【Agileworks】大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Agileworksのシステム管理、登録
-法人文書のシステム管理
-学内システムの管理運営等
【週5日・首都圏限定】インフラ業界、業務システムのDX化PRJの推進支援(コンサル)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPMPMOコンサルSE
作業内容 ・概要:
クライアントはドローン、AI等、最先端技術を利用したデータ利活用ソリューションを
インフラ業界の顧客に提供している会社となります。
現在5年計画のプロジェクトの3年目となり、現場の体制変更にかかる募集となります。
・業務内容:
具体的には
・インフラ業界における業務管理アプリケーションの開発支援
・PM補佐として、顧客(プラント企業)との折衝(要求ヒアリング・整理、要件・仕様の合意等)、
プロジェクト進捗管理、課題・タスク管理、仕様精緻化、各種書面作成(要件定
【ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITヘルプデスク運用支援
WindowsiOS
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 テスト,運用・保守,ディレクション,その他
社内のITサービスを提供する情報システム部のヘルプデスクチームにて、
従業員向けのITサポート業務をご担当いただきます。
PCやモバイル端末、周辺機器などのIT機器全般の運用管理やキッティング、
社内ITに関する問い合わせ対応を通じて、業務を円滑に進めるための支援を行います。
あわせて、FAQなどのドキュメント作成や、社内システムのライセンス運用管理にも携わります。
チームは複数名体制で、日常的にコミュニケーションを取りながら業務を進める環境です。
【週5日・首都圏限定】インフラ業界における業務管理アプリ開発支援
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPMデザイナーSE
作業内容 【①開発支援PMO:業務内容】
・PM(システム企画)との連携を通じた顧客折衝(要求ヒアリング・整理、要件/仕様合意)
・プロジェクト進捗管理、課題・タスク管理、仕様精緻化
・要件定義書・基本設計書など各種ドキュメント作成
・デザイナー/エンジニアへの仕様伝達および開発進捗管理
【①開発支援PMO:主な業務】
・プロジェクト管理
・要件定義からリリースまでをウォーターフォール方式で4~8か月で推進
・リリース後はプロダクトエンハンスをアジャイル方式で実施
・マスタースケジュールの作成およ
【週5日・首都圏限定】AI×業務変革・伴走型エンジニア(DX推進パートナー) (Python)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Python
テクニカルサポート
作業内容 【業務内容】
・外部ベンダー依存から脱却し、現場社員が自らAIを活用してシステムを構築できるようにする「AIの民主化」を推進する役割
・営業現場に入り込み、課題を即時に技術で解決し、その知見を全社へ展開するミッション
・仕様書ベースではなく、現場理解を踏まえた高速プロトタイピングとユーザー共創によるエンジニアリング業務
【主な業務】
・現場伴走・要件定義(コンサルティング)
・営業現場へ入り込み、業務フローや課題をヒアリング
・AI適用ポイントをその場で特定し、改善案を提案
・AIエージェ
【週5日・首都圏限定】大手食品業向け AWSデータ分析基盤 アプリケーション開発・運用支援 / SI(Python/Teraform)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PythonAWS
データサイエンティストテクニカルサポートPM
作業内容 【業務内容】
・大手食品メーカーが展開するECサイトを中心としたBtoCサービスのデータを集約するAWSベースのデータ分析基盤におけるアプリケーション開発・運用を担当
・5名体制のチームで、ETL開発およびデータ基盤の開発・運用領域を主に担当
・新規分析対象サービス追加時の要件整理からリリースまでの開発を主導
・データ分析基盤の将来的な理想像を踏まえた改善検討を実施
【主な業務】
・AWS環境上でのデータ分析基盤アプリケーションの開発・運用
・ETL処理の設計
【週5日・首都圏限定】基幹システムの開発プロジェクトにおけるPMO(3月枠/若手も募集)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポート社内SEPMPMO
作業内容 ・概要:
基幹システムの開発プロジェクトにおけるPMO業務。ITプロジェクトのマネジメント力や顧客折衝力においてキャリア向上したい方に大変お勧めです。
・業務内容:
PMOメンバーとしてユーザ側の情シスリーダーの方と一緒に、システム開発プロジェクトのPMO業務を担当。具体的には、進捗課題管理/各計画書の対応、会議体運営(会議の設定、議事録の作成)、クライアント情シスの作業支援を行います。本ポジションは、候補者様のSE/PGとしてのアプリ設計開発のご経験を活かしつつ、さらにエンドユーザや各大
【週5日・首都圏限定】基幹システムの開発プロジェクトにおけるアプリ側アーキテクトSE
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポート社内SEコンサルSE
作業内容 ・概要:
基幹システムの開発プロジェクトにおけるアプリ側アーキテクトSE
・業務内容:
システム要件定義フェーズにおいてアーキテクトSEとして参画し、以下の業務を中心にご担当いただく想定です。
業務要件定義フェーズは基本、元請け側コンサルタントが実施。システム要件定義とある程度、並走する。
・業務要件定義で出た内容をベースに、システム要件定義の実施(既存システムをベースとして別システム増設計や言語選定など含め)
・クライアント情シスとの会議実施(システム要件定義を進める上で)
【ITコンサル/CRM/フルリモート/0.6人月~】国内大手および外資系製薬メーカーに対する営業支援システム導入・運用プロジェクト推進
業務委託(フリーランス)
Salesforce
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 国内大手および外資系製薬メーカーに対する、各種マーケティング・営業支援システム(CRM・セールスオートメーション等)の導入・運用プロジェクトにおいて、要件整理~テストの一貫をITコンサルタントとしてご担当いただきます。
【ご参画予定プロジェクト(一例)】
・セールスオートメーションシステム(例:Veeva、Salesforce等)の導入・運用プロジェクト
・コマーシャルデータを活用したBIダッシュボードの設計・構築・運用支援
・製薬企業のWeb講演会・製品サイト・コマーシャル系システムの導入・改修プロジェクト
・マーケティング・デジタル領域のデータ活用基盤構築(分析環境、DWH、ETL設計等)
【想定される業務内容】
・プロジェクト立ち上げ(企画・計画策定・要件定義)
・プロジェクトマネジメント(スケジュール・リスク・課題・変更・コスト・品質管理)
・ベンダーコントロールおよびグローバルチームとの調整
・リリース準備(UAT支援、展開計画、データ移行計画、手順書策定等)
・導入後の運用支援、テクニカルサポート、改善提案活動(テスト実施等)
【体制】
本プロジェクトには1名でご参画いただきますが、同社代表者がサポーターとして随時フォローに入られる体制となっております。
└クライアント先に関してはセールス・マーケティング関連部門の4、5名とご一緒に進めていただく想定です。
同社は製薬メーカーに対し、マーケティングや営業面でのコンサルティング支援を行っています。
特に現在は、CRMシステムの活用方法や改善に関するご相談が増えているため、
この分野で経験を活かしてプロジェクトを推進していただける方を求めています。
【業務委託】【運用中ソーシャルゲーム】カスタマーサポート案件
作業内容 運用中ソーシャルゲームにおける、カスタマーサポート作業をお任せいたします。
具体的には下記作業を想定しています。
・ゲームタイトルに関するお問合せ
・二次対応(主にメール)
補足:一次対応は外部のパートナーセンターで対応しています。
・お問合せの調査
・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案
・パートナーセンターとの協業推進・マネジメント
・監視作業
【言語不問】製造業向け業務アプリケーション保守・インシデント管理支援案件
作業内容 ・製造業向け業務アプリケーション保守、インシデント管理支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-製造販売向け業務アプリケーションのインシデント管理や問い合わせから調査回答の対応
【総務】受託会社向け総務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務SE
作業内容 受託会社向け総務案件に携わっていただきます。
主に下記作業をご担当いただきます。
-契約関連業務の整備、管理
-請求書の発行、管理、支払処理
-プロジェクトの収支計画、予実管理
-取引先企業との連絡窓口
-総務業務
-採用計画の立案
-媒体選定
-案件票の作成、更新
-候補者対応、商談調整
-スカウト送信、媒体運用
-業務委託パートナー会社の募集
-人事制度、評定制度の策定サポート
-オンボーディングの設計改善
【業務委託】【ゲーム企業】カスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
テクニカルサポート
作業内容 ゲーム企業における、以下の作業をお任せいたします
・問い合わせメールに対する二次対応
・チームの生産性および効率化のための作業フロー改善の企画、提案、実行
・クライアントからのードバックを基にした製品、サービスの改善
・他部署との連携調整
・協力会社との連携調整問い合わせメールに対する二次対応
・チームの生産性および効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行
・クライアントからのフィードバックを基にした、製品、サービスの改善
・他部署との連携調整
・協力会社との連携調整
【週5日・首都圏限定】テクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 【テクニカルサポート業務】
Cisco様向けテクニカルサポート業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
物流向けテクニカルサポート(Microsoft365)
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【物流向けテクニカルサポート】
・PC導入や設定変更、アプリケーション管理、アカウント管理等のサポート業務
・ユーザー対応を中心としたヘルプデスク業務全般
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク支援(Microsoft365関連)】
・お客様先でのヘルプデスク業務
・ワークフロー申請処理(申請受付・内容確認/端末情報照会)
・新規PC導入作業(キッティング/通知メール送付と引き渡し)
・ソフトウェア追加導入作業
・組織変更に伴う設定変更作業(不要アプリケーションアンインストール/必要アプリケーションインストールなど)
・PC使用者変更作業
・PC変更作業(データ移行など)
・PC撤去作業(指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など)
・
【週5日・首都圏限定】サービス業務向けヘルプデスク支援(Zscaler)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【サービス業務向けヘルプデスク支援】
ヘルプデスク+テクサポ業務(Microsoft365関連)
・ワークフロー申請処理(申請受付・内容確認/端末情報照会)
・新規PC導入作業(キッティング/通知メール送付と引き渡し)
・ソフトウェア追加導入作業
・組織変更に伴う設定変更作業(不要アプリのアンインストール/必要アプリのインストールなど)
・PC使用者変更作業
・PC変更作業(データ移行など)
・PC撤去作業(指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など)
・PC
【ITコンサル】プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML
ITコンサルタントテクニカルサポートPMコンサル
作業内容 ・プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントへの導入コンサルティング
-技術的な問い合わせへの対応及びテクニカルサポート
-Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援
-導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備及び改善
-導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック
-営業、開発、運用チームと連携したクライアント価値向上施策の推進
【PM】グローバルプライバシーテック導入支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML
テクニカルサポートPM
作業内容 ・プライバシーテックSaaS「STRIGHT」の導入・運用支援を中心に、以下の業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアント企業への導入コンサルティング(要件整理、運用設計、導入支援)
- 技術的な問い合わせへの対応・テクニカルサポート
- Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援
- 導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備・改善
- 導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック
- 営業・開発・運用チームと連携したクライアント価値向上施策の推進
【週5日・首都圏限定】PMO補佐業務
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPMO
作業内容 【PMO補佐業務】
・複数の会議の資料作成
・複数会議の日程調整、ファシリテート、議事録作成
・定型業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】キッティング支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・キッティング支援案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐キッティング
‐障害対応(一次窓口)
‐エスカレーション
【週5日・首都圏限定】インフラ定常運用及び対応支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【インフラ定常運用及び対応支援】
定常業務:
・ユーザーID登録、棚卸、ログ分析など
案件対応:
・年度始めに定めた開発計画に則り、順次対応します。
工程は上流から下流まで、全てがスコープとなります。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク業務(運用保守)
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスクSE
作業内容 ヘルプデスク業務(運用保守)
・オンプレのインフラ運用保守(2.3台)
・キッティング(月数台)
Windows11への入替対応
台帳管理(Windows機のみ)
・ヘルプデスク対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/社内SE】事業会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りです。
-ヘルプデスク作業
-キッティング
-機器管理
-アカウント管理
【ヘルプデスク】外資系インフラ会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク
-アカウントオペレーション
-キッティング
【社内SE(インフラ・上流メイン)/名古屋】大手エンターテイメントGにおける情報システム部支援インフラ整備等
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 社内SE業務の中でも主に、社内インフラの整備などを担当いただきます。
・社内インフラ整備
各物流拠点との連携によるシステム開発やサーバーのリプレース、サーバーのインフラアーキテクト
各店舗等拠点のネットワークサーバー環境の構築、改良。
Windowsの入れ替え。
・ヘルプデスク対応
システム機材を取り扱う上での問い合わせ対応(アカウント管理、セキュリティーソフトウェア等)
※ネットワーク関連の問い合わせ対応は、別担当にて行います。
■同社について
株式会社ゲオホールディングスは、主にレンタルビデオ、ゲーム、書籍、
CDのレンタルや販売を行っている企業で、ゲオ(GEO)ブランドを持ち、
ゲオグループには、リユース事業やモバイル事業なども手掛ける
日本の大手エンターテインメント関連企業です。
■配属組織
グローバルシステム管理部
人数感:30名程度
■募集背景
10年後に企業規模3倍を目指し、国内外でゲオの店舗数を増やしているグループ内の
業務効率化やそれに伴うシステム導入、セキュリティー強化などが急務であり、
社内SEとして組織を見渡しながら、その土台作りができる人材を募集している。
メーカーのテクニカルサポート【Windows/一部リモート】
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 お客様より受けた質問に対し技術的な調査・分析し回答する作業をご担当いただきます。
設計、開発など製造業務はありません。
【ヘルプデスク】システム設定案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム設定案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Excelの使い方をレクチャー
-Microsoft365の設定
-SalesForceの操作、導入サポート
【ヘルプデスク】会計事務所ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・会計事務所ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークの整備
-PCのセッティング
-社内問い合わせ対応
VMware製品テクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス)
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 VMware製品のテクニカルサポート業務として製品導入後の保守サポート対応を行っていただきます。
具体的には以下の対応を行います。
・仕様に関する技術的なQA対応
・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供
・担当ユーザに対して月次の定例会の開催
※複数の担当ユーザをもって上記の対応を実施していきます
・QA対応時に技術的な確認が必要になるケースはありますので、Broadcom様の社内にある検証環境に自分で構築して検証することがあります。
【Tableau】土木建機レンタル会社様向けのTableau運用保守支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
Tableau
テクニカルサポート
作業内容 ・ユーザーアカウント管理(招待、削除)
・グループ管理(tabcmd利用)
・Tableau機能に関するQA
・ダッシュボードを基にデータ利活用推進
【AWS】BtoB顧客向けのテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 お客様からのトラブル/問合せ/リクエストについて技術的な問題/困っている事・お悩み等の解決やAWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行っていただきます。
Slack、Googleドライブ等のツールを用いて対応していただく予定です。
【カスタマーサポート/ヘルプデスク】医療業界向けカスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・医療業界向けカスタマーサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムのサポート
-パソコンの設定作業
-AWSやワークフローシステムの登録変更作業
【ヘルプデスク】物流業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部のヘルプデスク作業全般
-軽微なIT障害切り分け対応
【ヘルプデスク】ハイブランド向けERPサポート案件
業務委託(フリーランス)
Oracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ハイブランド向けERPサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Microsoft Dynamics365の導入後問い合わせ対応
-対応マニュアル作成
【ヘルプデスク】サービス業向けPC運用保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・サービス業向けPC運用保守案件に携わっていただきます。
通信会社向けシステム運用案件(SQL)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
SQLLinuxUnix
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【業務内容】
・大手通信キャリアにおける運用業務全般の担当
【主な業務】
・既存の手順書に基づいた運用対応
・定型的な作業の実施と記録
・障害対応やトラブルシューティング(手順書に準拠)
・業務の進捗管理および報告
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】在庫管理システム移行支援案件(C#)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PostgreSQL
テクニカルサポートPGSE
作業内容 【業務内容】
・在庫管理システムのクラウド移行に関連する開発・検証業務
【主な業務】
・既存機能の改修対応
・クラウド環境での動作検証およびテスト実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ネットワーク】VMware製品のテクニカルサポート業務(リモート)
業務委託(フリーランス)
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 VMware製品導入後の保守サポート対応
具体的には以下の対応を行う
・仕様に関する技術的なQA対応
・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供
・担当ユーザに対して月次の定例会の開催
【Tableau】土木建機レンタル会社様向けTableau運用保守支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
Tableau
テクニカルサポート
作業内容 ・ユーザーアカウント管理(招待、削除)
・グループ管理(tabcmd利用)
・Tableau機能に関するQA
・ダッシュボードを基にデータ利活用推進