テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 5ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 5ページ目
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【週4-5日/フルリモート/Python,TypeScript】フルスタックエンジニア - 業界NO.1の介護スポットワークサービスの開発を担うシニアエンジニア募集！
1,600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
PythonTypeScript
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアフルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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- 介護看護スポットワークプラットフォームの追加開発および機能改善
- 新規サービスの立ち上げ、設計、実装（複数の新規プロダクトを検討中）
- ビジネスサイド（CS、テクニカルサポート等）との仕様調整や改善提案
- フロントエンド、バックエンド、インフラを含めた一連の開発工程全般
- コードレビューを通じたチーム全体の品質管理と技術向上
【PL】コーポレートIT領域の保守運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京テレポート駅
Windows ServerGoogle Workspace
テクニカルサポート社内SEPL
作業内容 ・コーポレートIT領域の保守運用におけるPL作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- サービスの導入構築、運用、改善をリード
- メンバーへの作業指示、進捗管理、品質確認、クライアントや現場との調整
- コーポレートIT領域全般の高度化、改善(構築、運用、自動化など)
- コラボレーション基盤の導入管理
- ID認証基盤の導入管理
- セキュリティ基盤の導入管理
- PC等クライアント管理、アプリケーション更新管理
- 各種ツール開発
- クライアントサポート
【TAM/開発上流】動画配信プロダクトのテクニカルアカウントマネジメント案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
AWS
作業内容 ・PLAY CLOUD本部管轄プロダクトのテクニカルアカウントマネージャーとして、技術支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- サポートセンターに寄せられるクライアントからの技術問い合わせへの対応(調査、回答文書の作成・送付)
- 問い合わせ事象の技術調査・再現確認、製品担当部署(STREAKSチーム等)との切り分け・連携
- プレイヤーSDK(Web / iOS / Android / Flutter)組み込みに関するクライアントへの技術支援
- ライブ配信の設定支援、伝送・利用方法のレクチャー、配信立ち会い対応
- プロダクト導入時のキックオフ、初期設定ヒアリング、環境開設、利用レクチャー
- クライアントの利用状況把握、改善提案、プロダクトへの機能改善フィードバック起票
- クライアント向け技術ドキュメント・説明資料の作成
- サポート業務システム「NITTY」の開発・機能改善への参画
- AIツールを活用した業務効率化・ナレッジ整備
【テクニカルサポート】SaaSテクニカルサポート案件
4,180円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Linux
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・多業界向けクラウドシステム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントからの技術的な問い合わせ対応
-トラブルシューティング
-SLA管理
海外製品の運用保守およびテクニカルサポート
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 海外製IT製品における運用保守・テクニカルサポート業務全般を担当いただきます。
エンドユーザーから寄せられる仕様やトラブルに関する申告受付・回答対応(日本語メイン)に加え、英語で記載されたナレッジデータベースの確認・調査、および海外メーカーへのメール等による問い合わせ対応(英語対応必須)を能動的に推進いただくポジションです。
【ヘルプデスク】IT通信機器メーカー向けネットワークストレージ製品テクニカルサポート案件
620,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西日暮里駅
WindowsLinuxMacOSVMwareNAS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ネットワークストレージ製品におけるテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-テクニカルサポートポータルでの問い合わせ対応及びトラブルシューティング
-製品関連質問への回答
-RMAやDOA処理及び倉庫出荷の手配
-製品問題点のレポート作成及び改善提案
-技術FAQ及びドキュメントの作成と更新
【テクニカルサポート】通信業界向けプリセールス案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新横浜駅
C
テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・通信業界向けプリセールス案件に携わっていただきます。
・主にプリセールス作業をご担当いただきます。
金融系企業の新システム導入に関するテクニカルサポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
テクニカルサポート
作業内容 WEBシステムの導入を検討するのにあたりお客様指示のもと、仕様検討、要件整理、工数見積もりなどを行っていただきます。
(フルリモート)テクニカルサポートエンジニア(C#.NET)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
JavaScriptSQLC#.NET
テクニカルサポート社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 コールセンター向けプロダクトの保守サポートを担当
・コールセンターシステムの不具合調査および原因解析
・運用部門との連携および改善提案
言語：C#、JavaScript、jQuery、CSS
フレームワーク：ASP.NET、WPF
DB：SQL Server
【ヘルプデスク】飲食業界向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大鳥居駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・飲食業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク対応
-スマートフォン切り替え対応に伴う問い合わせ対応
-その他BPO周りのサポート対応
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】システム導入運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
亀戸駅
AndroidWindowsWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・在日韓国企業向けのITシステム導入、保守、運用に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 在日韓国企業向けシステムの導入、設定・運用サポート
- PC・Android端末の初期設定、アプリのインストール、セットアップ
- コンピュータ機器(PC、プリンター、ネットワーク機器等)の設置、設定
- システム・ソフトウェア、機器導入後の保守、運用、障害対応
- ヘルプデスク業務(PC、スマートフォン、システムに関する問い合わせ対応)
- IT機器のトラブルシューティングおよびテクニカルサポート
- 韓国本社、韓国企業との連携
【社内SE】物流会社向けITサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
香椎駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・物流会社のITサポート業務に携わっていただきます
・主に下記作業をご担当いただきます
-物流部署のITサポート
-Excelを用いたデータの取りまとめ、集計、管理業務
-現時点で詳細な要件が決まりきっていない状態からの、要件ヒアリングおよび調整業務
【ヘルプデスク】施設向けシステム運用管理ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
WindowsLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・施設向けシステム運用管理ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-学生、教員、事務職員、現場社員からのIT問い合わせ対応
-サーバー、ネットワークの運用管理
-PC、プリンタ、ネットワーク機器の障害対応
-管理用ドキュメント、統計資料の作成および修正
【コンサル】Power Platformテクニカルサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
JavaScriptC#AzureGitDevOps
ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル
作業内容 ・Power Platformソリューションのテクニカルサポートコンサルに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- Power Platform環境に対する、L2/L3レベルのアプリケーションサポート
- インシデント、サービスリクエスト、本番環境の問題を分析、トラブルシューティング
- 根本原因分析を行い、繰り返し発生する問題に対して恒久的な是正措置を提案
- バグ修正、テスト、およびデプロイ活動について、開発チームと連携
- 必要に応じて、データの検証、修正、およびデータ移行作業のサポート
- テクニカルサポートドキュメント、ナレッジ記事、ランブック、トラブルシューティングガイドの整備と維持
- Power Platformに関連する機能的および技術的な問題の解決において、エンドユーザーを支援
- 外部アプリケーション、Azure サービス、API、ミドルウェアプラットフォームとの統合をサポート
- インシデントレビュー、問題管理会議、およびサービス改善イニシアチブに参加
- ビジネスステークホルダーと緊密に連携し、問題の影響とビジネスの優先順位を把握
- リリースの検証、スモークテスト、およびデプロイ後の検証活動をサポート
- 毎日のサポートコールやステータスミーティングに出席し、問題解決の進捗状況を報告
【ヘルプデスク】電話対応・その他周辺事務業務案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・電話対応、その他周辺事務業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアントからの電話対応
- 課題管理
- QA管理
- 資料整備(管理職のアシスタント的な動き)
【Java】労務系システム開発案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
Java
テクニカルサポート
作業内容 ・Javaを用いた労務系システム開発案件に携わっていただきます。
・下記工程をご担当頂く想定でございます。
-詳細設計～テスト
【JavaScript】ISP企業における自社SaaSの導入支援業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
リモート
JavaScript
テクニカルサポート
作業内容 ネットワーク・クラウド基盤を提供するインフラ企業にて、自社SaaSの導入コンサルタントとして参画いただきます。
エンドユーザーに対して、SaaS導入に際した要件整理から運用設計、実装支援まで一貫して支援いただきます。
導入時は、顧客の既存Web環境やデータ取得の流れを踏まえ、タグマネジメントツールを用いた実装支援を行います。
運用フェーズでは技術的問い合わせへの対応やトラブルシューティングを担い、安定運用の実現に寄与していただきます。
導入から運用までの業務を参考に、導入マニュアルやFAQを整備し、ナレッジの蓄積と標準化にも対応していただきます
他にもプロダクト導入プロセスの課題を整理し、社内へフィードバックを行い、
営業・開発・運用チームと連携しながらプロダクト価値向上施策について推進していくポジションとなります。
技術環境：
言語：JavaScript、HTML、CSS
その他：Google Tag Manager、タグマネジメントツール、SaaS環境
【SQL】自社SaaSプロダクトシステム運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
東比恵駅
JavaSQLMySQLLaravelTypeScriptVue.js
テクニカルサポート社内SEPM
作業内容 ・運用チームにて、既存システムおよび自社SaaSプロダクトの運用に携わっていただきます。
・主に以下作業をご担当いただきます。
‐SQLによるデータ抽出、および不具合修正に伴うデータメンテナンス
‐バッチ処理の結果確認
‐運用フローの改善提案・課題解決
【ヘルプデスク】大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ハードウェア、ソフトウェア、認証関連の一次サポート
-電話、チャット、チケットシステムを用いたインシデント対応および記録
-ナレッジベースの記事更新、ドキュメントの強化、サービス向上策の支援
-TQA/VQA品質監査の実施、定期的なコーチングおよびフィードバック
-SLAおよびKPI目標の遵守確認、エスカレーション管理、シフトおよびフロア管理
【ヘルプデスク】インフラ運用保守支援案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
北浜駅
WindowsZabbix
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・インフラ運用保守案件に携わっていただきます。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】システム部総務課向け24時間365日システム運用保守オペレーション案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・システム部総務課における24時間365日システム運用保守オペレーション案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやサーバーやネットワーク等の稼働監視
-アラート検知時における初期対応
-組織内やグループ内からの各種問い合わせ対応
-トラブルの一次受付および切り分け
-手順書に基づく各種データバッチの実行確認
-手順書に基づくバックアップ確認等の定期ルーティング
-システム部総務課としての各種申請処理
-アカウント管理
-運用ドキュメントの更新および整備
-障害発生時における上長や次期担当への報告
-保守ベンダー等へのエスカレーション連絡
(リモート)設計構築【Oracle Exadata】
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
Oracle
作業内容 テクニカルサポートチームにて、Oracle Exadata案件が複数件あり、スキルに応じてアサイン頂きます。
【週5日/一部リモート】テクニカルサポートエンジニア - ArielAirOne Enterprise運用支援/ヘルプデスク
880,000円/月
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
＜技術統括チーム＞
- 各案件の要件把握とシステム全体を俯瞰した設計レビュー
- 外部連携案件における要件把握、アーキテクチャ検討
- 今後のサービス全体を見据えての技術的な課題の発見と解決促進
- インフラ・サーバサイド・クライアント・動画配信に関わる幅広い技術要素のキャッチアップと共有
＜各案件の技術チーム＞
- 各案件の技術担当としてWebディレクターともに案件の進行管理と技術的進言
- 各開発者・クライアントとの仕様調整
【ヘルプデスク/社内SE】システム構築案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システム構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザー問い合わせ対応やソフトウェアの構築
-サーバーのセットアップ
【ヘルプデスク】営業会社向けヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
有明駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・営業会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT機器および各種ライセンスの調達、資産管理
-ITインフラ、作業システム、クラウドサービスのユーザー管理
【ヘルプデスク】アカウント運用支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・アカウント運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応
-SaaSやPC設定に関する問い合わせ対応
-トラブル、イレギュラー時の切り分け及びエスカレーション
-FAQ更新及びナレッジ整備
【ヘルプデスク】システム及びファイルサーバー維持管理保守案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
吉川駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム及びファイルサーバー維持管理保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやファイルサーバーなどの維持管理、保守
-ヘルプデスク対応
TableauServer問い合わせ窓口業務【SE/リモート】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
Tableau
SE
作業内容 ・画面不具合、操作方法に関するQ＆A
・テスト環境での検証作業
・テクニカルサポート部隊へエスカレーション
・マニュアル、報告書類の作成など
※ダッシュボード作成やデータ分析作業は発生しません
【ヘルプデスク】情報システム部サポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・大手SIerの情報システム部門におけるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりです。
‐問い合わせ対応
‐障害時のエスカレーション
‐マニュアルに従った対応
【ヘルプデスク】鉄道業界向けヘルプデスク案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大正駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・新規人事システムにおけるヘルプデスク対応携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-現場からの一次対応
-使用マニュアル、FAQ等の作成
-保守チームへの引継ぎ
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】製造業界向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新羽駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製造業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部門内での社内ヘルプデスク、
および書類整理等のサポート全般
【ヘルプデスク】製造業向けヘルプデスクIT運用支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
千里中央駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製造業向け常駐ヘルプデスク、IT運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 問い合わせ対応
- Microsoft 365、EntraIDのアカウント管理
- 障害一次切り分け
- 属人化している業務の棚卸し
- 手順書整備、ドキュメント作成
【カスタマーサポート】事務対応ヘルプデスク案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大井町駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・ITサポート、および事務処理に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 見積書、請求書作成等の各種事務作業対応
- システム、またはPC環境に関するITサポート、およびヘルプデスク
- 日常的な雑務、およびユーザー問い合わせ一次受付対応
【社内SE】鉄道業界向けシステム保守案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大正駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・鉄道業界向けのシステム保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク業務
-システム保守
-従業員への要望ヒアリング、対応
-ローコードツールにおける開発
【ヘルプデスク】金融機関向け住宅ローンシステム運用案件
150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
両国駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融機関向け住宅ローンシステム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-政府系金融機関向けに住宅ローンのシステム保守、運用
-バッチファイルの処理、書類の仕分け、管理
-既存システムの監視
-as400の管理、アカウントログイン
【ヘルプデスク】自動車メーカー向けCADシステムサポート窓口運用保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
三河豊田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車メーカー向けCADシステムサポート窓口運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- CADシステム利用者からの各種問い合わせ対応
- 問い合わせ一次受付
- 問い合わせ内容の確認(現状把握、再現確認、検証など)
- メーカーへの調査依頼
- 問い合わせ内容への回答
- 対応内容まとめ、資料作成
【ヘルプデスク】PC初期設定および社内問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三軒茶屋駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内インフラ関連ヘルプデスク対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC初期設定対応
-ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク全般の問い合わせ対応
-スマートフォン等の初期化作業およびパスワードリセット等の
アカウント管理
【ヘルプデスク】振動機メーカ向けヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
加島駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスク作業
- キッティング作業
- グーグルドライブの権限設定
- 従業員からの依頼対応
- 既存システムの改修
【社内SE】社内インフラ運用管理リード・改善推進案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
東淀川駅
社内SE
作業内容 ・電気機器・半導体メーカー様におけるシステム運用管理担当(レバテック支援メンバーの交代要員)として、チームのリードおよび業務改善を推進する作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 端末キッティング、端末管理
- アカウント管理
- QA対応(ヘルプデスク)
- 資産管理ソフトの運用、基幹システム(SAP)のメンテナンス対応(※稀に発生)
【PM】新規Webサービス開発ディレクション案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
UX
WebディレクターPM
作業内容 ・新規Webサービス開発ディレクション案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-新規Webサービスの開発に伴うプロジェクトマネジメント、ディレクション
-WBSの作成と進行管理
-開発ベンダーの管理と調整
-サービスのフロント設計、アクション要件定義の作成
-主幹部門との調整、合意形成
-テクニカルサポートおよび社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
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