポート
【テクニカルサポート】テクニカルサポート業務
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポート
作業内容 Cisco機器をベースとした大規模ネットワーク環境の障害対応に対するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。
ネットワーク設計〜のフェーズをおまかせする想定です。
インフラ運用保守・テクニカルサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
WindowsLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・インフラ運用保守、テクニカルサポートに携わっていただきます。
Androidエンジニア 法人顧客向けテクニカルサポート
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
AndroidWindows
テクニカルサポートアプリケーションエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 法人顧客向けテクニカルサポート
・技術導入研修
・テクニカルサポートチームの調査・検証サポート
・案件問い合わせ対応、調査・検証
・テクニカルコール対応
【AS400】基盤構築/運用テクニカルサポート業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
テクニカルサポート
作業内容 ・AS400基盤構築作業
・AS400のPTF適用、バックアップ取得、リストアー等テクニカルサポート
【AS400】基盤構築/運用テクニカルサポート業務
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
テクニカルサポート
作業内容 ・AS400基盤構築作業
・AS400のPTF適用,バックアップ取得,リストアー等テクニカルサポート
【サポートデスク】テクニカルサポート
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 POSレジ・POS端末に関する問い合わせ、テクニカルサポート対応及び運用改善活動
【Android】法人顧客向けテクニカルサポート
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
藤沢駅
AndroidWindows
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 某メーカーの法人顧客向けテクニカルサポート
・技術導入研修
・テクニカルサポートチームの調査・検証サポート
・案件問い合わせ対応、調査・検証
・テクニカルコール対応
AS400エンジニア 基盤構築/運用テクニカルサポート案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AS/400
テクニカルサポート
作業内容 ・AS400基盤構築作業
・AS400のPTF適用、バックアップ取得、リストアー等テクニカルサポート
【テクニカルサポート】ITサポート
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポート
作業内容 ファミレスチェーンのユーザー様よりの営業連端末(タブレット等)、POSレジ・POS端末に関する
問い合わせ、テクニカルサポート対応をご担当いただきます。
【テクニカルサポート】大規模BtoBサービスの問い合わせ対応
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポート
作業内容 ・法人からのメール問い合わせ対応
・問い合わせのレポート作成
・FAQの作成
【テクニカルサポート】大規模BtoBサービスの問い合わせ対応
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポート
作業内容 ・法人からのメール問い合わせ対応
・問い合わせのレポート作成
・FAQの作成
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