テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 21ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 21ページ目
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【UiPath】RPA開発支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
VBARPAUipath
作業内容 ・RPA開発支援に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-基本設計、詳細設計
-製造
-テスト、リリース
-クライアント折衝
【Microsoft Office】家電量販店向けNW無線化支援案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
インフラエンジニアテクニカルサポートPMO事務
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐スケジュール調整(ユーザ/店舗担当者/工事業者/入館申請 等)
‐必要に応じた簡単なドキュメント作成
‐ 会議参加、拠点展開日程調整、取り纏め
【Windows/Linux】情報システム環境構築運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
JavaJavaScriptPHPObjective-CCSSHTMLWindowsLinuxOracleMySQLPostgreSQLNode.jsHadoopApacheNginxNetAPPEMCKotlin
インフラエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・情報システム環境の提案/構築/運用を行っていただきます｡
・下記､幅広くご担当いただきます｡
-ITの活用における企画の立案や導入
-ベンダーマネジメント
-テクニカルサポート
【ネットワーク/セキュリティ】セキュリティサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・Web/mailのサンドボックス方セキュリティ製品により検知したマルウェアを検出、
分析、対策を行い顧客のセキュリティ工場をサポートする業務に
携わって頂きます。
・主な運用業務は下記になります。
検知したマルウェアの調査、解析を専門部署に依頼
調査、解析をユーザーに報告/レポート
ユーザー問い合わせ窓口対応
セキュリティ製品の機器故障に関するベンダコントロール
【ヘルプデスク/一部リモート】電力会社向け配電システム再構築案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・電力会社向け配電システムの再構築に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐海外拠点からの問い合わせ窓口としての受付対応
‐海外拠点、他運用チームからの申請対応
-インシデント管理
-運用状況の報告書作成、および報告
-アラート監視
-運用改善
【副業/データマイニング/Python】CO2排出量データ分析SaaS向けデータ分析案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Python
データサイエンティストテクニカルサポート
作業内容 ・CO2排出量に関するデータ分析や付随する事務作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Jupyter Notebookを用いてのデータ前処理
-Webアプリプロダクト上のアップロードデータ設定
-Excelを用いた一部データの処理、データ処理結果のドキュメンテーション
【Linux/ヘルプデスク】社内ITサポート案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Linux
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願い致します。
【社内SE/コーポレートエンジニア】SaaS企業情報システム案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
Python
社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内利用のSaaS、システムの導入、管理
・新規サービス、システム導入に向けた企画
・社内ITに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング（テクニカルサポート）
・社内の業務課題に対する効率化の提案、開発
・オフィス統廃合や増床対応、レイアウト変更などに起因するオフィスNWの設計、構築、運用
【WordPress/Vuejs /常駐】受託サービスにおけるフロントエンジニア募集案件の案件・求人
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
フルリモート
JavaSQLScalaOracleWordPressAIXReactTypeScriptVue.js
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
クラウドサービスのセキュリティ評価情報を提供するSaaSの開発・保守業務
・顧客からの問い合わせに対する仕様確認、不具合調査・修正、顧客サポート（CRE: 顧客信頼性エンジニアリング）
・システムの変更に伴う仕様レビュー、手動テストの実施、E2Eテストの実施・メンテナンス（QA: Quality Assurance）
・それらに伴う開発やドキュメント整備、その他改善活動
【WindowsServer/一部リモート】インフラ構築運用案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
江坂駅
WindowsLinuxUnixVMwareWindows Server
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・インフラ構築運用に携わっていただきます。
・主にサーバやネットワークの設計～運用をご担当いただきます。
【リモート応相談】Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応
550,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
作業内容 現在はメールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当しております。
・弊社で担っているのは主に問い合わせ対応や設定変更で、
2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。
・エンドユーザーは府省庁職員様で35,000名程度ですが、
同一テナントに順次府省庁様が移行している為、今後もエンドユーザーは増え続ける見込みです。
【ヘルプデスク/一部リモート】鉄道会社向けキッティング支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・鉄道会社向けにキッティング作業の支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業に携わっていただきます。
-不具合解決
-iPhone（ABM機能）でのキッティング
【サポートスタッフ】IT系資料翻訳サポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日比谷駅
テクニカルサポート
作業内容 ・大手通信系企業での海外取引に関しての
英語でのメール対応や翻訳業務を
ご担当いただきます。
・基礎的なIT知識を持って、
他メンバーの支援にも携わって頂きます。
【Unreal Engine】【コンシューマーゲーム】3Dテクニカルアーティスト案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西早稲田駅
Unreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 コンシューマーゲーム開発における
3Dテクニカルアーティストとして作業を行っていただきます。
※具体的な作業内容はご経験に応じて変動いたします。
【SE/リモート】TableauServer問い合わせ窓口業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
Tableau
SE
作業内容 ・画面不具合、操作方法に関するQ＆A
・テスト環境での検証作業
・テクニカルサポート部隊へエスカレーション
・マニュアル、報告書類の作成など
※ダッシュボード作成やデータ分析作業は発生しません
【自社運営映像配信メディア】入稿アシスタント案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート
作業内容 ・自社メディア運営における編成アシスタントをお任せ致します。
・配信される映像コンテンツの宣伝CM配信設定や
入稿オペレーション作業等をご担当頂きます。
決済代行サービス企画提案業務案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
PHPMySQL
テクニカルサポート
作業内容 キャリア決済の新サービスや既存サービスの改善に対し、要求事項を整理し、システムの実装方式を検討していただきます。
対応工程は、要求定義、要件定義、見積支援、QA対応、各種調整等。
自動車向け管理システム支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜町駅
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・自動車向け管理システム保守運用プロジェクトに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。(システムはSFDC Could Serviceを利用）
-業務プロセスとユーザーマニュアルをよく理解した上での問い合わせ対応
-問い合わせ内容をツールに記録し、L1.5チームにエスカレーション
-システムの機能を利用して、データの改修などの作業
【Microsoft365】小売業向けMicrosoft365導入案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹橋駅
Office 365
テクニカルサポート
作業内容 ・小売業向けMicrosoft365導入案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ExchangeOnline及びTeamsの導入
-議事録作成及び課題管理表作成
-Microsoft365機能の設計、実装、動作テスト
社内システムヘルプデスク業務案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・具体的に以下業務をご担当いただきます。
－各種問い合わせ対応(故障/障害対応,ID発行,インストール依頼等)
－問い合わせ内容の分析、各種レポーティング作業
・また、将来的には、PCのキッティング作業、動作検証、
パッチインストール等のシステム寄りの作業もお任せする場合もございます。
システムに関する専門的な知識を習得しステップアップすることも可能です。
【Talend/BIツール】アパレル向け基幹システム開発案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
JavaWindowsMySQLSQL ServerTomcat
テクニカルサポート
作業内容 ・アパレル向け基幹システムにおける、
データマネジメントETLツール開発に携わって頂きます。
・バグ改修、要望による追加修正を担当して頂きます。
【ユーザーサポート】製薬企業ユーザーサポート案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
都庁前駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・通信関連業務全般をご担当いただきます。
-モバイルデバイスの管理
-固定電話回線
-FAX回線の管理
-通信データ回線の管理
-TV会議システムの管理
-複合機の管理
-会議室の設置機器プロジェクタやLAN回線の管理
【SQL】自動車メーカー向け分析及び集計業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
SQLVBAAccess
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・自動車メーカー向けに分析､集計をご担当いただきます。
・SQLやVBAにて分析､集計､レポーティングを行っていただきます｡
・上記に加え、キャンペーン参加者から車を買った割合や車を買うまでにどのようなWebサイトを
閲覧したか、車購入まで何回来店したかなどの実績の分析を行っていただきます。
外資系企業向けユーザサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサポート案件に参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-ユーザーからの問い合わせ対応
-顧客折衝
-ハードウェア/ソフトウェアのサポート業務
-ユーザーアカウント管理
-課題エスカレーションとインシデントコントロール
-会議室手配、議事録作成 等
【自社運営映像配信メディア】編成アシスタント案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート
作業内容 ・自社メディア向けの編成アシスタントをお任せ致します。
・配信コンテンツのタイトルや内容等を編成システムに入力する作業をご担当頂きます。
【Excel/Word】証券向けシステムサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新豊洲駅
テクニカルサポート
作業内容 ・カスタマーサポート支援に携わっていただきます｡
・下記を行なっていただきます。
-英語での対応
（証券システムを利用者からのメールや電話での問い合わせ対応）
-データの入力や照会等の端末操作
-通知文書（システムテストの案内等）の作成
-テスト支援
【カスタマーサポート】IT業界向け販売代理店システム開発カスタマーサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
保土ケ谷駅
作業内容 ・IT業界向け販売代理店システム開発カスタマーサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-企業からの問い合わせに対して確認取りに行く作業
【AWS】API連携基盤
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
AWS
作業内容 (1) 企画
・RFI、RFPの作成、ベンダー選定支援。
・エンドユーザ様から時期要望をヒアリングし、要求仕様を整理。
・API、AWSなどの技術動向についての相談対応。
(2) 構築
・システム開発ベンダーのドキュメントレビュー（技術的な観点が主）。
・顧客側のプロジェクト計画書、試験書、社内教育用資料の作成支援。
(3) 運用保守
・運用部隊のテクニカルサポート
-マニュアルに従った定型作業は運用部隊が実施。
-これに対する問い合わせ対応を行う。
・保守対応
-運用部隊が対応できない非定型作業への対応、業務改善。
【SAPデータ移行】大手アパレル事業会社様でのSAPデータ移行
400,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ITコンサルタントフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社では会計システムとしてSAP導入を進めておられます。
本社はパリにございますので、基本的なPJ推進はパリ本社にて行われておりますが
今回のSAPデータ移行に関しては日本本社でのご知見をお持ちのかたがいらっしゃらず、ご支援いただける方をお探ししております。
PJ自体は本社からSAPデータ移行のテクニカルサポート担当者様もこられるので、その方と連携のうえ作業を進めていただく想定になります。
・SAPのデータ移行に関する業務全般
・経理部門の方々とのコミュニケーション
・英語での本社とのコミュニケーション
■募集背景・課題
同社にてSAPの導入に伴い、データ移行の必要がございますが日本本社にご知見をお持ちのかたがいらっしゃらずご支援いただける方をお探ししております。
JavaScript / Linux など IoT分野のディープラーニング開発会社の情シス案件
550,000 〜 650,000円/月
東京都
代官山駅
JavaScriptWindowsLinuxGitHubGoogle Workspace
作業内容 ディープラーニング開発会社の情シス案件
・テクニカルサポート実務
・GitHub, Slack, Google Workspace などクラウドサービスの質疑応答・調査対応
・入社時等のPC構築(BYOC)など環境整備サポート
・MDM登録、エンドポイントセキュリティの導入支援、トラブル対応
・マニュアル、FAQなどのドキュメント作成・更新
・クラウドサービス等の構築・運用
・環境などの構築、運用支援
・業務改善に必要なツールの作成・管理
＜基本時間＞
9：00～18：00
【AWS】API連携基盤
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
新大阪駅
AWS
作業内容 (1) 企画
・RFI、RFPの作成、ベンダー選定支援。
・エンドユーザ様から時期要望をヒアリングし、要求仕様を整理。
・API、AWSなどの技術動向についての相談対応。
(2) 構築
・システム開発ベンダーのドキュメントレビュー（技術的な観点が主）。
・顧客側のプロジェクト計画書、試験書、社内教育用資料の作成支援。
(3) 運用保守
・運用部隊のテクニカルサポート
-マニュアルに従った定型作業は運用部隊が実施。
-これに対する問い合わせ対応を行う。
・保守対応
-運用部隊が対応できない非定型作業への対応、業務改善。
【Excel/PowerPoint】ソーシャルゲーム開発支援案件
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
RedmineGitHub
テクニカルサポート
作業内容 ・ソーシャルゲーム開発に携わっていただきます。
・下記のサポート全般を行っていただきます。
-外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理
-文言QA
-サポートレポートの作成
-SNSやストアのアクティブサポート
-開発チームと協力し、不具合の早期解決や満足度の向上サポート
【Windows】新規取扱製品検証案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsAzureIISWindows ServerOffice 365
テクニカルサポート
作業内容 ・Windows関連プロダクトのStifleRの検証業務を行っていただきます。
【サポートスタッフ】社内ITサポート案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
テクニカルサポート事務
作業内容 ・ExcelやPowerPointを使用した書類作成を担当して頂きます。
・配属部署によっては、メール・電話の対応、
検索エンジンの管理画面の操作等にも携わって頂きます。
【カスタマーサポート】大手新聞販売協同組合向けカスタマサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
築地駅
SQL Server
テクニカルサポート
作業内容 ・大手新聞販売協同組合向けカスタマサポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-請求に関するSQLServerを用いたバッチ処理
-社内PCの保守、メンテナンス
-資料作成等
【Windows】新規取扱製品検証案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsAzureIISWindows ServerOffice 365
テクニカルサポート
作業内容 ・Windows関連プロダクトのStifleRの検証業務を行っていただきます。
【Excel/SQL】小売企業向けインフラ運用支援案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
SQLWindowsLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスクとして電話でのユーザー対応
-業務用端末のキッティング
-簡単なSQLの調査作業
-各システム(Windows/Linux)およびネットワーク、セキュリティ周辺における各種運用対応
-ネットワーク・セキュリティ関連における検証作業
-製品ベンダーへの問合せ対応・確認
【C#】統計/統合型プロモーション分析ツール/CS案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
テクニカルサポート
作業内容 ・マーケティング担当者向け分析ツールのカスタマーサポートに携わって頂きます。
・ご経験がある方は、カスタマーサクセスを依頼されることもございます。
・主な業務か下記の通りです。
-自社サービスのFAQ
-ヘルプページの作成
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【ネットワーク/セキュリティ】セキュリティサポート運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ゼロデイ攻撃や標的型攻撃などの脅威から顧客資産を守り、顧客のセキュリティ対策を支援する業務を担当頂きます。
ベンダーが提供している各種セキュリティ製品やサービスの導入支援およびセキュリティ製品やサービス導入後の運用をサポートする業務もございます。
具体的には以下の通りです。
・導入する製品やサービスの運用定義
・セキュリティインシデント発生時の対応・とりまとめ
・セキュリティ運用のレポート作成や報告
・顧客からの問い合わせや要望に対する検討や対応
【社内SE】社内システム構築、管理案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Linux
社内SE
作業内容 社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。
- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化
- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止
- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理
- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール
- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化
- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する
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