【副業/社内SE】不動産会社向け情報システム部門支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・不動産会社向け情報システム部門支援に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
‐Kintoneを使用したツール開発
-問い合わせ対応
-ホームページの更新業務
-ベンダーへのエスカレーション
【ヘルプデスク/一部リモート】工場向けデジタル化推薦案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部として、デジタル化推進に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐発注内容の確認
-研修作業に関わる事務作業
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【ヘルプデスク/一部リモート】クライアントグループ向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
【Windows/ネットワーク】物流企業向けセキュリティ製品導入案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・セキュリティインシデント対応
・ベンダーコントロール
・ユーザサポート(2次受け対応)
・セキュリティ支援対応(関係会社対応)
【Linux】プラットフォーム環境開発
業務委託(フリーランス)
LinuxGit
インフラエンジニア
作業内容 開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート
・定常業務
・ユーザーからの問い合わせ対応
・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談)
・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む)
・改善業務
<主な環境(言語・ツール)>
【使用技術】
・OSS(Prometheus,Grafana,Alertmanagerなど)
・CI / CS(Concourse,Screwdriver.cd)
・Container技術(Docker)
【使用言語】
・shellscript,golang
【使用端末OS】
・Mac
【コミュニケーションツール】
・Slack,Zoom
【カスタマーサポート】仕様書確認支援案件
作業内容 ・仕様書確認案件に携わっていただきます。
IoTクラウドサービステクニカルサポート案件
作業内容 ・あらゆるセンサーデータなどに対応するゲートウェイ内のソフトウェアとクラウド上のデータベース技術をベースとして、データの収集をの工数削減と提供するソリューションを開発している企業の案件です。
・開発においてのバグが発生した場合の修正とレポートの作成や、クラウドの設定等をお願いいたします。
・ご経験によってはユーザーからのテクニカルな問い合わせに対しての対応や、マニュアル作成等もご対応いただく場合がございます。
医療業界向けテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
AWSGit
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・システムの改善ポイントのスクリーニング、業務改善提案を通してセールスや運営チームの支援をご担当いただきます。
・具体的には下記の作業をご担当いただきます。
-ライブ配信システム、社内システムの運用/保守/監視
-課題や要望事項のヒアリング、システムの改修、業務改善提案
-規模の大きい要望等は要件定義し開発チームと共有対応
-セールス、運営チームメンバーへの対応全般
【テクニカルサポート】海外ソフトウェアサポート案件
作業内容 ・海外ソフトウェアサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ソフトウェアの受発注、ライセンス発行、インストールサポート
-ソフトウェアの社内外の情報管理(Web更新、マニュアル作成、クライアント管理)
-クライアントへの定型見積作成(1日:1件~5件)
-技術的な問い合わせに対する調査、報告、サポート
-クライアントとのWeb会議への参加、Webセミナー等の実施
クラウド型自動会計システム/テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートテスター
作業内容 ・クラウド型自動会計システムのテクニカルサポートに携わって頂きます。
・開発/運用チームで、ビジネスチームともコミュニケーションを取りながら、
自動化や最適化をすることで顧客基盤の強化を行います。
・主な業務は下記の通りです。
-技術的な問い合わせの対応
-業務フローの自動化や最適化
-顧客向けのドキュメントやFAQ、各種Webサイトの企画や開発および運用
-セールスやマーケティングに使うツールのカスタマイズや運用
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
PM, PM補佐募集
作業内容 以下の業務に従事いただきます。
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、付随する業務
【開発PMO】ECパッケージの導入・保守支援におけるディレクターの求人・案件
作業内容 1.プロダクトディレクション(マネジメント)
・製品導入スケジュール作成
・タスク管理
・課題管理
・課題解決
2.対顧客コミュニケーション
・ネゴシエーション
・ファシリテーション
・ドキュメントコミュニケーション(メール)
3.テクニカルサポート業務
・製品仕様の回答
・運用に合わせた製品利活用の回答
・EC運用知識
・インフラ知識(ドメイン・DNS・SSL等)
【週5日・首都圏限定】給与計算パッケージ(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートテストエンジニアヘルプデスク
作業内容 【給与計算パッケージヘルプデスク】
・パッケージ利用者からの問い合わせ対応
・パッケージ仕様変更の際のテスト業務
・ドキュメント作成
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【Windows/MacOS】PCキッティング業務/ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-新規利用申請や故障連絡に基づく標準PCのキッティング/PCの利用者への引き渡し手配
-ヘルプデスク業務
-社内からの問い合わせ(PC//通信トラブル、設定依頼/相談 等)への一次対応、共有機材の管理 等
【ヘルプデスク】基幹システムヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
SAP WAS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手総合商社の基幹システムヘルプデスク業務に携わって頂きます。
・データベース経由での基幹システム(SAP:SD/MM)の問合せ対応(電話対応殆ど無)を
ご担当頂きます。
・操作マニュアル作成改定(Word2010にて)をご対応頂きます。
・社員研修もご対応頂く可能性がございます。
【テクニカルサポート】リワード広告配信システムにおける開発支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaPHPObjective-CHTML5HTMLAndroidWindowsLinuxMySQLRedisHadoop
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 ・アドテクノロジー(リワード広告の開発をしている部門にて
広告主向けの計測SDK導入のためのアドバイザーとして参画いただきます。
・広告主からの問い合わせ対応や、
各種設定サポートをご担当いただきます。
※若手の方だけでなく、ベテラン層の方大歓迎です!
【UnrealEngine】【ハイエンド3Dアクションゲーム】背景モデリング案件
業務委託(フリーランス)
MayaUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 ハイエンド3Dアクションゲーム開発における、3D背景モデラーとして
以下の作業をお任せいたします。
・Mayaを用いた背景アセットの制作
・外注企業の制作進行管理、および、ディレクション
※スキルによってお任せする作業内容が異なります。
【複業/ヘルプデスク】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWSWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-キッティング
-サーバーのセットアップ
-各種ソフトウェア導入
-ネットワークの設定
【Java/JavaScript】基盤パッケージソフト開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptCSSHTML
作業内容 ・基盤パッケージソフト開発ににおいて、
主に下記作業をご担当いただきます。
-製品開発
-品質管理
-テクニカルサポート
【Linux】プラットフォーム環境開発
業務委託(フリーランス)
LinuxGit
インフラエンジニア
作業内容 開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート
・定常業務
・ユーザーからの問い合わせ対応
・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談)
・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む)
・改善業務
<主な環境(言語・ツール)>
【使用技術】
・OSS(Prometheus、Grafana、Alertmanagerなど)
・CI / CS(Concourse、Screwdriver.cd)
・Container技術(Docker)
【使用言語】
・shellscript、golang
【使用端末OS】
・Mac
【コミュニケーションツール】
・Slack、Zoom
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スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
顧客サービスヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客サービスにおける管理作業をお任せします。
・具体的には下記作業をご担当いただきます。
-国内や海外顧客からの故障、問合せ時にフロントと連携
-問い合わせ/トラブルシューティング対応
-故障時のフロント支援、エスカレーション対応
-顧客との定例会 、定期レポート資料作成
-夜間休日エスカレーション対応(月に約2,3回程度の頻度で、1回の対応は約20分を想定)
-インシデント管理、問題管理
【ヘルプデスク/社内SE】サーバ運用ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・サーバ運用ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-サーバ運用
-ヘルプデスク
-キッティング
【社内SE/ヘルプデスク】社内DX推進アシスタント案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システムのDX推進における支援業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ツール作成、社内DX推進
-社内SE、ヘルプデスク
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク業務支援
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク業務支援】
お客様先に常駐してのIT関連の支援業務
(1)、(2)を中心に支援を行いお客様環境に慣れていただきます。
(3)以降の対応は、順次対応をお願いいたします。
(1)ユーザーサポート
・利用者からの問い合わせ対応、不具合対応、ベンダーへの問い合わせ
(2) PCキッティング
・PC対応(セットアップ、トラブル対応、セキュリティパッチ適用、再インストール等)
・PC周りの管理(機器、ソフトウエアなど)
(3)インフラ運用サポート業務
・Windowsサーバ運用
【社内SE】顧客データ可視化・運用維持チームリーダー業務案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsOracleSQL ServerTableau
テクニカルサポートデータベースエンジニア社内SE
作業内容 ・顧客データ可視化、及び各資産の運用維持チームのリーダー業務の案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-作成した資産の改修、及び維持運用の実施
-データ可視化の技術支援、及び各種問合せ対応の実施
【PHP/フルリモート】社内SE案件
業務委託(フリーランス)
PHPSQLLinux
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・社内SE(サポートエンジニア/テクニカルエンジニア)としてご参画いただきます。
・アンケート調査システムの開発をしている企業にて、グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査、エスカレーションなどをご対応いただきます。
・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定です。
【ヘルプデスク/ネットワーク】情報システム運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・情報システムの運用サポートに携わっていただきます。
・主に以下作業をご担当いただきます。
‐利用者対応
‐システム運用管理
‐システム構成管理
‐マニュアル整備、会議、報告等
【ヘルプデスク】情報システム部向けキッティング支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部のアシスタントとして、同部門のキッティング支援に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐情報システム部宛て請求書のシステム登録
‐iPhoneの初期設定や機器管理
‐PCのキッティング
・詳細は商談の際にご説明いたします。
自社プロダクト向けPMO
作業内容 当社自社開発プロダクトにおけるPMOの募集となります。
PMの元で以下の業務に対応をいただく予定です。
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、PMからの指示で作業
<備考>
週3日出社
残りはリモート
【PMO】情報システム部門案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・情報システム部門のセキュリティチームの案件に携わっていただきます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】自動車会社向け社内OAサポート支援案件
業務委託(フリーランス)
SQL
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車会社向けの社内OAサポート支援に携わっていただきます。
・おもに下記のような作業をお任せいたします。
-PC手配、初期設定、ユーザ設定サポート、故障/返却対応
-スマホの手配、故障/返却対応
-メーリングリストの管理
-クラウドライセンス/ソフトライセンス管理
-モニター等の備品管理
-SPOの権限設定、フォルダ設定
-E-learning受講状況確認
-手順書作成/運用フローの整理
-問い合わせ対応
【ヘルプデスク】ヘルプデスク・キッティング案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows10から11へのアップデートのため、約500台のPCをキッティング作業をご担当いただきます。
【Linux/WindowsServer】サーバ構築及び運用支援案件
業務委託(フリーランス)
LinuxWindows Server
作業内容 ・システムインフラエンジニアとしてサーバ構築及び運用支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-IaaSでの顧客環境の設計・構築・ミドルウェアのインストール
・Windows / Linux サーバのOSやミドルウェア設定
・IaaS / PaaS の運用・保守作業の代行
・WAF / IPS・IDS / アンチウィルス等のセキュリティ製品の提案、導入・運用サポート
・要件定義や提案書を兼ねた設計書を作成
【カスタマーサポート/ネットワーク】ネットワーク導入カスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・企業向けネットワークカスタマーサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート
-トラブルシューティング
-環境設定 、マニュアル作成
-デバイス分析
-顧客サポート
【社内SE/ヘルプデスク】製造業向けシステム運用支援案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・製造業向けシステム運用支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応
-システム運用保守
-CADデータ加工
【SQL】位置情報活用マーケティングシステム新規機能開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaRubySQLScalaRailsAWSJIRAGitHub
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・位置情報活用マーケティングシステムの
マーケティング施策機能を用いた運用をご担当いただきます。
・営業からの問い合わせや、広告配信に関する配信設定、
運用上のオペレーション改善なども担当いただきます。
【PMO】経営統合に伴う人事系システム移行の業務支援案件
作業内容 ・基幹系システム統合案件やその他案件の改修要望に関する、移行/システム連携/並行稼働/結合支援等の企画、進捗管理、課題検討、会議調整、報告書作成、問合せ対応などを行っていただきます。
【データ利活用コンサル】製薬業界でデータ分析支援、戦略立案
業務委託(フリーランス)
SASTableau
コンサル
作業内容 クライアントのコンサルタントが参画しご支援しているエンドでの、データ分析支援案件です。
データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。
想定される業務は下記の通りです。
・RWD(含:IT子会社が実施している切り出し後のデータ)について、BIツールで可視化
・BIツール活用について、部内のトレーニング、もしくは実際に臨床データやRWDでダッシュボード作成補助
・作成するデータセット構造と相談者が欲しい帳票からtableauで実装可能かの判断
・相談者へのtableauサポート
・「RWDの切り出したデータ(サンプルデータでよい)を用いての、Tableau使用方法トレーニング」
・IQVIA Oncology EMRデータ構造理解
・US疫学チームとJP疫学チームの分析定義の違いの影響把握(どの要因が一番結果乖離に影響を与えているか?)
(・RWE分析の品質向上 ダブルプログラミングの片方を実施)
・その他、付随する業務
【テクニカルサポート】クラウド型自動会計システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptRubyGoLinuxMySQLRedisMongoDBBackbone.jsAWSGitHub
テクニカルサポートテスター
作業内容 ・クラウド型自動会計システムのビジネスチームを、
技術面から支えるテクニカルサポートに携わって頂きます。
・主な業務内容
-カスタマーサポートへの技術的な問い合わせ対応
-カスタマーサポートの業務フローにおける自動化や最適化
-顧客向けのドキュメントやFAQにおける企画や作成および運用
-セールスやマーケティングを加速させるツールのカスタマイズや運用
-業務の自動化や効率化の企画や運用
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【複業/社内SE】Office365/Azure Active Directory運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
AzureOffice 365
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Office 365、Azure Active Directoryの運用サポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐社内向けのヘルプデスク対応
-障害対応/設定変更等
‐PCのキッティング作業
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。