【その他】 VPNサービスのオペレーション業務 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
VPNサービス設備の運用・障害対応等のオペレーション業務（二次対応）サポートセンターでの業務サービス運用業務顧客依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入顧客依頼に基づくサービス状態、通信/システムログの調査トラブルシュート、障害時の顧客対応を実施。サービス仕様上の問合せ回答対象機器：Ciscoルータ
開発環境
必須スキル
ネットワーク機器の運用経験Ciscoルータ/スイッチのコマンドオペレーションの経験尚可：Cisco製品を使ったVPNの構築または保守の経験チームマネジメント、チーム運営に関わった経験UNIX/LinuxOSにおけるCLI操作TCP/IPの一般的知識ネットワーク機器に関する何らかのコンフィグレーションの経験MSOffice(Excel,Word）の基本的な操作電話、メールによる顧客対応
契約期間
中長期
最終更新日
2021年8月3日
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