下記の業務をご担当いただきます。 ・海外自動車メーカーのコールセンター向けシステム構築 ・開発主体(PM)は韓国拠点で元請社パッケージを元に開発 ・日本側のLINEとAmazonCONNECT、transspeech等の日本側の仕組みとの連携 ・顧客側のシステムとの連携
・PMO経験
2024年4月9日
※ プロフィールのスキル・ご経験や地域によっては案件が少なく、メールが配信されない場合がございます。
【開発系PMO】コールセンターNW設計構築
【PMO】コールセンターリプレイスにおける全体管理
3582 大手企業のBPOコンタクトセンターの企画・設計・構築支援
【PMO】コールセンターシステム構築
3261 大手企業のBPOコンタクトセンター設計・構築支援
【開発系PMO】【業務委託(準委任)】 ネットワークコールセンター(NWCC)再構築に向けた全体PMO
2914 HR領域SaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援及びコールセンター移管
【PMO】自社サービスのカスタマーサポート対応|~30万|渋谷
【開発系PM】【業務委託(準委任)】ネット銀行システムに係るIT企画【ビジネスカジュアル】
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エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ
スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件に応募した際の流れについて
フリーランスHubからエージェントのフリーランス案件にご応募頂いた後、各エージェントからのメールや電話などで日程調整を行った後、一対一のカウンセリングでスキルや希望の働き方をエージェントの担当者の方からヒアリング、その後希望にあった企業と商談し、案件に参画して頂きます。フリーランスエージェント担当者との面談のコツ
エージェント担当者とのカウンセリング面談の際には、希望の単価や稼働可能な日数、勤務形態などを伝えましょう。正しく希望を伝えることで、お客様の希望に合った案件の紹介可能性が高まります。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。