テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 14ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 14ページ目
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【テクニカルサポート】動画配信サービス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
【テクニカルサポート】薬局向けシステム導入サポート案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
テクニカルサポート
作業内容 ・薬局向けシステム導入サポート案件において、
下記作業をご担当いただきます。
-システム動作環境の設計
-導入業務フロー設計
-既存システム提供者との調整折衝
-システム、デバイス設置など導入業務
-導入後のお問い合わせに対してのフォロー
【テクニカルサポート】動画配信サービス(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査
・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。
【ヘルプデスク/社内SE】顧客問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして社内の問い合わせ対応を行っていただきます。
-照会応答、申請対応
‐社内システムを利用するユーザーからの問合せに対して各種対応（調査、回答、データ修正など）
-大型コンピュータの保守対応
‐利用環境である大型コンピュータの維持改善における保守対応
【ActiveDirectory】ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内システム等のヘルプデスク
-キッティング
-情シス業務(アカウント管理など)
-障害対応
外資系企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
【PM】スマホアプリ開発支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PM
作業内容 ・スマホアプリ開発支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-アプリ改修進行管理
-品質管理
-スケジュール調整
-要件定義
-プロジェクト管理
-テクニカルサポート
【テクニカルサポート】業務アプリケーションの運用支援
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Google Workspace
テクニカルサポート
作業内容 テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。
・メール、電話、チャット等のサポート対応
・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理
・FAQ作成、マニュアル作成補助
・会議の設定、議事録作成
・その他、事務一般
【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。
・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。
【週５日･首都圏限定】クライアントPCリプレース(キッティング)
200,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
埼玉県
テクニカルサポート
作業内容 【クライアントPCリプレース】
・ソフトウエアインストール
・インストールマニュアルの作成＆修正
・ソフトウエア配布（SCCM）
・ユーザー支援（問い合わせ対応） など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【MSOffice】ヘルプデスク/ユーザーサポート案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記ヘルプデスクおよびユーザーサポートを行っていただきます。
-box、Office365、その他コムチュアネットワークで扱っているプロダクトについて、
先方からの電話またはメールでの問い合わせに、コムチュアネットワークナレッジおよび
コミュニティ、エスカレーション先を使用して回答
サーバ/ネットワークサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・社内サーバ/ネットワークのサポート案件に参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-サーバ/ネットワーク機器に関するお問い合わせ対応およびサポート
-サーバ/ネットワーク監視
-障害対応/エスカレーション対応
-ユーザーアカウント管理
-会議の実施 等
【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。
・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。
飲食・外食企業向けのPOS/モバイルオーダーシステムのテクニカルサポート(土日副業/フルリモート可)
150,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可能
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ■同社について:
飲食店向けDXサービスを展開しております。
具体的には、クラウド型POSシステム・勤怠管理システム・モバイルオーダーなどのシステムを展開しております。
■お任せしたいこと:
同社で提供しているPOS/勤怠管理/モバイルオーダーシステムに関する技術的な問い合わせ対応業務をご依頼します。
※大枠のFAQおよび回答パターンについては同社内にて情報が蓄積されておりますのでご安心ください。
問い合わせ対応の工数は、１問い合わせあたり15~30分程度を想定しており、
1日あたりの技術的な問い合わせの平均は3~5件程度となっております。
シフト制で８時間ご稼働いただき、その時間内で技術的な問い合わせが発生した場合に
お電話対応にて、お客様の不具合解消などをヘルプしていただく役割になります。
ご参画いただく場合、お客様が実際に利用するシステムをご自宅へ郵送いたしますので、
まずは実際に手元で触りながらシステムの使い方をキャッチアップしていただき、
問い合わせ時には、必要に応じて画面共有機能なども利用し、ユーザーサポート業務を行っていただきます。
■募集背景:
新規事業として数年前にリリースし、多くのお客様から引き合いを頂戴している中で
ユーザーサポート業務体制が整っていないという課題がございます。
現状、お客様からの問い合わせは外部のコールセンターにて一次対応を行っておりますが、
一部の技術的なお問い合わせに関しては同社側へエスカレーションし、
都度そのタイミングに空いている社員が対応している状況です。
一方で飲食店のお客様は土日もシステムを利用するため、
社員メンバーのサポート体制ではまかないきれず、
今回まずは土日からテクニカルサポート業務をご支援いただける方をお探ししております。
外資系企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
【Azure/フルリモート】認証基盤運用サポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
Azure
サーバーエンジニア
作業内容 ・認証基盤運用サポート案件に携わっていただきます。
・Azureを使い、下記作業を行っていただきます。
-認証システムのテクニカルサポート業務
-認証システムの運用業務
-手順書
【AWS/CentOS/フルリモート可能】教育サービス導入に伴うインフラ構築案件の案件・求人
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
DynamoDBAWSCentOSLambda
テクニカルサポート
作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
インフラ設計構築／運用・保守
-オンラインラーニングシステム
●主に利用しているAWSサービス：
EC2・ALB/Cloudfront/RDS/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/IAM
-スクールサービスの内製システム
●主に利用しているAWSサービス：
APIGateway/Lambda/Dynamodb/Cloudfront/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/SSM/KMS/IAM
【PostgreSQL】データベースソフトウェア構築案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
PostgreSQL
データベースエンジニア
作業内容 ・PostgreSQLを中心とした
オープンソースソフトウェアの構築に携わっていただきます｡
･具体的な作業は下記でございます｡
-データベースのチューニング
-データベースクラスターを構築
-データベース移行。
-ソフトウェアのテクニカルサポート
【VMware】VMware製品のコンサルティング支援業務及び製品テクニカルサポート業務
500,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VMware
テクニカルサポート
作業内容 ・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。
・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。
【テクニカルサポート/リモート】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
iOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・iOS端末（iPhone、iPod、iPad）関連問い合わせ対応
・PC（ノート、デスクトップ）関連問い合わせ対応
・複合機関連問い合わせ対応
・インシデントログの記載(SNOW)
・iOS端末キッティングと納品（外部ベンダーで対応する以外のデバイス）
・iOS端末向けAPP導入サポート
・機種変更処理
・VPN接続サポート
・マニュアルの作成、更新（日本語）
・iOS端末管理（MDM）
・その他、IT 周り機器サポート（音響等）
VMwareエンジニア VMware製品のコンサルティング業務及び製品テクニカルサポート業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。
・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。
【ヘルプデスク】社内システム支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社内のプロジェクトにてヘルプデスク業務をおまかせ致します。
・主な作業内容は下記を想定しております。
‐PCキッティング
‐PC不具合対応
‐電話対応
‐簡単なベンダーとのご調整
‐物品調達
【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東銀座駅
Java
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。
-システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク)
-ヘルプデスク用のマニュアル作成
【社内SE】社内システム設計運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
テクニカルサポート社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・社内SEとして、社内システム設計運用保守案件に携わっていただきます。
・情報システム部門にて、設計、運用保守、問い合わせ対応をご担当いただきます。
ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
MacOS
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐各種申請業務(稟議/支払)
‐PC、各種ライセンスの発注対応
‐ITサービスのアカウント管理
‐PC故障時の交換対応
‐FAQやマニュアルの作成
‐社内ユーザーからのヘルプデスク対応
【C++】アプリケーション開発案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
C++WindowsMySQLDockerGitJIRA
テクニカルサポート
作業内容 ・Windowsアプリケーションの開発作業に携わっていただきます。
・機能設計、詳細設計、プログラミングをご担当いただきます。
【ヘルプデスク】フォトスタジオ事業向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
中百舌鳥駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・フォトスタジオ事業の情報システム部において、
ヘルプデスクとして携わっていただきます。
某金融系企業におけるインフラ案件
600,000 〜 800,000円/月
東京都
御成門駅
PLPM
作業内容 複数PJにおいて、以下の対応をして頂ける方を募集しております。
・セキュリティエンジニア(EDR導入経験、社内セキュリティ改善業務)
・開発チームの運用設計、PM要員
・テクニカルサポートチームのPL、取りまとめ、業務改善
・オンプレからクラウドの移行
【ヘルプデスク】モバイル導入・運用管理作業案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
AndroidiOS
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・主な作業は以下の通りとなります。
-スマートフォン、タブレット（Android、iOS）の導入、運用管理
-MDM、構成プロファイル、ABMを利用した各種セキュリティ設定
-モバイルのキッティング（現場対応あり）
-問い合わせ対応、それにともなう各種調査
-ドキュメント作成（管理資料、手順書など）
【ヘルプデスク】外資系機器メーカーPC入れ替えサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
駒込駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・1日6台ペースで120名分のPC入替作業をしていただきます。
・物理的交換作業、デスク設置、ケーブルや周辺機器の接続をしていただきます。
・回収PCの梱包発送手続きをしていただきます。
・リストで管理業務をおこなっていただきます。
【Google Workspace】ヘルプデスク業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
SalesforceGoogle Workspace
ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内ヘルプデスク業務(PC、スマホ、システムに関する社員からの問い合わせ対応)
・社内システムの運用管理
・PC等、IT機器の運用管理
【PL/SQL】人材紹介サービス向けビジネスアプリ運用保守推進案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
SQLPL/SQLVBAAzure
インフラエンジニアテクニカルサポートデータベースエンジニア社内SEPLPM
作業内容 人事/経理/稟議/ワークフロー/社内イントラ 等の製品保守とテクニカルサポートの推進/リードを担っていただきます。
下記を行っていただきます。
・アプリケーションPM/運用
・チームリード
・ドキュメンテーション
【社内SE】社内ITサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・基幹システムのリプレイスにおける
アシスタント業務を幅広くご担当いただきます。
・社内での情報の取りまとめや、
打ち合わせの議事録作成等にも
携わっていただきます。
【Office365】外資医療メーカー向けBOX移行サポート案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
WindowsOffice 365
テクニカルサポート
作業内容 ・現在Office365が導入されている環境にて
機能拡張／BOXのマイグレーションを実施いただきます｡
・下記サポートを行っていただきます｡
-BOXのマイグレーション（OneDrive / Sharepoint Online）
-固定電話のマイグレーション（Skype for Business）
(マイグレーションに関する手順書あり、一部要修正)
-トレーニングプラン、FAQ作成
【PostgreSQL】データベースソフトウェア構築案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
PostgreSQL
データベースエンジニア
作業内容 ・PostgreSQLを中心とした
オープンソースソフトウェアの構築を支援していただきます。
・データベースのチューニングをしていただきます。
・データベースクラスターを構築していただきます。
・データベース移行をしていただきます。
・ソフトウェアのテクニカルサポートをしていただきます。
【Windows/Cisco】IPS製品サポート運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
Windows
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア
作業内容 ・アプライアンス型のIPS製品に関する、
テクニカルサポート業務、及び障害対応業務を
ご担当いただきます。
【IPS/Cisco】IPS製品サポート運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア
作業内容 ・アプライアンス型のIPS製品に関する、
テクニカルサポート業務、及び障害対応業務を
ご担当いただきます。
【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer（顧客信頼性エンジニア）の募集
700,000 〜 1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
JavaScriptAWS
作業内容 1人目のCRE（Customer Reliability Engineer）として、下記業務をお任せします。
主な業務は、
・自社プロダクトの導入サポート
- 技術視点による営業サポート
- 導入ブロッカー排除
- 導入における技術的な戦略立案
・導入効率の改善策の立案・実施
・技術的なプロダクトフィードバックの実施
【ヘルプデスク】大手外資系エネルギー企業向け文書管理案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
築地駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・外資系エネルギー企業日本法人向けに文書管理を行って頂きます。
・下記を行っていただきます｡
-過去文書データの整理
-文書データをシステムへ移行
-社内エンジニアと協力をしてシステムへデータ移行
【C++】病院内監視カメラシステム機能開発支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
栄町駅
C++Linux
テクニカルサポート
作業内容 ・病院内で使用される監視カメラの機能開発支援に携わっていただきます。
・主にC++を用いた開発をご担当いただきます。
・設計～テストをご対応いただきます。
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