テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 21ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 21ページ目
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IBM製品に関するテクニカルサポート業務案件
410,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
テクニカルサポート
作業内容 ・製品に対しての技術サポートの提供に携わって頂きます。
・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、
および海外サポートへの技術的な問い合わせがメインの業務になります。
・具体的には下記業務等をご担当頂きます。
電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング
上記問い合わせに対する問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/
実機検証
回答はメールもしくは電話での回答
自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施
【PMO】基幹システム導入案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
テクニカルサポート社内SEPMO
作業内容 ・社内基幹システムのリプレイスに伴い、会計/人事労務/作業時間管理などの外部システム導入をご担当いただきます。
・その他、下記の作業を行っていただきます。
PM補佐
テスト計画、テスト設計、実施
資料作成
外部サービス側との調整業務など
【英語】ITヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ITヘルプデスク担当として下記を行っていただきます。
・PC関連/システム関連の運用保守
・ネットワークインフラ/各種プロジェクトの取り纏め
テクニカルサポートエンジニア
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
AndroidiOS
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 ・サービスに対するカスタマーサポート
・顧客からのメール、電話による問合せ対応
・問合せ内容から実機を用いた調査
・開発へのエスカレーション
・オンラインマニュアル、FAQの追記、修正、新規作成
・顧客向け資料の作成
・その他お問合せ数、工数削減施策の検討と実施
POSシステムテクニカルサポート案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
インフラエンジニアテクニカルサポートPM
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-システムの運用保守
-システム運用に関わる課題/進捗管理、課題解決
-ステークホルダーに向けたレポーティング
-ユーザとのコミュニケーション、およびコミュニケーションチャネルのマネジメント
【ヘルプデスク】医療システム運用保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野坂上駅
Oracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・医療システム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-お問い合わせ受電
-エラーの調査
-解決、共有
【Office365】大学内ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東大島駅
Google Workspace
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・学内システム/ツール（スケジュールや予算管理など）の運用
・学内AV機器の管理、不具合対応
・トラブル時の一時対応、一時切り分け（学内ネットワーク不良や、端末故障など）
・教職員、学生からの問い合わせ対応
・各種事務業務 など
【社内SE】大手製造メーカー内システムサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
奈良県
筒井駅
VBAWindowsPostgreSQLWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして大手製造メーカーITサポート業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-部門内の顧客サポート体制の土台作り
-ITを活用した部門内の効率化
【Java/JavaScript】基盤パッケージソフト開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
JavaJavaScript
作業内容 ・基盤パッケージソフト開発ににおいて、
主に下記作業をご担当いただきます。
-製品開発
-品質管理
-テクニカルサポート
【C#｜フルリモート】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
C#Node.jsAzureTypeScript
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計
・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト
・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト
・terraformを使用したインフラ構築
・テクニカルサポートチームからのQA対応
・本番環境、ステージング環境へのリリース作業
・チームメンバーのコードレビュー
・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加
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【週５日･首都圏限定】社内ヘルプデスク
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
WindowsiOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内ヘルプデスク】
・問い合わせ対応（電話対応、チャット、メール）
1人1日15件程度の問い合わせ対応（主にログインパスワード忘れ等の基本的な内容）
・入社・退職対応
毎月1日、16日の入社および退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、
アカウントの作成、削除
・申請対応
アクセス権限付与やメーリングリストの作成など、申請内容に基づいた対応
（マニュアルをベースに対応）
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【週５日･首都圏限定】IT支援ヘルプデスク業務(AWS)
400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
AWS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【IT支援ヘルプデスク業務】
・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務
・障害発生時の対応並びに原因究明・対策の実施
・ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE/ヘルプデスク】社内向けIT統制案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
後楽園駅
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・現場社内のIT統制支援に携わっていただきます｡
・具体的に下記を行っていただきます｡
-IT統制推進
-システム導入
-社内用の運用保守
-テクニカルサポート主担当
-DX推進
-アクティブディレクトリーの導入
-経費精算のシステム導入
-社内マニュアル作成
【社内SE/一部リモート】燃料製造メーカー向け基幹システム移行支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
熊取駅
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・燃料製造メーカー向け基幹システム移行支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムマイグレーション
‐移行
【ヘルプデスク】大手量販店向け発注作業案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
東部市場前駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手量販店向け発注作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-大手量販店から発注後の確認作業
-仕入れ先への発注作業
【ヘルプデスク】回線移行動作確認案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
丸の内駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・回線切り替えに伴う動作確認作業に携わっていただきます。
・詳細は以下のとおりです。
‐手順書に沿った回線切り替え
‐WindowsNT・2003serverの操作
【ヘルプデスク】パッケージバージョンアップ作業案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
米野駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・公共向けパッケージソフトのバージョンアップ業務に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐ヘルプデスク等、顧客対応
【ヘルプデスク】エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
アイランドセンター駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
‐クライアントやプリンタ関連の問い合わせ対応(10件前後/日)
‐日次でのセキュリティチェック
‐各種申請業務
【Java】某メーカ修理受付システム及び応対システムの運用支援/保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaLinuxOracle
テクニカルサポート
作業内容 ・某メーカの定型、非定型システムの開発作業として下記ご担当いただきます。
-問い合わせ回答
-障害対応
-軽微な機能追加対応
-要件ヒアリングや見積作成等
-データ抽出
-データパッチ
【Linux/AWS】ホスティングサービス支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
LinuxMySQLAWSApache
作業内容 ・ユーザのインフラに関する課題に対して改善提案を行っていただき、
複数の小～中規模のインフラ案件をプロジェクト化から、要件定義、
設計構築、運用まで一貫してご対応頂きます。
・チームが下記の3つに分かれておりますため、部署間の連携を行いながら、
プロジェクトを進めていただきます。
お客様への提案～設計構築チーム
基盤管理/運用チーム
テクニカルサポートチーム
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【Java】某メーカ修理受付システム及び応対システム運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaLinuxOracle
テクニカルサポート
作業内容 ・某メーカの定型、非定型システムの開発作業として下記ご担当いただきます。
-問い合わせ回答
-障害対応
-軽微な機能追加対応
-要件ヒアリングや見積作成等
-データ抽出
-データパッチ
【ヘルプデスク】工事測量企業向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王永山駅
SQL
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・工事測量機メーカー社内SE案件に携わっていただきます｡
・主に下記作業をご担当いただきます｡
-PCのキッティング
-アカウント管理、ソフトウェアインストール
-問い合わせ対応
-既存基幹システムの運用保守
【複業/ Windows Server】サーバー仮想化環境移行案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御徒町駅
LinuxDockerAnsibleWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・サーバー及びドライブシステムを仮想化環境へ移行する案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-インフラ設計及び構築
-システム検証
-サーバに関するテクニカルサポート支援
-システム移行、テクニカルサポートに必要な各種動作試験
-構成パラメータ情報の管理及びドキュメント作成
【ヘルプデスク】メーカー向けヘルプデスク案件
150,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
深江橋駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・メーカー向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主にヘルプデスク作業をご担当いただきます。
【PL】自動車メーカー向けVDI基盤運用保守業務PL案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポートPL
作業内容 ・自動車メーカー向けVDI基盤運用保守業務PL案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ｰVDIシステム基盤の運用保守
ｰ 問い合わせ対応、障害対応
ｰVDI基盤に対するパスワードリセット処理、アカウントロック解除処理等
【社内SE/ヘルプデスク】社内ツール設定/キッティング案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SE/ヘルプデスクとして下記のような作業をお任せいたします。
- 社内システムの管理
- ハードウエアの管理
- ネットワーク管理
- パソコンの貸し出し及び各種設定と在庫管理
- 個別システムのアカウント管理
- メールアドレスの発行・承認者の管理
- コールセンターシステムの管理
- J-SOX（内部統制報告制度）の報告
- システムに関する問い合わせ対応
社内ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク（オンサイト、リモート）業務、インフラサポート業務を、
主に携わって頂きます。
・具体的には、
クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般（オンサイト・TEL・メール）、
企業内での問合せ対応、トラブル対応、 問合せ履歴管理、PC、サーバキッティング関連作業、
資産管理（PC、プリンタ、保守、ソフトウェア）、AD対応を行って頂きます。
【Outlook】製品開発プロジェクトPMO支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
テクニカルサポートPMO
作業内容 ・Microsoftが提供する製品開発のプロジェクト支援業務をご担当いただきます。
・以下の業務がメインとなります。
-社外会議の調整、及び議事録作成支援
-各種資料の作成、更新業務
-WBS等を用いたタスク、スケジュール管理の支援
-システムの簡単なテストオペレーション支援
-その他、各種事務代行
【ヘルプデスク】官公庁向けソフト初期設定案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・官公庁向けソフトの初期化及びヘルプデスク作業に携わっていただきます｡
・主に下記を行っていただきます｡
-ソフトの初期設定
-PC初期設定、清掃、メンテナンス
【PM】IT推進部プロジェクト管理案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
JavaVBA
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・具体的な作業内容は以下の通りです。
-各種開発、案件の横断的な進捗管理、課題管理
-要件定義
-要件における課題対応
・各作業ごとに募集を行っております。
-支払
-新契約
-保全領域
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【副業/社内SE】不動産会社向け情報システム部門支援案件
4,180円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・不動産会社向け情報システム部門支援に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
‐Kintoneを使用したツール開発
-問い合わせ対応
-ホームページの更新業務
-ベンダーへのエスカレーション
【週５日･首都圏限定】RPAツール運用・管理支援（RPA）
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RPA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【RPAツール運用・管理支援】
・AutomationAnywhereを用いたRPA業務の運用・管理をご担当いただきます
・社内ユーザとの対応も含む、柔軟なコミュニケーションが求められます
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/一部リモート】工場向けデジタル化推薦案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
三河豊田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部として、デジタル化推進に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐発注内容の確認
-研修作業に関わる事務作業
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【Linux】プラットフォーム環境開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
LinuxGit
インフラエンジニア
作業内容 開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート
・定常業務
・ユーザーからの問い合わせ対応
・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談)
・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む)
・改善業務
<主な環境(言語・ツール)>
【使用技術】
・OSS(Prometheus,Grafana,Alertmanagerなど)
・CI / CS(Concourse,Screwdriver.cd)
・Container技術(Docker)
【使用言語】
・shellscript,golang
【使用端末OS】
・Mac
【コミュニケーションツール】
・Slack,Zoom
IoTクラウドサービステクニカルサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
テクニカルサポート
作業内容 ・あらゆるセンサーデータなどに対応するゲートウェイ内のソフトウェアとクラウド上のデータベース技術をベースとして、データの収集をの工数削減と提供するソリューションを開発している企業の案件です。
・開発においてのバグが発生した場合の修正とレポートの作成や、クラウドの設定等をお願いいたします。
・ご経験によってはユーザーからのテクニカルな問い合わせに対しての対応や、マニュアル作成等もご対応いただく場合がございます。
【超急募】【テクニカルサポート】スマホ向け広告配信システム開発における開発支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
JavaScriptCSSHTMLjQuery
テクニカルサポートマークアップ
作業内容 ・アドテクノロジー（スマホ向けの広告配信システムを開発している部門にて
テクニカルサポート業務をご担当いただきます。
・広告主からの問い合わせ対応や、
各種設定サポートをご担当いただきます。
実際にソースコードを調査、不具合を解決するといった業務も
多くありますので、若手の方のスキルアップにおすすめです。
・基本、開発支援が主な業務となりますが、
今後コーディングに携わる可能性もございます。
【英語/PM】外資保険会社向け連携システム追加開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
テクニカルサポートPM
作業内容 ・外資系スマホ向け保険会社の現行コールセンター関連システムの追加開発プロジェクトに携わっていただきます。
・現在運用中のコールセンターシステムに関し、料金改定や新規要件に対応するための追加開発を推進していただきます。
【ヘルプデスク】金融機関向け社内情報システム運用保守業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
Linux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融機関の社内情報システム運用保守業務案件に携わっていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-金融機関の社内情報システム(メール、グループウェアなど)の定常運用
・詳細は商談の際にご説明いたします。
某大手製造業におけるインフラ運用支援
450,000 〜 550,000円/月
東京都
作業内容 某大手製造業におけるインフラ運用支援
・業務サーバーの運用全般及び顧客からの問い合わせ対応
・生産拠点/データセンター内にあるネットワーク機器/プリンター/UPS等のインフラ及びサーバーまわりの監視及び設定変更等の運用・保守
・IT資産総合管理に導入されているLanScopeCatへの情報登録、利用ユーザーへのテクニカルサポート
＜基本時間＞
業務開始時間：7：30～9：00
勤務時間：7時間半
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