テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 17ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 17ページ目
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IT関連ヘルプデスク業務案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・新しく入社される方へ応対業務が中心となります。
・一部、従業員が使用しているPCやシステム環境の
サポート業務もお手伝いいただくことがあります。
【VBA/社内SE】金融業界向け業務推進/効率化案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
VBAAccess
テクニカルサポート社内SEPLPM
作業内容 ・テクニカルサポート及び業務推進チーム(メンバー2名)のリードをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-エンドユーザーからのヘルプデスク対応における一次～二次対応
-2名のメンバーに対するマネジメント
-エンドユーザーに対して業務課題をヒアリングし、改善案を企画～開発まで実行
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク案件】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【週５日･首都圏限定】キッティング対応（PCキッティング）
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
テクニカルサポート
作業内容 キッティング対応（PCキッティング）
・PCのキッティング（回収、設置、移動）
・手順書作成・改訂等
・ オンサイトによるユーザのPCトラブル対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【リモート併用】セキュリティ系企業でのAWSアーキテクチャー業務支援
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
インフラエンジニア
作業内容 ・顧客のシステム、AWS環境、開発・組織体制の理解
・プロダクト（AWSセキュリティ対策技術）の導入
・アラートトリアージ等、安定運用のための支援活動
※インシデント発生時の事後対応や、復旧等の開発に関わる部分は別チームが担当予定
【テクニカルサポート】薬局向けシステム導入サポート案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
テクニカルサポート
作業内容 ・薬局向けシステム導入サポート案件において、
下記作業をご担当いただきます。
-システム動作環境の設計
-導入業務フロー設計
-既存システム提供者との調整折衝
-システム、デバイス設置など導入業務
-導入後のお問い合わせに対してのフォロー
【テクニカルサポート】動画配信サービス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
【週５日･首都圏限定】三重県PCキッティング業務
350,000円/月
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【三重県PCキッティング業務】
・Windows11へのバージョンアップ対応
・ヘルプデスク業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク支援(ヘルプデスク)
350,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
神奈川県
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内サービスデスク支援】
・問合せ窓口（PCサポート1次対応、エスカレーション）
・申請対応等
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
飲食・外食企業向けのPOS/モバイルオーダーシステムのテクニカルサポート(土日副業/フルリモート可)
150,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可能
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ■同社について:
飲食店向けDXサービスを展開しております。
具体的には、クラウド型POSシステム・勤怠管理システム・モバイルオーダーなどのシステムを展開しております。
■お任せしたいこと:
同社で提供しているPOS/勤怠管理/モバイルオーダーシステムに関する技術的な問い合わせ対応業務をご依頼します。
※大枠のFAQおよび回答パターンについては同社内にて情報が蓄積されておりますのでご安心ください。
問い合わせ対応の工数は、１問い合わせあたり15~30分程度を想定しており、
1日あたりの技術的な問い合わせの平均は3~5件程度となっております。
シフト制で８時間ご稼働いただき、その時間内で技術的な問い合わせが発生した場合に
お電話対応にて、お客様の不具合解消などをヘルプしていただく役割になります。
ご参画いただく場合、お客様が実際に利用するシステムをご自宅へ郵送いたしますので、
まずは実際に手元で触りながらシステムの使い方をキャッチアップしていただき、
問い合わせ時には、必要に応じて画面共有機能なども利用し、ユーザーサポート業務を行っていただきます。
■募集背景:
新規事業として数年前にリリースし、多くのお客様から引き合いを頂戴している中で
ユーザーサポート業務体制が整っていないという課題がございます。
現状、お客様からの問い合わせは外部のコールセンターにて一次対応を行っておりますが、
一部の技術的なお問い合わせに関しては同社側へエスカレーションし、
都度そのタイミングに空いている社員が対応している状況です。
一方で飲食店のお客様は土日もシステムを利用するため、
社員メンバーのサポート体制ではまかないきれず、
今回まずは土日からテクニカルサポート業務をご支援いただける方をお探ししております。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Windows】保険会社向け情報システムテクニカルサポート案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・保険会社の情報システム部門にて、顧客データに関する申請業務等を担当していただきます。
・下記を行っていただきます。
-サーバ構築
-PC、プリンターのアカウント、ユーザー登録や削除
-パスワードの払い出し
-各支店ユーザー情報入力
【テクニカルサポート】動画配信サービス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
【週５日･首都圏限定】社内サービスデスク支援(ヘルプデスク)
350,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内サービスデスク支援】
・各種ドキュメント作成
・ヘルプデスク業務（PC、プリンタ、社内システム など）
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/社内SE】顧客問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして社内の問い合わせ対応を行っていただきます。
-照会応答、申請対応
‐社内システムを利用するユーザーからの問合せに対して各種対応（調査、回答、データ修正など）
-大型コンピュータの保守対応
‐利用環境である大型コンピュータの維持改善における保守対応
【ActiveDirectory】ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内システム等のヘルプデスク
-キッティング
-情シス業務(アカウント管理など)
-障害対応
外資系企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
【PM】スマホアプリ開発支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PM
作業内容 ・スマホアプリ開発支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-アプリ改修進行管理
-品質管理
-スケジュール調整
-要件定義
-プロジェクト管理
-テクニカルサポート
【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。
・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。
【週５日･首都圏限定】クライアントPCリプレース(キッティング)
200,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
埼玉県
テクニカルサポート
作業内容 【クライアントPCリプレース】
・ソフトウエアインストール
・インストールマニュアルの作成＆修正
・ソフトウエア配布（SCCM）
・ユーザー支援（問い合わせ対応） など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【週５日･首都圏限定】法人向け販促企画サポート業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
VBA
テクニカルサポート
作業内容 【法人向け販促企画サポート】
請求処理作業、企画ページの入稿作業、メール入稿、動作確認・検品業務
キャンペーンにおけるリスト作成
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【テクニカルサポート】業務アプリケーションの運用支援
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Google Workspace
テクニカルサポート
作業内容 テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。
・メール、電話、チャット等のサポート対応
・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理
・FAQ作成、マニュアル作成補助
・会議の設定、議事録作成
・その他、事務一般
【テクニカルサポート】動画配信サービス(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
【ネットワーク】客先ネットワーク構築案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
伏見駅
テクニカルサポート
作業内容 ・客先のネットワーク構築作業に携わっていただきます。
・複数のネットワーク構築案件がございますので、スキル感に合わせて配属チームを決定いたします。
【週５日･首都圏限定】社内サービスデスク支援(ヘルプデスク)
350,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内サービスデスク支援】
・各種ドキュメント作成
・ヘルプデスク業務（PC、プリンタ、社内システム など）
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【MSOffice】ヘルプデスク/ユーザーサポート案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記ヘルプデスクおよびユーザーサポートを行っていただきます。
-box、Office365、その他コムチュアネットワークで扱っているプロダクトについて、
先方からの電話またはメールでの問い合わせに、コムチュアネットワークナレッジおよび
コミュニティ、エスカレーション先を使用して回答
サーバ/ネットワークサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・社内サーバ/ネットワークのサポート案件に参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-サーバ/ネットワーク機器に関するお問い合わせ対応およびサポート
-サーバ/ネットワーク監視
-障害対応/エスカレーション対応
-ユーザーアカウント管理
-会議の実施 等
【AWS/CentOS/フルリモート可能】教育サービス導入に伴うインフラ構築案件の案件・求人
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
DynamoDBAWSCentOSLambda
テクニカルサポート
作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
インフラ設計構築／運用・保守
-オンラインラーニングシステム
●主に利用しているAWSサービス：
EC2・ALB/Cloudfront/RDS/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/IAM
-スクールサービスの内製システム
●主に利用しているAWSサービス：
APIGateway/Lambda/Dynamodb/Cloudfront/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/SSM/KMS/IAM
外資系企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
【Azure/フルリモート】認証基盤運用サポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
Azure
サーバーエンジニア
作業内容 ・認証基盤運用サポート案件に携わっていただきます。
・Azureを使い、下記作業を行っていただきます。
-認証システムのテクニカルサポート業務
-認証システムの運用業務
-手順書
【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。
・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【VMware】VMware製品のコンサルティング支援業務及び製品テクニカルサポート業務
500,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VMware
テクニカルサポート
作業内容 ・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。
・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。
【C++】アプリケーション開発案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
C++WindowsMySQLDockerGitJIRA
テクニカルサポート
作業内容 ・Windowsアプリケーションの開発作業に携わっていただきます。
・機能設計、詳細設計、プログラミングをご担当いただきます。
【ヘルプデスク】フォトスタジオ事業向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
中百舌鳥駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・フォトスタジオ事業の情報システム部において、
ヘルプデスクとして携わっていただきます。
某金融系企業におけるインフラ案件
600,000 〜 800,000円/月
東京都
御成門駅
PLPM
作業内容 複数PJにおいて、以下の対応をして頂ける方を募集しております。
・セキュリティエンジニア(EDR導入経験、社内セキュリティ改善業務)
・開発チームの運用設計、PM要員
・テクニカルサポートチームのPL、取りまとめ、業務改善
・オンプレからクラウドの移行
【ヘルプデスク】社内システム支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社内のプロジェクトにてヘルプデスク業務をおまかせ致します。
・主な作業内容は下記を想定しております。
‐PCキッティング
‐PC不具合対応
‐電話対応
‐簡単なベンダーとのご調整
‐物品調達
【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東銀座駅
Java
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。
-システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク)
-ヘルプデスク用のマニュアル作成
【社内SE】社内システム設計運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
テクニカルサポート社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・社内SEとして、社内システム設計運用保守案件に携わっていただきます。
・情報システム部門にて、設計、運用保守、問い合わせ対応をご担当いただきます。
ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
MacOS
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐各種申請業務(稟議/支払)
‐PC、各種ライセンスの発注対応
‐ITサービスのアカウント管理
‐PC故障時の交換対応
‐FAQやマニュアルの作成
‐社内ユーザーからのヘルプデスク対応
【PostgreSQL】データベースソフトウェア構築案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
PostgreSQL
データベースエンジニア
作業内容 ・PostgreSQLを中心とした
オープンソースソフトウェアの構築に携わっていただきます｡
･具体的な作業は下記でございます｡
-データベースのチューニング
-データベースクラスターを構築
-データベース移行。
-ソフトウェアのテクニカルサポート
【ヘルプデスク】モバイル導入・運用管理作業案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
AndroidiOS
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・主な作業は以下の通りとなります。
-スマートフォン、タブレット（Android、iOS）の導入、運用管理
-MDM、構成プロファイル、ABMを利用した各種セキュリティ設定
-モバイルのキッティング（現場対応あり）
-問い合わせ対応、それにともなう各種調査
-ドキュメント作成（管理資料、手順書など）
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