テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 16ページ目

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

SQL

テクニカルサポート

作業内容・チャットを通したマーケティング系サービス活用における技術的な問題の解決 →1次受け対応者のエスカレーション対応。1日2,3件程度・サービスに関する問い合わせの調査 1日1,2件程度 →データベースを調査し問題の発見 →DevやProduct Specialistへの複雑な仕様についての確認・お問い合わせの一次受けメンバーの技術的な教育・顧客の自己解決を促すドキュメントの構築・維持・お問い合わせ対応における業務改善・プロアクティブなオペレーションの構築

【テクニカルサポート/サービスデスク】システムサービスデスク運用業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

SQL

テクニカルサポート

作業内容・窓口業務として、物流倉庫システム利用者（現場担当者）や関西_関東にある営業所からのシステムに関する電話・メールでの問合せ対応・トラブル処理（クレーム処理）、システムに対しての追加作業依頼受付・作業対応・PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング

【ヘルプデスク/キッティング】校務DXテクニカルサポート案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

阿波座駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・教育機関向けゼロトラスト化案件にて導入を行い、一般ユーザの試験運用を行っていただきます。・利用者は教員が主な対象となりリテラシーが高いわけではないために、多発しておりますお問い合わせのご対応を行っていただきます。・二次対応ができる方を募集しております。

環境保守/テクニカルサポート業務案件

580,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

WindowsLinuxPostgreSQLRed HatWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアPL

作業内容・環境保守～故障、課題報告に携わっていただきます。・下記をご担当いただきます。 -Hinemos/Sophos、DeepSecurityを主とした製品保守 -環境保守チーム(基盤/ネットワーク)全体との連携、統制

【VMware】仮想デスクトップテクニカルサポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

VMware

テクニカルサポート

作業内容・仮想デスクトップ(VDI)テクニカルサポート関連案件で、下記の作業を行っていただきます。 -VMware社の仮想デスクトップの仮想デスクトップの問い合わせサポート支援 -仮想デスクトップの問題の切り分け、社内調整、報告資料の作成および、Web会議での報告 -クライアント、企業構築チームとの連携　等

【テクニカルサポート/リモート】自治体向け端末サポート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

AndroidWindows

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

【Excel】予算管理ツールテクニカルサポート案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Java

テクニカルサポート社内SE

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐自社の予算管理クラウドサービスの導入支援 ‐検証や設定、データのインポート作業、数式を組んだ設定 ‐商談においてメイン担当に同席し、議事録、契約のサポート ‐ライセンス営業の支援 ‐問い合わせ対応(メーカーに確認する作業/社内の担当に確認する作業)

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効率よく案件を探せます。

【Windows】テクニカルサポート案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

AndroidWindowsiOS

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容・ソフトウェア製品、クラウドサービスに関する問い合わせ(TEL、メール)の1次対応を基本とし、　各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへの　エスカレーションとその後の調査フェーズ進捗確認などをご担当いただきます。

【急募】【ヘルプデスク】自動車部品メーカにてサポートヘルプデスク支援/常駐

300,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

Windows

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・ユーザーへの第一窓口として、システムや情報機器などの使用時に生じる疑問やトラブルの問い合わせに対する対応・ユーザーからの質問に対する調査や各担当技術者へのエスカレーション・機器のメンテナンス、アカウント管理、PCのセットアップ、OSのインストールなどの作業同社のIT部門では、現在担当者が病欠により不在となっております。そのため、業務の継続とサポート品質の維持を図るため、即戦力として活躍いただけるヘルプデスク担当者を1名募集いたします。

【テクニカルサポート/ヘルプデスク】Microsoft 365運用サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

WindowsiOSMacOS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・Microsoft 365運用サポートに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -トラブルシューティング、問い合わせ対応 -事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業

【上流】スマホアプリテクニカルサポート案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

JavaPHPC#VB.NET

テクニカルサポートPMO

作業内容・スマホ用健康系アプリのアジャイル開発プロジェクトにおいて、POチームのテクニカルサポートエンジニアとしてご参画いただきます。・具体的には下記の作業をお願いします。　-要求仕様作成、整理　-仕様調整(ベンダー間) 　-アジャイル推進(PBL、KPT分析含む) 　-リリース管理　-アプリビルドサポート　-試験サポート(試験項目作成、レビュー)

【テクニカルサポート/リモート】製品に関する問い合わせサポート業務

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQL

テクニカルサポート

作業内容・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。・データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。

【週５日･首都圏限定】小売り業向けサーバー運用監視(WindowsServer)

400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

Windows

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容【小売り業向けサーバー運用監視】・WindowsServer運用監視・リーダーポジションでの業務本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【ヘルプデスク】テクニカルサポートデスク/オンサイト2次対応業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・2次窓口インシデント対応・フロアレイアウト変更・プリンター、複合機関連サポート業務・ネットワーク機器関連サポート業務（障害一次切り分け含む）・停電対応・サーバールーム管理・システム会議支援等

大手通信サービス会社の社内ヘルプデスク案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

LinuxWindows Server

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・Windows7～10、Mac、iOS、Androidの端末保守を行っていただきます。・AIシステム構築のための問合せデータ投入及び問合せ内容の分析を行っていただきます。

【Linux/WindowsServer】社内サーバ構築及びヘルプデスク案件

470,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

LinuxWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・社内サーバ構築及びヘルプデスク業務を行って頂きます。・手順書に従って構築業務は実施頂く予定です。

【Azure/リモート併用】NWテクニカルサポート支援の案件・求人

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

成増駅

Azure

テクニカルサポート

作業内容＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝ Azure_NW技術に関する技術問合せに対して、調査/検証を実施ナレッジ、過去事例、Microsoft公開/内部情報、配布された検証環境での検証をもとに回答を実施。【日本語ネイティブの方、活躍中！】【20代・30代・40代、活躍中！】【出社可能な方、活躍中！】

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【Cisco】Cisco製品テクニカルサポート(リモート)

1,100,000円/月

業務委託(フリーランス)

茨城県

つくば駅

ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE

作業内容・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど）・トラブルシューティング・環境設定・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース

【ヘルプデスク】情報システムヘルプデスク案件　

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

芝公園駅

MacOS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・社内PC/デバイス等のサプライ、サポートをご対応いただきます。

Linux / Unix テクニカルサポートエンジニア

フルリモート

450,000 〜 550,000円/月

東京都

秋葉原駅

LinuxUnixGitChefDevOps

テクニカルサポート

作業内容 Chef, Mirantis, GitLab, Aquaの日本のパートナーとして、日本のお客様への導入支援や技術サポートの提供を行っています。昨今のDevOpsやコンテナの需要の急増に伴い、一緒に働く仲間を募集します。取り扱い製品(Chef, Mirantis, GitLab, Aqua)の日本語製品サポートを行っていただきます。日本のお客様から日本語で来る製品問い合わせに対して、日本語で対応します。また、ベンダーへの問い合わせを英語で行いますので、お持ちの英語力を活かすことができます。サポートを通じて製品やツールに関する知識を身につけることができます。＜備考＞フルリモートを想定＜基本時間＞ 10：00～19：00 ＜服装＞私服可

【Linux/Windows】海外向けクラウドサービスのサーバー基盤運用業務に関するテクニカルサポート

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

WindowsLinux

テクニカルサポート

作業内容以下業務を実施いただきます。・サーバ基盤設備のバージョンアップおよび更改対応・ユーザ申告に伴う技術支援対応・セキュリティ強化対応・故障対応（夜間休日含む）・運用業務プロセス改善

【Windows/iPhone/iPad】テクニカルサポート案件

480,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

WindowsSharePoint

テクニカルサポート

作業内容・対面でのテクニカルサポートを行っていただきます｡・下記の一次窓口をご担当いただきます｡ -Windows, iPhone, iPadやMicrosoft office(outlook, word, excel, PowerPoint) Microsoft share point, OneDrive, その他自社システム・時間のかかる､解決の難しい問い合わせはエスカレーションが可能です｡

【ヘルプデスク】大学病院内電子カルテ保守オペレータ案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

伊勢原駅

Office 365

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク業務をご対応いただきます。

【組込み/RTOS/Linux】テクニカルサポート業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中野坂上駅

Linux

テクニカルサポート

作業内容テクニカルサポートチームのメンバーとして、RTOS製品やミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお問い合わせに対する対応・調査(約30件/月)を行っていただきます。基本はメール・書面での対応になります。緊急時は電話での対応や、お客様先で調査をすることもあります。その他、開発部門と連携し、ユーザ視点で製品改善提案を行います。

【Windows Server】生保向けテクニカルサポート業務案件

580,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

WindowsSQL ServerWindows Server

テクニカルサポートサーバーエンジニア

作業内容・Microsoft製品に関するテクニカルサポート、　および保守に携わって頂きます。・開発チームと製品サポートチームの間に入る位置づけで、　技術QAや問題調査の支援を行って頂きます。・主には、下記業務をご担当頂きます。　-対象OS/ソフトウェアに関する技術QA 　-問題解決支援(リモートまたはオンサイト) 　-製品サポート部門への問合せ　-問合せ案件の進捗管理　-PTF適用作業　-作業立会い(オンサイト)

セキュリティシステム運用サービス支援案件

430,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

AccessSQL ServerSymantec

テクニカルサポートオペレーター

作業内容・セキュリティシステムの運用支援において、下記の業務に携わっていただきます。 -システムモニタリング -セキュリティ/インフラのオペレーション -業務改善活動

【サポート(リモート)】業務アプリケーションの運用支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川シーサイド駅

テクニカルサポート

作業内容テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。・メール、電話、チャット等のサポート対応・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理・FAQ作成、マニュアル作成補助・会議の設定、議事録作成・その他、事務一般

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【ヘルプデスク】テクニカルサポートデスク/オンサイト2次対応業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

テクニカルサポートヘルプデスク

【複業/社内SE】セキュリティレクチャー案件

リモート可オンライン商談OK

4,680円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東小金井駅

テクニカルサポート社内SE

作業内容・金属加工版メーカー向け社内セキュリティアドバイザリーとして携わっていただきます｡　・下記を行っていただきます｡　-現在の問題特定　-課題設定　-セキュリティ会社の選定

【Cisco】ネットワーク運用保守案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスクコールセンター

作業内容・Cisco製品を導入済みのエンドユーザーや、大手ベンダーからの　一次問合せ対応、コールセンター作業を行っていただきます。

【テクニカルサポート】製品に関する問い合わせサポート業務

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

SQL

テクニカルサポート

【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【ヘルプデスク】顧客への提供サービスの問い合わせ本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【社内SE】情報システム運用保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

WindowsMacOS

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・PC管理・社内ヘルプデスク業務

【テクニカルサポート】Excel技術支援案件