【週5日・首都圏限定】RPAツール運用・管理支援(RPA)
業務委託(フリーランス)
RPA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【RPAツール運用・管理支援】
・AutomationAnywhereを用いたRPA業務の運用・管理をご担当いただきます
・社内ユーザとの対応も含む、柔軟なコミュニケーションが求められます
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】BtoB向けシステム支援案件
業務委託(フリーランス)
C#AzureVue.js
PMOヘルプデスク
作業内容 ・BtoB向けシステム開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内外の問い合わせ対応
-ユーザサポート
-障害対応時のエスカレーション
-テクニカルサポート
【ヘルプデスク】AI製品開発会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・AI製品開発会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内ユーザサポート及びヘルプデスク
- PCキッティング
- アカウント管理
- 社内ユーザへの日常的なITヘルプデスク
- クライアントPC、ネットワーク等の障害受付
【社内SE】製造業向けPCバージョンアップ業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・製造系のクライアントに向けてPCのバージョンアップ業務に携わっていただきます。
・主に以下の作業をご担当いただきます。
-エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせ対応
【週5日・首都圏限定】Microsoft365関連の運用・アカウント管理支援
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【Microsoft365関連の運用・アカウント管理支援】
・Microsoft365を利用する業務環境において、アカウント管理・設定変更・ユーザーからの問い合わせ対応などをご担当いただきます。
・あわせて、WindowsUpdateの管理や業務端末(PC・スマートフォン)の運用対応など、関連する社内IT業務全般にも携わっていただきます。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】流通業向け運用支援業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・流通業向け運用支援業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ーアプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務を含めたヘルプデスク作業
【Power BI/Oracle】大手自動車グループ向けM365サポート支援案件
業務委託(フリーランス)
OracleSharePointTypeScriptNext.js
テクニカルサポート
作業内容 ・大手自動車グループ向けMicrosoft 365サポートの支援業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Power BI活用支援、問い合わせ対応等
【社内SE/ヘルプデスク】自社内向けヘルプデスク・キッティング・その他付帯事項支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・自社内向けヘルプデスク、キッティング、その他付帯事項支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部門の一員として、社員からの問い合わせ対応、PC、タブレットのキッティング、その他付帯業務を支援
【週5日・首都圏限定】WEBアプリ開発保守(Python)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PythonAWSReactLambda
テクニカルサポートSE
作業内容 【必須スキル】
・React、Pythonでの開発経験
・AWS Lambda/ECS上での開発経験
・アーキテクト/基本設計の経験
・外国籍の方はビジネスレベルの日本語力があること
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【Oracle Exadata】設計構築(リモート)
作業内容 テクニカルサポートチームにて、Oracle Exadata案件が複数件あり、スキルに応じてアサイン頂きます。
【ネットワーク】システム企画検証及び情報システム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・システム企画、検証及び情報システム運用、保守案件に携わっていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-未来のシステムについてクライアントの要望ヒアリング
-要件定義書の作成および検証計画の策定
-既存システムの各種POC対応(各システム間のサービス連携検証など)
-ベンダの設計内容のレビュー、受入テスト
【JavaScript】汎用型対話アプリフロントエンド開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptRubyNode.jsRailsAngularAWSGitGitHubReactVue.js
テクニカルサポートバックエンドエンジニア
作業内容 ・大手クライアント向けの機械学習を用いた対話・情報検索エンジンに関わる、
フロントエンド開発に携わって頂きます。
【ヘルプデスク/社内SE】ヘルプデスク・開発支援案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク兼開発案件に携わっていただきます。
・顧客先設計部門に常駐し、部門内ヘルプデスク対応および開発対応をご担当いただきます。
ー各種申請業務のマニュアル作成
ーPC設定:ITツールの設定やインストール
ー部門内へプルデスク対応:部門内で完結するようなPC関連のQ/A対応
ー開発対応:PowerPlatform(PPF)RPAを使用したソフトウェア開発対応
【PMO】ホテル向け情報システム支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPMOヘルプデスク
作業内容 ・クライアント企業内、情報システム部門に常駐し作業を実施いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスクチームの作業把握、とりまとめ及び運用改善検討
- 依頼内容に合わせたPCキッティング及び設置、入れ替え、撤去対応
- 電話、メールによる作業内システム、機器についての問い合わせ対応
- クライアントPCへのリモート接続やクライアント事務所訪問(※同施設内)を伴うトラブル対応
- 電話、申請フォームを利用しての依頼対応
- 館内施設へのネットワーク回線、機器設置、撤去対応
- サーバーへのログインを伴う各種設定作業
- 定時タスク作業
【社内SE】社内情報システム運用管理案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・物流系企業向け情報システム管理にて、社内SEとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐倉庫作業PC・スマホのアプリケーション設定や不具合時の保守対応
‐ネットワークの基本的な保守
‐物流システムの定型的な設定作業・保守(マスタ更新等)
‐Tableauを使ったダッシュボード作成
【ITコンサルタントエンジニア】AWSアーキテクチャー業務支援案件
作業内容 ・顧客のシステム、AWS環境、開発・組織体制の理解
・プロダクト(AWSセキュリティ対策技術)の導入
・アラートトリアージ等、安定運用のための支援活動
【社内SE/Power Platform】Power Platform 導入運用案件
作業内容 ・Power Platformを活用した業務アプリケーションの導入・構築、および業務プロセスの自動化設計に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-M365環境の機能設計、設定
-ユーザーからの問い合わせ対応
-テクニカルサポート、マニュアル作成
-Power Appsによる業務アプリケーションの要件定義
- Power Automateを活用した業務プロセスの自動化設計および実装支援
【Oracle】製造業向けOracle DB支援(フルリモート)
作業内容 お客様が利用中であるELM(Engineering Lifecyle Management)製品のRDBであるOracleに関するテクニカルサポート
・Oracle DBに関する課題分析、問題解決
・Oracle DBに関するパフォーマンスチューニング
・Oracle DB運用に関する提言活動
※ELM製品Expertと組んで、Oracle周りの問題解消や運用提言を図る想定
【ヘルプデスク/社内SE】流通業向け運用支援業務案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・流通業向け運用支援業務案件に携わっていただきます。
-Microsoft365に関する運用、保守対応
-PC設定:ITツールの設定やインストール
-アプリやアカウント、各権限設定
※ヘルプデスク業務を別チームから引き継いで新たにチームを再編成しております
【週5日・首都圏限定】中古車輸出入ECサイトヘルプデスク業務(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 中古車輸出入ECサイトヘルプデスク業務(ヘルプデスク)
【内容】
大規模な中古車輸出入ECサイトを運営する
エンドユーザー様社内にて、企業内のIT環境を支える
ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
主な業務は以下のとおりです:
・社内ITシステムに関する問い合わせの一次対応(電話・メール・チャット等)
・PCのキッティングおよび初期設定
・アカウント管理(ユーザーアカウントの発行・変更・削除等)
・その他、ITサポート業務全般(ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応など)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【Windows/フルリモート】DaaS運用保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・大手商社にてDaaSの運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ー1次請けベンダーからのDaaSに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。
ーDaaS以外が起因の物も問い合わせがあるため、その切り分けを行い、その対応はネットワークチームが行います。
【ヘルプデスク】データ授受(EDI)テクニカルサポート支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLVBALinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・データ授受(EDI)のテクニカルサポートをご担当いただきます。
・これまでのSE経験を活かして、EDIサービスの運営支援を行って頂きます
【具体的な作業内容】
・ドキュメント作成
・運用管理
・業務改善
・関係者との調整
Cisco製品のテクニカルサポート業務
作業内容 Cisco機器を利用している企業社員から、技術的問い合わせの対応を行い、検証~解決回答までをご対応いただきます。
<業務内容>
・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
<就業時間>
9:00‐18:00
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【ヘルプデスク】クライアント企業向けテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント企業向けにWEBシステムやスマホアプリのテクニカルサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-お問い合わせ対応
-開発チームとの連携
-サポート体制の構築支援
-営業資料作成サポート
-商談議事録の作成
【週5日・首都圏限定】お問い合わせ対応
作業内容 【お問い合わせ対応】
サポートセンター問い合わせ対応
調査検証およびメール/電話によるお客様応対
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ゲーム企業】カスタマーサポート案件
作業内容 ゲーム企業において、 運用中タイトルにてカスタマーサポートとして作業をお任せいたします。
具体的には下記作業を想定しています。
-ゲームに関する一般的な内容
-クライアント同士のトラブルに関する内容
-規約違反に関する内容
-アイテム消失などの救済に関する内容
【ヘルプデスク】システム運用支援・テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントのシステムの運用保守に関わるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりです。
‐従業員からのIT関連問い合わせ対応
‐PCや周辺機器・システムのトラブルシューティング
‐障害対応
テクニカルサポートエンジニア @Ailead
業務委託(フリーランス)
SQLReactTypeScript
テクニカルサポート社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・CSチームからの顧客不具合報告に基づくテクニカルサポート
・不具合の応急対応策の考案と修正
・不具合原因の分析と修正
・適切なエンジニアのアサインと修正管理
・技術ガイダンスの提供
・ドキュメンテーションの作成と更新
・技術的な知見の共有
【リモート可】コーポレートエンジニア/ゲーム会社・システム開発
作業内容 ユーザーの人生に彩りを!有名リズムゲームを中心にスマホ向けゲームの企画・開発を行う会社にて、システムの設計・開発におけるコーポレートエンジニア業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・AIを用いて業務効率化を行う
<ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします>
・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます
・コンフィデンス・プロが参画前のご契約~参画後までしっかりとサポートいたします
土木建機レンタル会社向け Tableau運用保守支援
作業内容 土木建機レンタル会社向けのTableau運用保守支援案件にて、以下の業務をご対応いただきます。
・ユーザーアカウント管理(招待・削除)
・グループ管理(tabcmd利用)
・Tableau機能に関するQA
・ダッシュボードを基にデータ利活用推進
※上から優先度が高い順
<就業時間>
9:30~18:30
【ヘルプデスク/キッティング】校務DXテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・教育機関向けゼロトラスト化案件にて導入を行い、一般ユーザの試験運用を行っていただきます。
・利用者は教員が主な対象となりリテラシーが高いわけではないために、多発しておりますお問い合わせのご対応を行っていただきます。
・二次対応ができる方を募集しております。
【MySQL/PHP】ふるさと納税システムにおけるテクニカルサポートの求人・案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPCSSHTMLMySQL
テクニカルサポート
作業内容 ・chiicaや管理システム、APIなどchiicaに関わるシステムの運用・保守・業務改善
・chiicaのWebアプリケーションにおける、調査、問い合わせ対応、仕様共有、
その他運用改善に関する開発
・運用系のタスクがメイン業務
・NewRelic、BigQuery等クラウドサービスを使用したログ調査、アラート設定
・GASを使用した業務効率化
・仕様に関する問い合わせ対応
・SQL実行によるデータ取得・修正対応
オンライン会議録画Bot開発エンジニア募集
業務委託(フリーランス)
JavaScriptTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 オンライン会議(Google Meet、Microsoft Teams、Zoom)の映像を録画するBotの開発および運用, CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート, Webスクレイピングプログラムの改良, 録画した音声・動画の品質改善, コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供
【サポート(リモート)】業務アプリケーションの運用支援
作業内容 テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。
・メール、電話、チャット等のサポート対応
・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理
・FAQ作成、マニュアル作成補助
・会議の設定、議事録作成
・その他、事務一般
【SE(リモート)】サイバーセキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス)
ApacheNginxIIS
テクニカルサポートSE
作業内容 ?サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
・問い合わせメールチェックと社内からの設定依頼(導入前を除く)を確認し、チャットで共有
・問い合わせチケットの管理
・電話受付
・設定作業(アカウント作成などの簡単な業務)
?クラウドサーバ運用保守のサポート
【ITヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
【週5日・首都圏限定】小売り業向けサーバー運用監視(WindowsServer)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【小売り業向けサーバー運用監視】
・WindowsServer運用監視
・リーダーポジションでの業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【複業/社内SE】セキュリティレクチャー案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・金属加工版メーカー向け社内セキュリティアドバイザリーとして携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-現在の問題特定
-課題設定
-セキュリティ会社の選定
【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守
業務委託(フリーランス)
SQL
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。
・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。