【週5日・首都圏限定】運用・監視業務(セキュリティ)
契約社員
テクニカルサポートセキュリティコンサル運用・監視SE
作業内容 ・脆弱性診断の計画・実施(ツール選定、対象確認など含む)
・診断結果に基づく報告書の作成および関係者への説明
・WAFの設定・運用による外部攻撃対策
・ログ分析による異常検知と対応
・脅威インテリジェンスの収集・分析・活用
・セキュリティインシデントの検知・対応(CSIRT活動)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】インフラ構築保守(NW)
契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・ロードバランサの設計・構築に関する作業対応
・新規システム導入時のネットワーク構成の設計・構築
・既存ネットワーク機器への設定変更による環境整備
・システム全体の保守・運用業務の遂行
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【派遣】【社内SE/ヘルプデスク】院内向けヘルプデスク案件
作業内容 ・院内向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-院内オーダリングシステムに関する院内医療スタッフ等からの各種照会
-院内に設置しているオンプレミス型サーバが適切に動いているか確認
-インターンネット接続可能な端末を含む各種端末の不具合や使用方法の指導、助言、援助
【派遣】【ヘルプデスク】情報システム部門向けヘルプデスク及びキッティング案件
派遣
AndroidWindowsOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・情報システム部門向けヘルプデスク及びキッティング案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システムやPCに関する問合せ対応
-各拠点から申請されるPCや共有フォルダ、アカウントに関する各種申請内容の確認や不明点などを各拠点担当者とやり取り
-WindowsPCやAndroidタブレットなどのキッティング、各種設定
-MSOfficeやOffice365に関する操作や不具合に関する問合せ対応
【派遣】【ゲーム企業】カスタマーサポート案件
作業内容 ゲーム企業における、CSコーディネーターとして作業をご担当いただきます。
具体的には下記作業を想定しています。
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・クライアント対応を行うサポートセンターからのエスカレーション対応
・利用者から寄せられるご意見やご要望の取りまとめ、および、改善案の提案
・クライアント対応に伴う、そのほかの関連作業
・主作業に要する情報整理、情報入力、ツール調査
【週5日・首都圏限定】アシスタント業務(英語支援)
作業内容 【アシスタント業】
・発注業務、会議設定・議事録作成、アカウント管理、資産管理、申請処理 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】通信会社向けNW更改とAP展開支援
作業内容 【通信会社向けNW更改とAP展開支援】
・通信企業向け(全国事業所)のNW更改
・アクセスポイント設置業務(数千台)
・使用機器:→Aruba製品、cisco製品など
・関東圏などの事業所への出張設置作業あり。地方事業所へは現地御者との調整・指示作業等。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【派遣】【ヘルプデスク】エンタメ企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・エンタメ企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主にヘルプデスク業務をご担当いただきます。
【派遣】【英語】カスタマーサポート案件
作業内容 新規ブロックチェーンゲームの開発において、カスタマーサポートとして作業をお任せいたします
具体的な作業内容としては下記を想定しております
・ユーザー向けのメールサポート対応(英語、日本語)
・ゲーム内お知らせ更新
・Twitter等のSNS管理、更新
・その他プランナー作業補佐
【派遣】【簡体字】カスタマーサポート案件
作業内容 新規ブロックチェーンゲームの開発において
カスタマーサポートとして作業をお任せいたします。
具体的な作業内容としては下記を想定しております。
・ユーザ向けのメールサポート対応(中国語(簡体字)、日本語)
・ゲーム内お知らせ更新
・Twitter等のSNS管理、更新
・その他プランナー作業補佐
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します
【週5日・首都圏限定】サポートセンター問い合わせ対応
作業内容 【サポートセンター問い合わせ対応】
調査検証およびメール/電話によるお客様対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム運用保守(ヘルプデスク)
作業内容 【システム運用保守】
・電子カルテシステム運用保守サポート業務
・ヘルプデスク業務 他
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】通信会社向け社内ヘルプデスク
作業内容 【通信会社向け社内ヘルプデスク】
・社内のユーザーからの問い合わせ対応
・電話よりもメールでの対応が主となります。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】公的機関向けシステム・ヘルプデスク
作業内容 【公的機関向けシステム・ヘルプデスク】
・公的機関従業員からの問い合わせ対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム運用監視
作業内容 【システム運用監視】
・某サーバーの監視業務、24時間365日交代
・アラート対応、電話応対
・手順書に則りジョブ実行
・ドキュメント整備
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【派遣】【ゲーム開発企業】カスタマーサポート案件
作業内容 ゲーム企業において、以下の作業をお任せいたします。
具体的には下記作業を想定しております。
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・クライアント対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応
・利用者から寄せられる意見や要望の取りまとめ、および、改善案の提案
・クライアント対応に伴う、そのほかの関連作業
・主作業に要する情報整理、情報入力、ツール調査
【派遣】【ゲーム系韓国企業】カスタマーサポート案件
作業内容 ゲーム企業にてゲームに関するカスタマーサポートをご対応いただきます。
具体的には下記作業を想定しています。
・問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートや FAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社内他部署との調整、連携対応(トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など)
・協力会社対応(質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど)
【PMO】Microsoft365テクニカルサポートチーム支援案件
作業内容 ・Microsoft365テクニカルサポートチーム支援に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
-問い合わせ対応
-解析、調査、検証、調査結果報告
セキュリティ関連サービスの法人向けテクニカルサポート【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
AndroidiOS
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 法人顧客を中心としたテクニカルサポートをご担当いただきます。
メール対応8割、電話対応2割となります。
ソースコードを読み、障害原因を特定いただくまでを期待しております。
【セキュリティ/ヘルプデスク】Azureセキュリティテクニカルサポート案件
派遣
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます。
-AIPラベル設定
-API各クライアント動作
-MCASアプリによる検知及び統制設定
【ヘルプデスク】Azureプラットフォームテクニカルサポート案件
派遣
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureプラットフォームテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます。
-Azure上のプラットフォーム問い合わせ
-Gitデプロイ関連エラー
-SSL証明書の更新方法
-AzureBtoCサインアウト画面のカスタマイズ方法
【ヘルプデスク】Azure認証系テクニカルサポート案件
派遣
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure認証系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます。
-Azure認証基盤
-アクセス先のエラーメッセージ対応
-上記原因の確認や調査
テクニカルサポートエンジニア業務【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
JavaRubyMySQLRailsReact
テクニカルサポート
作業内容 会計ソフトのテクニカルサポート
【ヘルプデスク】Azure監視系テクニカルサポート案件
派遣
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure監視系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます。
-メモリ使用率の監視方法
-Disk空き率のアラート設定手順
-ログのエウクスポート方法
【ヘルプデスク】法人向けクラウドサービスサポート案件
作業内容 ・法人向けクラウドサービスサポート案件に携わっていただきます。
【VPN】ネットワーク製品キッティング/テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・運用サポートエンジニアとしてご参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-ネットワーク製品(VPNサービス/無線サービス)のキッティング
-検証
-テクニカルサポート
外資系企業でのヘルプデスク業務
作業内容 ・ヘルプデスク業務
(問合せ対応、チケット管理、パスワードロック解除、AD登録、アナウンス作成,配信等)
・PCサポート
(キッティング、セットアップ、アプリインストール、
PC回収および配送等)
・IT資産管理
・IT部門業務サポート(購買申請等)
・周辺機器サポート
(iPhoneセットアップ、プリンタのセットアップ、等)
テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
SQLC#VB
テクニカルサポート
作業内容 ・受託開発を行っている企業で、問い合わせ対応として下記を行っていただきます。
-プロダクトに対する問い合わせ対応
-製品ドキュメントの配布、メンテナンス
-ブラウザテスト/スマホデバイステスト 等
HULFT関連製品群 テクニカルサポート業務
WindowsLinuxOraclePostgreSQLSQL ServerDB2ApacheTomcat
インフラエンジニアテクニカルサポート汎用機
作業内容 HULFT関連製品のサポート業務をご支援いただける方を募集しています。
製品の外部仕様や過去の事例をもとに、お客様の問い合わせに対して電話やメールで対応する業務になります。
お客様であるユーザと直接やりとりをするため、しっかりと耳を傾け、迅速・的確に対応するのが重要となります。
テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
SQLC#VB
テクニカルサポート
作業内容 ・受託開発を行っている企業で、問い合わせ対応として下記を行っていただきます。
-プロダクトに対する問い合わせ対応
-製品ドキュメントの配布、メンテナンス
-ブラウザテスト/スマホデバイステスト 等
【ゲーム企業】ヘルプデスク案件
作業内容 ゲーム企業の情報システム部門において社内ヘルプデスク作業をお任せします。
社員が業務を遂行するために、PCや各種アカウント管理などのサポートに携わっていただく想定です。
具体的には、下記作業をお任せする想定です。
・社内からの問い合わせ対応 (※ハードウェア関連のトラブル対応含む)
・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内
・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
・各種ドキュメント(情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど)の作成、更新
・IT備品貸出対応(資産の管理、整理整頓など)
・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収(Mac含む)
・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
【ヘルプデスク】流通業様向け運行支援案件
業務委託(フリーランス)
Android
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスクとして流通業クライアント向け運行支援、デバイス管理作業に携わっていただきます。
Google Analyticsを活用したWeb解析/導入支援のお仕事@日比谷
業務委託(フリーランス) / 派遣 / 契約社員 / 正社員 / 紹介予定派遣
Google Analytics
作業内容 お客様のWebサイトに対して、アクセス解析ツール「Google Analytics」の導入展開、運用業務におけるテクニカルサポートを行っていただき、アクセス解析を通じたWebサイトの成果向上の取組を定着させる役割を担っていただきます。
【具体的には】
・お客様のWebサイトにおける理想的なウェブ解析環境の導入・推進
・Google AnalyticsやGoogle Tag Managerなどの技術的なサポート全般
・ウェブ解析に関連する新しいソリューションの調査・検証、活用事例推進
・ウェブ解析に関連する社内トレーニングや情報共有会の企画
◆大手出版社・リモート勤務◆Webサービスのプロジェクトマネージャー
作業内容 自社運営サービスの立ち上げにあたる、PMO・設計業務に従事していただきます。
コミュニケーション手段は、オンラインが中心になります。
【具体的な業務内容】
・新規Webサービスの開発にあたる、プロジェクトマネジメント・兼 開発ディレクション
→WBSの作成と管理
→開発ベンダーの管理と調整(スケジュール・成果物品質チェック)
→サービスのフロント設計・アクション要件定義の作成
→主幹部門との調整・コミュニケーション
等のプロジェクト管理とテクニカルサポートをお願いいただきます。
カスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・サポート窓口での対応、技術サポート
(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合せ電話への対応
-問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容
-メールの設定方法などの技術サポート
【カスタマーサポート】サービス向けコールセンター案件
業務委託(フリーランス)
Backlog
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・肌診断ツール(百貨店等の化粧品カウンターで使用)に関する
問い合わせ対応に携わっていただきます。
大手デジタルマーケティングコンサルティング企業で、MAツールのオンボーディング人材募集中!
作業内容 大手デジタルマネージャーコンサル企業にて、AI/大規模データを活用した自社サービスの新規開発、既存大型案件の推進をリードしていただける
プロジェクトマネージャーもしくは、営業担当を募集しております!
具体的には…
■仕事内容
クライアントに対するマーケティングオートメーションツールをはじめとした自社SaaSソリューションの提案活動(技術的観点を含む)
・営業に同行して顧客が抱えているマーケティング、システムの課題や要望をヒアリングし、要件定義を行う
・ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書の作成
・顧客課題を理解し、事象を整理・切り分け、社内の開発・インフラ・テクニカルサポートチームなどと共に解決する
・各種営業マテリアルの作成
・マーケティングオートメーションツールの初期設定の支援
■就業環境■
・リモートと出社併用型です
・週3日や週4日稼働などの調整可能
動画プラットフォームカスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptHTML5WindowsCSS3
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐問合せ対応、解決策の提示
‐問合せに対する情報収集/解決策の提示
‐マニュアル/ヘルプページ作成/拡充業務
【派遣】【Unreal Engine】テクニカルアーティスト案件
派遣
PythonUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 新規コンシューマ向けプロジェクトにおける、
テクニカルアーティストとして以下の作業をお任せいたします
・コンシューマーゲーム開発におけるCG制作ワークフローの構築
・シェーダー、マテリアルの作成
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します
【ゲーム企業】人事担当案件
作業内容 ゲーム企業における、人事担当をお任せいたします。
新卒採用担当者として、
母集団形成からクロージングまでの作業を行えます。
具体的な作業内容は下記になります。
・取引企業折衝
・説明会登壇
・数値管理
・教育研修運営
・その他採用に関わる作業すべて
※お任せする作業はスキルに応じて異なります。