テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 26ページ目

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

PHPPythonWindowsLinuxWindows Server

テクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニア

作業内容・情報システムの社内インフラ案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-WindowsServerの設計/構築/運用　-大容量ストレージシステムの設計/構築/運用　-仮想化基盤の設計/構築/運用　-障害発生時の切り分けと原因分析/復旧対応　-システム運用の改善、自動化

【Python】調査

390,000 〜 440,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

PHPPythonRubyPerlShellLinuxAzureDockerJenkinsVMwareHyper-VKubernetes

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！【担当業務】電話、Eメール、ウェブでお客様(企業、パートナー)にテクニカルサポートを提供します。関連する事実を収集し,問題を絞り込み,自らの判断で問題を調査。サービス障害が発生した場合はデータセンターの運用担当者や開発者と連携して問題を解決します。積極的なアプローチをとり顧客満足度に影響を与える懸念事項を,問題になる前に発見し,改善する。【場所】神谷町【時間】 9:00~18:00(予定) 【面談】 2回【精算】 130H~190H 【研修】 1~2ヶ月(6週間) ※研修も9:00~18:00、土日祝日休み・11月~6週間は各分野のトレーニングが行われ、　6週間目の終わりに評価結果に基づいて本番(プロジェクト)配備が検討されます。　6週間目のトレーニングに失敗した場合は、再トレーニングを受けるようアドバイスがあります。・再トレーニングの中は、作業時間に含まれません。・トレーニング後面接は行われず、プライムベンダが基本的な能力評価を行います。 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！

【Windows】Fileforce運用サポート案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

和光市駅

Windows

テクニカルサポート

作業内容・Fileforce(クラウドのファイル共有サービス)における、　運用設計、運用業務および付帯業務全般をご担当頂きます。・運用業務については以下業務をご担当いただきます。　-1次受付のヘルプデスクからのエスカレーション対応　-ユーザからのアカウント作成、削除申請の対応　-ユーザからの権限設定申請の対応　-月次のアカウント更新業務　-ベンダー管理、業務指導

【カスタマーサポート】進捗会議対応案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

テクニカルサポート

作業内容・進捗会議対応として下記作業をご担当いただきます。　(1)会議開催の調整、案内、司会進行、資料準備、議事録作成　(2)クライアントからの問い合わせメール等の確認 (対応がされていなければ該当と思われる担当者へ状況を確認) 　(3) 課題のとりまとめ、管理　(4)進捗会議等を通じて開発、維持作業などの進捗を確認し、作業等が円滑に進むようにする・具体的な役割は下記です。　(1) 内部進捗　‐ 司会進行 (会議が円滑に進むように司会を行う) 　‐会議内で状況を確認、課題があれば関連メンバーへ調整し解決を行う　‐会議内で結論がはっきりしない状況になった場合、 CW担当者へ確認する　(2) クライアント進捗　‐司会進行(会議が円滑に進むように司会を行う) 　‐クライアント待ちで進まない課題があれば、クライアント確認を行う　‐クライアントからの問い合わせに対して担当者へ回答をしてもらうよう促す　‐会議内で結論がはっきりしない状況になった場合、 CW担当者へ確認する (3)課題管理、対応の役割　‐会議内で発生した宿題や解決しなかった課題に対し、関連メンバーへ働きかけを行い解決を図る (口頭、メール、打ち合わせ開催等) 　‐クライアントからのメール等で誰も対応していない案件があれば確認し、想定される担当者に確認を行う

【Android】法人顧客向けテクニカルサポート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

AndroidWindows

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容某メーカーの法人顧客向けテクニカルサポート・技術導入研修・テクニカルサポートチームの調査・検証サポート・案件問い合わせ対応、調査・検証・テクニカルコール対応

【テクニカルサポート】法人向けネットワーク関連サービスのテクニカルサポート業務

450,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

テクニカルサポート

作業内容・クラウドサービス運用障害対応（一次対応） - お問い合わせ対応 - サービス仕様 - 障害調査 - サービス設備障害対応 - ハードウェア保守に伴う顧客調整

【テクニカルサポート】ガス業界向けパッケージ導入支援

400,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポート

作業内容・ガス業界向けのパッケージの導入支援（操作説明）を行っていただきます。・ユーザーの各支店へ出向きシステムの操作説明を行っていただきます。・事前にマニュアル、動画マニュアルを用意いたしますので、研修を行っていただきます。

【SE】パブリッククラウドのインフラ構築/運用のサポート業務

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

テクニカルサポートSE

作業内容・Microsoft 製品を利用されている法人向けのサポート業務・Professional Support 窓口にて障害対応＊電話/メール応対両方あり

【テクニカルサポート】

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

用賀駅

テクニカルサポート

作業内容・PCキッティング・各種PCトラブル問合せ対応(電話、メール、対面) ・プリンタ、電話等の各種OA機器業者調整/受発注対応支援・ドキュメント改廃(手順書、管理資料など) ・PCアカウント管理など

【VMware】テクニカルサポート

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三鷹駅

VMware

テクニカルサポート

作業内容・端末、仮想デスクトップの操作説明及び導入ソフトウェアの使用方法についての問い合わせ対応など・端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理・情報基盤システム機器の運用及び監視、障害一次切り分け

【Oracle】

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Oracle

作業内容・プリセールス(新規、および既存のマイグレーション)のテクニカルサポート・DBの比較検討・社内複数プロジェクトのOracleDB部分のテクニカルサポート・上記における問い合わせ対応

【サポート】ファイル転送システムテクニカルサポート

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

WindowsLinux

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容製品の外部仕様や過去事例をもとに、お客様の問い合わせに対して調査をし、電話やメールで対応する業務になります。

【AWS】BtoB顧客向けのテクニカルサポート業務

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

AWS

テクニカルサポート

作業内容お客様からのトラブル／問合せ／リクエストについて技術的な問題／困っている事・お悩み等の解決やAWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行っていただきます。 Slack、Googleドライブ等のツールを用いて対応していただく予定です。

【ActiveDirectory】パッチ適用業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

作業内容・ADの月次パッチ適用・各システムオーナーへ動作確認依頼など調整・マイクロソフトの定例パッチ管理・テクニカルサポート、各種資料の作成等

【ネットワーク】ネットワークの保守運用業務

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

作業内容・NWの老朽化に対するリプレース対応・ベンダーコントロール・関連システムの調整作業・テクニカルサポート、エスカレーション、各種資料の作成等

【ネットワーク】保守運用業務

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

作業内容・NWの老朽化に対するリプレース対応（PJ推進）・ベンダーコントロール・関連システムの調整作業・テクニカルサポート、エスカレーション、各種資料作成等・ルーター/FW100台程度対応

【SAP】AP運用保守業務

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

SAP

作業内容・業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務・業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション・顧客リクエストに基づく機能拡張・改修・問合せ内容の報告取り纏め・顧客との折衝・その他業務支援

【週５日･首都圏限定】PMO補佐

350,000円/月

契約社員

東京都

テクニカルサポートPMO

作業内容複数会議の資料作成、日程調整、議事録作成、定型業務本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】運用・監視業務(セキュリティ)

600,000円/月

契約社員

東京都

テクニカルサポートセキュリティコンサル運用・監視SE

作業内容・脆弱性診断の計画・実施（ツール選定、対象確認など含む）・診断結果に基づく報告書の作成および関係者への説明・WAFの設定・運用による外部攻撃対策・ログ分析による異常検知と対応・脅威インテリジェンスの収集・分析・活用・セキュリティインシデントの検知・対応（CSIRT活動）本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【派遣】【ヘルプデスク】不動産業界向けキッティング案件

1,950円/時

派遣

東京都

大手町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・不動産業界向けキッティング案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -PCやスマートフォンのキッティング

【派遣】【カスタマーサポート】フィットネス業界向け問い合わせ対応案件

1,220円/時

派遣

東京都

高輪台駅

テクニカルサポート

作業内容・フィットネス業界向け問い合わせ対応案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -問い合わせ対応

【派遣】【カスタマーサポート】百貨店向け基幹システム刷新支援案件

1,470円/時

派遣

東京都

飯田橋駅

SQLShell

テクニカルサポート事務

作業内容・百貨店向け基幹システム刷新支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -運用、保守 -テスト仕様書作成 -開発サポート

【派遣】【ヘルプデスク】ヘルプデスク案件

1,470円/時

派遣

東京都

勝どき駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -PCと社内システムのヘルプデスク対応 -IPhoneとWindowsPCのロック解除 -サーバやネットワークの障害対応 -システム保守 -キッティング作業 -社内申請書受付やデータ集計等の事務作業 -メール対応 -電話対応

【派遣】【ヘルプデスク】情報システム部門向けヘルプデスク及びキッティング案件

2,020円/時

派遣

神奈川県

日吉駅

AndroidWindowsOffice 365

テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・情報システム部門向けヘルプデスク及びキッティング案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -情報システムやPCに関する問合せ対応 -各拠点から申請されるPCや共有フォルダ、アカウントに関する各種申請内容の確認や不明点などを各拠点担当者とやり取り -WindowsPCやAndroidタブレットなどのキッティング、各種設定 -MSOfficeやOffice365に関する操作や不具合に関する問合せ対応

【派遣】【ゲーム企業】人事アシスタント案件

1,680円/時

派遣

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容・ゲーム企業において人事総務アシスタントとして作業をお任せいたします。・具体的には下記作業を想定しています。　-採用に伴う人材紹介企業や候補者とのメール、電話対応　-活性化施策の推進サポート　-オフィス環境美化、備品購入　-ミーティング、商談等のスケジュール調整や設定　-発注、請求処理

【派遣】【ヘルプデスク】研究開発企業向け社内ヘルプデスク案件

1,710円/時

派遣

東京都

流通センター駅

WindowsLinuxOffice 365Google Workspace

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・研究開発企業向け社内ヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　- 社内ユーザーからのIT 関連の問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、アカウント管理等）　-Azure AD, Office 365, SharePoint, メールシステム（Exchange, GoogleWorkspace 等）の運用管理　-ソフトウェアライセンス管理　-ネットワークの基本的な設定　-IT 資産管理（ハードウェア、ソフトウェアの在庫・ライフサイクル管理）　-セキュリティ対策の実施、ポリシー遵守の推進　-ベンダーや外部パートナーとの連携・調整　-社内向けIT トレーニングの実施

【週５日･首都圏限定】インフラ構築保守(NW)

400,000円/月

契約社員

東京都

ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE

作業内容・ロードバランサの設計・構築に関する作業対応・新規システム導入時のネットワーク構成の設計・構築・既存ネットワーク機器への設定変更による環境整備・システム全体の保守・運用業務の遂行本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【派遣】【社内SE/ヘルプデスク】院内向けヘルプデスク案件

3,460円/時

派遣

東京都

玉川上水駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・院内向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -院内オーダリングシステムに関する院内医療スタッフ等からの各種照会 -院内に設置しているオンプレミス型サーバが適切に動いているか確認 -インターンネット接続可能な端末を含む各種端末の不具合や使用方法の指導、助言、援助

【週５日･首都圏限定】サポートセンター問い合わせ対応

350,000円/月

契約社員

東京都

テクニカルサポート

作業内容【サポートセンター問い合わせ対応】調査検証およびメール/電話によるお客様対応本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】アシスタント業務(英語支援)

200,000円/月

契約社員

東京都

テクニカルサポート

作業内容【アシスタント業】・発注業務、会議設定・議事録作成、アカウント管理、資産管理、申請処理　など本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】通信会社向けNW更改とAP展開支援

500,000円/月

契約社員

東京都

テクニカルサポート組込・制御エンジニア

作業内容【通信会社向けNW更改とAP展開支援】・通信企業向け（全国事業所）のNW更改・アクセスポイント設置業務（数千台）・使用機器：→Aruba製品、cisco製品など・関東圏などの事業所への出張設置作業あり。地方事業所へは現地御者との調整・指示作業等。本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】公的機関向けシステム・ヘルプデスク

300,000円/月

契約社員

神奈川県

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【公的機関向けシステム・ヘルプデスク】・公的機関従業員からの問い合わせ対応本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【派遣】【ヘルプデスク】エンタメ企業向けヘルプデスク案件

2,800円/時

派遣

東京都

東新宿駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・エンタメ企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主にヘルプデスク業務をご担当いただきます。

【派遣】【英語】カスタマーサポート案件

フルリモートオンライン商談OK

2,100円/時

派遣

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容新規ブロックチェーンゲームの開発において、カスタマーサポートとして作業をお任せいたします具体的な作業内容としては下記を想定しております・ユーザー向けのメールサポート対応（英語、日本語）・ゲーム内お知らせ更新・Twitter等のSNS管理、更新・その他プランナー作業補佐

【派遣】【ゲーム開発企業】カスタマーサポート案件

2,100円/時

派遣

東京都

六本木駅

JIRA

テクニカルサポート

作業内容ゲーム企業において、以下の作業をお任せいたします。具体的には下記作業を想定しております。・開発部署や関係各所との対応方針策定・クライアント対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応・利用者から寄せられる意見や要望の取りまとめ、および、改善案の提案・クライアント対応に伴う、そのほかの関連作業・主作業に要する情報整理、情報入力、ツール調査

【派遣】【簡体字】カスタマーサポート案件

フルリモートオンライン商談OK

2,450円/時

派遣

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容新規ブロックチェーンゲームの開発においてカスタマーサポートとして作業をお任せいたします。具体的な作業内容としては下記を想定しております。・ユーザ向けのメールサポート対応(中国語(簡体字)、日本語) ・ゲーム内お知らせ更新・Twitter等のSNS管理、更新・その他プランナー作業補佐 ※スキルに応じて他の作業もお任せ致します

【派遣】【ゲーム系韓国企業】カスタマーサポート案件

1,750円/時

派遣

東京都

新橋駅

テクニカルサポート

作業内容ゲーム企業にてゲームに関するカスタマーサポートをご対応いただきます。具体的には下記作業を想定しています。・問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正・ゲームの実機による動作確認・テンプレートや FAQ、ゲーム告知、レポートの作成・社内他部署との調整、連携対応(トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など) ・協力会社対応(質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど)

【PMO】Microsoft365テクニカルサポートチーム支援案件

2,800円/時

派遣

東京都

成増駅

テクニカルサポートPMPMO

作業内容・Microsoft365テクニカルサポートチーム支援に携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡ -問い合わせ対応 -解析、調査、検証、調査結果報告

セキュリティ関連サービスの法人向けテクニカルサポート【シニアエンジニア(40～50代以上)、業務委託】

400,000円/月

東京都

AndroidiOS

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容法人顧客を中心としたテクニカルサポートをご担当いただきます。メール対応8割、電話対応2割となります。ソースコードを読み、障害原因を特定いただくまでを期待しております。

【セキュリティ/ヘルプデスク】Azureセキュリティテクニカルサポート案件