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【ヘルプデスク】移行におけるユーザー問い合わせ対応案件

オンライン商談OK

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

人形町駅

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職種・ポジション

ヘルプデスク

作業内容

・Win10端末へのログイン認証ソフト(AuthConductor)の移行案件における、クライアント問い合わせ対応作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 認証ソフト切替に関するクライアントからの問い合わせ対応(メール・電話・チャットなど) - 必要に応じた二次対応チームへのエスカレーション - 対応状況/履歴の記録 - FAQドキュメントの更新

開発環境

Windows Windows Server

必須スキル

・Windows10の知識・ITサポート業務やヘルプデスクの経験・ドキュメント作成スキル

歓迎スキル

・ログイン周りのトラブル対応経験・AuthConductor利用経験

案件特徴

オンライン商談OK

商談回数

1回

最終更新日

2025年9月11日

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ヘルプデスクの経験を活かすことができます。複数案件を保有している企業ですので、ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。短期的に参画されたい方にオススメの案件です。

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この案件を掲載しているエージェントについて

レバテックフリーランス
運営会社：レバテック株式会社

案件・求人数87414件

支払いサイト： 15日(月末締め翌月15日支払い)
契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員

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