【社内SE】建設業向け社内SE案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設業向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC等のIT機器管理
-社内のヘルプデスク対応
-サーバー及びネットワークの監視
【VB.NET/TypeScript】基幹システム開発運用案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVB.NETVBAHTML5WindowsSQL ServerCSS3Office 365TypeScriptVue.js
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・基幹システムの開発、運用、保守に携わっていただきます。
・具体的には以下の作業をご担当いただきます。
-Webシステムの設計、開発、運用
-ヘルプデスク1次対応
-請求書処理等の事務処理
-PCキッティング
-アカウント管理
【PHP(リモート)】店舗情報一括管理サービス
作業内容 ・既存機能の改善
・グロース施策における新機能の開発
・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用
・内部向け管理画面の設計・開発・運用
・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります
【カスタマーサポート】電子お薬手帳サービス改善
業務委託(フリーランス)
AndroidLinuxiOSMySQLNode.jsJIRASwiftGitHubKotlinReactTypeScriptNext.js
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 電子お薬手帳サービス改善のカスタマーサポートとして携わっていただきます。
具体的には以下の作業を想定しております。
- 障害原因の究明と再発防止策の検討および実行
- システム保守
- 要件整理、運用フローの作成、ドキュメント作成等の運用設計
- 市場におけるアプリ稼働状況の監視とサービス品質向上に向けたプロアクティブな対応施策の企画と実行
- コンタクトセンター管理(問合せステータスの監視、エスカレ対応、情報発信)
- 各種テクニカルドキュメントの作成と保守
- ベンダーマネジメント
【訪日外国人向けポータルサイト】アシスタント案件
作業内容 ・各種数値レポートなどの作成をご担当いただきます。
・SNS運用やサービスコンテンツ登録も行っていただきます。
【カスタマーサポート】タブレット型POSシステムサポート案件
作業内容 ・自社開発タブレットPOSシステムのカスタマーサポート業務に携わって頂きます。
・技術的な対応はなく、1次対応を受け、システムに繋ぐ役割となります。
【Windows/Office365】情報システム管理案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内PC資産管理
・社内App利用管理
英語 大手航空会社の問い合わせサポート支援
作業内容 大手航空会社においてポストシステムのリプレイスを行っている中で、提携している旅行会社にも影響が出る開発を行っております。
ユーザー等からくる、システムに関する問い合わせの対応を行っていただける方を募集いたします。
問い合わせ業務となる為、サポートデスクやテクニカルサポートを行った経験がある方にフィットしやすいです。
<基本時間>
10:00~19:00
【ネットワーク】インフラ環境構築サポート案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・クライアントのインフラ環境構築支援に携わっていただきます。
・要件定義から実装工程の中から、スキルに応じてお任せします。
【Linux/一部リモート】基盤インフラ構築支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinux
テクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・基盤インフラ業務に関して主に下記作業をご担当いただく予定です。
‐クラウド環境にてサーバ払い出しの各種申請
‐各種パッケージやフレームワークの導入、設定後の動作テスト実施
‐DB管理、各種調査、対応
‐運用で使用するバックアップPowerShellの改善対応
【社内SE/ヘルプデスク】デザイン会社向け社内環境支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・デザイン会社の情報システム部門のサポートを行っていただきます。
・下記を行っていただきます。
-トラブルシューティング
-ネットワークの提供、データ保護
-ユーザーの各種アカウント管理やサポート
-IT予算の作成と監視
-GoogleワークスペースおよびOktaの運用管理とサポート
【ヘルプデスク】大手自動車メーカー向けITサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手自動車メーカー向けITサポート業務に携わって頂きます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐運用
‐保守
-顧客折衝
-ドキュメント作成
‐キッティング作業
‐問い合わせ対応
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システムに関わる問合せ業務全般、依頼・申請対応頂きます。
・具体的には、
クライアントPC、スマートデバイス、システムサポート業務(カウンター・TEL・メール)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、各種申請対応業務
IT系申請の受付対応を行って頂きます。
【C#】Windowsアプリ開発
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・Windowsアプリケーションの開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐基本設計
‐詳細設計
‐製造
‐動作確認
【Linux】通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件
業務委託(フリーランス)
Linux
ITコンサルタントテクニカルサポート
作業内容 ・通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-モンタビスタLinux および CetOS Ubuntu Linuxプラットフォーム等の技術コンサルティング
-質問項目のシステム登録から初期対応
-海外エンジニアへの依頼および督促と技術相談
-周期的な利用環境及びシステム確認
-メール及び電話による問題解析と解決案提示
-Linux OS 環境のセットアップ
-Linux OSの導入サポート
-使用環境構成サポート
【C言語】自社ソフトウェア導入、運用支援案件
作業内容 ・組み込み開発向け自社ソフトウェアの導入、運用サポートをお願い致します。
・主に下記作業をご担当いただきます
- 製品導入、運用に関する顧客からのお問い合わせ対応
- 顧客から相談された事象の再現、検証作業
【PM補佐】サイバーリスクに対するワンストップサービス開発/運用PJ
作業内容 【概要】
企業が抱えるサイバーリスクに対して、診断から対策/保険金の支払いまでをワンストップで提供するサービスの開発/運用プロジェクト
【業務内容】
主な業務は、上記プロジェクトの管理及びProject Managerサポート業務です。
・ビジネス分析
・プロセス改善、検証サポート
・プロジェクト全体のコスト管理サポート
・プロジェクトの進捗管理
・テクニカルサポート
・会議資料作成・議事録作成
【データサイエンティスト/一部リモート】不動産業界向けデータ分析案件
業務委託(フリーランス)
BigQueryGoogle Analytics
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニアPL
作業内容 ・不動産業界向けデータ分析に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-広告の効果検証、ABテスト
‐サイトのボトルネック分析
‐費用対効果検証
【Excel】会計システム検証案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-連結システム導入の数値検証支援
- DIVAにデータを投入した連結決算結果検証
-Excelの「あるべき数値」を比較、検証
【Windows/Linux】電話技術サポート(総合受付窓口)(リモート)
作業内容 ・電話またはメールでお客様のお問い合わせ内容をヒアリング
・対象製品に関する技術QAのテクニカルサポート
・製品障害の問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/実機検証/バックエンド問合せ
・メールもしくは電話での回答提供
・アラート発報時に、手順に沿って、リモートログインし資料取得やアプリベンダーへ問い合わせを実施。
モバイル端末サービス企画支援案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 モバイル端末サービスおよびテレワークPCに関するサービス開発支援/維持運用支援をご対応いただきます。
外資系損害保険企業向けサポートデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-クライアントからのPC関連の問い合わせ対応
-各種システムの問い合わせ対応
-新規PCのセッティング作業
-モバイルに関する問い合わせ対応
製造業向けOffice365移行/調整案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-Office365移行に伴う各システムの移行計画書作成、チーム間調整
-移行計画書執筆(Skype、Exchange Hybrid、ID管理)
-移行フェーズのタスク一覧の作成
-Skype、Exchange、ID管理チームへの情報ヒアリング、作業依頼等の調整 等
【訪日外国人向けポータルサイト】アシスタント案件
作業内容 ・各種数値レポートなどの作成をご担当いただきます。
・SNS運用やサービスコンテンツ登録も行っていただきます。
【リーダー(リモート)】金融機関向け社内システム運用支援
作業内容 ・マネジメント業務(課題管理、タスク管理、メンバー教育など)
・PCキッティング、修理対応
・ユーザーサポート(PC/Phone/デスクトップ/Win10アプリインストール等)
・トラブルシューティング対応
・ソフトウェアセンターのパッケージ作成/ライセンス棚卸/インストール
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・各種資料の作成等
【ヘルプデスク/一部リモート】ワークフローシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ワークフローシステム運用案件を担当いただきます。
・主な作業内容は下記です。
-X-pointの運用
-PCキッティング
-問い合わせ対応
EDI開発(保守)案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートサーバーエンジニアテストエンジニア
作業内容 ・EDIサーバのテスト環境及び待機系の設計・構築
・EDIサーバの運用EDI開発・保守業務(顧客対応)
システム企画提案サポート案件
作業内容 ・下記のサポート/アシスタントを行っていただきます。
-社内システムの企画/提案
-現場要望ヒアリング
-企画書作成
【Python/SQL】BIツール用バッチ開発およびBIツール保守
作業内容 ・BI ツール用のバッチ開発
- データマート作成バッチの設計・製造
- Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
・BI ツール 保守
- 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
- BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート
- Redashを使ったデータ抽出・ダッシュボード作成
- バッチのドキュメント整備
通信系法人カード展開企画支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートPMO
作業内容 法人カード展開における、ビジネススキームの整理を行っていただきます。
【Python/SQL】BIツール用バッチ開発およびBIツール保守(リモート)
作業内容 ・BI ツール用のバッチ開発
- データマート作成バッチの設計・製造
- Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
・BI ツール 保守
- 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
- BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート
- Redashを使ったデータ抽出・ダッシュボード作成
- バッチのドキュメント整備
【Windows】SKYSEA構築案件
業務委託(フリーランス)
WindowsAzureWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・1~3いずれかの案件、または並行してご対応いただきます。
-1.office365導入支援
-2.SKYSEA構築
-3.PCキッティング作業
【Word/Excel/PowerPoint】保険会社向けオフィスサポート案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐会議運営支援(日程調整/ファシリテーション等)
‐報告書の作成支援
‐会議資料の作成支援
‐数字集約
‐議事録作成 等
【ヘルプデスク】外資系企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連全般の問い合わせ窓口となっていただきます。
・クライアントPC周りのトラブルシューティング、
Windows OSやOffice製品を中心とした
使用方法や障害についての受付、解決処理、
各IT部門へのエスカレーション業務をおこなっていただきます。
· PCのみならず、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運用管理
(セットアップ、メンテナンス、障害対応等)も担っていただきます。
ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
各種キッティング(PC、LRT、mobile device etc)の機器情報の
管理台帳への記録/メンテナンス(シリアル等)
手順書の検証
プロジェクト(既存システムのリプレイス)の展開スケジュールコーディネート
機器類の倉庫整理と在庫管理(倉庫保管分のみ)
新店/閉店コーディネート(物流手配、スケジュール、ストアとのスケジュール調整、
申請手配、ベンダー調整)
インストール作業(新店対応)
開発ディレクター / PMO 法人向け自社サービス開発
作業内容 自社の電話自動応答サービス開発における、プロジェクトマネジメントを担ってくださる方を募集しています。
<業務内容>
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、付随する業務
【クラウド】Azure運用保守業務支援案件
業務委託(フリーランス)
Azure
サーバーエンジニア
作業内容 ・Azure運用保守業務支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-専用ポータルからの問い合わせ対応
-顧客との定例会開催
-製品利用状況の分析/運用改善/調査
-プリセールスチーム/設計構築チームとの連携
社内開発プラットフォームヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、
行って頂きます。
・具体的には、
プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / エスカレーション対応 / 問合せ管理を、
想定しております。
【社内SE】印刷業界向け社内SE案件
業務委託(フリーランス)
VB.NET
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてご参画いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐インフラや業務アプリケーションの管理
‐社内SEやヘルプデスク関連の作業
‐簡易なツール作成
Microsoft 365 大手小売業向け社内システム更改の運用保守
作業内容 下記領域の中からご自身の経験に応じてアサインさせていただきます。
・各種OA機器(Nutanix, VM ※Horizon含む, Win SV, M365)の運用設計
・上記もしくは類似製品の運用・保守
・Activedirectory構築・運用
・OAプロジェクトの基盤(Nutanix, VMWare)の追加開発
※現行設計書、テクニカルサポートあり
<備考>
リモートメイン
週1日出社の可能性あり
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
オフィスカジュアル