【ヘルプデスク】マネージドサービスサポート業務 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
■概要 マネージドサービスサポート業務をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・電話やメールでの受付、案件管理への起票 ・PC(クライアント)やプリンタ関連のヘルプデスク対応 ・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務 ・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務 ・ドキュメント作成(主に、マニュアルや台帳の更新)
必須スキル
・コミュニケーション力 ・文章力 ・PCの知識(OS、一般的なアプリ、HW障害の対応) ・Microsoft Office(Excel、Outlook等)の知識 ・インターネット、Wi-Fi接続に関する一般的な知識(個人利用レベル) ・PC(クライアント)ヘルプデスク業務経験(1年以上) ※PCやプリンタなどのヘルプデスク経験
歓迎スキル
・情シス運用対応経験 ・サーバー(Windows ServerやActive Directory)の運用経験 ・Microsoft 365運用経験 ・クラウドサービスの管理操作経験
支払いサイト
20日
精算基準時間
140~180時間
作業時間
9：30～18：30
最終更新日
2022年1月4日
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なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
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