テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 23ページ目

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL

作業内容・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-要件定義　-ネットワーク基本設計、詳細設計　-検証　-クライアント折衝

【社内SE】社内システム構築、管理案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

Linux

社内SE

作業内容社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。　- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化　- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止　- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理　- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール　- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化　- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する

【SAPデータ移行】大手アパレル事業会社様でのSAPデータ移行

400,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SAP

ITコンサルタントフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア

作業内容 ■業務内容同社では会計システムとしてSAP導入を進めておられます。本社はパリにございますので、基本的なPJ推進はパリ本社にて行われておりますが今回のSAPデータ移行に関しては日本本社でのご知見をお持ちのかたがいらっしゃらず、ご支援いただける方をお探ししております。 PJ自体は本社からSAPデータ移行のテクニカルサポート担当者様もこられるので、その方と連携のうえ作業を進めていただく想定になります。・SAPのデータ移行に関する業務全般・経理部門の方々とのコミュニケーション・英語での本社とのコミュニケーション ■募集背景・課題同社にてSAPの導入に伴い、データ移行の必要がございますが日本本社にご知見をお持ちのかたがいらっしゃらずご支援いただける方をお探ししております。

JavaScript / Linux など IoT分野のディープラーニング開発会社の情シス案件

550,000 〜 650,000円/月

東京都

代官山駅

JavaScriptWindowsLinuxGitHubGoogle Workspace

作業内容ディープラーニング開発会社の情シス案件・テクニカルサポート実務・GitHub, Slack, Google Workspace などクラウドサービスの質疑応答・調査対応・入社時等のPC構築(BYOC)など環境整備サポート・MDM登録、エンドポイントセキュリティの導入支援、トラブル対応・マニュアル、FAQなどのドキュメント作成・更新・クラウドサービス等の構築・運用・環境などの構築、運用支援・業務改善に必要なツールの作成・管理＜基本時間＞ 9：00～18：00

アドプラットフォーム運用サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

テクニカルサポート

作業内容・広告プラットフォームの運用部門にてレポート作成業務や、　メディアオペレーションの運用業務に伴うサポート業務を行って頂きます。・具体的にはデータ抽出、アドネットワーク担当などエンジニアとの、　調整業務を想定しております。

AWSエンジニア　API連携基盤案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

インフラエンジニア

作業内容 (1)企画・RFI、RFPの作成、ベンダー選定支援。・エンドユーザ様から時期要望をヒアリングし、要求仕様を整理。・API、AWSなどの技術動向についての相談対応。 (2)構築・システム開発ベンダーのドキュメントレビュー（技術的な観点が主）。・顧客側のプロジェクト計画書、試験書、社内教育用資料の作成支援。 (3)運用保守・運用部隊のテクニカルサポート -マニュアルに従った定型作業は運用部隊が実施。 -これに対する問い合わせ対応を行う。・保守対応 -運用部隊が対応できない非定型作業への対応、業務改善。

【Windows】ログ分析/サーバ構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

与野駅

Windows

インフラエンジニアサーバーエンジニア

作業内容・生命保険会社システムにおける各種製品のログ分析に携わっていただきます。　分析ツールを用いたログ分析(プロキシ、ActiveDirectrory、FW、ファイルサーバー)をご担当いただきます。・Windowsサーバ設計、構築および維持保守に携わっていただきます。　各種システム更改に伴う上流工程がメイン業務となります。　ActiveDirectory更改、ファイルサーバー更改などを予定しております。

【Windows】小売り向け情報システム運用/保守案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

国分寺駅

WindowsWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・カスタマー業務(店舗/拠点のPCメンテナンス、修理受付、データバックアップ等) ・コールセンター業務(店舗/拠点からのPC、POS等の問い合わせ、障害対応) ・店舗拠点応援業務(機器の導入、入替等) ・サーバ保守業務(サーバ群の障害対応、メンテ等の実施、ドキュメント作成)

【運用中パズル系ソーシャルゲーム】カスタマーサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容運用中パズル系ソーシャルゲームにおいて、カスタマーサポート作業をお任せいたします。具体的には下記を想定しております。・外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理　 └ゲームに関する一般的な内容 └カスタマー同士のトラブルに関する内容　 └規約違反に関する内容 └アイテム消失などの救済に関する内容 ※スキルに応じて他の作業もお任せ致します

【カスタマーサポート】自社開発製品案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

Azure

テクニカルサポート

作業内容自社開発製品案件にカスタマーサポートとして携わっていただきます。下記作業をご対応いただきます。・電子帳票及びデータエントリーパッケージ製品に関する問い合わせ応対・製品技術調査・現地での設置設定

不動産会社向けモバイルデバイス管理案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・iPhone/iPadの資産/在庫管理、棚卸し・本社着荷物の入出庫管理・故障交換によるの旧端末の未返却催促・内線番号の設定・MDMで端末管理・ユーザからの問い合わせ対応(プロファイル配布、故障申請の手続き処理等) ・運用手順の作成/改善活動・部門への費用振替資料作成、管理台帳の作成/更新/通信量集計/人事データへの電話番号メンテナンス・社内申請フロー処理

アドプラットフォーム運用･サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

テクニカルサポート

製薬業向け業務支援プロジェクト案件

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

Python

テクニカルサポート

作業内容 SAP-BPCによる欧州、米州、中国、APAC を対象とした管理会計領域の運用サポート及び新システムへの更改に向けた開発支援に携わっていただきます。

【週5日/一部リモート】建材事業会社における情報システム部プレイングマネジメント支援

リモート可

1,000,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

社内SEPMPMO

作業内容 ■業務内容同社にて、情報システム部にてプレイングマネージャーを募集します。具体的には以下の業務をお任せします。・社内の情シス組織の立て直し　∟オンプレ環境からクラウド環境(AWS)へのリプレイス支援　∟経営戦略に基づいた社内基盤システムのロードマップ作成　∟社内の業務改善施策の立案、実行、効果測定　∟社内インフラ構築・運用・保守　∟IT資産・アカウント管理　∟テクニカルサポート　等　→マネジメント(8割)、手を動かす業務(2割) ・情報システム部の組織体制　∟ネットワーク：2名、情シス・キッティング2名＝4名 ■募集背景・課題開発ができる方がいらっしゃらず、現行のシステムを運用している状態です。体制の立て直しを行い、現行のシステムをオンプレ環境からクラウド環境へ切り替えていきたいため、情報システム部のプレイングマネージャーを募集しております。

【VPN/無線LAN】自社製品ネットワーク技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水天宮前駅

WindowsLinux

テクニカルサポート

作業内容・VPNおよび無線サービスに関連するサポート業務全般を担当して頂きます。【主な業務内容】　電話およびメールによるユーザー対応　申込書の受付と確認作業　障害対応　開発へのエスカレーション　検証作業　開発へのエスカレーション依頼　アクセスポイントの出荷作業　在庫管理　ドキュメント作成　オンサイト対応 ※担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【ネットワーク】大規模ネットワーク構築支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL

作業内容・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-要件定義　-ネットワーク基本設計、詳細設計　-検証作業　-クライアント折衝

【ヘルプデスク/英語】ユーザーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

MacOSVMware

データサイエンティストネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアデータベースエンジニアテストエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク

作業内容・ITサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応　-ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業　-ユーザアカウント管理および資産管理

【カスタマーサポート】テクニカルドキュメントライター案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

芝公園駅

テクニカルサポート

作業内容・Microsoft365のテクニカルドキュメントライターとしてご参画いただきます。・Microsoft365の新機能や仕様変更の情報を調査、検証し、　Webサイトから公開するサービスにおける、下記の業務を対応いただきます。　-新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー(動作検証含む) 　　-ドキュメントをWebサイトに公開する作業　-新機能や仕様変更に関する公開情報の確認、調査、検証　-説明するドキュメント作成　-問い合わせ対応

【社内SE】社内ヘルプデスクサポート案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

WindowsLinuxMacOSWindows ServerGoogle Workspace

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・社内ヘルプデスクサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内PC(Windows/MAC)、iPhoneのキッティング対応(デバイス関連問い合わせ/障害対応) 　‐導入しているクラウドシステムの運用(アカウント作成/削除/問い合わせ対応) 　‐Active Directoryでのユーザーアカウント作成　‐資産管理(台帳整備(Excelやスプレッドシート)/管理シールの作成）　‐ISMS、ITGC対応(内部監査室等と連携してご対応頂きます)

ワークフローシステム更改プロジェクト業務支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

テクニカルサポート

作業内容・既存ワークフローシステム更改に伴い、　新システムの導入に関わるシステム部門の業務支援となります。・紙帳票で行われておりました各種決裁運用のペーパレス化を実現します。・具体的には、新システム総合案内サイトのコンテンツ作成・案内・管理支援、　クライアント端末へのインストール等の導入作業、　ユーザー部門との調整、プロジェクト定例MTG出席などを実施頂きます。 ※前任担当者がいるため、引継ぎがあります。

決済代行サービス運用改善業務案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

Java

テクニカルサポート

作業内容日次／月次の各種運用作業の中で、改善や可視化等を提案し、安定かつ効率的な運用を提案し、実現していただく業務です。対応工程は、システム運用、システム改善、システム可視化になります。

アドプラットフォーム運用･サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

VBA

テクニカルサポート

【PL】PC運用保守運営リーダー案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

テクニカルサポートPLPMPMO

作業内容下記を行っていただきます。・PCの保守/運用案件の管理・新規PCキッティング、展開関連プロジェクトの企画/運営/管理　(計画策定、メンバ＆ベンダコントロール、プロジェクトや品質の管理、各所調整等) ・技術指導(マスタ設計、展開環境構築等　※実際の指導は技術スタッフを活用)

【Excel/Powerpoint】ゲーム会社向け社長室サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容・社長の講演やビジネスの種を考えるなど諸々な支援をご担当いただきます。・下記を行っていただきます。 -資料作成 -次世代エンターテインメント事業部門の本部の数字を会社に正しくレポート -事業部門としての数字の整理と各事業部から上がってくる数字のとりまとめ -社長の着想したものの実現 -事業本部として進捗の報告 -月次で部門内の各部署から業務の進捗・課題・リスクの吸い上げ

【上流SE/一部リモート】運送業務支援システム開発支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

桜ノ宮駅

PHPCakePHP

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLPMSE

作業内容・運送業務支援システム開発支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-クライアント先の現状ヒアリング(営業同行) 　-提案資料の作成 (業務フロー図、システム図) 　-要件定義の作成　-協力会社への指示　-デバッグ　-社内の進捗報告

【ヘルプデスク】ネットメディア事業向け情報システム運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

JIRA

テクニカルサポート社内SE事務ヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -PC、ITデバイスのトラブル対応および利用SaaSサービスなどのヘルプデスク業務全般 -ソフトウェア/アップデートやセキュリティテストの推進など情報セキュリティーの推進 -入社時等のPCのセットアップ、ソフトウェアのインストールなどシステム環境の整備と実務 -IT資産の棚卸しとドキュメント化 -社内向けドキュメント(ルールやプロセス)の作成/整備 -その他、オフィスファシリティ/IT関連機器の管理や調整全般

社内ITシステムサポート案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・顧客店舗からのITに関する問合せを担う　ヘルプデスクチームとしてご参画いただきます。・ご自身で対応をしていただくだけでなく　約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。・ビジネスレベルでの英語の　読み書きと会話能力を活かし作業いただきます｡

【ユーザーサポート】製薬企業ユーザーサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

都庁前駅

テクニカルサポート

作業内容・日系製薬企業の社内にて、VIPユーザーの２次窓口として、　ユーザーサポートをしていただきます。・Office365およびPC、モバイルデバイスのサポートをご担当いただきます。・ユーザーに対して、利用法の説明、問題の切り分け、　ナレッジに基づいたサポート業務をお願いします。

【カスタマーサポート/OpenStack】システム構築支援案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

天神駅

PythonShellOpenStackAnsible

テクニカルサポート

作業内容・OpenStackを使ったシステムの構築支援に携わっていただきます。・メーカーSEの立場としてメーカーのクライアントに対しサポート等をする業務をご担当いただきます。

ヘルプデスク及びテクニカルサポート

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・PCやモバイル端末の管理（ユーザー受け渡しのみではなく、棚卸も含む）・ユーザーアカウントの申請業務・ユーザーアカウントの登録業務・再認定業務（半期に１回、ユーザー棚卸を実施）・ユーザーサポート業務（PC初期セットアップのサポート）・ヘルプデスク（ユーザーからＰＣ及びモバイルの不具合問い合わせを対応；対応できない場合はエスカレーション）・案件サポート（案件で発生したToDoのうち、定型作業の延長で実施可能な部分をお任せする）・新店舗開設に伴うITサポート

【Access/VBA】生保向け資料作成支援案件

520,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

VBAAccess

テクニカルサポート

作業内容・生保向け銀行窓販商品　(保険のパンフレット/商品概要書　/しおり/募集補助資料)等に携わっていただきます。・下記を行っていただきます。 -各種帳票の商品改訂に伴う修正のサポート (主に印刷会社への朱書きや手順書作成、資料作成) -関係各所の業務に関する内部改善作業のサポート

インターネット事業向けIT環境構築/運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

WindowsMacOSOffice 365

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。・下記のいずれかをご対応いただきます。 -社内インフラ環境構築・運用 -ネットワーク管理 -ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用 -社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング -複合機、IP電話管理、運用 -情報機器の購買、リース、レンタル品の管理 -問い合わせやトラブルへの対応 -バックオフィス業務の最適化、自動化推進

【カスタマーサポート】CRM製品導入サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

テクニカルサポートセールスエンジニア

作業内容・下記を行っていただきます。 ₋-クラウドサービスの営業に同行し、技術的なサポートの実施 ₋問い合わせ対応 ₋サービス提供会社へのメール問い合わせ ₋ドキュメント作成 ‐チケット管理 ‐ITサービスマネジメントツールの技術・サポート対応

【テスト】リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小伝馬町駅

テストエンジニア

作業内容・リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-機能テストケース　-機能テスト実施　-バグ調査　-新規機能調査　-QAテクニカルサポート

【M365】大手メーカー向けM365機能改善支援案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

SharePoint

テクニカルサポート

作業内容・大手メーカーグループ会社向けのM365機能改善および運用改善に携わっていただきます。・おもに下記のような作業をお任せいたします。　-アプリの設定変更、検証、ドキュメント更新　-問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテート

社内ITシステムサポート案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・顧客店舗からのITに関する問合せを担う　ヘルプデスクチームをご担当いただきます。・ご自身で顧客対応をしていただくだけでなく　約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。・外資系の企業の為、ビジネスレベルでの英語の　読み書きと会話能力が必要になります。

外資系企業向けユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

外苑前駅

Windows

テクニカルサポート

作業内容・下記を行っていただきます。 -ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション - 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応 -ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート -ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション -ユーザアカウント管理 -ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール -会議への参加 -スケジュール、リソースの管理

決済サービス開発向け調査/企画提案案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

PHPMySQL

テクニカルサポート

作業内容決済代行会社のサービス企画部門にご参画いただき、開発に向けた調査/企画提案作業に携わっていただきます。下記を行っていただきます。・支払代行サービスを理解し、問い合わせ内容の整理・支払代行サービスの建て付けを検討および整理し、資料化/報告

【CSエンジニア】自社サービス運用案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

JavaScriptPHPPythonRubyHTML5UnixGitCSS3

テクニカルサポート

作業内容・これからオープン版をリリースする自社サービスで、　ユーザーからの問い合わせ対応を担当して頂きます。・サポートに関連するプロセスや作業の改善も携わって頂きます。・主な業務は下記の通りです。　-サポートメール対応　-1次対応および開発メンバーへの引き継ぎ　-プロダクトの動作確認　-カスタマーコミュニティへのチュートリアルや技術関連記事の投稿　-技術ドキュメントの修正 ※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【PM/PMO】情報システム部門運営推進案件