【ヘルプデスク/社内SE】サーバ運用ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・サーバ運用ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-サーバ運用
-ヘルプデスク
-キッティング
【社内SE/ヘルプデスク】社内DX推進アシスタント案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システムのDX推進における支援業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ツール作成、社内DX推進
-社内SE、ヘルプデスク
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク業務支援
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク業務支援】
お客様先に常駐してのIT関連の支援業務
(1)、(2)を中心に支援を行いお客様環境に慣れていただきます。
(3)以降の対応は、順次対応をお願いいたします。
(1)ユーザーサポート
・利用者からの問い合わせ対応、不具合対応、ベンダーへの問い合わせ
(2) PCキッティング
・PC対応(セットアップ、トラブル対応、セキュリティパッチ適用、再インストール等)
・PC周りの管理(機器、ソフトウエアなど)
(3)インフラ運用サポート業務
・Windowsサーバ運用
【テクニカルサポート】クラウド型自動会計システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptRubyGoLinuxMySQLRedisMongoDBBackbone.jsAWSGitHub
テクニカルサポートテスター
作業内容 ・クラウド型自動会計システムのビジネスチームを、
技術面から支えるテクニカルサポートに携わって頂きます。
・主な業務内容
-カスタマーサポートへの技術的な問い合わせ対応
-カスタマーサポートの業務フローにおける自動化や最適化
-顧客向けのドキュメントやFAQにおける企画や作成および運用
-セールスやマーケティングを加速させるツールのカスタマイズや運用
-業務の自動化や効率化の企画や運用
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【ヘルプデスク】自動車会社向け社内OAサポート支援案件
業務委託(フリーランス)
SQL
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車会社向けの社内OAサポート支援に携わっていただきます。
・おもに下記のような作業をお任せいたします。
-PC手配、初期設定、ユーザ設定サポート、故障/返却対応
-スマホの手配、故障/返却対応
-メーリングリストの管理
-クラウドライセンス/ソフトライセンス管理
-モニター等の備品管理
-SPOの権限設定、フォルダ設定
-E-learning受講状況確認
-手順書作成/運用フローの整理
-問い合わせ対応
【ヘルプデスク】ヘルプデスク・キッティング案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows10から11へのアップデートのため、約500台のPCをキッティング作業をご担当いただきます。
【Linux/WindowsServer】サーバ構築及び運用支援案件
業務委託(フリーランス)
LinuxWindows Server
作業内容 ・システムインフラエンジニアとしてサーバ構築及び運用支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-IaaSでの顧客環境の設計・構築・ミドルウェアのインストール
・Windows / Linux サーバのOSやミドルウェア設定
・IaaS / PaaS の運用・保守作業の代行
・WAF / IPS・IDS / アンチウィルス等のセキュリティ製品の提案、導入・運用サポート
・要件定義や提案書を兼ねた設計書を作成
【カスタマーサポート/ネットワーク】ネットワーク導入カスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートコールセンター
作業内容 ・企業向けネットワークカスタマーサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート
-トラブルシューティング
-環境設定 、マニュアル作成
-デバイス分析
-顧客サポート
【社内SE/ヘルプデスク】製造業向けシステム運用支援案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・製造業向けシステム運用支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応
-システム運用保守
-CADデータ加工
【SQL】位置情報活用マーケティングシステム新規機能開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaRubySQLScalaRailsAWSJIRAGitHub
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・位置情報活用マーケティングシステムの
マーケティング施策機能を用いた運用をご担当いただきます。
・営業からの問い合わせや、広告配信に関する配信設定、
運用上のオペレーション改善なども担当いただきます。
【PMO】経営統合に伴う人事系システム移行の業務支援案件
作業内容 ・基幹系システム統合案件やその他案件の改修要望に関する、移行/システム連携/並行稼働/結合支援等の企画、進捗管理、課題検討、会議調整、報告書作成、問合せ対応などを行っていただきます。
【データ利活用コンサル】製薬業界でデータ分析支援、戦略立案
業務委託(フリーランス)
SASTableau
コンサル
作業内容 クライアントのコンサルタントが参画しご支援しているエンドでの、データ分析支援案件です。
データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。
想定される業務は下記の通りです。
・RWD(含:IT子会社が実施している切り出し後のデータ)について、BIツールで可視化
・BIツール活用について、部内のトレーニング、もしくは実際に臨床データやRWDでダッシュボード作成補助
・作成するデータセット構造と相談者が欲しい帳票からtableauで実装可能かの判断
・相談者へのtableauサポート
・「RWDの切り出したデータ(サンプルデータでよい)を用いての、Tableau使用方法トレーニング」
・IQVIA Oncology EMRデータ構造理解
・US疫学チームとJP疫学チームの分析定義の違いの影響把握(どの要因が一番結果乖離に影響を与えているか?)
(・RWE分析の品質向上 ダブルプログラミングの片方を実施)
・その他、付随する業務
【社内SE】顧客データ可視化・運用維持チームリーダー業務案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsOracleSQL ServerTableau
テクニカルサポートデータベースエンジニア社内SE
作業内容 ・顧客データ可視化、及び各資産の運用維持チームのリーダー業務の案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-作成した資産の改修、及び維持運用の実施
-データ可視化の技術支援、及び各種問合せ対応の実施
【PHP/フルリモート】社内SE案件
業務委託(フリーランス)
PHPSQLLinux
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・社内SE(サポートエンジニア/テクニカルエンジニア)としてご参画いただきます。
・アンケート調査システムの開発をしている企業にて、グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査、エスカレーションなどをご対応いただきます。
・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定です。
【ヘルプデスク/ネットワーク】情報システム運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・情報システムの運用サポートに携わっていただきます。
・主に以下作業をご担当いただきます。
‐利用者対応
‐システム運用管理
‐システム構成管理
‐マニュアル整備、会議、報告等
【ヘルプデスク】情報システム部向けキッティング支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部のアシスタントとして、同部門のキッティング支援に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐情報システム部宛て請求書のシステム登録
‐iPhoneの初期設定や機器管理
‐PCのキッティング
・詳細は商談の際にご説明いたします。
自社プロダクト向けPMO
作業内容 当社自社開発プロダクトにおけるPMOの募集となります。
PMの元で以下の業務に対応をいただく予定です。
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、PMからの指示で作業
<備考>
週3日出社
残りはリモート
【複業/社内SE】Office365/Azure Active Directory運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
AzureOffice 365
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Office 365、Azure Active Directoryの運用サポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐社内向けのヘルプデスク対応
-障害対応/設定変更等
‐PCのキッティング作業
【ヘルプデスク】成形容器総合メーカー向けシステム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・生成容器総合メーカー向けにシステム運用保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-基幹システムネットワーク環境及びOA機器の保守
-ネットワーク、システム管理会社との連携
-PCセットアップ操作
-総務
【週5日・首都圏限定】資料作成支援
業務委託(フリーランス)
Oracle
テクニカルサポートSE
作業内容 【資料作成支援】
顧客より要件をヒアリングし、パワポにて提案資料を作成する
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE】メーカー向けシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-キッティング
-新規システムの導入支援
-導入システムの保守/運用
-ベンダーコントロール(ベンダーと調整しながら社内へのシステム導入 等)
-セキュリティ対策
-ITドキュメント作成(設計書/仕様書/ルール/手順書/規程 等)
【カスタマーサポート/ヘルプデスク】アパレル業界向けカスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応 に携わっていただきます。
※事前にトレーニングをいたします
・下記を行っていただきます。
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-英語のToolへのインシデント入力
-固定資産、ライセンス管理
-PC交換作業
-SCCM、Casperによる端末管理
【Exchange(リモート)】運用サポート業務
作業内容 ・メールホワイトリスト追加/削除
・アクセス権情報の抽出/設定変更
・技術支援、課題解決、各種資料の作成
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・その他、プロジェクトサポート業務
メール配信システム導入/運用保守案件
業務委託(フリーランス)
PythonPerlLinuxOracleMySQLDB2
DBA
作業内容 ・自社で開発をしているメール配信システムに関わる問い合わせ対応を行っていただきます。
・具体的には以下の作業をお願いいたします。
-メール配信システムのテクニカルサポート
- メール配信システム専用クラウドサービスのシステム・アプリケーションの監視/運用/保守
・加えてメール配信システムのパッケージ、各種カスタマイズプログラムテストもお願いする場合がございます。
・ご経験によっては以下の作業もお願いいたします。
-メール配信システムのプリセールス
- メール配信システムの導入、インテグレーション
【ヘルプデスク】Webアプリケーション運用保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Webアプリケーション運用保守案件に携わっていただきます。
・主に具体的に利用企業様からの問い合わせの一次回答をご担当いただきます。
【VB.NET/TypeScript】基幹システム開発運用案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVB.NETVBAHTML5WindowsSQL ServerCSS3Office 365TypeScriptVue.js
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・基幹システムの開発、運用、保守に携わっていただきます。
・具体的には以下の作業をご担当いただきます。
-Webシステムの設計、開発、運用
-ヘルプデスク1次対応
-請求書処理等の事務処理
-PCキッティング
-アカウント管理
【社内SE】建設業向け社内SE案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設業向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC等のIT機器管理
-社内のヘルプデスク対応
-サーバー及びネットワークの監視
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システムに関わる問合せ業務全般、依頼・申請対応頂きます。
・具体的には、
クライアントPC、スマートデバイス、システムサポート業務(カウンター・TEL・メール)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、各種申請対応業務
IT系申請の受付対応を行って頂きます。
【C言語】自社ソフトウェア導入、運用支援案件
作業内容 ・組み込み開発向け自社ソフトウェアの導入、運用サポートをお願い致します。
・主に下記作業をご担当いただきます
- 製品導入、運用に関する顧客からのお問い合わせ対応
- 顧客から相談された事象の再現、検証作業
【ヘルプデスク】大手自動車メーカー向けITサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手自動車メーカー向けITサポート業務に携わって頂きます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐運用
‐保守
-顧客折衝
-ドキュメント作成
‐キッティング作業
‐問い合わせ対応
【社内SE/ヘルプデスク】デザイン会社向け社内環境支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・デザイン会社の情報システム部門のサポートを行っていただきます。
・下記を行っていただきます。
-トラブルシューティング
-ネットワークの提供、データ保護
-ユーザーの各種アカウント管理やサポート
-IT予算の作成と監視
-GoogleワークスペースおよびOktaの運用管理とサポート
【ヘルプデスク/一部リモート】外国為替システムサポート業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外国為替システムサポート業務案件に携わっていただきます。
・各代理店からの事務的な依頼対応、確認作業(システム開発作業は無し)を担当いただきます。
英語 大手航空会社の問い合わせサポート支援
作業内容 大手航空会社においてポストシステムのリプレイスを行っている中で、提携している旅行会社にも影響が出る開発を行っております。
ユーザー等からくる、システムに関する問い合わせの対応を行っていただける方を募集いたします。
問い合わせ業務となる為、サポートデスクやテクニカルサポートを行った経験がある方にフィットしやすいです。
<基本時間>
10:00~19:00
【Linux】通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件
業務委託(フリーランス)
Linux
ITコンサルタントテクニカルサポート
作業内容 ・通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-モンタビスタLinux および CetOS Ubuntu Linuxプラットフォーム等の技術コンサルティング
-質問項目のシステム登録から初期対応
-海外エンジニアへの依頼および督促と技術相談
-周期的な利用環境及びシステム確認
-メール及び電話による問題解析と解決案提示
-Linux OS 環境のセットアップ
-Linux OSの導入サポート
-使用環境構成サポート
【C#】Windowsアプリ開発
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・Windowsアプリケーションの開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐基本設計
‐詳細設計
‐製造
‐動作確認
【PM補佐】サイバーリスクに対するワンストップサービス開発/運用PJ
作業内容 【概要】
企業が抱えるサイバーリスクに対して、診断から対策/保険金の支払いまでをワンストップで提供するサービスの開発/運用プロジェクト
【業務内容】
主な業務は、上記プロジェクトの管理及びProject Managerサポート業務です。
・ビジネス分析
・プロセス改善、検証サポート
・プロジェクト全体のコスト管理サポート
・プロジェクトの進捗管理
・テクニカルサポート
・会議資料作成・議事録作成
【データサイエンティスト/一部リモート】不動産業界向けデータ分析案件
業務委託(フリーランス)
BigQueryGoogle Analytics
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニアPL
作業内容 ・不動産業界向けデータ分析に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-広告の効果検証、ABテスト
‐サイトのボトルネック分析
‐費用対効果検証
【ネットワーク】インフラ環境構築サポート案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・クライアントのインフラ環境構築支援に携わっていただきます。
・要件定義から実装工程の中から、スキルに応じてお任せします。
【Linux/一部リモート】基盤インフラ構築支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinux
テクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・基盤インフラ業務に関して主に下記作業をご担当いただく予定です。
‐クラウド環境にてサーバ払い出しの各種申請
‐各種パッケージやフレームワークの導入、設定後の動作テスト実施
‐DB管理、各種調査、対応
‐運用で使用するバックアップPowerShellの改善対応
テクニカルサポートエンジニア
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML
テクニカルサポートフロントエンドエンジニア
作業内容 ・クッキー同意管理ツールの初期導入支援と、管理コンソールを用いた各種設定作業
・CSSを用いたデザインの簡易カスタマイズ
・お客様のWebサイトに対するJavaScriptの埋め込みや、タグマネジメントツールを活用したクッキーバナーの実装支援
・ツールの初期導入から運用に至るまで、お客様から寄せられる技術的なご質問に対し、内容確認と調査を行い、メールや電話、Web会議を通じて回答
・ツールベンダーへの技術的な問い合わせの対応
・その他、サポートチケットの管理や顧客データの整理などの庶務作業