テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 16ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 16ページ目
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【PMO/セールス】導入提案支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
WindowsiOS
テクニカルサポートPMO
作業内容 ・Microsoft365の導入営業を支援する業務です。
下記作業内容です。
-提案書作成
-営業が提案する案件に対し、希望条件のヒアリングおよび整理
自由診療業界初の特許取得ツール！【自社開発/フルリモート/週5/SQL/Rails】自由診療クリニック特化型のDXツールを提供する自社のテクニカルサポート兼データ移行エンジニア(jd01702)
420,000 〜 720,000円/月
業務委託(フリーランス)
RubySQLRails
テクニカルサポートデータベースエンジニア社内SE
作業内容 ■業務内容
・導入時の初期セットアップ（マスタデータのセットアップ等）
・導入時のデータ移行のサポート（他社電子カルテ等からのデータ移行）
・既存機能のバグの原因調査と修正
・必要に応じて、顧客とのコミニュケーション（頻度低。チャットorオンラインMTG）
■弊社について
弊社サービスは自由診療クリニックのDXを実現するクラウド型のツールです。
我々が実現するデジタル化により、クリニックは集客最大化・顧客体験の向上・コスト削減・業務効率化を実現することができます。
美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科など、大手から個人院まで幅広くご利用が可能であり、
創業からわずか3年で300院以上のクリニックの導入実績となっています。
集客やマーケティング領域のアライアンス、決済領域のアライアンスも複数展開しながら、開発・サポート体制に積極的に投資することにより、
日々進化するクリニック経営のサポートを最速で実現できる事業運営を行っております。
2023年9月にはシリーズAの資金調達を実施し、累計資金調達額は約5億円に到達いたしました。
この資金調達により、プロダクト開発や人材採用を加速し、更なる自由診療領域の発展に貢献していきます。
【AWS/リモート】BtoB顧客向けのテクニカルサポート業務
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
テクニカルサポート
作業内容 お客様からのトラブル／問合せ／リクエストについて技術的な問題／困っている事・お悩み等の解決やAWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行っていただきます。
Slack、Googleドライブ等のツールを用いて対応していただく予定です。
【ITヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
【VMware/リモート】VMware製品のコンサルティング支援業務及び製品テクニカルサポート業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
VMware
テクニカルサポート
作業内容 ・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。
・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。
【Tableau/リモート】データ分析の支援
2,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
Tableau
作業内容 データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。
想定される業務は下記の通りです。
・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
・データ分析の戦略構想
・その他、付随する業務
【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務（英語）案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪難波駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク業務を英語でご対応いただきます。
・下記作業をご担当いただきます。
-サポート、調査、トラブルシューティング
-ユーザーサポート（業務システム、PC、モバイル、各種オフィス機器）
【Linux】卸売向けサービスデスク業務案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Linux
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアオペレーター
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐Linux環境のサーバオペレーター
‐ヘルプデスク
【週５日･首都圏限定】システム開発プロジェクトの事務要員
400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
神奈川県
川崎駅
テクニカルサポート事務
作業内容 【システム開発プロジェクトの事務要員】
システム開発プロジェクトのPMOの事務作業
リーダの指示を受けて、進捗資料や報告書の作成支援、PCキッティング作業、プロジェクト参画・退出申請の事務処理などを実施
また、電話応対、メール応対等を実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【SE(リモート)】サイバーセキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
ApacheNginxIIS
テクニカルサポートSE
作業内容 ?サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
・問い合わせメールチェックと社内からの設定依頼（導入前を除く）を確認し、チャットで共有
・問い合わせチケットの管理
・電話受付
・設定作業（アカウント作成などの簡単な業務）
?クラウドサーバ運用保守のサポート
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Ruby】カスタマーエンゲージプラットフォーム開発案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
代々木駅
JavaScriptRubySQLAndroidLinuxiOS
スマホアプリエンジニア
作業内容 ・主に下記作業をご担当いただきます
-クライアントからの問い合わせに対するテクニカルサポート
-課題解決に向けた調査およびサンプルコードの提示
‐社内関係部署への技術的支援
【社内SE】自動車販売店向けWindowsバージョンアップ対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
Windows
社内SE
作業内容 ・自動車販売店向けにWindowsのバージョンアップ対応を行っていただきます。
【ヘルプデスク】基幹システムリプレイスリーダー案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
十条駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクリーダーとして、下記を行っていただきます。
-システム切替前後の説明資料の作成
-職員向けの説明会の実施
-問い合わせ対応を行うヘルプデスク
社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わって頂きます。
・PCのキッティングや問い合わせ対応がメインとなります。
・その他、社内インフラの運用業務にも携わって頂きます。
【社内SE】放送関連企業内インフラ管理案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・社内ネットワーク(LAN,VPN)の管理、社内サーバ管理や
社内問い合わせ窓口としての障害対応がメイン業務になります。
【ヘルプデスク】製薬企業購買業務支援案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連の購買業務をご担当いただきます。
・詳しくは、機器調達、見積取得、受発注業務などです。
【週５日･首都圏限定】システム保守サポート(SQL)
350,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
神奈川県
SQLOracle
テクニカルサポート
作業内容 【システム保守サポート】
・問い合わせ対応
・テスト結果のレビュー
・障害対応 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
IT関連ヘルプデスク業務案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・新しく入社される方へ応対業務が中心となります。
・一部、従業員が使用しているPCやシステム環境の
サポート業務もお手伝いいただくことがあります。
【VBA/社内SE】金融業界向け業務推進/効率化案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
VBAAccess
テクニカルサポート社内SEPLPM
作業内容 ・テクニカルサポート及び業務推進チーム(メンバー2名)のリードをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-エンドユーザーからのヘルプデスク対応における一次～二次対応
-2名のメンバーに対するマネジメント
-エンドユーザーに対して業務課題をヒアリングし、改善案を企画～開発まで実行
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク案件】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【週５日･首都圏限定】キッティング対応（PCキッティング）
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
テクニカルサポート
作業内容 キッティング対応（PCキッティング）
・PCのキッティング（回収、設置、移動）
・手順書作成・改訂等
・ オンサイトによるユーザのPCトラブル対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【リモート併用】セキュリティ系企業でのAWSアーキテクチャー業務支援
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
インフラエンジニア
作業内容 ・顧客のシステム、AWS環境、開発・組織体制の理解
・プロダクト（AWSセキュリティ対策技術）の導入
・アラートトリアージ等、安定運用のための支援活動
※インシデント発生時の事後対応や、復旧等の開発に関わる部分は別チームが担当予定
【テクニカルサポート】薬局向けシステム導入サポート案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
テクニカルサポート
作業内容 ・薬局向けシステム導入サポート案件において、
下記作業をご担当いただきます。
-システム動作環境の設計
-導入業務フロー設計
-既存システム提供者との調整折衝
-システム、デバイス設置など導入業務
-導入後のお問い合わせに対してのフォロー
【テクニカルサポート】動画配信サービス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
【週５日･首都圏限定】社内サービスデスク支援(ヘルプデスク)
350,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内サービスデスク支援】
・各種ドキュメント作成
・ヘルプデスク業務（PC、プリンタ、社内システム など）
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/社内SE】顧客問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして社内の問い合わせ対応を行っていただきます。
-照会応答、申請対応
‐社内システムを利用するユーザーからの問合せに対して各種対応（調査、回答、データ修正など）
-大型コンピュータの保守対応
‐利用環境である大型コンピュータの維持改善における保守対応
【ActiveDirectory】ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内システム等のヘルプデスク
-キッティング
-情シス業務(アカウント管理など)
-障害対応
外資系企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
【PM】スマホアプリ開発支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PM
作業内容 ・スマホアプリ開発支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-アプリ改修進行管理
-品質管理
-スケジュール調整
-要件定義
-プロジェクト管理
-テクニカルサポート
【週５日･首都圏限定】三重県PCキッティング業務
350,000円/月
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【三重県PCキッティング業務】
・Windows11へのバージョンアップ対応
・ヘルプデスク業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク支援(ヘルプデスク)
350,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
神奈川県
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内サービスデスク支援】
・問合せ窓口（PCサポート1次対応、エスカレーション）
・申請対応等
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【Windows】保険会社向け情報システムテクニカルサポート案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・保険会社の情報システム部門にて、顧客データに関する申請業務等を担当していただきます。
・下記を行っていただきます。
-サーバ構築
-PC、プリンターのアカウント、ユーザー登録や削除
-パスワードの払い出し
-各支店ユーザー情報入力
【テクニカルサポート】動画配信サービス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
飲食・外食企業向けのPOS/モバイルオーダーシステムのテクニカルサポート(土日副業/フルリモート可)
150,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可能
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ■同社について:
飲食店向けDXサービスを展開しております。
具体的には、クラウド型POSシステム・勤怠管理システム・モバイルオーダーなどのシステムを展開しております。
■お任せしたいこと:
同社で提供しているPOS/勤怠管理/モバイルオーダーシステムに関する技術的な問い合わせ対応業務をご依頼します。
※大枠のFAQおよび回答パターンについては同社内にて情報が蓄積されておりますのでご安心ください。
問い合わせ対応の工数は、１問い合わせあたり15~30分程度を想定しており、
1日あたりの技術的な問い合わせの平均は3~5件程度となっております。
シフト制で８時間ご稼働いただき、その時間内で技術的な問い合わせが発生した場合に
お電話対応にて、お客様の不具合解消などをヘルプしていただく役割になります。
ご参画いただく場合、お客様が実際に利用するシステムをご自宅へ郵送いたしますので、
まずは実際に手元で触りながらシステムの使い方をキャッチアップしていただき、
問い合わせ時には、必要に応じて画面共有機能なども利用し、ユーザーサポート業務を行っていただきます。
■募集背景:
新規事業として数年前にリリースし、多くのお客様から引き合いを頂戴している中で
ユーザーサポート業務体制が整っていないという課題がございます。
現状、お客様からの問い合わせは外部のコールセンターにて一次対応を行っておりますが、
一部の技術的なお問い合わせに関しては同社側へエスカレーションし、
都度そのタイミングに空いている社員が対応している状況です。
一方で飲食店のお客様は土日もシステムを利用するため、
社員メンバーのサポート体制ではまかないきれず、
今回まずは土日からテクニカルサポート業務をご支援いただける方をお探ししております。
【テクニカルサポート】動画配信サービス(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
【週５日･首都圏限定】クライアントPCリプレース(キッティング)
200,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
埼玉県
テクニカルサポート
作業内容 【クライアントPCリプレース】
・ソフトウエアインストール
・インストールマニュアルの作成＆修正
・ソフトウエア配布（SCCM）
・ユーザー支援（問い合わせ対応） など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【週５日･首都圏限定】法人向け販促企画サポート業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
VBA
テクニカルサポート
作業内容 【法人向け販促企画サポート】
請求処理作業、企画ページの入稿作業、メール入稿、動作確認・検品業務
キャンペーンにおけるリスト作成
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。
・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。
【テクニカルサポート】業務アプリケーションの運用支援
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Google Workspace
テクニカルサポート
作業内容 テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。
・メール、電話、チャット等のサポート対応
・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理
・FAQ作成、マニュアル作成補助
・会議の設定、議事録作成
・その他、事務一般
【AWS/CentOS/フルリモート可能】教育サービス導入に伴うインフラ構築案件の案件・求人
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
DynamoDBAWSCentOSLambda
テクニカルサポート
作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
インフラ設計構築／運用・保守
-オンラインラーニングシステム
●主に利用しているAWSサービス：
EC2・ALB/Cloudfront/RDS/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/IAM
-スクールサービスの内製システム
●主に利用しているAWSサービス：
APIGateway/Lambda/Dynamodb/Cloudfront/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/SSM/KMS/IAM
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