テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 18ページ目

作業内容 ・Pythonを用いて大手新聞社向け社内BIツール開発に携わっていただきます。 ・BIツール用のバッチ開発において下記作業をご担当いただきます。 - データマート作成バッチの設計、製造 - Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行 ・BIツール保守において下記作業をご担当いただきます。 - 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等 - BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート -Redashを使ったデータ抽出、ダッシュボード作成 - バッチのドキュメント整備

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -クッキー同意管理ツールの初期導入支援/管理コンソールを使用した各種設定 -CSSを使った簡単なデザインカスタマイズ -WebサイトへのJavaScriptの書き込み/タグマネジメントツールを使ったクッキーバナーの実装支援 -ツール初期導入から運用までにおける、技術的なご質問に対し、回答(メール/電話/Web会議 等) -ツールベンダーへの技術的な問い合わせ対応 -サポートチケットの管理/データの整理 等

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -PC、ITデバイスのトラブル対応および利用SaaSサービスなどのヘルプデスク業務全般 -ソフトウェア/アップデートやセキュリティテストの推進など情報セキュリティーの推進 -入社時等のPCのセットアップ、ソフトウェアのインストールなどシステム環境の整備と実務 -IT資産の棚卸しとドキュメント化 -社内向けドキュメント(ルールやプロセス)の作成/整備 -その他、オフィスファシリティ/IT関連機器の管理や調整全般

作業内容 ・CSチームと協力しながら日々の運用業務の支援をしていただきます。 ・具体的には下記業務をご担当いただきます。 　-スクリプト実行や画面操作によるデータ出力、データ登録 　-テクニカルサポート対応 　-ログ調査やデータ調査 ・ご本人の希望やスキルに応じて、 　下記業務をお任せする可能性がございます。 　-システムの小、中規模な改善 　-運用フロー改善の提案、推進

作業内容 ・ITサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応 　-ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業 　-ユーザアカウント管理および資産管理

作業内容 顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、自社プロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決を行っていただきます。 特に、顧客やグロースハッカー及び社内メンバーの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポートをお任せします。 また、HTML/CSS/JavaScript を活用したデザイン制作及び施策開発も担当していただきます。

作業内容 顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、自社プロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決を行っていただきます。 特に、顧客やグロースハッカー及び社内メンバーの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポートをお任せします。 また、HTML/CSS/JavaScript を活用したデザイン制作及び施策開発も担当していただきます。

作業内容 ・NFTゲームの開発案件にフロントエンドエンジニアとして携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　‐TypeScript（はNext.js）でを用いたコードを記述、レビュー、保守 　‐システムのドキュメント作成 　‐テクニカルサポート対応

作業内容 ・情報システムの社内インフラ案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-WindowsServerの設計/構築/運用 　-大容量ストレージシステムの設計/構築/運用 　-仮想化基盤の設計/構築/運用 　-障害発生時の切り分けと原因分析/復旧対応 　-システム運用の改善、自動化

作業内容 ＜具体的な業務内容＞ チームリーダーとして開発実装を行いながら、開発のPJ管理、また技術選定まで含めた環境構築、改善までご担当いただきます。エンジニアチームのキーパーソンとして、プロダクトの成長を最大化させていく非常に重要な役割を担っていただきます。 ＜プロダクトの設計・開発業務＞ インフラ運用 テクニカルサポート チームメンバー支援 スクラムをベースに機能開発や改修を行っています。週次でスプリントをまわし、開発チーム全体で協力しながらひとつのゴールに向かうことにより、無理なくスピード感溢れる開発体制を維持しています。 ＜テクノロジースタック＞ フロントエンド: ES2015, Sass, webpack バックエンド：Java, Node.js, AWS Lambda フレームワーク：Vue, React Native, Electron リポジトリ: GitHub 開発環境: Docker 本番環境: AWS CI: Bitrise, Jenckins タスク管理: Backlog コミュニケーション: Slack, Aipo 情報共有: Qiita:Team

作業内容 ＜業務の概要＞ 要件定義・設計・実装・運用含めた開発の全体設計の構築からPJ管理、メンバーマネジメントまで幅広くご担当いただきます。開発チームのマネージャーとして、プロダクトの成長を最大化させていく非常に重要な役割を担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・開発部門の全体設計（開発業務に関する戦略の立案と推進） ・開発実務（セキュリティ対策、パフォーマンスチューニング、リファクタリングも含む） ・運用（サーバー構築・運用、ドメイン管理・SSL証明書管理、テクニカルサポート） ・開発チーム運営（メンバーの進捗管理、開発支援） スクラムをベースに機能開発や改修を行っています。週次でスプリントをまわし、開発チーム全体で協力しながらひとつのゴールに向かうことにより、無理なくスピード感溢れる開発体制を維持しています。 ＜テクノロジースタック＞ 開発言語：PHP、HTML、CSS、JavaScript フレームワーク：CakePHP 環境：AWS、Docker サーバー：Nginx、MySQL 自動テスト：PHPUnit ソースコード管理：Github

作業内容 クライアントのWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、自社プロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決を行っていただきます。 特に、顧客やグロースハッカー及び社内メンバーの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポートをお任せします。 また、HTML/CSS/JavaScript を活用したデザイン制作及び施策開発も担当していただきます。

作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中！ ・日本語ビジネスレベル必須 ・週5日稼働必須 ・実務経験3年以上必須 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・MicrosoftAzureのテクニカルサポート業務として、BtoBでのお客様対応と、サービスの運用保守に従事いただきます。 ・お客様からのヒアリング、一時切り分け後、マニュアルに解決策があれば解決までサポート、解決策が不明の場合は技術部門へエスカレーションします。 ・運用保守に関しては、作業手順書に沿ってLinux、シェルスクリプトを用います。 ・現場にて長期的に契約しているプロジェクトの要員追加に伴う募集となります。 ◆作業内容： ・メールや電話にて、製品に関する仕様確認やトラブルシューティング、システム開発における活用方法の助言(コンサルティングに近い)対応を実施します。 ・業務フローとしては、MS製品関連のインシデントが担当者に割り振られ、検証や海外チームと連携した対応等を実施し、結果報告などを行います。 ・参画にあたり、現場で10日間のトレーニングがあります。

作業内容 ・Fileforce(クラウドのファイル共有サービス)における、 　運用設計、運用業務および付帯業務全般をご担当頂きます。 ・運用業務については以下業務をご担当いただきます。 　-1次受付のヘルプデスクからのエスカレーション対応 　-ユーザからのアカウント作成、削除申請の対応 　-ユーザからの権限設定申請の対応 　-月次のアカウント更新業務 　-ベンダー管理、業務指導

作業内容 ・主にTypeScript（使用フレームワークはNext.js）でコードを記述、レビュー、保守します ・既存のプロダクト・仕組みを評価し、改善および新規機能の提案と実装をします ・システムのドキュメンテーションを行います ・チームメンバーと連携して、ビジネス目標の達成に役立つプロジェクトを定義し、優先順位を付けを行いプロジェクトを推進します ・チームメンバーと協力して開発をし、フラットに互いにフィードバックをします ・テクニカルサポートへの対応を行います 開発環境 フロントエンド: TypeScript, React, Next.js, Redux サーバー： Node (TypeScript, JavaScript) クラウド: GCP ブロックチェーン: Ethereum, Polygon (Solidity) ブロックチェーン用サーバー: Node (TypeScript, JavaScript) ソースコード管理: GitHub ツール ドキュメント: Notion ファイル共有: Google Drive タスク・勤怠管理: ClickUp, Google Calendar コミュニケーション: Slack, Tandem, Zoom

作業内容 ＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中！ ・経験者採用 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・実務経験3年以上必須 ＝＝＝＝＝ ・主にTypeScript（使用フレームワークはNext.js）でコードを記述、レビュー、保守します ・既存のプロダクト・仕組みを評価し、改善および新規機能の提案と実装をします ・システムのドキュメンテーションを行います ・チームメンバーと連携して、ビジネス目標の達成に役立つプロジェクトを定義し、優先順位を付けを行いプロジェクトを推進します ・チームメンバーと協力して開発をし、フラットに互いにフィードバックをします ・テクニカルサポートへの対応を行います

作業内容 ■案件内容 AWS総合支援サービスを展開する同社にて、顧客のAWSに関する技術的な課題を解決するAWSクラウドエンジニアの募集となります。幅広い業界で導入支援実績 3,000 社以上のクライアント企業様における支援実績がございます。従来は導入支援後の運用～保守がメインでしたが、直近はクラウド環境の設計構築など上流の案件が増えており、今回新規募集となります。AWSの知見を高めたい方にはお勧めの案件となります。詳しいかかわり方に関しては、ご面談時に確認する予定となります。また、ご経験に応じてリーダー業務をお任せする可能性もございます。 ■業務内容 ・クライアントに代わり運用保守を行うオペレーション代行 ・AWS/障害発生時のお問合せ対応 ・新規クラウド環境構築による設計構築 ・育成チームもしくは専門チームのエンジニアの取りまとめ(1on1実施、勤怠管理、育成、業務目標管理） ・新規業務の運用設計(グループ/社内調整を含む) ■募集背景・課題

作業内容 ＜業務内容＞ ・主にTypeScript(使用フレームワークはNext.js)でコードを記述、レビュー、保守 ・既存のプロダクト・仕組みを評価し、改善および新規機能の提案と実装 ・システムのドキュメンテーションを行う ・チームメンバーと連携してビジネス目標の達成に役立つプロジェクトを定義し、優先順位を付けを行いプロジェクトを推進 ・チームメンバーと協力して開発をしフラットに互いにフィードバック ・テクニカルサポートへの対応 ※リードポジションも募集しておりますので、ご希望の際はご相談ください。 ＜環境＞ フロントエンド：TypeScript, React, Next.js, Redux サーバー：Node(TypeScript, JavaScript) クラウド：GCP ブロックチェーン：Ethereum, Polygon(Solidity) ブロックチェーン用サーバー：Node(TypeScript, JavaScript) ソースコード管理：GitHub ドキュメント：Notion ファイル共有：Google Drive タスク・勤怠管理：ClickUp, Google Calendar コミュニケーション：Slack, Tandem, Zoom ＜備考＞ フルリモート ＜基本時間＞ フルフレックス制 ※会議がある際は、会議の時間を優先

作業内容 ・Azureアプリ/開発関連製品を利用されている法人向けのサポート案件(DAS:開発者向けの技術的なサポート)に携わっていただきます。 ・主に下記業務をご担当いただきます。 　-Professional Support窓口にて障害対応(電話/メール応対両方) 　-問題確認、問題理解、顧客連絡 　-問題のステータス/解決策を常に把握 　-トラブルシューティング ツール (イベント ログ、パフォーマンス トレースなど) を利用した問題解決 　-コラボレーション、解決、またはエスカレーションを通じた問題処理 　-技術的な作業と研究の文書化 　-ログ解析などの独自ツールを活用し、ニーズに合わせた課題分析/ソリューション開発 　-チーム間および製品間の技術的な問題支援

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 【担当業務】 電話、Eメール、ウェブでお客様(企業、パートナー)にテクニカルサポートを提供します。 関連する事実を収集し,問題を絞り込み,自らの判断で問題を調査。 サービス障害が発生した場合は データセンターの運用担当者や開発者と連携して問題を解決します。 積極的なアプローチをとり 顧客満足度に影響を与える懸念事項を,問題になる前に発見し,改善する。 【場所】 神谷町 【時間】 9:00~18:00(予定) 【面談】 2回 【精算】 130H~190H 【研修】 1~2ヶ月(6週間) ※研修も9:00~18:00、土日祝日休み ・11月~6週間は各分野のトレーニングが行われ、 　6週間目の終わりに評価結果に基づいて本番(プロジェクト)配備が検討されます。 　6週間目のトレーニングに失敗した場合は、再トレーニングを受けるようアドバイスがあります。 ・再トレーニングの中は、作業時間に含まれません。 ・トレーニング後面接は行われず、プライムベンダが基本的な能力評価を行います。 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！

作業内容 ・社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理等) ・各種ライセンス管理 ・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング/折衝/調整等)

作業内容 ゲーム企業において、マーケティングアシスタントとして 以下の作業をお任せいたします。 ・アカウント管理 　-Googleスプレッドシート、Webツール等で管理 　-社員等からの各種申請に基づくツールを用いた権限付与 ・各種IT関連購買(購買や支払いの申請)、管理 　-PC、周辺機器、その他備品等のハードウェア関連 　-ゲーム開発に使用する各種ライセンスやソフトフェア関連 　-支払申請等の申請書作成 ・ヘルプデスク 　-トラブルに関する一時受付や備品の貸し出し等

作業内容 ・問い合わせ受付、設定作業等の保守対応

作業内容 Cisco機器をベースとした大規模ネットワーク環境の障害対応に対するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ネットワーク設計〜のフェーズをおまかせする想定です。

作業内容 ・AS400基盤構築作業 ・AS400のPTF適用,バックアップ取得,リストアー等テクニカルサポート

作業内容 Oracle社製品のテクニカルサポート業務

作業内容 ・インフラ運用保守、テクニカルサポートに携わっていただきます。

作業内容 ・法人からのメール問い合わせ対応 ・問い合わせのレポート作成 ・FAQの作成

作業内容 顧客製品/サービス(会計ソフト)のテクニカルサポート業務

作業内容 ファミレスチェーンのユーザー様よりの営業連端末(タブレット等)、POSレジ・POS端末に関する 問い合わせ、テクニカルサポート対応をご担当いただきます。