テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 18ページ目

150,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート可能

テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター

作業内容 ■同社について: 飲食店向けDXサービスを展開しております。具体的には、クラウド型POSシステム・勤怠管理システム・モバイルオーダーなどのシステムを展開しております。 ■お任せしたいこと: 同社で提供しているPOS/勤怠管理/モバイルオーダーシステムに関する技術的な問い合わせ対応業務をご依頼します。 ※大枠のFAQおよび回答パターンについては同社内にて情報が蓄積されておりますのでご安心ください。問い合わせ対応の工数は、１問い合わせあたり15~30分程度を想定しており、 1日あたりの技術的な問い合わせの平均は3~5件程度となっております。シフト制で８時間ご稼働いただき、その時間内で技術的な問い合わせが発生した場合にお電話対応にて、お客様の不具合解消などをヘルプしていただく役割になります。ご参画いただく場合、お客様が実際に利用するシステムをご自宅へ郵送いたしますので、まずは実際に手元で触りながらシステムの使い方をキャッチアップしていただき、問い合わせ時には、必要に応じて画面共有機能なども利用し、ユーザーサポート業務を行っていただきます。 ■募集背景: 新規事業として数年前にリリースし、多くのお客様から引き合いを頂戴している中でユーザーサポート業務体制が整っていないという課題がございます。現状、お客様からの問い合わせは外部のコールセンターにて一次対応を行っておりますが、一部の技術的なお問い合わせに関しては同社側へエスカレーションし、都度そのタイミングに空いている社員が対応している状況です。一方で飲食店のお客様は土日もシステムを利用するため、社員メンバーのサポート体制ではまかないきれず、今回まずは土日からテクニカルサポート業務をご支援いただける方をお探ししております。

【週５日･首都圏限定】クライアントPCリプレース(キッティング)

200,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

埼玉県

テクニカルサポート

作業内容【クライアントPCリプレース】・ソフトウエアインストール・インストールマニュアルの作成＆修正・ソフトウエア配布（SCCM）・ユーザー支援（問い合わせ対応）　など本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】法人向け販促企画サポート業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

VBA

テクニカルサポート

作業内容【法人向け販促企画サポート】請求処理作業、企画ページの入稿作業、メール入稿、動作確認・検品業務キャンペーンにおけるリスト作成本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【週５日･首都圏限定】官公庁向けネットワーク構築支援(NW)

450,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

神奈川県

ネットワークエンジニアテクニカルサポート

作業内容【官公庁向けネットワーク構築支援】・ネットワーク環境の構築、保守運用をご担当いただきます。　L2、L3スイッチ、ファイアウォール、仮想スイッチな等の機器を使用しての業務となります。本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

SQL

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。

【ネットワーク】客先ネットワーク構築案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

伏見駅

テクニカルサポート

作業内容・客先のネットワーク構築作業に携わっていただきます。・複数のネットワーク構築案件がございますので、スキル感に合わせて配属チームを決定いたします。

【週５日･首都圏限定】社内サービスデスク支援(ヘルプデスク)

350,000円/月

契約社員 / 業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポートヘルプデスク

【MSOffice】ヘルプデスク/ユーザーサポート案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記ヘルプデスクおよびユーザーサポートを行っていただきます。 -box、Office365、その他コムチュアネットワークで扱っているプロダクトについて、先方からの電話またはメールでの問い合わせに、コムチュアネットワークナレッジおよびコミュニティ、エスカレーション先を使用して回答

サーバ/ネットワークサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

Windows

テクニカルサポート

作業内容・社内サーバ/ネットワークのサポート案件に参画いただきます。・下記を行っていただきます。 -サーバ/ネットワーク機器に関するお問い合わせ対応およびサポート -サーバ/ネットワーク監視 -障害対応/エスカレーション対応 -ユーザーアカウント管理 -会議の実施　等

【テクニカルサポート】動画配信サービス(リモート)

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

テクニカルサポートPLPMPMO

【テクニカルサポート】業務アプリケーションの運用支援

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川シーサイド駅

Google Workspace

テクニカルサポート

作業内容テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。・メール、電話、チャット等のサポート対応・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理・FAQ作成、マニュアル作成補助・会議の設定、議事録作成・その他、事務一般

【AWS/CentOS/フルリモート可能】教育サービス導入に伴うインフラ構築案件の案件・求人

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

DynamoDBAWSCentOSLambda

テクニカルサポート

作業内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中！・日本語ビジネスレベル必須・週5日稼働必須・実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝インフラ設計構築／運用・保守 -オンラインラーニングシステム ●主に利用しているAWSサービス： EC2・ALB/Cloudfront/RDS/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/IAM -スクールサービスの内製システム ●主に利用しているAWSサービス： APIGateway/Lambda/Dynamodb/Cloudfront/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/SSM/KMS/IAM

【Cisco】Cisco製品テクニカルサポート(リモート)

1,100,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE

作業内容・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど）・トラブルシューティング・環境設定・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース

【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

SQL

インフラエンジニアテクニカルサポート

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外資系企業ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

青山一丁目駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。

【週５日･首都圏限定】ユーザーサポート（経理経験、簿記資格）

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

テクニカルサポート

作業内容ユーザーサポート（経理経験、簿記資格）計パッケージを導入されているユーザー様のサポート業務となります。主に知見者からの指示に従い、パッケージの設定やエビデンス取得を実施いただきます。本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【Azure/フルリモート】認証基盤運用サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

Azure

サーバーエンジニア

作業内容・認証基盤運用サポート案件に携わっていただきます。・Azureを使い、下記作業を行っていただきます。　-認証システムのテクニカルサポート業務　-認証システムの運用業務　-手順書

【C++】アプリケーション開発案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

C++WindowsMySQLDockerGitJIRA

テクニカルサポート

作業内容・Windowsアプリケーションの開発作業に携わっていただきます。・機能設計、詳細設計、プログラミングをご担当いただきます。

【ヘルプデスク】フォトスタジオ事業向けヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

中百舌鳥駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・フォトスタジオ事業の情報システム部において、ヘルプデスクとして携わっていただきます。

某金融系企業におけるインフラ案件

600,000 〜 800,000円/月

東京都

御成門駅

PLPM

作業内容複数PJにおいて、以下の対応をして頂ける方を募集しております。・セキュリティエンジニア(EDR導入経験、社内セキュリティ改善業務) ・開発チームの運用設計、PM要員・テクニカルサポートチームのPL、取りまとめ、業務改善・オンプレからクラウドの移行

【VMware】VMware製品のコンサルティング支援業務及び製品テクニカルサポート業務

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

VMware

テクニカルサポート

作業内容・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。

【ヘルプデスク】社内システム支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・事業会社内のプロジェクトにてヘルプデスク業務をおまかせ致します。・主な作業内容は下記を想定しております。　‐PCキッティング　‐PC不具合対応　‐電話対応　‐簡単なベンダーとのご調整　‐物品調達

【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件

フルリモートオンライン商談OK

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

Java

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。 -システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク) -ヘルプデスク用のマニュアル作成

【社内SE】社内システム設計運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

本町駅

テクニカルサポート社内SEサーバーサイドエンジニア

作業内容・社内SEとして、社内システム設計運用保守案件に携わっていただきます。・情報システム部門にて、設計、運用保守、問い合わせ対応をご担当いただきます。

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ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

MacOS

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐各種申請業務(稟議/支払) ‐PC、各種ライセンスの発注対応 ‐ITサービスのアカウント管理 ‐PC故障時の交換対応 ‐FAQやマニュアルの作成 ‐社内ユーザーからのヘルプデスク対応

【PostgreSQL】データベースソフトウェア構築案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

PostgreSQL

データベースエンジニア

作業内容・PostgreSQLを中心とした　オープンソースソフトウェアの構築に携わっていただきます｡･具体的な作業は下記でございます｡ -データベースのチューニング -データベースクラスターを構築 -データベース移行。 -ソフトウェアのテクニカルサポート

【ヘルプデスク】モバイル導入・運用管理作業案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

AndroidiOS

テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・主な作業は以下の通りとなります。　-スマートフォン、タブレット（Android、iOS）の導入、運用管理　-MDM、構成プロファイル、ABMを利用した各種セキュリティ設定　-モバイルのキッティング（現場対応あり）　-問い合わせ対応、それにともなう各種調査　-ドキュメント作成（管理資料、手順書など）

【週５日･首都圏限定】金融系システム向けサポート(英語/ヘルプデスク)

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日比谷駅

テクニカルサポート事務ヘルプデスク

作業内容【金融系システム向けサポート】・英語を使用したサービスデスク担当本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【ヘルプデスク】外資系機器メーカーPC入れ替えサポート案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

駒込駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・1日6台ペースで120名分のPC入替作業をしていただきます。・物理的交換作業、デスク設置、ケーブルや周辺機器の接続をしていただきます。・回収PCの梱包発送手続きをしていただきます。・リストで管理業務をおこなっていただきます。

【Google Workspace】ヘルプデスク業務案件

リモート可オンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

表参道駅

SalesforceGoogle Workspace

ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・社内ヘルプデスク業務(PC、スマホ、システムに関する社員からの問い合わせ対応) ・社内システムの運用管理・PC等、IT機器の運用管理

【テクニカルサポート/リモート】

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

iOS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・iOS端末（iPhone、iPod、iPad）関連問い合わせ対応・PC（ノート、デスクトップ）関連問い合わせ対応・複合機関連問い合わせ対応・インシデントログの記載(SNOW) ・iOS端末キッティングと納品（外部ベンダーで対応する以外のデバイス）・iOS端末向けAPP導入サポート・機種変更処理・VPN接続サポート・マニュアルの作成、更新（日本語）・iOS端末管理（MDM）・その他、IT 周り機器サポート（音響等）

VMwareエンジニア　VMware製品のコンサルティング業務及び製品テクニカルサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

VMware

インフラエンジニアテクニカルサポート

【リモート可（渋谷） / Kubernetes / 週5日/ 30～40代活躍中】某大手企業の全社AIトランスフォーメーションPJにおける共通基盤のプロトタイプ検討および実装