テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 24ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 24ページ目
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【ヘルプデスク/社内SE/一部リモート】食品会社向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
河内小阪駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・食品会社向けMicrosoft365ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-顧客利用サービス、製品の問い合わせ対応
-書類作成
-顧客利用サービス、製品に関する利用者向けヘルプデスク対応作業
【PMO】決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
WindowsJIRA
テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-チケットの進捗管理
-メンバーのタスク管理
-各種作業の手順書作成、更新
-各種アカウント台帳の作成、更新
-メンバーからのエスカレーション対応
-依頼対応、定期報告
【Windows】情報システム部サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・関係各所からの質問、問い合わせの1次対応、
問題について現状の確認とサポートをご担当いただきます。
・下記等の問い合わせにご対応いただきます｡
ｰwindowsの使い方
ｰプリンター設定の仕方
ｰネットワークのトラブルシューティング
ｰPCのセットアップ
ｰExcel、Word
【リーダー(リモート)】金融機関向け社内システム運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 ・マネジメント業務（課題管理、タスク管理、メンバー教育など）
・PCキッティング、修理対応
・ユーザーサポート（PC/Phone/デスクトップ/Win10アプリインストール等）
・トラブルシューティング対応
・ソフトウェアセンターのパッケージ作成/ライセンス棚卸/インストール
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・各種資料の作成等
【Linux/ヘルプデスク】社内ITサポート案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Linux
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願い致します。
【社内SE/コーポレートエンジニア】SaaS企業情報システム案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
Python
社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内利用のSaaS、システムの導入、管理
・新規サービス、システム導入に向けた企画
・社内ITに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング（テクニカルサポート）
・社内の業務課題に対する効率化の提案、開発
・オフィス統廃合や増床対応、レイアウト変更などに起因するオフィスNWの設計、構築、運用
【WordPress/Vuejs /常駐】受託サービスにおけるフロントエンジニア募集案件の案件・求人
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
フルリモート
JavaSQLScalaOracleWordPressAIXReactTypeScriptVue.js
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
クラウドサービスのセキュリティ評価情報を提供するSaaSの開発・保守業務
・顧客からの問い合わせに対する仕様確認、不具合調査・修正、顧客サポート（CRE: 顧客信頼性エンジニアリング）
・システムの変更に伴う仕様レビュー、手動テストの実施、E2Eテストの実施・メンテナンス（QA: Quality Assurance）
・それらに伴う開発やドキュメント整備、その他改善活動
【WindowsServer/一部リモート】インフラ構築運用案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
江坂駅
WindowsLinuxUnixVMwareWindows Server
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・インフラ構築運用に携わっていただきます。
・主にサーバやネットワークの設計～運用をご担当いただきます。
【リモート応相談】Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応
550,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
作業内容 現在はメールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当しております。
・弊社で担っているのは主に問い合わせ対応や設定変更で、
2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。
・エンドユーザーは府省庁職員様で35,000名程度ですが、
同一テナントに順次府省庁様が移行している為、今後もエンドユーザーは増え続ける見込みです。
【ヘルプデスク/一部リモート】鉄道会社向けキッティング支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・鉄道会社向けにキッティング作業の支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業に携わっていただきます。
-不具合解決
-iPhone（ABM機能）でのキッティング
社内システムヘルプデスク業務案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・具体的に以下業務をご担当いただきます。
－各種問い合わせ対応(故障/障害対応,ID発行,インストール依頼等)
－問い合わせ内容の分析、各種レポーティング作業
・また、将来的には、PCのキッティング作業、動作検証、
パッチインストール等のシステム寄りの作業もお任せする場合もございます。
システムに関する専門的な知識を習得しステップアップすることも可能です。
【フルリモート】アパレル企業向け自社SaaSサービス／カスタマーサクセスエンジニア（CSE/CRE）
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLPostgreSQL
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスクSEバックエンドエンジニア
作業内容 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、カスタマーサクセスと連携を取りながら技術的に支援します。
【業務内容詳細】
* 小規模開発案件*の進行・管理
* 顧客問い合わせ対応
- データに関する調査・回答
- 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計
- データ取得・分析、支援ツール作成
* サポートサイト運用
など
小規模開発案件*…1人/日程度の案件。進行に必要な言語はPostgresSQLのみ
増員募集
【RPA】開発業務支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
BacklogRPAUipath
テクニカルサポート
作業内容 ・RPA開発業務支援に携わっていただきます｡
・UiPath（多少WinActor）を使用して下記を行っていただきます｡
-RPA開発手順のレクチャー
-技術的なレクチャー
-問合せ対応
-ひな形ロボット（テンプレート）の作成や修正、共通部品作成
-RPA開発の手順やFAQ等の作成や修正
大手不動産グループ向けPC関係サポートデスク案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記の問い合わせに対応していただきます。
-PCハード障害(保守対応依頼)
-Windeows10:操作方法、障害切り分けエラー
-ネットワーク:Wifi操作方法、障害切り分け、エラー
-Office365(Outlook,Excel等)の利用方法の問合せ
-ウィルスメールの1次対応
自治体向け業務ソフトウェア窓口対応案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
千駄木駅
VB.NET
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・地方自治体向けパッケージ製品のサポート窓口での対応をご担当いただきます。
・付帯業務として、サポート対応用のドキュメント作成や
簡単なテスト実行等も行っていただきます｡
【カスタマーサポート】PC運用/管理案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
テクニカルサポート
作業内容 ・クライアント向けのPCデバイスのキッティングやPCの運用管理、ユーザーサポート等を行って頂きます。
【M365】インフラ業務支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
Azure
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアPMO
作業内容 ・下記作業を行っていただきます。
‐海外（シンガポール、マレーシア、ペルー、中国）と国内拠点のエンドユーザ部門と調整し、各エンドユーザ部門のサイト、ユーザーのITシステムの設定などを実施
-PCキッティング
【ネットワーク/フルリモート】大規模ネットワーク構築案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義
-ネットワーク基本設計、詳細設計
-検証
-クライアント折衝
【社内SE】社内システム構築、管理案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Linux
社内SE
作業内容 社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。
- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化
- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止
- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理
- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール
- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化
- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する
【ネットワーク/セキュリティ】セキュリティサポート運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ゼロデイ攻撃や標的型攻撃などの脅威から顧客資産を守り、顧客のセキュリティ対策を支援する業務を担当頂きます。
ベンダーが提供している各種セキュリティ製品やサービスの導入支援およびセキュリティ製品やサービス導入後の運用をサポートする業務もございます。
具体的には以下の通りです。
・導入する製品やサービスの運用定義
・セキュリティインシデント発生時の対応・とりまとめ
・セキュリティ運用のレポート作成や報告
・顧客からの問い合わせや要望に対する検討や対応
【C#】統計/統合型プロモーション分析ツール/CS案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
テクニカルサポート
作業内容 ・マーケティング担当者向け分析ツールのカスタマーサポートに携わって頂きます。
・ご経験がある方は、カスタマーサクセスを依頼されることもございます。
・主な業務か下記の通りです。
-自社サービスのFAQ
-ヘルプページの作成
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
独立行政法人向け基幹システム運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・独立行政法人向けの基幹システムの運用業務を携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスク、構成管理
-ネットワークの運用管理
-パソコン、プリンタ、周辺機器、サーバ等の運用管理
-運用スケジュールの作成及び調整
-WSUS及びLanScope Catによるセキュリティパッチ等の適用
-リリース作業、設計書等の管理
-人事異動及び組織改編時の対応
大手ソフトウェア会社向けサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・下記の業務をおこなっていただきます。
-スイッチ及びルーターのVLAN設定、ルーターへのVPN設定
-検証ルームへのアテンド、施設案内、検証中の待機
-機器の不具合及び故障対応
-資産棚卸し、PCの設置、停電対応
PowerShellエンジニア 脆弱性診断ツールの開発・改善
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
作業内容 ・脆弱性診断ツールの要件定義
・PowerShellスクリプトを使用した脆弱性診断ツールの開発
・脆弱性診断ツールの改善、保守、およびアップデートの実施
・脆弱性診断に関するテクニカルサポートの提供
【SAPデータ移行】大手アパレル事業会社様でのSAPデータ移行
400,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ITコンサルタントフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社では会計システムとしてSAP導入を進めておられます。
本社はパリにございますので、基本的なPJ推進はパリ本社にて行われておりますが
今回のSAPデータ移行に関しては日本本社でのご知見をお持ちのかたがいらっしゃらず、ご支援いただける方をお探ししております。
PJ自体は本社からSAPデータ移行のテクニカルサポート担当者様もこられるので、その方と連携のうえ作業を進めていただく想定になります。
・SAPのデータ移行に関する業務全般
・経理部門の方々とのコミュニケーション
・英語での本社とのコミュニケーション
■募集背景・課題
同社にてSAPの導入に伴い、データ移行の必要がございますが日本本社にご知見をお持ちのかたがいらっしゃらずご支援いただける方をお探ししております。
JavaScript / Linux など IoT分野のディープラーニング開発会社の情シス案件
550,000 〜 650,000円/月
東京都
代官山駅
JavaScriptWindowsLinuxGitHubGoogle Workspace
作業内容 ディープラーニング開発会社の情シス案件
・テクニカルサポート実務
・GitHub, Slack, Google Workspace などクラウドサービスの質疑応答・調査対応
・入社時等のPC構築(BYOC)など環境整備サポート
・MDM登録、エンドポイントセキュリティの導入支援、トラブル対応
・マニュアル、FAQなどのドキュメント作成・更新
・クラウドサービス等の構築・運用
・環境などの構築、運用支援
・業務改善に必要なツールの作成・管理
＜基本時間＞
9：00～18：00
【PHP】店舗情報一括管理SaaS開発案件
1,050,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PHPSQLLinuxLaravel
作業内容 ・PHPを用いた店舗情報一括管理SaaS開発案件案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-グロース施策開発
-クライアント向けの管理機能の設計、開発、運用
-内部向け管理画面の設計、開発、運用
-テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります)
-技術負債の解消に向けた開発
【ヘルプデスク】社内サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願いいたします。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
【ヘルプデスク】社内サポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願いいたします。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
【Python/SQL】大手新聞社向け社内BIツール開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
PythonSQLAWSGitGitHub
作業内容 ・Pythonを用いて大手新聞社向け社内BIツール開発に携わっていただきます。
・BIツール用のバッチ開発において下記作業をご担当いただきます。
- データマート作成バッチの設計、製造
- Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
・BIツール保守において下記作業をご担当いただきます。
- 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
- BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート
-Redashを使ったデータ抽出、ダッシュボード作成
- バッチのドキュメント整備
【PL/SQL】人事システム運用保守開発案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
中之島駅
PL/SQL
テクニカルサポート
作業内容 ・PL/SQLを用いた人事システム運用保守開発案件に携わっていただきます。
【Windows】国内特約店向けインフラ支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
Windows
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア社内SE
作業内容 ・国内の特約店において、デバイスの設定や運用保守、ネットワーク改善や情報セキュリティの検討など、インフラ周りの作業を幅広くご担当いただきます。
【AccessVBA】不動産業界向けシステム設計案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
関内駅
VBAAccess
テクニカルサポート
作業内容 ・AccessVBAを使ったクライアント管理ツールのシステム設計/開発に携わっていただきます。
・下記をおこなっていただきます
-ノーコードツールの設計/開発/運用テスト/マニュアル化
-AccessVBAを使ったローカルツールの開発/改修/運用
-データレイアウト検討
【ヘルプデスク】社内ITサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
Linux
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願い致します。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
【Node/フルリモート/週5日】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
Node.jsAzureTypeScript
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
導入社数800社を超えのマーケティングプラットフォームを運営する顧客にて、
製品開発チームにおけるバックエンド開発を中心にお任せいたします。
C#を使用したバックエンド開発やNode.jsを使用したバックエンドの開発、
IaCを利用したインフラの構築などに携わっていただきます。
【業務内容】：
・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計
・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト
・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト
・terraformを使用したインフラ構築
・テクニカルサポートチームからのQA対応
・本番環境、ステージング環境へのリリース作業
・チームメンバーのコードレビュー
・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加
【ヘルプデスク】セキュリティ関連サービス導入支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
人形町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティ関連サービス導入支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-問い合わせ対応業務
-問い合わせ内容に関する技術検証
-営業担当者からのエスカレーション対応、顧客訪問の同行
-FAQ、ナレッジなどの記事作成
【VBA】製造業向け移行案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
VBANotesSharePoint
テクニカルサポート
作業内容 ・製造業向け案件に携わっていただきます。
・NotesからSharePoint、PowerAppsへの移行対応を行っていただきます。
【フィールドエンジニア】臨床検査情報システム導入支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
WindowsSQL Server
テクニカルサポートサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・臨床検査情報システム導入支援案件に携わっていただきます｡
・基本的にはシステム導入先の病院へ行き、仕様調整やユーザートレーニングをおこなっていただきます。
【Exchange】Exchange維持保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
お台場海浜公園駅
テクニカルサポート
作業内容 ・以下を行っていただきます。
-Exchangeに関するリクエスト対応（日本語）
-ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼（日本語）
-専任メンバーへのエスカレーション（英語）
-BRMからの個別対応依頼の相談の受領（日本語）
-個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）（英語）
【RPA/BizRobo】流通小売向けロボット構築案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
RPA
テクニカルサポートセールスエンジニア
作業内容 ・流通小売を中心としたエンドユーザーへのBizRobo!の支援に携わっていただきます｡
・ロボット開発の業務手順のヒアリング～ロボット開発完了まで携わっていただきます｡
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