テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 22ページ目

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL

作業内容・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-要件定義　-ネットワーク基本設計、詳細設計　-検証　-クライアント折衝

【ヘルプデスク】社内サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

テクニカルサポート事務ヘルプデスク

作業内容・サーバホスティングサービスを展開している企業の　データセンター設置、運用を専門にしているチームに　ご参画いただきます。・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、　見積作成等もご担当いただきます。・インフラ構築や運用のチームもあるため、　ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する　一部構築作業をお願いいたします。・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。

【PHP】店舗情報一括管理SaaS開発案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

PHPSQLLinuxLaravel

作業内容・PHPを用いた店舗情報一括管理SaaS開発案件案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-グロース施策開発　-クライアント向けの管理機能の設計、開発、運用　-内部向け管理画面の設計、開発、運用　-テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 　-技術負債の解消に向けた開発

【ヘルプデスク】社内サポート案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク

【Python/SQL】大手新聞社向け社内BIツール開発案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

PythonSQLAWSGitGitHub

作業内容・Pythonを用いて大手新聞社向け社内BIツール開発に携わっていただきます。・BIツール用のバッチ開発において下記作業をご担当いただきます。 - データマート作成バッチの設計、製造 - Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行・BIツール保守において下記作業をご担当いただきます。 - 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等 - BIツールのシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート -Redashを使ったデータ抽出、ダッシュボード作成 - バッチのドキュメント整備

【AWS】API連携基盤(リモート)

リモート可

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

作業内容 (1) 企画・RFI、RFPの作成、ベンダー選定支援。・エンドユーザ様から時期要望をヒアリングし、要求仕様を整理。・API、AWSなどの技術動向についての相談対応。 (2) 構築・システム開発ベンダーのドキュメントレビュー（技術的な観点が主）。・顧客側のプロジェクト計画書、試験書、社内教育用資料の作成支援。 (3) 運用保守・運用部隊のテクニカルサポート -マニュアルに従った定型作業は運用部隊が実施。 -これに対する問い合わせ対応を行う。・保守対応 -運用部隊が対応できない非定型作業への対応、業務改善。

製薬業向け業務支援プロジェクト案件

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

Python

テクニカルサポート

作業内容 SAP-BPCによる欧州、米州、中国、APAC を対象とした管理会計領域の運用サポート及び新システムへの更改に向けた開発支援に携わっていただきます。

【ヘルプデスク】社内ITサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

Linux

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク

作業内容・サーバホスティングサービスを展開している企業の　データセンター設置、運用を専門にしているチームに　ご参画いただきます。・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、　見積作成等もご担当いただきます。・インフラ構築や運用のチームもあるため、　ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する　一部構築作業をお願い致します。・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。

【ヘルプデスク】セキュリティ関連サービス導入支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

人形町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・セキュリティ関連サービス導入支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-問い合わせ対応業務　-問い合わせ内容に関する技術検証　-営業担当者からのエスカレーション対応、顧客訪問の同行　-FAQ、ナレッジなどの記事作成

アドプラットフォーム運用･サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

テクニカルサポート

作業内容・広告プラットフォームの運用部門にてレポート作成業務や、　メディアオペレーションの運用業務に伴うサポート業務を行って頂きます。・具体的にはデータ抽出、アドネットワーク担当などエンジニアとの、　調整業務を想定しております。

アドプラットフォーム運用サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

テクニカルサポート

AWSエンジニア　API連携基盤案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

インフラエンジニア

作業内容 (1)企画・RFI、RFPの作成、ベンダー選定支援。・エンドユーザ様から時期要望をヒアリングし、要求仕様を整理。・API、AWSなどの技術動向についての相談対応。 (2)構築・システム開発ベンダーのドキュメントレビュー（技術的な観点が主）。・顧客側のプロジェクト計画書、試験書、社内教育用資料の作成支援。 (3)運用保守・運用部隊のテクニカルサポート -マニュアルに従った定型作業は運用部隊が実施。 -これに対する問い合わせ対応を行う。・保守対応 -運用部隊が対応できない非定型作業への対応、業務改善。

【Windows】ログ分析/サーバ構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

与野駅

Windows

インフラエンジニアサーバーエンジニア

作業内容・生命保険会社システムにおける各種製品のログ分析に携わっていただきます。　分析ツールを用いたログ分析(プロキシ、ActiveDirectrory、FW、ファイルサーバー)をご担当いただきます。・Windowsサーバ設計、構築および維持保守に携わっていただきます。　各種システム更改に伴う上流工程がメイン業務となります。　ActiveDirectory更改、ファイルサーバー更改などを予定しております。

【Windows】小売り向け情報システム運用/保守案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

国分寺駅

WindowsWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・カスタマー業務(店舗/拠点のPCメンテナンス、修理受付、データバックアップ等) ・コールセンター業務(店舗/拠点からのPC、POS等の問い合わせ、障害対応) ・店舗拠点応援業務(機器の導入、入替等) ・サーバ保守業務(サーバ群の障害対応、メンテ等の実施、ドキュメント作成)

【運用中パズル系ソーシャルゲーム】カスタマーサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容運用中パズル系ソーシャルゲームにおいて、カスタマーサポート作業をお任せいたします。具体的には下記を想定しております。・外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理　 └ゲームに関する一般的な内容 └カスタマー同士のトラブルに関する内容　 └規約違反に関する内容 └アイテム消失などの救済に関する内容 ※スキルに応じて他の作業もお任せ致します

【カスタマーサポート】自社開発製品案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

Azure

テクニカルサポート

作業内容自社開発製品案件にカスタマーサポートとして携わっていただきます。下記作業をご対応いただきます。・電子帳票及びデータエントリーパッケージ製品に関する問い合わせ応対・製品技術調査・現地での設置設定

不動産会社向けモバイルデバイス管理案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・iPhone/iPadの資産/在庫管理、棚卸し・本社着荷物の入出庫管理・故障交換によるの旧端末の未返却催促・内線番号の設定・MDMで端末管理・ユーザからの問い合わせ対応(プロファイル配布、故障申請の手続き処理等) ・運用手順の作成/改善活動・部門への費用振替資料作成、管理台帳の作成/更新/通信量集計/人事データへの電話番号メンテナンス・社内申請フロー処理

社内ITシステムサポート案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・顧客店舗からのITに関する問合せを担う　ヘルプデスクチームとしてご参画いただきます。・ご自身で対応をしていただくだけでなく　約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。・ビジネスレベルでの英語の　読み書きと会話能力を活かし作業いただきます｡

【ユーザーサポート】製薬企業ユーザーサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

都庁前駅

テクニカルサポート

作業内容・日系製薬企業の社内にて、VIPユーザーの２次窓口として、　ユーザーサポートをしていただきます。・Office365およびPC、モバイルデバイスのサポートをご担当いただきます。・ユーザーに対して、利用法の説明、問題の切り分け、　ナレッジに基づいたサポート業務をお願いします。

【カスタマーサポート/OpenStack】システム構築支援案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

天神駅

PythonShellOpenStackAnsible

テクニカルサポート

作業内容・OpenStackを使ったシステムの構築支援に携わっていただきます。・メーカーSEの立場としてメーカーのクライアントに対しサポート等をする業務をご担当いただきます。

【ヘルプデスク】ネットメディア事業向け情報システム運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

JIRA

テクニカルサポート社内SE事務ヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -PC、ITデバイスのトラブル対応および利用SaaSサービスなどのヘルプデスク業務全般 -ソフトウェア/アップデートやセキュリティテストの推進など情報セキュリティーの推進 -入社時等のPCのセットアップ、ソフトウェアのインストールなどシステム環境の整備と実務 -IT資産の棚卸しとドキュメント化 -社内向けドキュメント(ルールやプロセス)の作成/整備 -その他、オフィスファシリティ/IT関連機器の管理や調整全般

【上流SE/一部リモート】運送業務支援システム開発支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

桜ノ宮駅

PHPCakePHP

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLPMSE

作業内容・運送業務支援システム開発支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-クライアント先の現状ヒアリング(営業同行) 　-提案資料の作成 (業務フロー図、システム図) 　-要件定義の作成　-協力会社への指示　-デバッグ　-社内の進捗報告

【週5日/一部リモート】建材事業会社における情報システム部プレイングマネジメント支援

リモート可

1,000,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

社内SEPMPMO

作業内容 ■業務内容同社にて、情報システム部にてプレイングマネージャーを募集します。具体的には以下の業務をお任せします。・社内の情シス組織の立て直し　∟オンプレ環境からクラウド環境(AWS)へのリプレイス支援　∟経営戦略に基づいた社内基盤システムのロードマップ作成　∟社内の業務改善施策の立案、実行、効果測定　∟社内インフラ構築・運用・保守　∟IT資産・アカウント管理　∟テクニカルサポート　等　→マネジメント(8割)、手を動かす業務(2割) ・情報システム部の組織体制　∟ネットワーク：2名、情シス・キッティング2名＝4名 ■募集背景・課題開発ができる方がいらっしゃらず、現行のシステムを運用している状態です。体制の立て直しを行い、現行のシステムをオンプレ環境からクラウド環境へ切り替えていきたいため、情報システム部のプレイングマネージャーを募集しております。

【VPN/無線LAN】自社製品ネットワーク技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水天宮前駅

WindowsLinux

テクニカルサポート

作業内容・VPNおよび無線サービスに関連するサポート業務全般を担当して頂きます。【主な業務内容】　電話およびメールによるユーザー対応　申込書の受付と確認作業　障害対応　開発へのエスカレーション　検証作業　開発へのエスカレーション依頼　アクセスポイントの出荷作業　在庫管理　ドキュメント作成　オンサイト対応 ※担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【ネットワーク】大規模ネットワーク構築支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL

作業内容・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-要件定義　-ネットワーク基本設計、詳細設計　-検証作業　-クライアント折衝

【ヘルプデスク/英語】ユーザーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

MacOSVMware

データサイエンティストネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアデータベースエンジニアテストエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク

作業内容・ITサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応　-ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業　-ユーザアカウント管理および資産管理

ワークフローシステム更改プロジェクト業務支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

テクニカルサポート

作業内容・既存ワークフローシステム更改に伴い、　新システムの導入に関わるシステム部門の業務支援となります。・紙帳票で行われておりました各種決裁運用のペーパレス化を実現します。・具体的には、新システム総合案内サイトのコンテンツ作成・案内・管理支援、　クライアント端末へのインストール等の導入作業、　ユーザー部門との調整、プロジェクト定例MTG出席などを実施頂きます。 ※前任担当者がいるため、引継ぎがあります。

決済代行サービス運用改善業務案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

Java

テクニカルサポート

作業内容日次／月次の各種運用作業の中で、改善や可視化等を提案し、安定かつ効率的な運用を提案し、実現していただく業務です。対応工程は、システム運用、システム改善、システム可視化になります。

アドプラットフォーム運用･サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

VBA

テクニカルサポート

【PL】PC運用保守運営リーダー案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

テクニカルサポートPLPMPMO

作業内容下記を行っていただきます。・PCの保守/運用案件の管理・新規PCキッティング、展開関連プロジェクトの企画/運営/管理　(計画策定、メンバ＆ベンダコントロール、プロジェクトや品質の管理、各所調整等) ・技術指導(マスタ設計、展開環境構築等　※実際の指導は技術スタッフを活用)

【カスタマーサポート】テクニカルドキュメントライター案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

芝公園駅

テクニカルサポート

作業内容・Microsoft365のテクニカルドキュメントライターとしてご参画いただきます。・Microsoft365の新機能や仕様変更の情報を調査、検証し、　Webサイトから公開するサービスにおける、下記の業務を対応いただきます。　-新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー(動作検証含む) 　　-ドキュメントをWebサイトに公開する作業　-新機能や仕様変更に関する公開情報の確認、調査、検証　-説明するドキュメント作成　-問い合わせ対応

【社内SE】社内ヘルプデスクサポート案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

WindowsLinuxMacOSWindows ServerGoogle Workspace

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・社内ヘルプデスクサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内PC(Windows/MAC)、iPhoneのキッティング対応(デバイス関連問い合わせ/障害対応) 　‐導入しているクラウドシステムの運用(アカウント作成/削除/問い合わせ対応) 　‐Active Directoryでのユーザーアカウント作成　‐資産管理(台帳整備(Excelやスプレッドシート)/管理シールの作成）　‐ISMS、ITGC対応(内部監査室等と連携してご対応頂きます)

ヘルプデスク及びテクニカルサポート

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・PCやモバイル端末の管理（ユーザー受け渡しのみではなく、棚卸も含む）・ユーザーアカウントの申請業務・ユーザーアカウントの登録業務・再認定業務（半期に１回、ユーザー棚卸を実施）・ユーザーサポート業務（PC初期セットアップのサポート）・ヘルプデスク（ユーザーからＰＣ及びモバイルの不具合問い合わせを対応；対応できない場合はエスカレーション）・案件サポート（案件で発生したToDoのうち、定型作業の延長で実施可能な部分をお任せする）・新店舗開設に伴うITサポート

【Excel/Powerpoint】ゲーム会社向け社長室サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容・社長の講演やビジネスの種を考えるなど諸々な支援をご担当いただきます。・下記を行っていただきます。 -資料作成 -次世代エンターテインメント事業部門の本部の数字を会社に正しくレポート -事業部門としての数字の整理と各事業部から上がってくる数字のとりまとめ -社長の着想したものの実現 -事業本部として進捗の報告 -月次で部門内の各部署から業務の進捗・課題・リスクの吸い上げ

【Microsoft365】某製造業向けM365運用支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

東湊駅

テクニカルサポート

作業内容・某製造業向けにM365運用の支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-M365に関する問い合わせ対応　-会議のファシリテーション　-課題管理　-展開支援

ユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

Windows

テクニカルサポート

作業内容・下記を行っていただきます。 -ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション - 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応 -ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート -ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション -ユーザアカウント管理 -ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール -会議への参加

【プリセールス】クラウドサービスのセールス案件

リモート可

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Windows

テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス

作業内容下記業務を担っていただきます。　* クラウドサービスのテクニカルセールス対応　* 仕様質問回答、構成検討支援、サービス紹介説明など　* 小規模なSI作業（仮想マシンのOS基本設定/バックアップ設定/FW/LB基本設定な　　ど）

【Access/VBA】生保向け資料作成支援案件

520,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

VBAAccess

テクニカルサポート

作業内容・生保向け銀行窓販商品　(保険のパンフレット/商品概要書　/しおり/募集補助資料)等に携わっていただきます。・下記を行っていただきます。 -各種帳票の商品改訂に伴う修正のサポート (主に印刷会社への朱書きや手順書作成、資料作成) -関係各所の業務に関する内部改善作業のサポート

インターネット事業向けIT環境構築/運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

WindowsMacOSOffice 365

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。・下記のいずれかをご対応いただきます。 -社内インフラ環境構築・運用 -ネットワーク管理 -ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用 -社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング -複合機、IP電話管理、運用 -情報機器の購買、リース、レンタル品の管理 -問い合わせやトラブルへの対応 -バックオフィス業務の最適化、自動化推進

【カスタマーサポート】CRM製品導入サポート案件