テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 19ページ目

作業内容 ・不動産会社向け情報システム部門支援に携わっていただきます｡ ・主に下記作業を行っていただきます｡ 　‐Kintoneを使用したツール開発 　-問い合わせ対応 　-ホームページの更新業務 　-ベンダーへのエスカレーション

作業内容 ・具体的な作業内容は以下の通りです。 　-各種開発、案件の横断的な進捗管理、課題管理 　-要件定義 　-要件における課題対応 ・各作業ごとに募集を行っております。 　-支払 　-新契約 　-保全領域

作業内容 ・既存ワークフローシステム更改に伴い、 　新システムの導入に関わるシステム部門の業務支援となります。 ・紙帳票で行われておりました各種決裁運用のペーパレス化を実現します。 ・具体的には、新システム総合案内サイトのコンテンツ作成・案内・管理支援、 　クライアント端末へのインストール等の導入作業、 　ユーザー部門との調整、プロジェクト定例MTG出席などを実施頂きます。 ※前任担当者がいるため、引継ぎがあります。

作業内容 ・大手総合商社の基幹システムヘルプデスク業務に携わって頂きます。 ・データベース経由での基幹システム(SAP：SD/MM)の問合せ対応(電話対応殆ど無)を 　ご担当頂きます。 ・操作マニュアル作成改定(Word2010にて)をご対応頂きます。 ・社員研修もご対応頂く可能性がございます。

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -PCキッティング -新規利用申請や故障連絡に基づく標準PCのキッティング/PCの利用者への引き渡し手配 -ヘルプデスク業務 -社内からの問い合わせ(PC//通信トラブル、設定依頼/相談 等)への一次対応、共有機材の管理 等

作業内容 日次／月次の各種運用作業の中で、改善や可視化等を提案し、安定かつ効率的な運用を提案し、実現していただく業務です。 対応工程は、システム運用、システム改善、システム可視化になります。

作業内容 以下の業務に従事いただきます。 ・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理 ・要件定義資料の作成 ・テクニカルサポートの取りまとめ ・他部門との調整 ・開発プロセスのモニタリング ・その他、付随する業務

作業内容 ・広告プラットフォームの運用部門にてレポート作成業務や、 　メディアオペレーションの運用業務に伴うサポート業務を行って頂きます。 ・具体的にはデータ抽出、アドネットワーク担当などエンジニアとの、 　調整業務を想定しております。

作業内容 下記を行っていただきます。 ・PCの保守/運用案件の管理 ・新規PCキッティング、展開関連プロジェクトの企画/運営/管理 　(計画策定、メンバ＆ベンダコントロール、プロジェクトや品質の管理、各所調整 等) ・技術指導(マスタ設計、展開環境構築等　※実際の指導は技術スタッフを活用)

作業内容 ・位置情報活用マーケティングシステムの 　マーケティング施策機能を用いた運用をご担当いただきます。 ・営業からの問い合わせや、広告配信に関する配信設定、 　運用上のオペレーション改善なども担当いただきます。

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション - 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応 -ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート -ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション -ユーザアカウント管理 -ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール -会議への参加

作業内容 ・基幹系システム統合案件やその他案件の改修要望に関する、移行/システム連携/並行稼働/結合支援等の企画、進捗管理、課題検討、会議調整、報告書作成、問合せ対応などを行っていただきます。

作業内容 下記領域の中からご自身の経験に応じてアサインさせていただきます。 ●各種OA機器（Nutanix、VM※Horizon含む、Win SV、M365）の運用設計。上記もしくは類似製品の運用・保守 ●Activedirectory構築・運用 ●OAプロジェクトの基盤（Nutanix、VMWare）の追加開発。 ※現行設計書あり。テクニカルサポートあり。 ※M365については開発可能な方であれば早期入場可能

作業内容 ・システムインフラエンジニアとしてサーバ構築及び運用支援案件に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます｡ 　-IaaSでの顧客環境の設計・構築・ミドルウェアのインストール ・Windows / Linux サーバのOSやミドルウェア設定 ・IaaS / PaaS の運用・保守作業の代行 ・WAF / IPS・IDS / アンチウィルス等のセキュリティ製品の提案、導入・運用サポート ・要件定義や提案書を兼ねた設計書を作成

作業内容 ・企業向けネットワークカスタマーサポートに携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート -トラブルシューティング -環境設定 、マニュアル作成 -デバイス分析 -顧客サポート

作業内容 ・製造業向けシステム運用支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-問い合わせ対応 　-システム運用保守 　-CADデータ加工

作業内容 下記業務を担っていただきます。 　* クラウドサービスのテクニカルセールス対応 　* 仕様質問回答、 構成検討支援、サービス紹介説明など 　* 小規模なSI作業（仮想マシンのOS基本設定/バックアップ設定/FW/LB基本設定な 　　ど）

作業内容 ・社長の講演やビジネスの種を考えるなど諸々な支援をご担当いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -資料作成 -次世代エンターテインメント事業部門の本部の数字を会社に正しくレポート -事業部門としての数字の整理と各事業部から上がってくる数字のとりまとめ -社長の着想したものの実現 -事業本部として進捗の報告 -月次で部門内の各部署から業務の進捗・課題・リスクの吸い上げ

作業内容 ・顧客サービスにおける管理作業をお任せします。 ・具体的には下記作業をご担当いただきます。 -国内や海外顧客からの故障、問合せ時にフロントと連携 -問い合わせ／トラブルシューティング対応 -故障時のフロント支援、エスカレーション対応 -顧客との定例会 、定期レポート資料作成 -夜間休日エスカレーション対応(月に約2,3回程度の頻度で、1回の対応は約20分を想定) -インシデント管理、問題管理

作業内容 当社自社開発プロダクトにおけるPMOの募集となります。 PMの元で以下の業務に対応をいただく予定です。 ・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理 ・要件定義資料の作成 ・テクニカルサポートの取りまとめ ・他部門との調整 ・開発プロセスのモニタリング ・その他、PMからの指示で作業 ＜備考＞ 週3日出社 残りはリモート

作業内容 ・社内SE（サポートエンジニア/テクニカルエンジニア）としてご参画いただきます。 ・アンケート調査システムの開発をしている企業にて、グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査、エスカレーションなどをご対応いただきます。 ・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定です。

作業内容 ・情報システムの運用サポートに携わっていただきます。 ・主に以下作業をご担当いただきます。 　‐利用者対応 　‐システム運用管理 　‐システム構成管理 　‐マニュアル整備、会議、報告等

作業内容 ・顧客データ可視化、及び各資産の運用維持チームのリーダー業務の案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-作成した資産の改修、及び維持運用の実施 　-データ可視化の技術支援、及び各種問合せ対応の実施

作業内容 ・某製造業向けにM365運用の支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-M365に関する問い合わせ対応 　-会議のファシリテーション 　-課題管理 　-展開支援

作業内容 クライアントのコンサルタントが参画しご支援しているエンドでの、データ分析支援案件です。 データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。 想定される業務は下記の通りです。 ・RWD（含：IT子会社が実施している切り出し後のデータ）について、BIツールで可視化 ・BIツール活用について、部内のトレーニング、もしくは実際に臨床データやRWDでダッシュボード作成補助 ・作成するデータセット構造と相談者が欲しい帳票からtableauで実装可能かの判断 ・相談者へのtableauサポート ・「RWDの切り出したデータ（サンプルデータでよい）を用いての、Tableau使用方法トレーニング」 ・IQVIA Oncology EMRデータ構造理解 ・US疫学チームとJP疫学チームの分析定義の違いの影響把握（どの要因が一番結果乖離に影響を与えているか？） （・RWE分析の品質向上　ダブルプログラミングの片方を実施） ・その他、付随する業務

作業内容 ・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。 ・下記のいずれかをご対応いただきます。 -社内インフラ環境構築・運用 -ネットワーク管理 -ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用 -社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング -複合機、IP電話管理、運用 -情報機器の購買、リース、レンタル品の管理 -問い合わせやトラブルへの対応 -バックオフィス業務の最適化、自動化推進

作業内容 ・生保向け銀行窓販商品　(保険のパンフレット/商品概要書 　/しおり/募集補助資料)等に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -各種帳票の商品改訂に伴う修正のサポート (主に印刷会社への朱書きや手順書作成、資料作成) -関係各所の業務に関する内部改善作業のサポート

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -キッティング -新規システムの導入支援 -導入システムの保守/運用 -ベンダーコントロール(ベンダーと調整しながら社内へのシステム導入 等) -セキュリティ対策 -ITドキュメント作成(設計書/仕様書/ルール/手順書/規程 等)

作業内容 ・下記を行っていただきます。 ₋-クラウドサービスの営業に同行し、技術的なサポートの実施 ₋問い合わせ対応 ₋サービス提供会社へのメール問い合わせ ₋ドキュメント作成 ‐チケット管理 ‐ITサービスマネジメントツールの技術・サポート対応

作業内容 ・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応 に携わっていただきます。 ※事前にトレーニングをいたします ・下記を行っていただきます｡ 　-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート 　-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション 　-ユーザアカウント管理 　-英語のToolへのインシデント入力 　-固定資産、ライセンス管理 　-PC交換作業 　-SCCM、Casperによる端末管理