【プリセールス】クラウドサービスのセールス案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス
作業内容 下記業務を担っていただきます。
* クラウドサービスのテクニカルセールス対応
* 仕様質問回答、 構成検討支援、サービス紹介説明など
* 小規模なSI作業(仮想マシンのOS基本設定/バックアップ設定/FW/LB基本設定な
ど)
【ヘルプデスク】自動車会社向け社内OAサポート支援案件
業務委託(フリーランス)
SQL
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車会社向けの社内OAサポート支援に携わっていただきます。
・おもに下記のような作業をお任せいたします。
-PC手配、初期設定、ユーザ設定サポート、故障/返却対応
-スマホの手配、故障/返却対応
-メーリングリストの管理
-クラウドライセンス/ソフトライセンス管理
-モニター等の備品管理
-SPOの権限設定、フォルダ設定
-E-learning受講状況確認
-手順書作成/運用フローの整理
-問い合わせ対応
アドプラットフォーム運用・サポート案件
作業内容 ・広告プラットフォームの運用部門にてレポート作成業務や、
メディアオペレーションの運用業務に伴うサポート業務を行って頂きます。
・具体的にはデータ抽出、アドネットワーク担当などエンジニアとの、
調整業務を想定しております。
【PL】PC運用保守運営リーダー案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 下記を行っていただきます。
・PCの保守/運用案件の管理
・新規PCキッティング、展開関連プロジェクトの企画/運営/管理
(計画策定、メンバ&ベンダコントロール、プロジェクトや品質の管理、各所調整 等)
・技術指導(マスタ設計、展開環境構築等 ※実際の指導は技術スタッフを活用)
【UnrealEngine】【ハイエンド3Dアクションゲーム】背景モデリング案件
業務委託(フリーランス)
MayaUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 ハイエンド3Dアクションゲーム開発における、3D背景モデラーとして
以下の作業をお任せいたします。
・Mayaを用いた背景アセットの制作
・外注企業の制作進行管理、および、ディレクション
※スキルによってお任せする作業内容が異なります。
自社プロダクト向けPMO
作業内容 当社自社開発プロダクトにおけるPMOの募集となります。
PMの元で以下の業務に対応をいただく予定です。
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、PMからの指示で作業
<備考>
週3日出社
残りはリモート
【PHP/フルリモート】社内SE案件
業務委託(フリーランス)
PHPSQLLinux
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・社内SE(サポートエンジニア/テクニカルエンジニア)としてご参画いただきます。
・アンケート調査システムの開発をしている企業にて、グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査、エスカレーションなどをご対応いただきます。
・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定です。
【ヘルプデスク/ネットワーク】情報システム運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・情報システムの運用サポートに携わっていただきます。
・主に以下作業をご担当いただきます。
‐利用者対応
‐システム運用管理
‐システム構成管理
‐マニュアル整備、会議、報告等
【社内SE】顧客データ可視化・運用維持チームリーダー業務案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsOracleSQL ServerTableau
テクニカルサポートデータベースエンジニア社内SE
作業内容 ・顧客データ可視化、及び各資産の運用維持チームのリーダー業務の案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-作成した資産の改修、及び維持運用の実施
-データ可視化の技術支援、及び各種問合せ対応の実施
【Microsoft365】某製造業向けM365運用支援案件
作業内容 ・某製造業向けにM365運用の支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-M365に関する問い合わせ対応
-会議のファシリテーション
-課題管理
-展開支援
【Access/VBA】生保向け資料作成支援案件
業務委託(フリーランス)
VBAAccess
テクニカルサポート
作業内容 ・生保向け銀行窓販商品 (保険のパンフレット/商品概要書
/しおり/募集補助資料)等に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-各種帳票の商品改訂に伴う修正のサポート
(主に印刷会社への朱書きや手順書作成、資料作成)
-関係各所の業務に関する内部改善作業のサポート
インターネット事業向けIT環境構築/運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOSOffice 365
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。
・下記のいずれかをご対応いただきます。
-社内インフラ環境構築・運用
-ネットワーク管理
-ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用
-社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング
-複合機、IP電話管理、運用
-情報機器の購買、リース、レンタル品の管理
-問い合わせやトラブルへの対応
-バックオフィス業務の最適化、自動化推進
【カスタマーサポート/ヘルプデスク】アパレル業界向けカスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応 に携わっていただきます。
※事前にトレーニングをいたします
・下記を行っていただきます。
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-英語のToolへのインシデント入力
-固定資産、ライセンス管理
-PC交換作業
-SCCM、Casperによる端末管理
【複業/社内SE】Office365/Azure Active Directory運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
AzureOffice 365
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Office 365、Azure Active Directoryの運用サポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐社内向けのヘルプデスク対応
-障害対応/設定変更等
‐PCのキッティング作業
【社内SE】メーカー向けシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-キッティング
-新規システムの導入支援
-導入システムの保守/運用
-ベンダーコントロール(ベンダーと調整しながら社内へのシステム導入 等)
-セキュリティ対策
-ITドキュメント作成(設計書/仕様書/ルール/手順書/規程 等)
【カスタマーサポート】CRM製品導入サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートセールスエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
₋-クラウドサービスの営業に同行し、技術的なサポートの実施
₋問い合わせ対応
₋サービス提供会社へのメール問い合わせ
₋ドキュメント作成
‐チケット管理
‐ITサービスマネジメントツールの技術・サポート対応
【テスト】リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援案件
作業内容 ・リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-機能テストケース
-機能テスト実施
-バグ調査
-新規機能調査
-QAテクニカルサポート
【ヘルプデスク】成形容器総合メーカー向けシステム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・生成容器総合メーカー向けにシステム運用保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-基幹システムネットワーク環境及びOA機器の保守
-ネットワーク、システム管理会社との連携
-PCセットアップ操作
-総務
社内ITシステムサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客店舗からのITに関する問合せを担う
ヘルプデスクチームをご担当いただきます。
・ご自身で顧客対応をしていただくだけでなく
約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。
・外資系の企業の為、ビジネスレベルでの英語の
読み書きと会話能力が必要になります。
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システムに関わる問合せ業務全般、依頼・申請対応頂きます。
・具体的には、
クライアントPC、スマートデバイス、システムサポート業務(カウンター・TEL・メール)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、各種申請対応業務
IT系申請の受付対応を行って頂きます。
外資系企業向けユーザサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
- 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
-会議への参加
-スケジュール、リソースの管理
【C#】Windowsアプリ開発
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・Windowsアプリケーションの開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐基本設計
‐詳細設計
‐製造
‐動作確認
【Linux】通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件
業務委託(フリーランス)
Linux
ITコンサルタントテクニカルサポート
作業内容 ・通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-モンタビスタLinux および CetOS Ubuntu Linuxプラットフォーム等の技術コンサルティング
-質問項目のシステム登録から初期対応
-海外エンジニアへの依頼および督促と技術相談
-周期的な利用環境及びシステム確認
-メール及び電話による問題解析と解決案提示
-Linux OS 環境のセットアップ
-Linux OSの導入サポート
-使用環境構成サポート
決済サービス開発向け調査/企画提案案件
業務委託(フリーランス)
PHPMySQL
テクニカルサポート
作業内容 決済代行会社のサービス企画部門にご参画いただき、開発に向けた調査/企画提案作業に携わっていただきます。
下記を行っていただきます。
・支払代行サービスを理解し、問い合わせ内容の整理
・支払代行サービスの建て付けを検討および整理し、資料化/報告
【C言語】自社ソフトウェア導入、運用支援案件
作業内容 ・組み込み開発向け自社ソフトウェアの導入、運用サポートをお願い致します。
・主に下記作業をご担当いただきます
- 製品導入、運用に関する顧客からのお問い合わせ対応
- 顧客から相談された事象の再現、検証作業
【PM補佐】サイバーリスクに対するワンストップサービス開発/運用PJ
作業内容 【概要】
企業が抱えるサイバーリスクに対して、診断から対策/保険金の支払いまでをワンストップで提供するサービスの開発/運用プロジェクト
【業務内容】
主な業務は、上記プロジェクトの管理及びProject Managerサポート業務です。
・ビジネス分析
・プロセス改善、検証サポート
・プロジェクト全体のコスト管理サポート
・プロジェクトの進捗管理
・テクニカルサポート
・会議資料作成・議事録作成
英語 大手航空会社の問い合わせサポート支援
作業内容 大手航空会社においてポストシステムのリプレイスを行っている中で、提携している旅行会社にも影響が出る開発を行っております。
ユーザー等からくる、システムに関する問い合わせの対応を行っていただける方を募集いたします。
問い合わせ業務となる為、サポートデスクやテクニカルサポートを行った経験がある方にフィットしやすいです。
<基本時間>
10:00~19:00
【ネットワーク】インフラ環境構築サポート案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・クライアントのインフラ環境構築支援に携わっていただきます。
・要件定義から実装工程の中から、スキルに応じてお任せします。
【データサイエンティスト/一部リモート】不動産業界向けデータ分析案件
業務委託(フリーランス)
BigQueryGoogle Analytics
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニアPL
作業内容 ・不動産業界向けデータ分析に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-広告の効果検証、ABテスト
‐サイトのボトルネック分析
‐費用対効果検証
【M365】大手メーカー向けM365機能改善支援案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポート
作業内容 ・大手メーカーグループ会社向けのM365機能改善および運用改善に携わっていただきます。
・おもに下記のような作業をお任せいたします。
-アプリの設定変更、検証、ドキュメント更新
-問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテート