募集終了【複業/社内SE】Office365/Azure Active Directory運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
AzureOffice 365
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Office 365、Azure Active Directoryの運用サポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐社内向けのヘルプデスク対応
-障害対応/設定変更等
‐PCのキッティング作業
募集終了【テスト】リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援案件
作業内容 ・リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-機能テストケース
-機能テスト実施
-バグ調査
-新規機能調査
-QAテクニカルサポート
募集終了【インフラ】大手小売業向け社内システム更改の運用保守
作業内容 下記領域の中からご自身の経験に応じてアサインさせていただきます。
●各種OA機器(Nutanix、VM※Horizon含む、Win SV、M365)の運用設計。上記もしくは類似製品の運用・保守
●Activedirectory構築・運用
●OAプロジェクトの基盤(Nutanix、VMWare)の追加開発。
※現行設計書あり。テクニカルサポートあり。
※M365については開発可能な方であれば早期入場可能
募集終了【サーバー(Windows系)】VMwareに関するサポート対応【リモートOK】
WindowsLinuxVMware
バックエンドエンジニア
作業内容 ■概要
VMwareに関するサポート対応をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・サポート契約をお持ちのお客様(某法人様)からの技術的な問い合わせの一次受付および一部製品に関しての二次対応
募集終了【ヘルプデスク】Webアプリケーション運用保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Webアプリケーション運用保守案件に携わっていただきます。
・主に具体的に利用企業様からの問い合わせの一次回答をご担当いただきます。
募集終了【社内SE】建設業向け社内SE案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設業向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC等のIT機器管理
-社内のヘルプデスク対応
-サーバー及びネットワークの監視
募集終了【VB.NET/TypeScript】基幹システム開発運用案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVB.NETVBAHTML5WindowsSQL ServerCSS3Office 365TypeScriptVue.js
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・基幹システムの開発、運用、保守に携わっていただきます。
・具体的には以下の作業をご担当いただきます。
-Webシステムの設計、開発、運用
-ヘルプデスク1次対応
-請求書処理等の事務処理
-PCキッティング
-アカウント管理
募集終了社内ITシステムサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客店舗からのITに関する問合せを担う
ヘルプデスクチームをご担当いただきます。
・ご自身で顧客対応をしていただくだけでなく
約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。
・外資系の企業の為、ビジネスレベルでの英語の
読み書きと会話能力が必要になります。
募集終了社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システムに関わる問合せ業務全般、依頼・申請対応頂きます。
・具体的には、
クライアントPC、スマートデバイス、システムサポート業務(カウンター・TEL・メール)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、各種申請対応業務
IT系申請の受付対応を行って頂きます。
募集終了外資系企業向けユーザサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
- 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
-会議への参加
-スケジュール、リソースの管理
募集終了【C#】Windowsアプリ開発
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・Windowsアプリケーションの開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐基本設計
‐詳細設計
‐製造
‐動作確認
募集終了【Linux】通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件
業務委託(フリーランス)
Linux
ITコンサルタントテクニカルサポート
作業内容 ・通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-モンタビスタLinux および CetOS Ubuntu Linuxプラットフォーム等の技術コンサルティング
-質問項目のシステム登録から初期対応
-海外エンジニアへの依頼および督促と技術相談
-周期的な利用環境及びシステム確認
-メール及び電話による問題解析と解決案提示
-Linux OS 環境のセットアップ
-Linux OSの導入サポート
-使用環境構成サポート
募集終了決済サービス開発向け調査/企画提案案件
業務委託(フリーランス)
PHPMySQL
テクニカルサポート
作業内容 決済代行会社のサービス企画部門にご参画いただき、開発に向けた調査/企画提案作業に携わっていただきます。
下記を行っていただきます。
・支払代行サービスを理解し、問い合わせ内容の整理
・支払代行サービスの建て付けを検討および整理し、資料化/報告
募集終了【C言語】自社ソフトウェア導入、運用支援案件
作業内容 ・組み込み開発向け自社ソフトウェアの導入、運用サポートをお願い致します。
・主に下記作業をご担当いただきます
- 製品導入、運用に関する顧客からのお問い合わせ対応
- 顧客から相談された事象の再現、検証作業
募集終了【PM補佐】サイバーリスクに対するワンストップサービス開発/運用PJ
作業内容 【概要】
企業が抱えるサイバーリスクに対して、診断から対策/保険金の支払いまでをワンストップで提供するサービスの開発/運用プロジェクト
【業務内容】
主な業務は、上記プロジェクトの管理及びProject Managerサポート業務です。
・ビジネス分析
・プロセス改善、検証サポート
・プロジェクト全体のコスト管理サポート
・プロジェクトの進捗管理
・テクニカルサポート
・会議資料作成・議事録作成
募集終了英語 大手航空会社の問い合わせサポート支援
作業内容 大手航空会社においてポストシステムのリプレイスを行っている中で、提携している旅行会社にも影響が出る開発を行っております。
ユーザー等からくる、システムに関する問い合わせの対応を行っていただける方を募集いたします。
問い合わせ業務となる為、サポートデスクやテクニカルサポートを行った経験がある方にフィットしやすいです。
<基本時間>
10:00~19:00
募集終了【ネットワーク】インフラ環境構築サポート案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・クライアントのインフラ環境構築支援に携わっていただきます。
・要件定義から実装工程の中から、スキルに応じてお任せします。
募集終了【データサイエンティスト/一部リモート】不動産業界向けデータ分析案件
業務委託(フリーランス)
BigQueryGoogle Analytics
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニアPL
作業内容 ・不動産業界向けデータ分析に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-広告の効果検証、ABテスト
‐サイトのボトルネック分析
‐費用対効果検証
募集終了【ヘルプデスク】外資系企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連全般の問い合わせ窓口となっていただきます。
・クライアントPC周りのトラブルシューティング、
Windows OSやOffice製品を中心とした
使用方法や障害についての受付、解決処理、
各IT部門へのエスカレーション業務をおこなっていただきます。
· PCのみならず、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運用管理
(セットアップ、メンテナンス、障害対応等)も担っていただきます。
募集終了ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
各種キッティング(PC、LRT、mobile device etc)の機器情報の
管理台帳への記録/メンテナンス(シリアル等)
手順書の検証
プロジェクト(既存システムのリプレイス)の展開スケジュールコーディネート
機器類の倉庫整理と在庫管理(倉庫保管分のみ)
新店/閉店コーディネート(物流手配、スケジュール、ストアとのスケジュール調整、
申請手配、ベンダー調整)
インストール作業(新店対応)
募集終了【カスタマーサポート】大手IT企業技術サポート案件
業務委託(フリーランス)
AzureDockerKubernetes
テクニカルサポート
作業内容 ・以下の3種類の問い合わせに対して、回答を作成する業務になります。
-トラブルシュート
- 顧客から、こういうことを実施したいがどう設定すればよいのか、どういう構成にしたらよいのかを回答する
- 仕様の確認
募集終了開発ディレクター / PMO 法人向け自社サービス開発
作業内容 自社の電話自動応答サービス開発における、プロジェクトマネジメントを担ってくださる方を募集しています。
<業務内容>
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、付随する業務
募集終了【Windows】コールセンター向けキッティング案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-NW機器(VPN装置・無線LANアクセスポイント)/POS/
IP電話機/アンチウィルスソフトウェアの電話サポート業務
-IP電話機、無線APキッティング作業
-プロダクトの検証
・サポート業務の中でもNW機器(VPN装置/無線LANアクセスポイント)と
POSの問い合わせ対応が大きな割合を占めており、
初めはどちらかの習得を優先する流れでご対応いただきます。
募集終了【オペレーター】仮想空間コミュニティサービスのイベントオペレーション案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートオペレーター
作業内容 ・会員数数千万人を誇る仮想世界コミュニティサービスの開発に
オペレーターとしてご参画いただきます。
・対象デバイスはPCとスマホです。
・業務としては、イベントごとのシステム入稿、
ブログ作成、イベント設定、進行管理等をご担当いただく予定です。
募集終了コーポレートエンジニア案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記いずれかの業務を行っていただきます。
-組織拡大におけるバックオフィス統合システムの設計
-情報セキュリティ(CSIRT)の定期的な見直し/改善
-IdP 基盤(Okta) からのSSO統合
-Jamf/Intune を活用したMDM基盤の構築
-オフィスネットワークの構築/保守
募集終了【カスタマーサポート】toC動物関連デバイス開発
作業内容 ・プロダクトを使用する顧客対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
- お問い合わせ対応及びテクニカルサポート
- お問い合わせに付随する仕様調査や検証
- 開発部門へのエスカレーションやコミュニケーション
- データ抽出〜データ分析を、データに合わせて改善の提案
- CX施策の立案〜実行
募集終了【業務委託】【Unreal Engine 5】テクニカルアーティスト案件
業務委託(フリーランス)
PythonUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 新規コンシューマ向けプロジェクトにおける、
テクニカルアーティストとしてグラフィック表現の検証、実装をお任せいたします。
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します
募集終了社内開発プラットフォームヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、
行って頂きます。
・具体的には、
プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / エスカレーション対応 / 問合せ管理を、
想定しております。
募集終了【SalesForce/フルリモート】SFA/CRM領域におけるSalesForceでの開発や連携
作業内容 SFA/CRM領域における技術面のアプローチを先導していただきます。
ビジネス部門、間接部門、データ基盤などの社内メンバーとコミュニケーションを取っていただき開発を進めていただきます。
オートメーション、連携ツールの選定や検証、セキュアな環境維持、テクニカルサポートなど、技術範囲を幅広くカバーしていただきます。
Marketo、freee、Sansan、tableauなど外部サービスとの連携も含まれます。
・Salesforceの運用・保守
・ノーコード、ローコードによるプログラム開発
・APEX によるプログラム開発
・既存システム設計見直し
など
募集終了【社内SE】印刷業界向け社内SE案件
業務委託(フリーランス)
VB.NET
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてご参画いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐インフラや業務アプリケーションの管理
‐社内SEやヘルプデスク関連の作業
‐簡易なツール作成