販売顧客向け NW機器のヘルプデスク | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
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職種・ポジション
作業内容
販売顧客向け、NW機器のヘルプデスク案件です。 ＜業務詳細＞ 運 用：顧客から問い合わせ →上位チーム（ここで一次受け、二次受け※社内のナレッジから回答） →メーカーサポート（英語での問い合わせ） →返答があり次第、顧客へ回答する ※ドキュメント作成などを通し、都度製品サポートのナレッジも溜めていただきます 製 品：ネットワーク運用・監視 NWパフォーマンスモニタリングシステム（ACCEDIAN） ネットワークパケットブローカ（CUBRO） パケットキャプチャリング/リプレイ（FMAIDO） スマートNIC（napa:tech;） ネットワーク機器 NTPサーバ/PTPグランドマスター（MICROCHIP） PTP/Sync-E同期解析装置（Calnex） ＜備考＞ ・現行体制は顧客社員2名 ・NWは仮想環境にインストールしている状態
必須スキル
・L2～3でNW周りに明るい方 ・仮想環境に明るい方 ・ヘルプデスク経験
案件特徴
リモートOK
即日参画OK
商談1回
長期案件（6ヶ月～）
原則リモート
週5日
契約期間
即日 ～ 長期
支払いサイト
月末締めの翌月末払い
商談回数
1回
最終更新日
2024年5月1日
NW機器のヘルプデスク対応を行っていただく案件です。リモートメインでご対応いただく想定です。
3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります
この案件を掲載しているエージェントについて
フォスターフリーランス
運営会社：株式会社フォスターネット
- 支払いサイト： 30日 ＊希望者に限り報酬早期受取サービス「Early-Site」のご利用が可能です
- 契約形態： 業務委託(フリーランス)
- サービス系からエンタープライズ系など多くのクライアント様と良好な関係性を保ち幅広いスキルセット、業務での案件を保有しています。 特にミドル～ハイエンドの方向けの案件に強く、高いレベルでご活躍をされたい方にはお役立ていただけるサービスとなっております。
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ConProFREELANCE（コンプロフリーランス）は、 株式会社コンフィデンス・プロが運営するゲーム・エンタメ業界に特化したフリーランス案件を取り扱うフリーランスエージェントです。 株式会社コンフィデンス・プロは2023年4月に設立、親会社である株式会社コンフィデンス・インターワークスはゲーム・エンタメ業界に特化した人材派遣・人材紹介・フリーランス・アウトソーシング事業を展開し、2021年6月には東証マザーズ（現・グロース）市場に上場致しました。 ゲーム・エンタメ業界で250社以上のエンド直請のお取引先様を持ち、非公開案件や高単価案件も多数保有しています。また、ゲーム業界に精通した専任のコンサルタントが皆様をサポート致しますので、企業様の信頼度も高く、案件のマッチング精度も高いです。 参画後も全力でフォローさせて頂きます。ぜひ皆様のご応募をお待ちしております！
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IT/Web系案件を豊富に保有 クラウドワークス テックでは、IT/Web分野を中心に、多彩な開発環境・職種・言語のフリーランス・副業案件を多数保有。スキルに合わせた最適な案件を提案します。 リモート案件90%！柔軟な働き方に対応した案件の充実度 週3日稼働やリモート案件が中心で、フリーランス・副業未経験でも安心です。直請け案件も充実しており、最短3日での稼働開始も可能です。 初めて稼働の人は3ヵ月間フォロー！専任サポート体制 専任コンサルタントが市場動向に基づき提案し、参画中も継続フォロー。上場企業運営のため安心して利用できます。
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パーソルグループのパーソルキャリアが運営するフリーランスITエンジニア専門のエージェントサービスです。フリーランスITエンジニアと企業が直接契約を締結することがサービスの特徴です。自社開発案件やエンドユーザー直請けの案件が豊富にあり、高額報酬および中長期的な報酬の増加、継続的な案件への参画が可能です。
案件応募についてよくある質問
掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。
なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。
すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。
販売顧客向け NW機器のヘルプデスク の案件・求人情報をご覧の方へ
フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの？
正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件に応募した際の流れについて
フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件にご応募頂いた後、各エージェントからのメールや電話などで日程調整を行った後、一対一のカウンセリングでスキルや希望の働き方をエージェントの担当者の方からヒアリング、その後希望にあった企業と商談し、案件に参画して頂きます。フリーランスエージェント担当者との面談のコツ
エージェント担当者とのカウンセリング面談の際には、希望の単価や稼働可能な日数、勤務形態などを伝えましょう。正しく希望を伝えることで、お客様の希望に合った案件の紹介可能性が高まります。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。