【PHP / リモート案件紹介可能】EC事業者向け｜SaaSシステムテクニカルサポート業務 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

【PHP / リモート案件紹介可能】EC事業者向け｜SaaSシステムテクニカルサポート業務

リモート可

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

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職種・ポジション

テクニカルサポート

作業内容

※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です！！ ■概要 EC事業者向けSaaSシステムにおけるテクニカルサポート業務を担当します。二次対応や不具合対応を主にチャットや電話を通じて行います。直接的に開発業務は行いませんが、Linux環境でPHP開発が行われているため、PHPの開発経験が求められます。リーダー/サブリーダーとして顧客対応経験がある方に最適なポジションです。 ■具体的な業務内容・SaaSシステムの二次対応業務（チャットメイン、電話対応あり）・不具合対応および報告業務・顧客からの技術的な問い合わせへの対応・サポート業務における課題解決および改善提案・開発チームとの連携および情報共有

開発環境

PHP

必須スキル

・PHP開発経験(4〜5年程度) ・顧客対応経験・リーダー/サブリーダー経験

歓迎スキル

・バックエンド〜フロントエンド双方のご経験

案件特徴

リモートOK

支払いサイト

20日

精算基準時間

140~180時間

商談回数

1回

最終更新日

2025年2月4日

面談でお伝えできます。ぜひご相談ください。

※一部非公開の場合がございます

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この案件を掲載しているエージェントについて

Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons

案件・求人数18821件

支払いサイト： 20日
契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員

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案件応募についてよくある質問

掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。

案件に応募後、その案件を保有しているエージェント様との面談にて直接詳細なご条件をお伝え頂きます。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。

なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

興味のある案件を見つけたら、早めに応募することをおすすめします。
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。

すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

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スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。

フリーランスエージェントとは

フリーランスとして働くことを検討しているエンジニアやクリエイターの方を対象に、各々のスキルや希望条件に合った案件を紹介してくれるサービスのことです。個人で案件を請ける場合に必要となる契約処理なども代行してくれるため、参画する企業とのやり取りに時間が取られることもありません。フリーランスHubでは、フリーランス向けの案件・求人を多数掲載しています。

フリーランスエージェントとクラウドソーシングサイト(サービス)の違い

フリーランスエージェントは企業の案件とフリーランスを検討している人のマッチングをカウンセリングや営業代行を通してサポートするのに対し。クラウドソーシングはサイト上で直接案件を探すものになります。クラウドソーシングサイトを利用する際は、フリーランスと発注者が直接プラットフォームでやり取りするため、エージェントによるサポートはありません。フリーランスHubではフリーランスエージェントの保有する案件を多数掲載しています。

フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。

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