【ヘルプデスク/フルリモート】Microsoft365運用支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft365運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐海外拠点からの問い合わせ窓口受付対応
‐海外拠点、他運用チームからの申請対応
‐インシデント管理
‐運用状況の報告書作成および報告
‐アラート監視
‐運用改善
【PMO】セキュリティー関連企業内PMサポート案件
業務委託(フリーランス)
PMPMOコンサルプリセールス
作業内容 ・各企業が抱えるサイバーリスク管理サービスの
開発・運用をするプロジェクトです。
・下記のようなPMサポート業務をお願いします。
・ビジネス分析
・プロセス改善、検証サポート
・プロジェクト全体のコスト管理サポート
・プロジェクトの進捗管理
・テクニカルサポート
・会議資料作成・議事録作成
【英語】ユーザサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
- 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
-会議への参加
-スケジュール、リソースの管理
【SalesForce/フルリモート】SFA/CRM領域におけるSalesForceでの開発や連携
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 SFA/CRM領域における技術面のアプローチを先導していただきます。
ビジネス部門、間接部門、データ基盤などの社内メンバーとコミュニケーションを取っていただき開発を進めていただきます。
オートメーション、連携ツールの選定や検証、セキュアな環境維持、テクニカルサポートなど、技術範囲を幅広くカバーしていただきます。
Marketo、freee、Sansan、tableauなど外部サービスとの連携も含まれます。
・Salesforceの開発・運用・保守
・ノーコード、ローコードによるプログラム開発
・APEX によるプログラム開発
・既存システム設計見直し
など
【開発PMO】自社開発プロダクトにおける開発ディレクターの求人・案件
作業内容 自社開発プロダクトにおける開発ディレクターの募集となります。
以下の業務に従事いただきます。
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、付随する業務
【Windows】社内ネットワーク支援案件
業務委託(フリーランス)
AndroidWindowsiOSNASWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEスマホアプリエンジニア
作業内容 ・社内ネットワークの運用/保守をご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-社内SE作業
-社内ヘルプデスク作業
-外部インターネットサイトの運用補助作業
携帯電話/スマートフォン受付・申請業務案件
業務委託(フリーランス)
Access
テクニカルサポート
作業内容 ・全社の従業員向け携帯電話/スマートフォンの申請受付、
および手配/配布に関する一連の業務に携わって頂きます。
・携帯電話/スマートフォン/データ通信カード等の利用申請を受け付け、
申請内容の確認および納期調整を行いながら携帯キャリアへの発注を
行って頂きます。
・MNPや利用者変更などの変更処理や、ヘルプデスクチームからの
エスカレーション対応とし、携帯やスマホ利用に関する問合せをご対応頂きます。
・ご経験によっては、総務系業務のチームリーダーとしてご参画頂く場合もございます。
【VRゲーム企業】QA案件
業務委託(フリーランス)
JIRAGoogle Workspace
テクニカルサポートQAエンジニアゲームデバッカー
作業内容 VRゲーム企業において、
デバッグならびに品質管理、仕様改善提案などをお任せいたします。
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します。
【ヘルプデスク】ゲームサービスプロバイダー向けヘルプデスク案件
作業内容 ・ITヘルプデスクチームのコアメンバーとして、様々な国籍のメンバーからのPC、ネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐社内機材・権限の管理
‐社内でのテクニカルサポート業務
‐アクセス権限やPCフリーズ時のトラブル対応
‐入社者、退社者のアカウント管理やPCのセットアップ
‐サーバー関連及び新たな機器を導入する際のベンダーとのやりとり
‐在宅作業メンバーのセットアップや質問対応
【ヘルプデスク】自社顧客向けサポート案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinuxOracleVMwareAnsibleWindows Server
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・自社サービスのカスタマーサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-インシデントの一次対応、二次対応
-各種システムやサービスの定形、非定形作業
-作業手順書作成
-月次レポート作成
【ヘルプデスク/GAS】不動産業界向け社内システム運用管理案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・不動産業界の情報システム部門において、ヘルプデスクとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク対応
-業務改革
‐システムテスト、運用、保守対応
‐外部業者とのやり取り
‐プログラミングを用いたシステム開発
【ネットワーク】大手半導体メーカー向けネットワーク構築支援案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・大手半導体メーカー向けネットワーク構築支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワーク製品の構築
-運用、サポート
【SAP/コンサル】SAP Basis作業支援案件
業務委託(フリーランス)
SAP
ITコンサルタントSAPコンサルタントPLPMコンサル
作業内容 ・クラウド環境で稼働するSAPシステムのベーシス作業支援に携わっていただきます。
・下記作業を行っていただきます。
- SAPバージョンアップ対応(OS、S/4, HANA)
- SAPシステムコピー、クライアントコピー
- パッチ適用(OSパッチ、SAPノート、SAPサポートパッケージ)
- SAPインシデント対応(SAP脆弱性調査、パフォーマンス、障害調査)
【Python】ゲーム開発におけるテスト
業務委託(フリーランス)
C++CPythonWindowsJenkinsDevOps
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
▼概要
以下業務をご担当いただきます。
・ゲーム開発におけるテスト環境・ビルド環境・デプロイ環境の設計と実装、運用
・開発フローの整備・運用
・テクニカルサポート業務
▼条件等
勤務地:渋谷
精算幅:固定
面談:1回
※週5日〜OKの案件です!
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です!
【ヘルプデスク】空調メーカー海外拠点向け英語対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・空調メーカー海外拠点向け英語対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-ネットワーク海外展開支援作業
-英語でのサポート作業
-英語でのトラブル対応
【Windows10】ゲーム業界向けPC/ネットワークサポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxGitGitHub
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ゲームの販売、宣伝を行うパブリッシャー向けに、L1,L2スイッチレベルでのITヘルプデスクサポートを行っていただきます。
・IT設備/備品(ハード/ウエア/ソフトウエア)の在庫の管理もご担当いただきます。
【英語】外資系化粧メーカー向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-海外とのテレビ会議でディスカッションサポート(質疑応答の通訳など)
-議事録作成(日本語)
-メール対応
-PC設定、PCネットワーク接続、プリンターエラーなどサポート対応
【Windows/無線LAN】インフラ環境維持管理・運用支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ITインフラ環境の維持管理・運用支援業務に携わっていただきます。
・具体的には下記をご担当頂きます。
-セキュリティや情報システム関連の事案対策検討、運用支援
-パソコン台数とユーザー、設置場所を把握するための管理表作成・更新
-VPN、USBメモリー、共有IDユーザーの管理表作成、定期更新
-Windows10更新などのセキュリティ対策確認・実施
-セキュリティ強化ルーターの導入支援
-無線LANの導入支援
-総務部への事務申請業務の支援
-業務内容報告書作成、月次報告会開催
【Active Directory】ITシステムヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして下記をメインに行っていただきます。
-PCキッティング、設置
-備品管理
・直近は下記があるためサポートをしていただくこともございます。
-Windows7 → Windows10への入替え
-G Suite → Office365への完全移行
-基幹システム(X-Point)の大幅変更
-Office365のアカウント配布、操作説明
-SharePoint上にイントラを作成し、既存のイントラからの移行
【PL/上流】自動車ドラレコAI診断システム開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonRubyReact
インフラエンジニアテクニカルサポートITアーキテクトPLPMPMO
作業内容 ・AIを活用した先端技術にて、近未来のライフスタイルを創造していくイメージのシステム開発となります。
・フロント、バック、インフラの各チームをまとめるテクニカルリーダーをご担当いただきます。
【社内SE】証券会社向け社内SE案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・社内システム(サーバ、PC、アプリ等の維持管理)の対応をして頂きます。
・社内ネットワーク等の障害対応をして頂きます。
・Active Directryの管理(アカウント作成、設定等)をして頂きます。
・社内向けテクニカルヘルプ対応を担当して頂きます。
・PCキッティングをして頂きます。
・各種調整業務(関係会社、各種ベンダー、社内他部署等)
を担当して頂きます。
・ベンダーや他部署で対応しないその他すべての作業を担当して頂きます。
社内開発プラットフォームヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、
行って頂きます。
・具体的には、
プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / エスカレーション対応 / 問合せ管理を、
想定しております。
【社内SE/英語】システム運用保守/改善案件
業務委託(フリーランス)
AWSAzure
ネットワークエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 システム運用保守における、社内SEまたは、サポートデスク対応を担っていただきます。
下記いずれかをご担当いただきます。
・社内SE
-障害ログ調査
-原因追及/対応指示
-システム改善提案
・サポートデスク(英語対応)
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】某企業向けオペレーター運用監視案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・某企業向けオペレーター運用監視に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-障害対応
-パッチ適用、ミドルバージョンアップ
-小規模システムの構築(リプレイス)
-定期保守
-情シス対応
【社内SE】ネット銀行向けキッティング案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOSAzure
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・ネット銀行のMacPC導入キッティング案件に携わっていただきます。
・現状Windowsで行っているキッティング項目(AD参加、Lanscope、GPO定義、Defender EDR)
と同等の項目をMacに適用できるように調査、手順確立をしていただきます。
【BIツール/フルリモート】Power Apps・Power Automateアプリ開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScript
テクニカルサポート
作業内容 ・下記作業に携わっていただきます。
‐Power AppsやPower Automateのアプリ開発
‐顧客の内製開発の支援
【PHP/フルリモート】アンケート調査システム障害対応案件案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPPythonSQLGoLinuxPostgreSQLSQL ServerDockerGitJenkinsCentOSRed HatWindows Server
テクニカルサポート社内SE
作業内容 アンケート調査システムの開発をしている企業様にてグループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレーションなどをお願いいたします。
軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、開発のご経験(ソースコードが読める)が必要となります。
【Linux/Windows】公共事業向けサーバ基盤更改/構築支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxJP1
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・公共事業向けLinux、Windowsサーバ基盤更改/構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-詳細設計
-構築
-テスト
【サポートエンジニア】ネイティブアドSDK導入案件
業務委託(フリーランス)
JavaPHPCWindowsLinuxMacOSMySQL
テクニカルサポート
作業内容 ・広告主へのSDK導入、メディアやアプリデベロッパーの広告掲載SDK導入、
およびSRWSなどの自社開発メディアマネタイズツールの導入サポートを行っていただきます。
・エンジニア、社内の営業、社外のアプリデベロッパーとコミュニケーションをとりながら
顧客からの問い合わせを解決していただきます。
・ネイティブアプリのSDK導入スペシャリストとなれば、
ミドルウェア、Unity、Cocos2dxなど使った開発が経験できます。
※開発ではなく社内外へ向けたサポート作業をお願いします。
【C#】Windowsアプリケーション開発案件
業務委託(フリーランス)
C#XAMLWindowsSQL ServerEntity Framework
ITコンサルタントテクニカルサポート社内SEPMPMO
作業内容 ・C#を用いたWindowsアプリケーションの開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-画像処理を行う既存Windowsアプリの改修
-技術仕様ドキュメント作成