【WindowsServer】サーバリプレイス案件
業務委託(フリーランス)
WindowsHyper-VWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアテストエンジニア
作業内容 ・既存のファイルサーバ(WindowsServer2012)を
新機器のサーバ(WindowsServer2016)へリプレイスする作業をお任せいたします。
・既存環境の設計や新環境の構成、移行案をもとに事前検証作業~構築~
各種テスト~本番移行を行なっていただきます。
【サポートスタッフ】マーケティング関連サポート案件
作業内容 ・データ入力や備品管理、電話の取次等
社内の様々なサポート業務をお願い致します。
・ExcelやPowerPointを使用して
書類作成もご担当いただきます。
【AWS/基本リモート】某鉄道会社向けの保線システム・構築案件
作業内容 某鉄道会社向けの保線システム・構築案件
AWSのクラウドでのインフラ構築プロジェクト
現在インフラチームで作業を進めているが、
クラウドに長けたアドバイザーが必要な状況であり、
チームへのテクニカルサポートや構成の検討・調査を実施する。
【Azure】Microsoft製品ネットワークセキュリティ検証/キッティング/環境構築案件
業務委託(フリーランス)
WindowsAzureHyper-VWindows ServerOffice 365
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 ・Microsoft製品を使用してエンドユーザのセキュリティがどの程度保たれるかの検証、PCセッティング、OSの導入等、環境構築をご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-ゼロトラストネットワーク検証
-エンドユーザの希望するWindowsクライアント/サーバ環境の構成
-セミナー会場設営
-PCセットアップ
【SAP】SAPシニアコンサルタント支援|目黒|~120万
作業内容 -複数顧客におけるSAPプロジェクトマネジメント業務
-業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
-業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
-顧客リクエストに基づく機能拡張・改修
-問合せ内容の報告取り纏め
-顧客との折衝 -その他業務支援
【ヘルプデスク】院内電子カルテオペレーション業務案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐医師や看護師、院内で働く人達からの問い合わせやオンサイト対応
‐電子カルテ(NEC製)の操作方法やアドミン業務
‐PCの操作方法や不具合対応/キッティング
‐プリンタのトナーの交換や紙詰まりの対応等
‐NWオペレーション(手順書あり)
‐Office365の運用(手順書あり)
‐その他ツール系対応
【ヘルプデスク】IT業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして、下記作業をご担当いただきます。
-資料作り、会議室確保、PM補佐
【ヘルプデスク】航空会社コンテンツ移管サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・航空会社向けコンテンツ移管サポートに携わって頂きます。
・下記業務をご担当頂きます。
先方のサイト移管 対象171サイトの作業進捗管理
サイトごとの管理者とのメールでの連絡
問い合わせ時の各担当者へのエスカレーション
開発にかかわるドキュメント、手順作成等
簡単な打ち合わせへの参加
【セールスエンジニア/一部リモート】セールスサポート案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセールスエンジニア社内SE
作業内容 ・セールスサポート案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-提案書作成
-サーバーのスペック見積もり
-ネットワーク機器の選定
-外部折衝
【Office365】新規事業企画支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐調査、比較検討資料の作成
‐提案資料、まとめ資料の作成
‐各部署への内容落とし込み/調整
‐運用/保守業務のサポート
‐各種打ち合わせ参加/議事録作成
‐WBS作成/進捗管理
【ヘルプデスク】機材管理/セッティング案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・開発に必要な機材の購入やセットアップ、トラブルシュートなどの機材管理、書類整理や発送などの一般事務作業を担当していただきます。
医療業界向けテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
AWSGit
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・システムの改善ポイントのスクリーニング、業務改善提案を通してセールスや運営チームの支援をご担当いただきます。
・具体的には下記の作業をご担当いただきます。
-ライブ配信システム、社内システムの運用/保守/監視
-課題や要望事項のヒアリング、システムの改修、業務改善提案
-規模の大きい要望等は要件定義し開発チームと共有対応
-セールス、運営チームメンバーへの対応全般
【テクニカルサポート】海外ソフトウェアサポート案件
作業内容 ・海外ソフトウェアサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ソフトウェアの受発注、ライセンス発行、インストールサポート
-ソフトウェアの社内外の情報管理(Web更新、マニュアル作成、クライアント管理)
-クライアントへの定型見積作成(1日:1件~5件)
-技術的な問い合わせに対する調査、報告、サポート
-クライアントとのWeb会議への参加、Webセミナー等の実施
【テクニカルサポート】リワード広告配信システムにおける開発支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaPHPObjective-CHTML5HTMLAndroidWindowsLinuxMySQLRedisHadoop
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 ・アドテクノロジー(リワード広告の開発をしている部門にて
広告主向けの計測SDK導入のためのアドバイザーとして参画いただきます。
・広告主からの問い合わせ対応や、
各種設定サポートをご担当いただきます。
※若手の方だけでなく、ベテラン層の方大歓迎です!
IoTクラウドサービステクニカルサポート案件
作業内容 ・あらゆるセンサーデータなどに対応するゲートウェイ内のソフトウェアとクラウド上のデータベース技術をベースとして、データの収集をの工数削減と提供するソリューションを開発している企業の案件です。
・開発においてのバグが発生した場合の修正とレポートの作成や、クラウドの設定等をお願いいたします。
・ご経験によってはユーザーからのテクニカルな問い合わせに対しての対応や、マニュアル作成等もご対応いただく場合がございます。
【Linux】プラットフォーム環境開発
業務委託(フリーランス)
LinuxGit
インフラエンジニア
作業内容 開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート
・定常業務
・ユーザーからの問い合わせ対応
・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談)
・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む)
・改善業務
<主な環境(言語・ツール)>
【使用技術】
・OSS(Prometheus,Grafana,Alertmanagerなど)
・CI / CS(Concourse,Screwdriver.cd)
・Container技術(Docker)
【使用言語】
・shellscript,golang
【使用端末OS】
・Mac
【コミュニケーションツール】
・Slack,Zoom
【カスタマーサポート】仕様書確認支援案件
作業内容 ・仕様書確認案件に携わっていただきます。
クラウド型自動会計システム/テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートテスター
作業内容 ・クラウド型自動会計システムのテクニカルサポートに携わって頂きます。
・開発/運用チームで、ビジネスチームともコミュニケーションを取りながら、
自動化や最適化をすることで顧客基盤の強化を行います。
・主な業務は下記の通りです。
-技術的な問い合わせの対応
-業務フローの自動化や最適化
-顧客向けのドキュメントやFAQ、各種Webサイトの企画や開発および運用
-セールスやマーケティングに使うツールのカスタマイズや運用
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【テクニカルサポート】クラウド型自動会計システム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptRubyGoLinuxMySQLRedisMongoDBBackbone.jsAWSGitHub
テクニカルサポートテスター
作業内容 ・クラウド型自動会計システムのビジネスチームを、
技術面から支えるテクニカルサポートに携わって頂きます。
・主な業務内容
-カスタマーサポートへの技術的な問い合わせ対応
-カスタマーサポートの業務フローにおける自動化や最適化
-顧客向けのドキュメントやFAQにおける企画や作成および運用
-セールスやマーケティングを加速させるツールのカスタマイズや運用
-業務の自動化や効率化の企画や運用
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【英語】サーバ/ネットワークサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-サーバ/ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ネットワーク、サーバの監視
-日常サーバ/ネットワークに関するユーザサポート業務
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
- ユーザアカウント管理
-メール、チャットでのコミュニケーション、電話会議の実施
【Windows】不動産会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・アカウントなどの管理/申請
・IT機器の物品管理
・窓口業務(ベンダー及びユーザー 等)
・ユーザーヘルプデスク2次対応
【SOC】セキュリティ製品運用保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 下記を行っていただきます。
・自社セキュリティ製品の導入、製品仕様問い合わせサポート、およびアラート対応
・問題に対する一次、二次切り分け、ベンダ問い合わせ
・問い合わせ内容に対する動作確認、検証
・障害調査、原因特定、ユーザへのヒアリング
【ヘルプデスク】インフラ運用保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク及びインフラ運用保守をお任せいたします。
・顧客先での機器設定及びメンテナンス、お打ち合わせもお願いすることがあります。
・具体的な作業例は下記となります。
-ルータ設定
-小規模なサーバ構築 など
【社内SE】運用保守業務支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・デバイス(パソコン)の運用保守業務支援業務に携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
‐運用課題調査、推進
‐OSバージョンUPに伴うパソコン置換プロジェクト推進
‐問い合わせ対応
‐ADなどを用いたアカウント管理やライセンス管理
【LAMP】マーケティングツール開発支援案件
業務委託(フリーランス)
PHPCakePHP
テクニカルサポートデータベースエンジニア
作業内容 ・新規クライアントの導入に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-要件定義、導入作業
-既存クライアントからの問い合わせ対応
-システム運用
等
ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク(オンサイト、リモート)業務、インフラサポート業務を行って頂きます。
・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。
・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、
ネットワーク監視、資産管理(PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア)、
Active Directory対応を行って頂きます。
【SAP】SAP運用保守要員募集|目黒|~90万
作業内容 顧客のSAP運用保守業務を現場メンバーと行って頂きます。
■役割:
-業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
-業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
-顧客リクエストに基づく機能拡張・改修 -問合せ内容の報告取り纏め
-顧客との折衝
-その他業務支援
【運用・保守】SAP運用保守業務の求人・案件
作業内容 SAP運用保守業務を弊社メンバーと行って頂きます。
-業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
-業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
-顧客リクエストに基づく機能拡張・改修
-問合せ内容の報告取り纏め
-顧客との折衝 -その他業務支援
【PM】不動産向けシステム導入サポート案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・システム導入の要件定義から構築及び導入までのPMとして、下記を行っていただきます。
‐スケジュール管理/課題
‐要望管理
‐各ツール担当者、運用担 当者との調整
‐定例会用ドキュメント作成 等
PM / PL 金融業界におけるインフラ要員
作業内容 以下4件の案件でのインフラ要員を募集しております。
・セキュリティエンジニア(EDR導入経験、社内セキュリティ改善業務)
・開発チームの運用設計, PM要員
・テクニカルサポートチームのPL, 取りまとめ、業務改善
・オンプレからクラウドの移行PJ クラウドへの移行経験者
<基本時間>
9:00~18:00
【ヘルプデスク/基本リモート】ITヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・リモートで対応可能なヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をお任せいたします。
‐各種問い合わせ対応
‐各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 など
大手外資系医療機器メーカーヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(オンサイト、リモート)業務に携わって頂きます。
・具体的には、クライアントPC、プリンタ、サポート業務全般(オンサイト・TEL・メール)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / 問合せ履歴管理 / PC、キッティング作業、
資産管理(PC、プリンタ、サーバ、電話) / Active Directory対応、
障害発生時のエスカレーション業務などを担当頂きます。
・また、英語にて電話、メール対応を行って頂きます。
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】社内システムカスタマーサポート
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手ゲーム会社の社内情報システム部において作業いただきます。
・主に下記作業をいただきます。
- 経費精算や業務管理など業務システムのカスタマーサポート、IT定型作業
【Microsoft Office/AWS】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
AWSSharePointWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・サービス基盤、サーバ基盤の運用保守を行っていただきます。
ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク(オンサイト、リモート)業務、インフラサポート業務を行って頂きます。
・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。
・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、
ネットワーク監視、資産管理(PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア)、
Active Directory対応を行って頂きます。
【Windows/Linux】通信向けインフラ支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxOracleMySQLPostgreSQL
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア
作業内容 ・Web及びDBサーバ設計構築運用保守作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-WindowsサーバもしくはLinuxサーバの構築運用保守
-RDB、ファイアウォールの設定
-SQL文の作成
-アリババクラウドの構築運用保守
等
【WindowsServer】インフラ環境構築支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsVMwareHyper-VWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・サーバー構築をメインとしたクライアントのインフラ環境構築に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
-仮想環境の構築
-既存環境の新環境への更改
【ネットワーク】公共向けネットワーク構築支援案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・公共業界向けネットワーク構築支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-設計
-クライアント折衝
-ベンダーコントロール
【ヘルプデスク】医薬品業向けヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・医薬品業向けのヘルプデスク業務案件に携わっていただきます。
・主に以下作業をご担当いただきます。
①中国韓国台湾のユーザサポート
‐メールによる問い合わせ対応
‐各種申請対応
②EUのITチームとの協業
‐メールやチャットでのコミュニケーション
③日本のユーザサポート
‐ヘルプデスクメンバーと協力して問い合わせや不具合の対応(問い合わせシステム使用)
‐各種申請対応
【ヘルプデスク/フルリモート】エンタメ業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンタメ業界向けのヘルプデスク作業をお願いいたします。
・主に以下の作業をお願いいたします。
‐社内システムの運用保守
‐システム問い合わせ対応
‐PC等のセッティング及び管理